Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Йод-А]

У меня какойто косяк с иходящей скорость!!!! её практически нет!!!!! я немогу даже картинку на хостинг для картинок залить!!!!!!! просто вечное ожидание, пробовал и pics.kz и radikal.ru и fastpic.ru!!!

для загрузки изображений стараюсь пользоваться fotohost.kz, на торрентах скорость чаще всего стабильная по норме, а вот страницы грузятся порой хуже, чем когда-то на dial-up было...

[ArMANRazoR]

Megaline Hit. Есть 1 модем + 1 wifi роутер. Хочу подключить более 3 компьютеров (1 десктоп, 2 ноута) беспроводно. 2 компьютера подключаются, но при 3-м подключении выходит Личный кабинет.
Возможно ли сделать? Какие дополнительные настройки подключить?

Hey, народ, ответьте пожалуйста на вопрос.

Вот здесь описано. Если что, задавайте вопросы там.

[Lyaks]

уже больше недели Мегалайн нормально не работает!!!
5 секунд есть связь, потом полминуты нет её

[Mare]

уже больше недели Мегалайн нормально не работает!!!
5 секунд есть связь, потом полминуты нет её

В какой части Алматы такое происходит ?

Сообщение отредактировал Mare©: 27.03.2011, 10:11:20

[Olson]

уже больше недели Мегалайн нормально не работает!!!
5 секунд есть связь, потом полминуты нет её

У мну все ОК-и мегалайн,и IDTV все работает! Алматы,атс 276. Может это у вас проблемы на линии?

Сообщение отредактировал Olson: 27.03.2011, 13:35:39

[Lyaks]

уже больше недели Мегалайн нормально не работает!!!
5 секунд есть связь, потом полминуты нет её

В какой части Алматы такое происходит ?

9мкр... Шаляпина/Берегового

[Xeigan]

Почему связь такая, телекомовская. Вроде и деньги плачу. Может мало или вам помочь с настройками?

[V!per]

уже больше недели Мегалайн нормально не работает!!!
5 секунд есть связь, потом полминуты нет её

Такая же еруда, район парка горького, 278 атс

[Janulya]

У меня проблема с мегалайном. Квартира с'емная, мегалайном подключен. Оплачиваю его каждый месяц исправно а пользоваться не могу. Потому что хозяйка квартиры в свое время пароли на подключение поменяла и забыла их благополучно. В казахтелеком идти не хочет, типа ей это не надо. В итоге не могу подключиться к нету. Выход есть из этой ситуации?

[gosh]

У меня проблема с мегалайном. Квартира с'емная, мегалайном подключен. Оплачиваю его каждый месяц исправно а пользоваться не могу. Потому что хозяйка квартиры в свое время пароли на подключение поменяла и забыла их благополучно. В казахтелеком идти не хочет, типа ей это не надо. В итоге не могу подключиться к нету. Выход есть из этой ситуации?

процедура восстановления пароля детально изложена на сайте провайдера и в этом топике обсуждалась многократно. Вы ее, как видно, знаете. Ничего нового не появилось, чЮдеса в сервисе КТ пока не появились.
Или хозяйку в КТ или доверенность.

Сообщение отредактировал gosh: 28.03.2011, 09:38:58

[shavrel2011]

кто нибудь вкурсе по какому принципе казахтелеком подключает ИДнет? скоро будет год как они говорят что к моему району скоро проведут

[Cbuty]

кто нибудь вкурсе по какому принципе казахтелеком подключает ИДнет? скоро будет год как они говорят что к моему району скоро проведут

Принцип простой - дотянули кабель и подключают Другое дело что возможно перестали тянуть оптику из за решения не выгодности оказывания подобной услуги.... информация не проверенная, возможно временно приостановили.

[отчаянный алматинец]

Почему скорость показывает 10 Мбит/с должно быть 100?
И когда звонят на городской связь обрывается

[skiboo]

Международный Аэропорт Алматы, провайдер каз телеком, инет тормозит уже 2 недели, дома на мегалайне такие-же тормоза. Не могу зайти на сайт самого мегалайна, если он и грузится, то не подгружается до конца. Что там кт делают, может какую новую технологию опробывают? Дома линия новая в этом году до АТС поменяли всю. Сначала youtube неработал, потом всё потихоньку подтормаживать стало.

[mazaffaka]

Почему скорость показывает 10 Мбит/с должно быть 100?
И когда звонят на городской связь обрывается

Проверь на сплиттере не перепутал линию с телефоном?

[mazaffaka]

кто нибудь вкурсе по какому принципе казахтелеком подключает ИДнет? скоро будет год как они говорят что к моему району скоро проведут

Принцип простой - дотянули кабель и подключают Другое дело что возможно перестали тянуть оптику из за решения не выгодности оказывания подобной услуги.... информация не проверенная, возможно временно приостановили.

Не согласен!
Подключение и развитие сети iDNet идет в соответствии с утвержденным планом развития. Так что тут все просчитано.

[Cbuty]

Почему скорость показывает 10 Мбит/с должно быть 100?
И когда звонят на городской связь обрывается

Проверь на сплиттере не перепутал линию с телефоном?

Изначально не понятно о каком телефоне говорится.... о чем вы? Если предполагается скорость 100 Мбит/с значит оптика, а телефон отдельно и речь не идет о сплиттере... Посмотрите в свойствах настройку сетевой карточки и выставьте там 100 Мбит/с - у вас скорее всего стоит 10 Мбит/с. Опять же не бывает именно 100 Мбит/с - ведь сказано ДО 100 Мбит/с, а ДО - понятие растяжимое

[Cbuty]

Не согласен!
Подключение и развитие сети iDNet идет в соответствии с утвержденным планом развития. Так что тут все просчитано.

Ну и хорошо - я рад за других и на их улице будет праздник я просто давно подключен и меня мало волнует... так слух прошел.... Вот бы план развития выложить для всеобщей радости...?

[banshee]

Изначально не понятно о каком телефоне говорится.... о чем вы? Если предполагается скорость 100 Мбит/с значит оптика, а телефон отдельно и речь не идет о сплиттере... Посмотрите в свойствах настройку сетевой карточки и выставьте там 100 Мбит/с - у вас скорее всего стоит 10 Мбит/с. Опять же не бывает именно 100 Мбит/с - ведь сказано ДО 100 Мбит/с, а ДО - понятие растяжимое

Если модем подключен через Ethernet, то на компе сетевое соединение будет 100 Мбит/с. Оптика здесь ни при чем. Ну, а в остальном совет правильный.

[Sanyaru]

У меня проблема с мегалайном. Квартира с'емная, мегалайном подключен. Оплачиваю его каждый месяц исправно а пользоваться не могу. Потому что хозяйка квартиры в свое время пароли на подключение поменяла и забыла их благополучно. В казахтелеком идти не хочет, типа ей это не надо. В итоге не могу подключиться к нету. Выход есть из этой ситуации?

Паре месяцев перестаньте оплачивать мегалайн, она в казахтелеком тогда не пойдет, а побежит!


______________________________________________________________________________________________________________________________

Сообщение отредактировал Sanyaru: 29.03.2011, 22:06:50