Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Vast]

Недавно в личном кабинете указал мак адрес с целью безопаности. Но при заходе на любой сайт в интернете выходит личный кабинет мегалайна где указаны причины по которым я мог попасть на эту страницу. Как только убрал мак адрес в личном кабинете, все пошло нормально. Мак адрес моего модема, ошибок нету. В чем может быть дело?

у меня тоже самое было, потом убрал mac-адресс

Ну а что теперь делать? Я то неспроста решил его указать. Пришло сообщение что за последние 5 дней подключались с двух мак адресов.

[mikhail_384]

Всем привет!
На днях приходили КТ, провели в квартиру кабель оптический SC (ID net), роутер или (модем?) еще не дали.
Я поторопился и взял Zyxel keenetic, клюнул на то, что он качает без компьютера.Пришел домой, и обнаружил, что у них с кабелем, разные разъемы. Есть ли возможность их соединить? И как люди пихают кабель SC в компьютер, в место для lan кабеля?

[Vitos_Ru]

И как люди пихают кабель SC в компьютер, в место для lan кабеля?

Никак, некоторым домой заводят UTP вместо SC

[mikhail_384]

Никак, некоторым домой заводят UTP вместо SC

А можно попросить, чтобы они забрали свой SC, и дали UTP?

[Марк Сестерций Антилох]

Я поторопился и взял Zyxel keenetic, клюнул на то, что он качает без компьютера.Пришел домой, и обнаружил, что у них с кабелем, разные разъемы. Есть ли возможность их соединить? И как люди пихают кабель SC в компьютер, в место для lan кабеля?

Медиаконвертор.
Любой из 10/100BaseT в 100/1000Base -FX
Вот такой примерно
http://eprice.kz/cat...ts/view/id/7498
К категории поребительских товаров не относится и в ширпотребных лавках обычно не лежит.

Никак, некоторым домой заводят UTP вместо SC

А можно попросить, чтобы они забрали свой SC, и дали UTP?

Просить можно всегда и чего угодно.
Вот только если они его протянули и оконцевали, шансы на удовлетворение просьбы будут весьма невысоки.

Сообщение отредактировал Марк Сестерций Антилох: 02.07.2012, 00:30:38

[Марк Сестерций Антилох]

У мегалайна можно подключить внешний(статический) IP? Для физ.лица

У мегалайна -вряд ли. Как и у большинства провайдеров.
По крайней мере до окончательной победы IPV6.

Звонил им сегодня в службу, ясного ответа так и не получил. Кстати частные сектора никогда не подключат к Айди.нету?

Когда вместо ТППэп 50/100*** будет экономически интересно тянуть-варить-коммутировать волокно до конечного абонента в местах малоплотного расселения - тогда и наступит всеобщее счастье. А до того исключительно асимметричные схемы доступа.

[mikhail_384]

Просить можно всегда и чего угодно.
Вот только если они его протянули и оконцевали, шансы на удовлетворение просьбы будут весьма невысоки.

Да, понимаю.Глупо как-то спросил.
Как думаете, можно будет соединить КТ роутер по Lan с Zyxel`ем, и раздавать вафлю через Zyxel?

[Марк Сестерций Антилох]

Как думаете, можно будет соединить КТ роутер по Lan с Zyxel`ем, и раздавать вафлю через Zyxel?

Выше про конвертор.
Смысла соединять два роутера цугом особого нет.
Проще оставить роутер от КТ , а ниже него (если он однопортовый) поставить или простой хаб, или zyxel в режиме хаба, или его же и в том же режиме с раздачей на вайфай или чего фантазия позволит
Но можно и два роутера один над другим, дело вкуса и личных способностей в настройке.
Т.е. не глядя на реализацию фирмвари в том или другом устройстве советовать что-либо бессмысленно.
Схема работать будет, остальное - руки.

Сообщение отредактировал Марк Сестерций Антилох: 02.07.2012, 00:36:34

[textilshik]

Недавно в личном кабинете указал мак адрес с целью безопаности. Но при заходе на любой сайт в интернете выходит личный кабинет мегалайна где указаны причины по которым я мог попасть на эту страницу. Как только убрал мак адрес в личном кабинете, все пошло нормально. Мак адрес моего модема, ошибок нету. В чем может быть дело?

у меня тоже самое было, потом убрал mac-адресс

Ну а что теперь делать? Я то неспроста решил его указать. Пришло сообщение что за последние 5 дней подключались с двух мак адресов.

мне эти сообщения раз в неделю приходят, у вас не 2 компа случаем подключены?

[un8fr]

Пару дней не работает синхронизация времени с time.nist.gov. Заблокировали? Потому что с сервера в России этот NTP сервер доступен и работает. Пингуется но сервис не доступен.
Прописал пока time.windows.com, работает

[SanKet]

Пару дней не работает синхронизация времени с time.nist.gov. Заблокировали? Потому что с сервера в России этот NTP сервер доступен и работает. Пингуется но сервис не доступен.
Прописал пока time.windows.com, работает

Лично я уже более года синхронизирую время с сервером ntp.mobatime.ru, работает отлично, без замечаний и сбоев

[nyncuk-]

Подскажите пожалуйста
Оплатил банковской картой за телефон и интернет на портале идпорт
Оплачивал 2 раза, т.к выставленный счет не изменялся, и стояла задолженность
Деньги с карты снляи , а задолженность таки стоит, вообще ничего не оплачено, если верить сайту
Звонил в КТ, там ничего не знают, говорят что никто ничего не оплачивал, и что деньги не посутпали
Куда звонить и у кого требовать возврата?)

[un8fr]

SanKet, спасибо, все работает!

[SanKet]

Подскажите пожалуйста
Оплатил банковской картой за телефон и интернет на портале идпорт
Оплачивал 2 раза, т.к выставленный счет не изменялся, и стояла задолженность
Деньги с карты снляи , а задолженность таки стоит, вообще ничего не оплачено, если верить сайту
Звонил в КТ, там ничего не знают, говорят что никто ничего не оплачивал, и что деньги не посутпали
Куда звонить и у кого требовать возврата?)

Лично я бы в первую очередь сходил бы в банк. Лучше всего туда идти с распечатанной квитанцией, которая выводится на экран дисплея при онлайн оплате, там должно быть написано что-то вроде "Транзакция завершена успешно", или "Платёж проведён", ну и куча банковских реквизитов. Кроме того, уведомление об оплате должно прийти на адрес электронной почты, который указывается при проведении платежа. Но если квитанции нет, но деньги с карты ушли, то путь всё равно в банк - они-то уж должны знать, куда перечислены средства с карты.

Сообщение отредактировал SanKet: 02.07.2012, 12:21:16

[Чувак]

В личный кабинет года два как не захожу (логин и пароль забыл), MAC-адрес модема автоматом прописался или его в ручную прописывать надо?

[nyncuk-]

Спасибо

[ЧЁМБА-ПУПСИК]

мегалайнеры воруют мегабайты у нас в Каз интеренет не качественный да ещё и дорогой. и с сайтами туго. мало, где сейчас можно что-нибудь скачать с казахстанских сайтов.. ЗАКРЫЛИ КУЧУ МЕГАЛАЙНОВСКИХ ФАЙЛООБМЕННИКОВ.[ex]предупреждения о нарушении п.2.2.2 и 2.2.12 Правил.[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 05.07.2012, 07:52:31

[textilshik]

а понятие внешние ресурсы и внутренние ресурсы используются только у нас? в кз?

[Зул]

а понятие внешние ресурсы и внутренние ресурсы используются только у нас? в кз?

Да, только у вас.

[ArMANRazoR]

Нет, не только у нас.