Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[sawa]

Откуда мне взять себестоимость обслуживания 1 юзера Мегалайна? Но рассматривая косвенную информацию о сверхприбылях Казахтелекома, даже учитывая огромные зарплаты топ-менеджеров, понимаю, что в цене заложена серьезная прибыль. Снизить в два раз для премьера не вопрос, вот только захочет ли? Снизил же Президент цену на ГСМ на треть и снизилась цена. Все проблемы в бестолковых технарях КТ, бестолковых управленцах на местах, я сужу по качеству оказанной услуги, по реакции на обращение.

А вот теперь по подробнее о сверх прибылях хде вы их увидели если телек и держится с плюсовой чистой прибылью то это не значит что там сверх прибыли сравните годовые отчёты КТ они у них на их официальном сайте висели раньше. Информацию об огромных зарплатах топ-менеджеров где Вы видели? Не тот ли случайс господином Карибжановым Вы вспоминаете, так вот ситуация сейчас в КТ не много другая той компанды ТОП менегеров уже давно нет, как и зарплат.
По повду сравнения цен на ГСМ вообще смешной пример как минимум по двум причинам: нефть добывают у нас а вот рунет у нас не добывают а закупают как Европа закупает газ у Газпрома(так вот я открою Вам секрет цена на газ в европе не много другая по сравнению чем в той же россии неговоря о Туркмении), во вторых цена на нефть падала во всём мире а вот на сетевые ресурсы российских операторов почему то нет. Хотя я уверен появится сейчас какой нить спец предложит покупать внешний инет у Китая, но я тут возражу а кто потом будет кричать про пинги и доступность некоторых сайтов у китайев цензура покруче чем у всех.

Ну это так вратце.

По поводу сервиса для абонентов да согласен КТ пока далеко до какой нить Корбины, но и в любом случае у них лучше чем у остальных в РК зайдите в соседние веточки Алмы или ТТК Казахстан и поймёте хотя ни теми ни другуми я сам не пользовался т.к. в моём мухосранске они отказали по ТВ а вот КТ сказал не вопрос правда через полгода ожидания новсё же лучше чем ничего .

Я не защищаю КТ т.к. сам не доволен рядом пробем по услуге, но и говорить голословно есть не правильно.

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

Helghast, timokvey - предупреждение о нарушении п.2.7 Правил.
sawa - устное предупреждение о нарушении п.2.2.7/2,7 Правил
МАСТЕР ЙОДА - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

[NetCruiser]

Ну если вам нравиться переплачивать за услуги, которые в странах с нормальной конкуренцией стоят копейки, то я рад за вас. ЖЖ не открыли, почему то все утверждают обратное...

Не все так просто...
В странах с нормальной конкуренцией не только доступ по ASDL стоит копейки, но и порт STM-1 или FE можно купить за смешные цены. Там нет понятия внешнего Интернета. Есть точки обмена трафиком между контент-провайдерами цены на которых минимальные, возможен просто обмен трафиком. Ближайшая от нас крупная точка М9 расположена в Москве, и основные расходы на наши внешние каналы ложатся на транспорт до Москвы, Франкфурта, Гонконга и.т.д. Но не что не стоит на месте, развивается инфраструктура оптических сетей, соответственно цены падают. Есть еще один обнадеживающий процесс, в котором мы все участвуем, это процесс развития Казнета и его трафикогенерящих ресурсов. В перспективе возможен обмен трафиком с серьезными провайдерами.

Сообщение отредактировал NetCruiser: 30.04.2009, 09:50:49

[danilikos]

уже тридцатое число, а в ЛК отчет за 28ое до сих пор
специально так задумано что ли? штоб клиент 10 гигов перескочил??? !

[sawa]

Не все так просто...
В странах с нормальной конкуренцией не только доступ по ASDL стоит копейки, но и порт STM-1 или FE можно купить за смешные цены. Там нет понятия внешнего Интернета. Есть точки обмена трафиком между контент-провайдерами цены на которых минимальные, возможен просто обмен трафиком. Ближайшая от нас крупная точка М9 расположена в Москве, и основные расходы на наши внешние каналы ложатся на транспорт до Москвы, Франкфурта, Гонконга и.т.д. Но не что не стоит на месте, развивается инфраструктура оптических сетей, соответственно цены падают. Есть еще один обнадеживающий процесс, в котором мы все участвуем, это процесс развития Казнета и его трафикогенерящих ресурсов. В перспективе возможен обмен трафиком с серьезными провайдерами.

+10000 Аааааа..... есть тут здравые люди. Но вот до казнета и обмена пока IMHO далеко и вот почему вопрос У нас есть хоть один ЦОД уровня на котором хостятся mail.ru yandex. и т.д.и т.п.? Правильно - нет. Люди там ЦОДы на базе заводов строят то есть с отличным обеспечением питанием порой до четырёх вводов, а нас Токтагуль рухнул и полный превед алматинской области.

[Д@нило]

во вторых цена на нефть падала во всём мире а вот на сетевые ресурсы российских операторов почему то нет.

Ближайшая от нас крупная точка М9 расположена в Москве, и основные расходы на наши внешние каналы ложатся на транспорт до Москвы, Франкфурта, Гонконга и.т.д.

но влюбом случае 256 кбит на хит тарифе эт просто дикость в 21 веке! хотябы мегабит дали пользователям!
Что правда то правда. не всё зависит от Казтелекома. Россия деньги дерёт безбожно со всех бывших республик(Што газ, шчто инет!)
Взять тот же интерен от билайн для Казахстана - безумие...!
Давно бы этим паганым российским тварям надо было перекрыть доступ к Байконуру, пусть запускают со своего сраного Плесецка (если получится=))) Куда смотрит Назарбаев? Травят население Казахстана, а каналы и трафик предоставить по нормальной цене - шиш! Думают если братские республики то сено на них можно возить?! Сволочи што тут скажешь!
Рашка, без Украины и Казахстана - ништо !!!

Сообщение отредактировал Д@нило: 30.04.2009, 12:04:40

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

NetCruiser, sawa - предупреждение о нарушении п. 2.7 Правил.
Д@нило - предупреждение о нарушении п.2.7 и 2.2.5 Правил.
Далее видимо есть смысл в целях стимуляции соблюдения Правил болт по 2.7 сопровождать болтом по 2.2.7 вплоть до бана.

[Gavel]

но влюбом случае 256 кбит на хит тарифе эт просто дикость в 21 веке! хотябы мегабит дали пользователям!
Что правда то правда. не всё зависит от Казтелекома. Россия деньги дерёт безбожно со всех бывших республик(Што газ, шчто инет!)
Взять тот же интерен от билайн для Казахстана - безумие...!
Давно бы этим паганым российским тварям надо было перекрыть доступ к Байконуру, пусть запускают со своего сраного Плесецка (если получится=))) Куда смотрит Назарбаев? Травят население Казахстана, а каналы и трафик предоставить по нормальной цене - шиш! Думают если братские республики то сено на них можно возить?! Сволочи што тут скажешь!
Рашка, без Украины и Казахстана - ништо !!!

+1 Д@нило, Медвед ваще обарзел...

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 и 2.2.8 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 30.04.2009, 14:52:41

[Tempo]

А я переключился уже несколько месяцев на Турбо и в ус не дую 10 гиг с внешки мне вполне хватает. Если онлайн фильмы не смотреть. А с казторки качаю фильмосы десятками гиг, просто из любопытства. В общем, нормально. По сёрфу у меня выходит гиг 3 где-то, остальные 7 на контент с внешки. Что касается скорости, то с внешки, где нет ограничений, идёт где-то на 4 мегабит, с казахстанского, если много торрентщиков (линчеров и сидеров путаю), до 6. Ютубы-рутубы всякие идут без тормозов. Что ещё надо? Я обеими руками "за" дальнейшее развитие, но уже вполне хватает, и обходится без матюков. Так что и так бывает

[sawa]

А я переключился уже несколько месяцев на Турбо и в ус не дую 10 гиг с внешки мне вполне хватает. Если онлайн фильмы не смотреть. А с казторки качаю фильмосы десятками гиг, просто из любопытства. В общем, нормально. По сёрфу у меня выходит гиг 3 где-то, остальные 7 на контент с внешки. Что касается скорости, то с внешки, где нет ограничений, идёт где-то на 4 мегабит, с казахстанского, если много торрентщиков (линчеров и сидеров путаю), до 6. Ютубы-рутубы всякие идут без тормозов. Что ещё надо? Я обеими руками "за" дальнейшее развитие, но уже вполне хватает, и обходится без матюков. Так что и так бывает

Но есть тут одно "но", пока 10 ГБ не перекачаешь ненароком. Вот если бы на турбе скорость падала после 10 то было бы лучше и спокойнее.

[Tempo]

В кабинет заходи хотя бы раз в неделю и усё. Какие проблемы. А если даже и перекачаешь пару раз в год по 2 гига, не смертельно.

[MrTims]

В кабинет заходи хотя бы раз в неделю и усё. Какие проблемы. А если даже и перекачаешь пару раз в год по 2 гига, не смертельно.

Проблема в том, что в кабинете может ВДРУГ возникнуть сессия в 4,5 Гб за несколько часов и никак не добьешься от телекома - что это? Поддержка Мегалайна посылает в абон. отдел (слава Б-гу, что только туда)
Абон. отдел посылает к инженерам. Инженер говорит, что помочь ничем не может...
В общем, на мой взгляд, тупит биллинг Мегалайна.

[onyx2602]

Вот вот пока На тарифе турбо и вообще билинг пока в порядок не преведут лучше на хите отсидеться кажись и кризис кончиться...

[Pavlkz]

Ну что вы так прямо устрощаете с этим Турбо ? В умелых руках все прекрастно будет работать ..
Вот только что закончиалсь статистика по Турбо за апрель . Всё ровно . Чётко остлеживал трафик по внешке . В итого. Ровно 10170 мб -- никаких начислении ...

[Tempo]

Вот вот пока На тарифе турбо и вообще билинг пока в порядок не преведут лучше на хите отсидеться кажись и кризис кончиться...

Гы. У меня такого никогда не было. На Хите была другая петрушка: в кабинете траф меньше 10 гиг, а скорость снижали (за несколько дней до конца месяца). Решалось это звонком в местное отделение и ссылкой на кабинет, в результате чего скорость восстанавливали. Так что если у тебя "вдруг" криво считается траф в кабе, бомби местное отделение. Там, понимаешь, работают такие же люди как и ты. Которым наплевать на глобальные интересы своей организации. Так что если они какую-то кукатню разводят, то это либо в каких-то своих личных корыстных интересах (хотя я не знаю, насколько это возможно), либо просто по глупости и криворукости своей. Соответственно, на эти их личные проблемы вышестоящим инстанциям тоже наплевать. Вот и дави непосредственно с тобой работающих через вышестоящих. Мужик ты или не мужик??

[Fox20005]

Сегодня переключили на Турбо....
Все тип топ....
Уже 10 гигов с Казахстана....

Вот это уже хороший интернет!

[CBR_7]

траффик когда обновляется? в конце месяца?

[formyLove-]

тупой гугл или тупой мегалайн.не мог узайти на google.ru

[.:Df.]

Последний час просто жутко тупит страницу ЦТ 15 минут открывал...

[scandinav22]

Сидел на турбо в апреле ! пришел счет на 60 тысяч! Но дело в том что я уезжал в это время из города в кабинете 10200 мб распечатал с кабинета отчет! Они мне показывают совсем другую статистику с превышенным трафиком! на что я им ткнул в лицо свою статистику и попугав судом отказался платить! на что мне сказали что они разберутся! Вот надо же так нахально обворовывать! Написал заявление сказали будет проведено расследование! посмотрим!

Сообщение отредактировал scandinav22: 02.05.2009, 09:27:54