Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

faiwer - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил
uncher, DonCorleone, - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил
megASS - предупреждение о нарушении п.2.7 Правил.
Поклонникам хацкеров никто не запрещает создать отдельный топик во флейме и восхощаться там - далее тут просто буду банить за сабж. Часть постов скрыта.
Тем кто пытается представить себя за взломщка напоминаю, что это уголовное преступление и что для нынешнего правосудия будет достаточно просто Ваших постов.

Сообщение отредактировал gosh: 26.04.2009, 09:17:37

[DonCorleone]

Сообщение в разделе оповещений на сайте мегалайна:
"Извините, раздел временно закрыт!
Приносим свои извинения в связи с возможными неудобствами в работе."

[Алехандр]

Это соответствует ли норме, тариф хит.
На speedtest.net
download
0.35
upload
0.25
ping
674

[Deus]

Это соответствует ли норме, тариф хит.
На speedtest.net
download
0.35
upload
0.25
ping
674

Вполне соответствует для ХИТа. Единственное пинг высоковат, но КТ об этом параметре в договоре не упоминает так что как есть.

[formyLove-]

пинг-серьёзная проблема

[Алехандр]

Для чего нужен пинг? И как его уменьшить?

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

formyLove-, Алехандр - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

[MURDERER]

Подскажите пожалуйста какое MTU привязано к алмате (кроме 1492) спасибо.

[onyx2602]

Народ а нечего если я проплачу за мегалаин 30 или 31 к примеру там проблемы с начислением не возьникнут? а то бывает у кого то!

[aVitaliy]

Что-то странно, на хите лимит в 10 гигов отключили что-ли, скачал уже намного больше, неделю назад, а скорость не падает. Может кто знает?

[-Rocky-]

Что-то странно, на хите лимит в 10 гигов отключили что-ли, скачал уже намного больше, неделю назад, а скорость не падает. Может кто знает?

нет, просто идёт массовое переключение на новое оборудование, видимо на некоторых портах забывают установить этот лимит

[Drive!]

На сайте Мегалайна в разделе "Модемы", в разделе "Модемы D-Link" по ссылке "Настройка подключения к Мегалайн для модемов DSL_BRU_D" документа-PDF-ки нет.

Может у вас есть у кого-нибудь? Скиньте плиз на адрес drive575@mail.ru

[SunSeT]

Если мегалайн, оформлен на организацию то в техподдержку звонить на 065?. или там другой номер?

[Veles87]

На сайте Мегалайна в разделе "Модемы", в разделе "Модемы D-Link" по ссылке "Настройка подключения к Мегалайн для модемов DSL_BRU_D" документа-PDF-ки нет.

Может у вас есть у кого-нибудь? Скиньте плиз на адрес drive575@mail.ru

зайдите на сайт http://www.dlink.ru/ru/configure/. Выбирете город Алма-Ата Провайдер казахтелеком
Потом Марку Модема DSL-2500U/BRU/D(D1), на 2520 тоже подходит. Если из другого города, то тогда VPI 0
VCI 35. Нужно уточнить. В Алматы VPI 0 VCI 40. Удачи

[NetCruiser]

Сообщение в разделе оповещений на сайте мегалайна:
"Извините, раздел временно закрыт!
Приносим свои извинения в связи с возможными неудобствами в работе."

Да, похоже, мелкие пакости ищущих дешевой популярности хакеров иногда достигают цели. Но в чем смысл таких движений по ухудшению работы информационного сайта...? Megaline работает как работал. Может ради того, чтобы появилась новая возможность показать на Казахтелеком пальцем?
И вот за эти мелкие пакости, у лиц их свершивших, могут возникнуть большие проблемы.
По роду своей деятельности, мне несколько раз доводилось видеть этих хакеров-шмакеров в суде. Там на них жалко смотреть (куда девается крутизна), еще хуже выглядят их родители. Хотелось бы еще добавить, что Megaline коммерческий проект и помимо административных мер воздействия могут возникнуть иски Казахтелекома о возмещении причиненного ущерба.

Сообщение отредактировал NetCruiser: 27.04.2009, 18:22:12

[Estay]

Звонил в техподдержку по поводу предоставления интернета, давал заявку в начале марта, техник ответил, что в связи с отсутствием портов что необходимо:
1. менять номер.
2. подключиться к другому (!) провайдеру.. Алматв там, диджитал. Если честно-удивило.
3. ждать, но сказал что могу прождать до лета 2010 года!

Вот такой вот Мегалайн.

[SkyShark]

Что за фигня происходит мегалайном?

Нам недавно поменяли номера телефонов, перевели на цифровую АТС.

Думал после перехода инет будет лучше работать (в смысле пинг поменьше итп, хотя до перехода работало все отлично) так как новое оборудование новый кабель.

А ничего подобного, постоянные обрывы связи.

Постоянно пропадает связь с АТС. звонишь в службу поддержки где-то через час подключают все работает, потом после перезагрузки модема, он опять не может установить соединение, приходится снова звонить. Уже надоело звонить по одному и тому же поводу. Так мало того, эта служба на ночь отключается и звонки переводят на какой-то номер, там паренек сидит, говорит звоните в рабочее время. Блин мне в рабочее время интернет не нужен нафиг, я им только по вечерам и выходным пользуюсь.

Интересно это только у меня так?

[sawa]

Звонил в техподдержку по поводу предоставления интернета, давал заявку в начале марта, техник ответил, что в связи с отсутствием портов что необходимо:
1. менять номер.
2. подключиться к другому (!) провайдеру.. Алматв там, диджитал. Если честно-удивило.
3. ждать, но сказал что могу прождать до лета 2010 года!

Вот такой вот Мегалайн.

Как предложение написать Первому человеку КТ в его блог с детальным изложением всей ситуёвины как по времени так и по персоналиям от КТ. Думаю если это не абсолютый "отшиб" то решится быстро и положительно (опыт был правда не через блог его тогда не було)+ научит работников, которые отправляли к другим провайдерам научиться ценить клиента в кризис.

Сообщение отредактировал sawa: 27.04.2009, 18:44:37

[Estay]

Как предложение написать Первому человеку КТ в его блог с детальным изложением всей ситуёвины как по времени так и по персоналиям от КТ. Думаю если это не абсолютый "отшиб" то решится быстро и положительно (опыт был правда не через блог его тогда не було)+ научит работников, которые отправляли к другим провайдерам научиться ценить клиента в кризис.

отписал

[МАСТЕР ЙОДА]

http://blogs.e.gov.k.../questions/8563 Задал вопрос, ответа пока нет. Есть несколько звонков зашевелившихся технарей, но ЖЖ пока не открыли