Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Gammy]

Добрый день.
Имею вопрос. Подключился к idNet но не могу поменять настройки на ONT.
Он их не сохраняет. Может есть прошивка поновее ???
Спасибо.

Думаю специально заблокировали настройке на модеме, чтобы не меняли, не сбили настройки и самим потом проще было в модем удалено лазить.
Новее прошивку тоже не нашел, да и любую другую информацию по этому модему

[Andy]

странно, ни DHCP поменять ни привязку по мак-ip, вообще ничего.
Попробую поискать другую модель.

[Gammy]

Сейчас на мыло пришло интересное письмо от Казахтелеком, относительно тестирования новых параметров IDNet
Я так понимаю проверяют потянет ли сеть новые скорости или нет ?
На 160 сказали что должно быть именно две услуги, то есть есть уменя Мегалайн по ADSL, они мне ставят IDNet и я тестирую с новыми скоростями, а потом выбираю что то одно. То есть еще и часть клиентов хотят на IDNet перевести по возможности.
Но не смогли сказать будет ли такая скорость у всех после тестирования или будет это скорость только на время теста, сказали вопрос открытый - тестирование покажет.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Gammy: 23.04.2012, 15:39:54

[logarithm]

подскажите а трафик с сайтов kaztorka.org и Megatorrents.org учитывается или нет?

Поставьте IP-фильтр(что,как,куда,зачем и т.д. смотрите на форумах этих трекеров) и ничего учитываться не будет! Будет считаться все внутренним трафиком!

спасибо огромное!

подскажите как поставить ип фильтр на МАК? а то вес траффик съел

[SlaviQ]

Добрый день.
Имею вопрос. Подключился к idNet но не могу поменять настройки на ONT.
Он их не сохраняет. Может есть прошивка поновее ???
Спасибо.

Терминал то какой???Имя-фамилия В саппорт сначала звоните и требуйте чтобы настроили как Вам надо.Ну или другой терминал пускай предоставят.Скорее всего перешивать его и не надо.Как Вам сказали выше-дело в пароле.Их скорее всего два.

Сообщение отредактировал SlaviQ: 23.04.2012, 19:21:22

[Оля]

Доброе утро.

Пожалуйста, кому не сложно, выложите пинг и трассировку до сервера 178.248.236.9
Думаю переходить на мегалаин/ idnet или искать еще какого нибудь провайдера.

[alexalmaty]

2 Оля
megaline Алматы

Сообщение отредактировал alexalmaty: 24.04.2012, 09:35:04

[Оля]

Alexalmaty, спасибо большое.

[Subaric]

...... дозвониться на 165 нереально, постоянно все операторы заняты...

Когда звоните на 165 и вам говорят все операторы заняты, не ложите трубку, потом они скажут можите оставить сообщение.., ждите еще 10 секунд и пойдут гудки, 1-3 минуты и вам ответят.
Сам так делаю

[Twilight]

Сейчас на мыло пришло интересное письмо от Казахтелеком, относительно тестирования новых параметров IDNet
Я так понимаю проверяют потянет ли сеть новые скорости или нет ?
На 160 сказали что должно быть именно две услуги, то есть есть уменя Мегалайн по ADSL, они мне ставят IDNet и я тестирую с новыми скоростями, а потом выбираю что то одно. То есть еще и часть клиентов хотят на IDNet перевести по возможности.
Но не смогли сказать будет ли такая скорость у всех после тестирования или будет это скорость только на время теста, сказали вопрос открытый - тестирование покажет.

Леха, мне такая же шняга пришла, звоню - они говорят "Вы не можете принять участие, ваш дом не подключен"
Уроды. Я уже который месяц модем не меняю, вдруг роутер придется покупать...

[SUPER MEN]

Добрый всем день.
Может я не много не в тему пишу но всежи скажите пожалуйста у меня такая проблема.
У меня (Мегалайн HIT) уже почти год. Но вот уже недели полторы появилась проблема при просмотри фильмов в онлайн кадры как буд-то тормазят и звук приреваеться. У меня стоит Мозила. Раньше токова не было.
Кто знает подскажите из-за чего это может быть и как можно это исправить? И может ли это быть от того что в системном блоки скопилось много пыли?
Заранее благодарю за ответ.

[Ivan18]

От пыли по любому надо избавляться, это без сомнения и как можно скорее, до добра она не доводит.
Но у вас куча факторов может быть, от мусора в системе, до ползучего инета. Замеряйте скорости, копайте

Сообщение отредактировал Ivan18: 24.04.2012, 13:25:19

[brat333]

Салам всем. Вообщем на одного пользователя добавилось в ID NET. Пришли ребята, неподготовленные, бура на 10 не было у них, маялись с буром на 8, не протискивался оптический кабель. Один уехал за буром, сидели ждали. Потом всё таки протянули. Поставили роутер Модель ECI B-FOCuS 0-4G2PW белый корпус, упаковка ECI TELECOM LTD. Паспорта нет. Уехали. Теперь вот проблема, как второй комп подключить? Оставшиеся три порта не работают. Есть сравнительные характеристики скорости что была на Мегалайн Хит и ID net хит? Есть отзывы именно по этому роутеру и это стандартный (бесплатный) роутер или есть более лучшие модели?

[Manowar]

Салам всем. Вообщем на одного пользователя добавилось в ID NET. Пришли ребята, неподготовленные, бура на 10 не было у них, маялись с буром на 8, не протискивался оптический кабель. Один уехал за буром, сидели ждали. Потом всё таки протянули. Поставили роутер Модель ECI B-FOCuS 0-4G2PW белый корпус, упаковка ECI TELECOM LTD. Паспорта нет. Уехали. Теперь вот проблема, как второй комп подключить? Оставшиеся три порта не работают. Есть сравнительные характеристики скорости что была на Мегалайн Хит и ID net хит? Есть отзывы именно по этому роутеру и это стандартный (бесплатный) роутер или есть более лучшие модели?

Девайс этот у них называется ОНТ, подключить два компа к нему напрямую не получится. Требуй на ответхранение роутер. Cтавят Zyxel Kinetc, 4-порта +Wi-Fi. А вот уже к нему цепляй что хочешь.

[brat333]

Thank you. Ну как после этого к тем, кто услугу ID NET пропихивает относиться Половина тупит, половина умничает

Сообщение отредактировал brat333: 24.04.2012, 22:18:33

[kelva]

Подскажите пользователи Idtv, у меня пульт от приставки zte дальше 1 метра не работает, у всех так?

Сообщение отредактировал kelva: 24.04.2012, 23:55:27

[kent8]

Здр. В кабинете пропали Изменение настроек интернет(те пароля). Остались только
Изменение системных настроек
Текущие сессии
Адреса доставки счетов
У всех?

[Twilight]

Коллеги, а куда подевался тариф IDNet Motor, который 100 мегабит на внутренние ресурсы? Тут нету http://www.megaline.kz/ru/idnetmotor/
И можно ли через IDNet пользоваться IDTV?

Сообщение отредактировал Twilight: 25.04.2012, 08:31:34

[vg_designer]

Доброе утро, прошу прощения если вопрос не в тему, просто меня как пользователя Megaline очень интересует сл. вопрос- была в гостях у подруги,у них в подъезде стоят какие то трубы на каждом этаже-говорят что билайн так будет нэт проводить, в КСК им сказали что Мегалайна больше не будет, и что весь дом хотите или нет к билайну подключат....на сколько это правда? и где выяснить подробности?

[alibab]

Кто нибудь подключал себе ID NET + ID TV? По цене выходит очень даже заманчиво (турбо + базовый за 4900). Кто нибудь знает какое оборудование будет устанавливаться и по какому интерфейсу будет подключаться телевизор? Планирую делать ремонт. Хочу сразу развести все необходимые провода.