Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[kapenov]

Пришел мастер (помните? у меня была проблема-пропадал адсл). Очень хороший, сразу начал действовать. А раньше какие-то идиоты приходили, чето посмотрят и уйдут.

Так вот, сказал что магистарл от шкафа до сервера (2 км) не подходит для турбо. Завтра придет еще раз, будет тестировать. А в пятницу будет менять ту самую магистраль.

Ну вот вобщем-то и все.

Сообщение отредактировал kapenov: 25.03.2009, 17:48:22

[kapenov]

Роутером кстати так и не работает. Выручает бридж

[manya6e4ka]

Самое, что не наесть убогое, это видеть при трассировке отклик нашего 92,*,*,* под 38-80мс это как раз говорит о хаосе творящегося у них на линии. Господа вам, не стыдно ли? При этом говорить, что у вас все в шоколаде, да побойтесь ей богу.

PS. К 18 часам можно смело хранить интернет от кт. Ибо лаги, дисконекты и потеря пакетов. Такое ощущение как будто бы на DualUp сидишь.

[tal_ku]

1 87 ms 95 ms 96 ms 92.46.142.1

2 84 ms 95 ms 95 ms 10.245.85.213

3 84 ms 95 ms 95 ms 82.200.249.21

4 196 ms 222 ms 222 ms kara-core-l2-1.online.kz [92.47.151.129]

5 * 215 ms 222 ms alma-core-l1-6.online.kz [92.47.145.218]

6 195 ms 207 ms 207 ms alma-core-l2-1.online.kz [92.47.145.14]

7 196 ms 222 ms 222 ms fran-bbr-1.online.kz [92.47.151.185]

8 228 ms 238 ms 223 ms fastethernet5-0-0.gw4.fft4.alter.net [139.4.164.73]

9 212 ms 222 ms 223 ms ge-0-2-0.CR1.FFT1.ALTER.NET [149.227.18.97]

10 198 ms 205 ms 207 ms so-0-3-0.XT1.FFT1.ALTER.NET [146.188.15.185]

11 211 ms 206 ms 224 ms GigabitEthernet0-0-0.BR2.FFT1.ALTER.NET [146.188.5.250]

12 197 ms 206 ms 191 ms ge-7-4.car2.frankfurt1.level3.net [4.68.63.77]

13 212 ms * 238 ms vlan79.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.23.126]

14 * 281 ms 287 ms ae-72-72.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.21]

15 244 ms 255 ms 253 ms ae-2-2.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.132.137]

16 241 ms 255 ms 255 ms ae-11-51.car1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.139.2]

Я усался от смеха! На 1 же прыжке 89-100мс! КТ вы увальни, т.к осознать того, что у вас проблемы в первом же роутере и во всей вашей УГ сети не хотите! Словом Казнет K.Y.S.A.W

Сообщение отредактировал tal_ku: 25.03.2009, 23:38:12

[Adai]

Сегодня целый день как неделю назад интернет совсем не работал, когда пытаешься зайти выкидывает в личный кабинет. Видимо уже починили... Но скорость у меня на хите постоянно режут на внешку при превышении 6 Гб, я уже обращался несколько раз, один раз повезло перевели на инженера, он починил, но через 2 дня снова урезали...
Если проводить аналогию, то все это копия с ситуацией вокруг электроэнергии в Алматы с ее веерными отключениями. Ведь никому не секрет, что электричества не хватает в городе и энергетики точно по расписанию отключает районы на определенное время для восполнения баланса. Так же и у КТ.

[Adai]

Удивляет другое. Удивляет, почему у КТ не хватает ресурсов для поддержания на уровне заявленных и взятых на себя обязанностей. Ведь это считанные единица пользователей из сотни людей только полностью выкачивают контент на 10 гб, подавляющее большинство пользователей это обычные простые люди которым максимум в месяц требуется 1-2 гб траффа. Ведь загрузка не должна быть такой огромной?
Вот... скорость внешки 4Kb/s

Сообщение отредактировал Adai: 26.03.2009, 01:50:41

[Fellan]

Есть ещё юрлица и операторы-клиенты.

[Kardinal]

Да какая разница, "нагрузки", "юрлица" и прочая чушь??? Если мне отключили эл.энергию, я НЕ плачу, пока не потребляю. Если у вас упала сеть сотовой связи, вы НЕ платите, пока не звоните, если не ходит маршрутный автобус, вы НЕ оплачиваете лень водителя!

Но если у меня за ВЕСЬ 2008 год, Мегалайн работал нормально максимум 1.5 месяца, то 4 штуки каждый месяц выкладывались РЕГУЛЯРНО. И если у меня сейчас скорость коннекта 200-300 кБит в лучшем случае, то почти 6000 тысяч за Турбо я тоже выкладываю.

Нет и не может быть ни малейших оправданий тому, что в уголовной практике называется мошенничеством. Только это происходит в государственном масштабе!

[Ветренная мельница]

пытаюсь создать пользователя в кабинете выдает следующую ошибку "Ошибка во время операции: "Could not create account; nested exception is: java.sql.SQLException: ORA-29532: Java call terminated by uncaught Java exception: java.sql.SQLException: Could not initialize TransactionWSClientImpl ORA-06512: at "JO2.PKG_AMDOCS_BTX_WS", line 4 ORA-06512: at line 1 ORA-06512: at "JO2.PKG_AMDOCS_BTX", line 10 ORA-06512: at "AMD.PKG_AMDOCS_FULL", line 1007 ORA-06512: at "UN.PKG_ACCOUNT_USR", line 441 ORA-06512: at line 1 ""

что это может быть?

[timokvey]

Вопрос ко всем, с 1 апреля не ожидается увеличение скорости на внутренние ресурсы до 1024 Кбит/с на Megaline Hit?

[kapenov]

Да какая разница, "нагрузки", "юрлица" и прочая чушь??? Если мне отключили эл.энергию, я НЕ плачу, пока не потребляю. Если у вас упала сеть сотовой связи, вы НЕ платите, пока не звоните, если не ходит маршрутный автобус, вы НЕ оплачиваете лень водителя!

Но если у меня за ВЕСЬ 2008 год, Мегалайн работал нормально максимум 1.5 месяца, то 4 штуки каждый месяц выкладывались РЕГУЛЯРНО. И если у меня сейчас скорость коннекта 200-300 кБит в лучшем случае, то почти 6000 тысяч за Турбо я тоже выкладываю.

Нет и не может быть ни малейших оправданий тому, что в уголовной практике называется мошенничеством. Только это происходит в государственном масштабе!

Не надо так кричать. У них действительно были проблемы. описался в теме по скорости на меге.

[RMax]

Товарищи, проблемы с тем что работают модемы только через "мост" у многих?

[tal_ku]

Товарищи, проблемы с тем что работают модемы только через "мост" у многих?

И что вы тогда предлогает?

[xlive]

у меня тплинк работал только бриджом, сменил на длинк стало нормально.. возможно совпадение

[kapenov]

у меня зикссель. работает тока мост (бридж, bridge)

[RMax]

Товарищи, проблемы с тем что работают модемы только через "мост" у многих?

И что вы тогда предлогает?

Я ничего не предлагаю я спрашиваю. Потому как последние 2 дня не мог нормально в нет выйти. Пришлось на мост преключить теперь только один комп к нету подключен. Грешил на модем, теперь незнаю даже что и делать и чего ждать

Сообщение отредактировал RMax: 26.03.2009, 18:58:23

[tal_ku]

Самое удивительное, что опера кт отмазываются, типо модем УГ. Как может быть так, чтобы 2 модема работали на калл*? Замечу самую частую отмазку, типо Dlink dsl-200 полный УГ и поэтому у вас траблы, так скажите, почему же тогда acorp lan120 вылетает точно так же! Да и у соседа через дом, на его зюксе такие же траблы?! Не может быть чтобы у всех были модемы из параши.

ЗЫ медь недавно менял, было все нормально, до судного дня 1 марта...

[Kardinal]

Не надо так кричать. У них действительно были проблемы. описался в теме по скорости на меге.

При чем тут проблемы у вас??? У меня пошел второй год оплаты призрака Мегалайна, не только у меня, у всего Жезказганского региона, а вы "у них были проблемы"...

[kapenov]

а, ну раз так

[Mare]

Кто нибудь с Павлодара ,, реально сидит на турбо ? Стоит переходит или нет ? Линия новая . С этим проблем нет . !