Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Evgeniy_77]

Добрый вечер!
Народ,объясните плиз что за технология EV-DO от Казахтелекома,живу не долеко от Костаная, и сегодня в областной газете прочитал что Казахтелеком на 60% Костанайской области ввёл широкополосный высокоскоростной, безпроводной интернет по технологии EV-DO.у кого не спрошу ни кто и понятия не знает.Я так думаю это аналог 3G от Beeline\Kcell

Сообщение отредактировал Evgeniy_77: 07.01.2012, 22:47:57

[banshee]

Добрый вечер!
Народ,объясните плиз что за технология EV-DO

EV-DO.

[Айдыныч]

Секунд пять понадобилось чтоб найти в нете!

EV-DO (Evolution-Data Only) — технология передачи данных, используемая в сетях сотовой связи стандарта CDMA.

1X EV-DO — это фаза развития стaндарта мобильной связи CDMA2000 1x, и относится ко второму поколению мобильной связи. EV-DO — сокращение от Evolution Data Only. Данная технология была создана с целью усовершенствования передачи данных с использованием адаптивной модуляции, позволившей увеличить пропускную способность канала.

Технология EV-DV (Evolution Data/Voice) была предназначена для усовершенствования как голосового сервиса, так и передачи данных, однако это направление развития не получило. Технология EV-DO, получившая маркировку Rev. C, объединяет в себе такие мобильные технологии как CDMA, TDM, OFDM, Multiple Input Multiple Output (MIMO) и Space Division Multiple Access (SDMA).


banshee понадобилось 3 )))))

Сообщение отредактировал Айдыныч: 07.01.2012, 22:47:23

[Evgeniy_77]

Думаю чуть не правильно изложил свой вопрос,что такое технология EV-DO я сам в инете узнал,меня интересует кто пользуется этой услугой от Казахтелекома?

[Майская роза]

задолбала скорость на старте , 32 на внешке и 128 на внутренних. вранье сплошное получается

[banshee]

Думаю чуть не правильно изложил свой вопрос,что такое технология EV-DO я сам в инете узнал,меня интересует кто пользуется этой услугой от Казахтелекома?

У родственников по этой технологии телефон подключен, но без интернета. Если по проводу подключить невозможно, то как суррогат сойдет. Минусы те же, что у любой беспроводной связи - качество будет зависеть о силы сигнала, наличия помех и погодных условий.

[banshee]

задолбала скорость на старте , 32 на внешке и 128 на внутренних. вранье сплошное получается

Переключайтесь на Хит. И откройте для себя разницу между килобитами и килобайтами.

[mastervigo]

Получил распечатку счёта на мыло и заметил(спустя может год ), что цена на тариф "Хит" указана 4010 тенге, а на оф. сайте=3 600 теңге. Где-то явно ошибка, причём 4010 тенге явно не в пользу клиента, т.к. счёт выставлен по ней. Завтра будем позвонить...
update:
допетрил сам: если прибавить 12%НДС к 3600, то равно 4010. Хитро "понижены " тарифы

Сообщение отредактировал mastervigo: 08.01.2012, 11:25:03

[Rimidal]

Получил распечатку счёта на мыло и заметил(спустя может год ), что цена на тариф "Хит" указана 4010 тенге, а на оф. сайте=3 600 теңге. Где-то явно ошибка, причём 4010 тенге явно не в пользу клиента, т.к. счёт выставлен по ней. Завтра будем позвонить...

Ошибки нет.
Цена 3600 на "Хит" с января 2012г.
В 2011г цена была именно 4010тг.

[banshee]

Получил распечатку счёта на мыло и заметил(спустя может год ), что цена на тариф "Хит" указана 4010 тенге, а на оф. сайте=3 600 теңге. Где-то явно ошибка, причём 4010 тенге явно не в пользу клиента, т.к. счёт выставлен по ней. Завтра будем позвонить...
update:
допетрил сам: если прибавить 12%НДС к 3600, то равно 4010. Хитро "понижены " тарифы

Читайте первый абзац.

[Leon]

Подулючен мегалайн хит уже около полу года. Постоянно возникают проблемы с интернетом, загрузка сайтов подвисает, инженеры приходили 2 раза, заменили провод от столба до дома, проблема не ушла. Раздача идет через wifi, но при подключении проводом проблема не уходит. Рядом у соседей тоже мегалайн, проблем таких нет, сигнал стабильный. Покупался megaline box, т.е. модем мегалайновский. Грешу именно на него. Вот еще думаю подключить idtv, но как то сомниваюсь в качестве передачи сигнала.

Может у кого-то были подобные проблемы? Куда звонить, как решить проблему?

Сообщение отредактировал Leon: 08.01.2012, 13:35:39

[gugolplex]

Подулючен мегалайн хит уже около полу года. Постоянно возникают проблемы с интернетом, загрузка сайтов подвисает, инженеры приходили 2 раза, заменили провод от столба до дома, проблема не ушла. Раздача идет через wifi, но при подключении проводом проблема не уходит. Рядом у соседей тоже мегалайн, проблем таких нет, сигнал стабильный. Покупался megaline box, т.е. модем мегалайновский. Грешу именно на него. Вот еще думаю подключить idtv, но как то сомниваюсь в качестве передачи сигнала.

Может у кого-то были подобные проблемы? Куда звонить, как решить проблему?

Если подключите idtv adsl линк на вашей линии вообще отвалится, т.к. для цифрового тв скорость пропишут на порту еще больше, соответственно сигнал к качеству линии станет еще более критичен, а у вас линия еле тянет интернет, да и расстояни от атс до вас при подключении цифрового тв должно быть не более 1,5 км, а лучше 1 км, иначе постоянны будут проблемы, которые будут доставать и вас и работников КТ, подумайте стоит ли цифра ваших нервов и времени.

[theUnited]

У нас такой унылый ведролайн, у меня каждый вечер, в течении часа инет выкл/вкл без конца.

[gizmo_it]

Люди или я туплю или сани не едут, где на сайте мегалаин тарифный план турбо? был да исчез. Его можно отрыть там через стороний проходы но по суте походу убрали тариф

Сообщение отредактировал gizmo_it: 08.01.2012, 21:30:48

[asusalexx]

Да это они переделывают таблицы с ценами, поэтому часть страниц покрамсали, через пару-тройку дней наверно поправят... Здесь уже новая таблица с тарифами

Сообщение отредактировал asusalexx: 08.01.2012, 22:57:58

[SkyShark]

Начались постоянные обрывы соединения и величина порта постоянно меняется после каждого ребута модема! Че это у них за фертеля начались?

Такая же байда. Уже устал общаться с этими специалистами полуграмотными.
Все норовят прислать мне на дом платных специалистов.
Я говорю какой толк их ко мне слать, целостность проводов я и сам могу проверить.
А обрывы реально бесят, как начинается то каждые три минуты рвет связъ.
При этом в дневное время такого не происходит, только после 21.00 когда технарей уже нет на месте.
Я не понимаю, почему они не могут завести дежурных технарей в ночную смену, попугаи которые могут только настройки модема продиктовать и больше ничего не умеют, сидят а айтишников нет.

[textilshik]

Как на данный момент со скоростью на ID Net, со speedtest.net выложите если не трудно

[boxi]

Вообще какаято... жопа с внешкой после нового года началась. Ютуб зависает при просмотре буферизация каждые 10 секунд как раньше с 512 кб, другие внешние ресурсы открываются через раз, и.т.д...
тариф "хит"

[APCTAH]

аналогичная хрень! только хотел написать, что именно youtube медленный, при тарифе Турбо (8 Мб\С по внешке), как вижу уже есть жалоба на портал. Даже не знаю что и говорить казахтелекомовцам, другие то сайты пашут нормально. Что делать?

[T.I.L.K]

аналогичная хрень! только хотел написать, что именно youtube медленный, при тарифе Турбо (8 Мб\С по внешке), как вижу уже есть жалоба на портал. Даже не знаю что и говорить казахтелекомовцам, другие то сайты пашут нормально. Что делать?

Таже фигня, с 1 января перешел с хита на Турбо + не мог понять какого ютуб так жестко тормозит , даже на хите так не тормозило

Сообщение отредактировал T.I.L.K: 10.01.2012, 13:58:47