Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[ЙОЛКО]

Зашел на ваш сайт, вот какие результаты: Ping 47 ms, В - 3,54 Мбит/с, U - 0,84 Мбит/с

Насколько я понимаю результаты не очень...

Исходящая почти в норме (у теста погрешность может быть)
А вот входящая не дотягивает
Но это зависит от дальности расположения станции, о чем писалось выше

[Dmitriy V]

после подключения Turbo Light и скачки информации по торрентам с казахстанских ресурсов, в статистику упало 4ГБ как на внешку, при этом казахстанский трафик - 0
IPFilter в торрентах включен

Просьба проверить, у кого такой же тариф.

[banshee]

свич подойдет? (без дела дома валяется) только не пойму почему такие сложности, поскольку маршрутизатор надо еще к электро сети подключать, что если просто провода соеденить?

Провода соединить и к электросети подключить...
Свитч можно юзать, но только если попеременно с двух компов коннектиться. И на каждом компе PPPoE соединение создать надо. Либо расшарить соединение на одном из компов и использовать его (комп) в качестве шлюза.

[minder]

ну, вот и первое число. писал заяву на смену хита на турбу. скорости старые, хотя в статусе заявки написано - "смена 01/09/11 00,00,00"

Позвоните и спросите, есть ли вообще возможность использовать вашу линию в ТП Турбо. Многие меняют ТП в ЛК, а потом через 2 месяца говорят что КТ их обманул. Вы поменяли ТП, не ленитесь, позвоните, спросите, будет ли ваша линия держать Турбо. Не даром КТ не всем его подключает.

да, Вы правы. написал вчера в поддержку, мне ответили с кучей грамматических ошибок в тексте о том, что отсутствует тех.возможность.
в личном кабинете тариф не изменен, надеюсь не обманят, иначе буду ругаться

[minder]

Попробовал перейти но турбо в ЛК, даже на майл письмо пришло от их суппорта: ТП был сменён.
Сегодня залез в ЛК нифига подобного остался на хите. Стал звонить в подержку говорят длина линии превышена на 3 км,
вот кретины у меня до станции кругом 800 метров, а на прямую ещё меньше. Этож сколько накрутить надо чтобы на столько км кабеля было? И самое главное никто не известил что дали отбой. Одно слово работать не умеют и учиться нехотят.

аналогично, вот что пришло мне на почту:
Уважаемый абонент!
Ваш тарифный план изменен на Megaline Turbo Plus.
Учетная запись: ....
...


в посте выше, сообщил, что у меня нет тех.возможности...
и это ведущий государственный телекоммуникационный оператор в КЗ

[minder]

Картинка не появилась, там написано: D - 3106, U - 926

скорости старые хитовые, ничо не поменялось

[Arnama]

Это, кстати, в стиле Казахтелекома

Сначала объявить о каких-то скидках, акциях, снижении цен, бесплатном подключении, а потом всех отшивать: извините, портов не хватает, линии не позволяют, переключим в течении месяца и т.д.

ну представьте какой поток пошел на бесплатное подключение! Конечно всем хочется побыстрее и побольше. Подруга у меня успела, а я осталась на том, на каком и была. скорость не подводит, качаю фильмы без нервотрепки.

[ZNZ]

Для надежности повторите тест пару раз
также можно воспользоваться этим сайтом он вроде надежней, а то яндекс у меня вообще какую-то чушь показывает

D - входящая скорость - 3106 Кбит/с
U - исходящая скорость - 926 кбит/с

В идеале на Турбо должно быть
входящая 8192 Кбит/с, исходящая 1024 Кбит/с

С 1-го сентября я на турбо+

В модеме Data Rate : D-8000, U-1020

Сообщение отредактировал ZNZ: 02.09.2011, 12:09:08

[ЙОЛКО]

ну представьте какой поток пошел на бесплатное подключение! Конечно всем хочется побыстрее и побольше. Подруга у меня успела, а я осталась на том, на каком и была. скорость не подводит, качаю фильмы без нервотрепки.

Это все понятно
Не понятно, зачем обещать и рекламировать, если технически не готов к реализации всего этого

[Arnama]

ну представьте какой поток пошел на бесплатное подключение! Конечно всем хочется побыстрее и побольше. Подруга у меня успела, а я осталась на том, на каком и была. скорость не подводит, качаю фильмы без нервотрепки.

Это все понятно
Не понятно, зачем обещать и рекламировать, если технически не готов к реализации всего этого

Как мне кажется-это только начало, они планировали, и пока идут к этому. скорость хорошая, трафик, со временем все будет. главное, что на месте не стоим...

[maceman]

ну представьте какой поток пошел на бесплатное подключение! Конечно всем хочется побыстрее и побольше. Подруга у меня успела, а я осталась на том, на каком и была. скорость не подводит, качаю фильмы без нервотрепки.

Это все понятно
Не понятно, зачем обещать и рекламировать, если технически не готов к реализации всего этого

Как мне кажется-это только начало, они планировали, и пока идут к этому. скорость хорошая, трафик, со временем все будет. главное, что на месте не стоим...

Как был сервис на пешерном уровне так и остался!

[Sandy]

И все таки казтелеком зажравшийся монополист, вы думаете если они снизили цены на турбо они будут меньше зарабатывать? Как обдирали, так и обдирают, цены не соответствуют качеству предоставляемых ими услуг. У меня вот вопрос, сколько особняков у руководства казтелекома и какие у них зп, явно себе в убыток работать не будут!

[Arnama]

maceman, а что у вас за тариф? Медленно что ли ползет?

[Arnama]

И все таки казтелеком зажравшийся монополист, вы думаете если они снизили цены на турбо они будут меньше зарабатывать? Как обдирали, так и обдирают, цены не соответствуют качеству предоставляемых ими услуг. У меня вот вопрос, сколько особняков у руководства казтелекома и какие у них зп, явно себе в убыток работать не будут!

Вы откройте свои инет, если не нравится этот. А цены они снизили, я пользуюсь этим, скорость увеличилась, может пока и не у всех, но я довольна. То что они обещали, уже делают.

Сообщение отредактировал Arnama: 02.09.2011, 16:15:18

[ShureG]

И все таки казтелеком зажравшийся монополист, вы думаете если они снизили цены на турбо они будут меньше зарабатывать? Как обдирали, так и обдирают, цены не соответствуют качеству предоставляемых ими услуг. У меня вот вопрос, сколько особняков у руководства казтелекома и какие у них зп, явно себе в убыток работать не будут!

Вы откройте свои инет, если не нравится этот. А цены они снизили, я пользуюсь этим, скорость увеличилась, может пока и не у всех, но я довольна. То что они обещали, уже делают.

сразу видно, что вы недавно пользуетесь интернетом!!!! Касяктелеком как был говном, так и остается... как сдирал бабки за инет, цена которому не больше 1000 тг/мец (В россии) так и сдирает!!! и правильно, что я ушел к Билаину.

и пока будут такие добольные клиенты, как вы - тем дольше ви будете пользоватся говноуслугами

[Arnama]

ShureG, ну недавно конечно! Но мне теперь заметнее, что скорость увеличилась, а цена уменьшилась. Вот я и довольна. Чем билайн лучше?

[Заемщик]

мегалайн конечно тот еще зажравшийся гад, но действительно чем билайн то лучше )) ?
скин прай лист что ли

а насчет России скажу ,больше там интернет даже не 1000 тенге а где то порядка 350-500 тг( хотя они считают что и это дорого и вполне обоснованно ) в месяц, но это в Москве конечно и местами в европейской части России, а в приморье и Владивостоке тоже как и у нас даже дороже до 5 к . Это мы как бараны платим, этому мегасрану непонятно за что, там даже вы тех поддержку нельзя толком дозвонится.

[ЙОЛКО]

мегалайн конечно тот еще зажравшийся гад, но действительно чем билайн то лучше )) ?

у них ЖЖ и Пикаса открываются

[valeramalko]

И все таки казтелеком зажравшийся монополист, вы думаете если они снизили цены на турбо они будут меньше зарабатывать? Как обдирали, так и обдирают, цены не соответствуют качеству предоставляемых ими услуг. У меня вот вопрос, сколько особняков у руководства казтелекома и какие у них зп, явно себе в убыток работать не будут!

Вы откройте свои инет, если не нравится этот. А цены они снизили, я пользуюсь этим, скорость увеличилась, может пока и не у всех, но я довольна. То что они обещали, уже делают.

сразу видно, что вы недавно пользуетесь интернетом!!!! Касяктелеком как был говном, так и остается... как сдирал бабки за инет, цена которому не больше 1000 тг/мец (В россии) так и сдирает!!! и правильно, что я ушел к Билаину.

и пока будут такие добольные клиенты, как вы - тем дольше ви будете пользоватся говноуслугами

не везде в россии дешевый интернет, и чем билайн лучше, что-то почитал их ветку довольных мало и цены у них тоже не маленькие

[ShureG]

Чем билайн лучше?

многим!
с легкостью найду 10 плюсов

1. Скорость отдачи равна скорости скачивания
2. Нет заблокированных сайтов
3. Можно качать на максимальной скорости из внешки и также на максимальной скорости из внутреней сети, а также отдавать на максимальной скорости внешке и внутренеё сети и это все одновременно!
4. На сайте оффициальном сайте - есть онлайн консультант (компетентность под сомнением, но факт что есть )
5. Скоростной тариф 20 мегабит за 6000 тг.
6. Для подключения не нужен телефон...
7. для подключение не нужен дорогостоющий модем (лишь сетевая карта, которая стоит 800 - 1000 тг. и к томуже на 90% компов она встроена в мат. плату)
8. Бесплатная установка.
9. сразу идет локальная городская сеть со скоростью 100 мегабит
10. Если в конце месяца остается не израсходованный тарффик - он перекидывается на новый месяц.

недостатки тоже есть главный из них - мало внутренних ресурсов!