Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Mare]

un8fr'

Ну а сам то , доволен что сидиш на турбо пакете ? кажись уже второй месяц ?

Сообщение отредактировал Mare©: 29.03.2009, 07:29:17

[StyXXX]

Кстати, насчет Турбо.
Подал в ЛК заявку на переход на него с Хита. С 1.04 по идее должны уже перевести.
Но на всякий пожарный все же позвонил в службу поддержки. Девочка-консультант сказала, что 1.04 мою линию проверят на тех.возможность подключения к Турбо, и только потом переведут, а может и нет.
Что за на**??? О_о

К слову, линия у меня на цифр. станции.

[ZNZ]

Кстати, насчет Турбо..... К слову, линия у меня на цифр. станции.

если у вас на каком либо участке линии (АТС-распределителный шкаф-квартира) провода полугнилые то аминь.... цифра или аналог не имеет значения

[Mare]

Кстати, насчет Турбо.
Подал в ЛК заявку на переход на него с Хита. С 1.04 по идее должны уже перевести.
Но на всякий пожарный все же позвонил в службу поддержки. Девочка-консультант сказала, что 1.04 мою линию проверят на тех.возможность подключения к Турбо, и только потом переведут, а может и нет.
Что за на**??? О_о

К слову, линия у меня на цифр. станции.

31 марта поступит наряд .. Далее 1 Апреля начнут проверять вашу линию . Порты откроют сразу .. Ждёте 4 Апреля . Тестируете скорость . И только потом 5 апреля начнёте предъявлять претензии по телефону 160 ..
Однако ,, МГ не гарантирует вам 8 мб сек . Об это чётко написано в договоре .. Скорость будет от 1 - до 8 мг... Но никак не ниже 1024 кб сек . .. Когда научитесь читать то , что написано на сайте мегалайн ?

Сообщение отредактировал Mare©: 29.03.2009, 18:51:43

[Adai]

У меня вот уже 5 день не работает мегалайн хит, постоянно редирект на личный кабинет. Уже пятый день звоню на 065, каждый раз они придумывают какие то новые отговорки. Говорят что это из-за сервера и что послали заявку в серверную, но ситуация не меняется...

[kapenov]

У меня чтото время от времени аська падает. Есть у кого такое?

А еще - Зачем нужны ДНС?

Сообщение отредактировал kapenov: 30.03.2009, 03:26:36

[BasMan]

Ранее отписывался о проблеме о левом трафике по езернету (http://vse.kz/index....dpost&p=8052388)

Все пофиксили через пару дней, молодцы Костанайские КТшники, перезвонили, сказали добавили фильтры и попросили вечером еще раз записать поток, а вечером мусора уже и в помине не было, так что и записывать нечего было.

Сообщение отредактировал BasMan: 30.03.2009, 09:32:02

[Keyana]

У меня чтото время от времени аська падает. Есть у кого такое?

Аналогично, тариф Хит. От клиента не зависит - падает и qip, и icq - последние пару недель.
С gprs нормально работает, без вылетов.

Сообщение отредактировал Keyana: 30.03.2009, 09:29:55

[StyXXX]

31 марта поступит наряд .. Далее 1 Апреля начнут проверять вашу линию . Порты откроют сразу .. Ждёте 4 Апреля . Тестируете скорость . И только потом 5 апреля начнёте предъявлять претензии по телефону 160 ..
Однако ,, МГ не гарантирует вам 8 мб сек . Об это чётко написано в договоре .. Скорость будет от 1 - до 8 мг... Но никак не ниже 1024 кб сек . .. Когда научитесь читать то , что написано на сайте мегалайн ?

А где Вы увидели претензии, генацвали???
И про скорость (что Вы вообще ее вспомнили-то??? О_о ) я все прекрасно знаю.

Подключат сразу - замечательно! ))) В противном случае претензий с моей стороны не избежать!

От клиента не зависит - падает и qip, и icq - последние пару недель.

ога, есть такое! с чего бы это вдруг??

Сообщение отредактировал StyXXX: 30.03.2009, 09:43:52

[dmskval]

скоро они научатся skype закрывать

[Mare]

скоро они научатся skype закрывать

какой смысл для мегалайна закрывать QIP или скайп .. Что за ересь .?

[Devastation]

Что за фигня-у меня перестают поступать входящие пакеты ,и инет не грузиться .При этом дисконнекта нет .Приходиться переподключаться. И так несколько раз в день.

[Kardinal]

какой смысл для мегалайна закрывать QIP или скайп .. Что за ересь .?

Смысл есть. Мегалайн - это Казахтелеком, а Казахтелеком, это прежде всего телекоммуникационная компания связи, а потом уже интернет-провайдер. И Скайп - капитальная подножка междугородней и международной связи. Кстати, в ряде стран, в частности в Великобритании, уже прорабатываются соответствующие законы, для фильтрации такого трафика и оплаты его по другим тарифам.

[Mare]

Ну ладно скайп .. А кип тут причем . И скайп не единственная программа , по которму сожно переговариваться и видеть через веб камеру . Таких программ и среверов туча . Не вижу смысла .

[Sanik]

Смысл есть. Мегалайн - это Казахтелеком, а Казахтелеком, это прежде всего телекоммуникационная компания связи, а потом уже интернет-провайдер. И Скайп - капитальная подножка междугородней и международной связи. Кстати, в ряде стран, в частности в Великобритании, уже прорабатываются соответствующие законы, для фильтрации такого трафика и оплаты его по другим тарифам.

В использовании таких сервисов как Скайп нет ничего противозаконного.., соответственно, в развитых в законодательном (и не только) плане странах, таких как Великобритания, запрещение просто не возможно!!! Будет расценено как ущимление прав.. Так что..
И уж точно текстовые клиенты к этому (подножки межугородке и международке) не имеют никакого отношения.., соответственно, говорить о каких либо ограничениях со стороны провайдера-как минимум преждевременно.. А все скорее банально просто.., конец месяца, многие кинулись "добивать" неиспользованный трафик.. Плюс к тому, начинаются работы по подключению\переподключению абонентов с тарифа на тариф.. Как результат, потери..

Сообщение отредактировал Sanik: 30.03.2009, 17:22:39

[Unforgivable sinner]

скоро они научатся skype закрывать

какой смысл для мегалайна закрывать QIP или скайп .. Что за ересь .?

Это нормальная мировая практика в условиях монополии. Крупнейший оператор арабского мира - "Этисалат" лочит...и ничего как-то живут.

http://skypejournal....blocks_skyp.php можно здесь уточнить почему

В заголовке там доходчиво объясняют две причины. Одна из них весьма актуальная для нас

[Mare]

Да ладно завязывавйте городить чушь . Тогда банкам будет точно также бить злектронный переовод Веб мани .
А казахстелекому вдобавок глушит сотовую связь, чтобы мы звноили через 8 .. Ну не ересьгородите а ?

[Unforgivable sinner]

Тогда банкам будет точно также бить злектронный переовод Веб мани.

Это вы о чем? Если о том, что в системе Webmoney доступно абсолютно все...то нет, есть и ограничения и по пополнению и по переводам и по снятию сумм. При этом никакой особой конфиденциальности. Можете посмотреть на их сайте. https://wiki.webmone.../show/Д%D...?од

А чушь или не чушь - вам языком фактов говорят. Вы все одно - чушь, ересь Неужто все в мире надо на собственной шкуре испытать, чтобы поверить?

А то, что в отдельных провайдерских сетях лочатся определенные порты, протоколы и сервисы - так это иногда на благо даже чтобы пакость всякая по сети не гуляла и еще масса доводов, но в другой теме И Мегалайн просто пока видимо не добрался до этого вопроса

[dmskval]

Ну ладно скайп .. А кип тут причем . И скайп не единственная программа , по которму сожно переговариваться и видеть через веб камеру . Таких программ и среверов туча . Не вижу смысла .

Ну как же, вы телеком=монополист и периодически боретесь успешно или не очень с алтернативщиками, которые, по сути, зарабатывают ваши деньги. Полностью закрыть RTP вы не можете, потому что сами используете VoIP у себя на сети. Закрыв Скайп и прочие проги, вы, по сути, завернете большинство айпишного голоса на себя. А карточки, точнее, номера дозвона еще проще отловить.

[dmskval]

Да ладно завязывавйте городить чушь . Тогда банкам будет точно также бить злектронный переовод Веб мани .
А казахстелекому вдобавок глушит сотовую связь, чтобы мы звноили через 8 .. Ну не ересьгородите а ?

А как вы думаете, почему сотовые операторы приступили в прокладке собственной магистральной оптики? Не потому ли, что использование арендованных телекомовских, мягко говоря, дорого? С телекома, как с любой другой компании требуют роста доходов. Кстати говоря, тема распознать и блокировать Скайп вполне актуальная и все чаще и чаще подниается как задача перед интеграторами. А обосновать его вредность для чиновников на раз-два-три, например, кому принадлежат сервера Скайпа, через который вы звоните, кто их контролирует? Вот вам и причина.