Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Галант]

А может быть просто мопед не правильно настроен? дрова наверное WAN ставите?
Тем более что в мегалайне нет черного списка МАК адресов!!!!

Да дрова ВАН ставлю, но так написано в инструкции на сайте Мегалайна и на сайте Д-линка!!!

[EXO]

Кто-нибудь добился перерасчета входящего траффика?

[brain~master]

Павлодарская область
пинги дальше павлодарского роутера не идут

Инет упал по всему городу. Каналы падают постоянно. Инет страшно лагает.

предлагаю всем недовольным мегалайнерам по Павлодару встретится и коллективное письмо написать - ДОКОЛЕ терпетьто! я по поводу последних косякков точно жалобу накидаю . ну невозможно! ни днем не ночью! то работает то нет! статистика кабинета - десятки разрывов за сутки (я серьезно!) никогда такого не было. и это при том что модем выключал всего раза два или три за сутки. в кабинет зайти практически не возможно!



04.06.2008 10:27:37 Входящий трафик ADSL256Hit 0.33 Мб 0.00
04.06.2008 10:15:48 Входящий трафик ADSL256Hit 0.57 Мб 0.00
04.06.2008 07:34:37 Входящий трафик ADSL256Hit 1.90 Мб 0.00
04.06.2008 00:00:51 Входящий трафик ADSL256Hit 2.54 Мб 0.00
03.06.2008 23:30:01 Входящий трафик ADSL256Hit 0.25 Мб 0.00
03.06.2008 22:50:01 Входящий трафик ADSL256Hit 1.68 Мб 0.00
03.06.2008 22:28:54 Входящий трафик ADSL256Hit 2.96 Мб 0.00
03.06.2008 21:53:53 Входящий трафик ADSL256Hit 0.32 Мб 0.00
03.06.2008 21:43:07 Входящий трафик ADSL256Hit 0.86 Мб 0.00
03.06.2008 21:17:59 Входящий трафик ADSL256Hit 0.32 Мб 0.00
03.06.2008 21:15:01 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
03.06.2008 21:10:27 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
03.06.2008 21:05:09 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
03.06.2008 21:04:39 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 21:02:51 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
03.06.2008 20:55:00 Входящий трафик ADSL256Hit 0.18 Мб 0.00
03.06.2008 20:45:21 Входящий трафик ADSL256Hit 0.17 Мб 0.00
03.06.2008 20:21:47 Входящий трафик ADSL256Hit 0.27 Мб 0.00
03.06.2008 19:55:30 Входящий трафик ADSL256Hit 0.41 Мб 0.00
03.06.2008 19:53:54 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 19:50:45 Входящий трафик ADSL256Hit 0.03 Мб 0.00
03.06.2008 19:30:54 Входящий трафик ADSL256Hit 0.13 Мб 0.00
03.06.2008 19:25:35 Входящий трафик ADSL256Hit 0.06 Мб 0.00
03.06.2008 19:09:34 Входящий трафик ADSL256Hit 0.21 Мб 0.00
03.06.2008 19:05:25 Входящий трафик ADSL256Hit 0.03 Мб 0.00
03.06.2008 19:02:27 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
03.06.2008 18:39:35 Входящий трафик ADSL256Hit 0.31 Мб 0.00
03.06.2008 18:29:25 Входящий трафик ADSL256Hit 0.07 Мб 0.00
03.06.2008 18:13:02 Входящий трафик ADSL256Hit 0.26 Мб 0.00
03.06.2008 17:58:34 Входящий трафик ADSL256Hit 0.23 Мб 0.00
03.06.2008 17:56:13 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 17:08:36 Входящий трафик ADSL256Hit 0.75 Мб 0.00
03.06.2008 16:50:07 Входящий трафик ADSL256Hit 0.24 Мб 0.00
03.06.2008 16:48:29 Входящий трафик ADSL256Hit 0.03 Мб 0.00
03.06.2008 16:44:25 Входящий трафик ADSL256Hit 0.09 Мб 0.00
03.06.2008 16:30:15 Входящий трафик ADSL256Hit 0.29 Мб 0.00
03.06.2008 16:22:47 Входящий трафик ADSL256Hit 0.04 Мб 0.00
03.06.2008 16:11:50 Входящий трафик ADSL256Hit 0.15 Мб 0.00
03.06.2008 16:03:14 Входящий трафик ADSL256Hit 0.08 Мб 0.00
03.06.2008 15:31:56 Входящий трафик ADSL256Hit 0.60 Мб 0.00
03.06.2008 15:25:17 Входящий трафик ADSL256Hit 0.06 Мб 0.00
03.06.2008 15:20:51 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
03.06.2008 15:16:25 Входящий трафик ADSL256Hit 0.21 Мб 0.00
03.06.2008 14:19:21 Входящий трафик ADSL256Hit 0.81 Мб 0.00
03.06.2008 14:03:07 Входящий трафик ADSL256Hit 0.10 Мб 0.00
03.06.2008 13:51:48 Входящий трафик ADSL256Hit 0.10 Мб 0.00
03.06.2008 13:40:08 Входящий трафик ADSL256Hit 0.24 Мб 0.00
03.06.2008 13:39:41 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00


03.06.2008 13:35:57 Входящий трафик ADSL256Hit 0.05 Мб 0.00
03.06.2008 13:14:19 Входящий трафик ADSL256Hit 0.43 Мб 0.00
03.06.2008 13:05:34 Входящий трафик ADSL256Hit 0.04 Мб 0.00
03.06.2008 12:44:56 Входящий трафик ADSL256Hit 0.21 Мб 0.00
03.06.2008 12:41:41 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
03.06.2008 12:00:50 Входящий трафик ADSL256Hit 0.54 Мб 0.00
03.06.2008 11:33:25 Входящий трафик ADSL256Hit 0.32 Мб 0.00
03.06.2008 11:29:23 Входящий трафик ADSL256Hit 0.09 Мб 0.00
03.06.2008 11:23:37 Входящий трафик ADSL256Hit 0.06 Мб 0.00
03.06.2008 11:14:37 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 11:11:29 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
03.06.2008 11:07:58 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 11:04:39 Входящий трафик ADSL256Hit 0.03 Мб 0.00
03.06.2008 10:58:33 Входящий трафик ADSL256Hit 0.06 Мб 0.00
03.06.2008 10:51:16 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 10:20:52 Входящий трафик ADSL256Hit 0.10 Мб 0.00
03.06.2008 10:17:09 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
03.06.2008 09:44:13 Входящий трафик ADSL256Hit 1.92 Мб 0.00
03.06.2008 00:37:20 Входящий трафик ADSL256Hit 29.67 Мб 0.00
03.06.2008 00:32:20 Входящий трафик ADSL256Hit 0.16 Мб 0.00
03.06.2008 00:09:18 Входящий трафик ADSL256Hit 0.54 Мб 0.00
02.06.2008 23:20:05 Входящий трафик ADSL256Hit 2.45 Мб 0.00
02.06.2008 23:04:13 Входящий трафик ADSL256Hit 0.05 Мб 0.00
02.06.2008 22:37:11 Входящий трафик ADSL256Hit 0.40 Мб 0.00
02.06.2008 22:29:03 Входящий трафик ADSL256Hit 0.05 Мб 0.00
02.06.2008 22:25:36 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 22:22:47 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 22:17:44 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 22:12:25 Входящий трафик ADSL256Hit 0.12 Мб 0.00
02.06.2008 21:59:58 Входящий трафик ADSL256Hit 0.08 Мб 0.00
02.06.2008 21:28:47 Входящий трафик ADSL256Hit 0.41 Мб 0.00
02.06.2008 21:23:53 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 21:15:35 Входящий трафик ADSL256Hit 0.03 Мб 0.00
02.06.2008 21:05:04 Входящий трафик ADSL256Hit 0.19 Мб 0.00
02.06.2008 21:00:39 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
02.06.2008 20:30:53 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
02.06.2008 20:26:34 Входящий трафик ADSL256Hit 0.09 Мб 0.00
02.06.2008 20:21:16 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
02.06.2008 20:12:14 Входящий трафик ADSL256Hit 0.05 Мб 0.00
02.06.2008 19:50:21 Входящий трафик ADSL256Hit 0.18 Мб 0.00
02.06.2008 19:46:26 Входящий трафик ADSL256Hit 0.01 Мб 0.00
02.06.2008 19:31:37 Входящий трафик ADSL256Hit 0.21 Мб 0.00
02.06.2008 19:21:42 Входящий трафик ADSL256Hit 0.17 Мб 0.00
02.06.2008 19:18:00 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
02.06.2008 19:10:19 Входящий трафик ADSL256Hit 0.05 Мб 0.00
02.06.2008 19:07:55 Входящий трафик ADSL256Hit 0.05 Мб 0.00
02.06.2008 19:05:16 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 19:02:21 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 19:01:59 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
02.06.2008 18:58:05 Входящий трафик ADSL256Hit 0.00 Мб 0.00
02.06.2008 18:50:37 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
02.06.2008 18:40:22 Входящий трафик ADSL256Hit 0.17 Мб 0.00
02.06.2008 18:31:13 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
02.06.2008 18:15:50 Входящий трафик ADSL256Hit 0.23 Мб 0.00
02.06.2008 18:13:35 Входящий трафик ADSL256Hit 0.02 Мб 0.00
02.06.2008 17:58:44 Входящий трафик ADSL256Hit 0.20 Мб 0.00
02.06.2008 17:15:23 Входящий трафик ADSL256Hit 1.60 Мб 0.00
02.06.2008 17:01:51 Входящий трафик ADSL256Hit 0.12 Мб 0.00
02.06.2008 09:39:53 Входящий трафик ADSL256Hit 44.95 Мб 0.00
02.06.2008 02:38:15 Входящий трафик ADSL256Hit 5.23 Мб 0.00
02.06.2008 02:23:41 Входящий трафик ADSL256Hit 0.24 Мб 0.00
01.06.2008 22:00:32 Входящий трафик ADSL256Hit 339.83 Мб 0.00
01.06.2008 00:07:43 Входящий трафик ADSL256Hit 2,096.30 Мб 0.00

ЧТО Ж ЭТО ТВОРИТЬСЯ?

кусочки мегов видимо опера накидала - странички висели
но за траф я счас не спрашиваю. у меня вопрос КОГДА ИНТЕРНЕТ НАЧНЕТ РАБОТАТЬ!?

[Phaseholder]

Да дрова ВАН ставлю, но так написано в инструкции на сайте Мегалайна и на сайте Д-линка!!!

Плохая инструкция, Велкам в ветку Настройки модемов для подключения к ADSL.

[Галант]

Спасибо! Но я нашел другой модем - мне за 1 тысячу продали бу. Теперь думаю может продать д-линк, но совесть не позволяет, человек тоже будет мучатся!

[siker]

И началась святая война...
и рубились они, почем зря, оставаясь каждый при своем мнении
и было вылито немало ведер грязи на оппонентов, и неуспевал остыть плюсомет, добивая самых непокорных
Читайте только на ЦТ
Буря в стакане!!!
Widowmaker©

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 04.06.2008, 13:54:57

[brain~master]

звонок на 165 ситуацию не прояснил - да есть проблемы. скоро скоро прекратятся .

как это задрало. все молчат, никто жалобы не пишет - а сам телеком никогда не признает проблемы. и будет так и продолжаться - за полный месяц (24 часа) предоставления интернета - плати-плати, а если у КТ проблемы - терпи-терпи, через месяц - два наладят. может быть.

Павлодарские - доколе терпеть то будем!?! коллективную жалобу будем писать? могу выступить координатором. пишите в личку - встретимся.

Сообщение отредактировал brain~master: 04.06.2008, 12:09:03

[agz_]

Павлодарские - доколе терпеть то будем!?! коллективную жалобу будем писать? могу выступить координатором. пишите в личку - встретимся.

Ого, твоя третья реинкарнация!
А если по теме - то у меня все ок, все летает, доволен услугой. АТС32, нахожусь напротив Нацбанка.
Ну и как выяснилось со мной на одном ДСЛАМе все три банка что напротив, и еще акиматы
Просто повезло.

[MasterLove]

Не хочу сглазить..но вроде бы все ок стало я ж все жаловался вчера...с вечера ни одного срыва.качает и качает себе ...Правда одновременно с российского трекера и нашего вначале там 30 тут 50 но утром встал там 16 тут 10 фигню скорость не держит...Я советую просто ждать так как звонки в 065 не помогают ...по крайней мере не всегда..помогают.. Большая проблема с Трафиком ..я боюсь щас с кабинет заглянуть скок там за ночь накачало ведь параллельно качал и там и там ..

[MasterLove]

РЕБЯТА СГЛАЗИЛ ПИПЕЦ КАК У МЕНЯ НА КЗ КАНАЛ УПАЛ помоему Upstream Rate:
Downstream Rate: 1020 Kbps
Upstream Rate: 470 Kbps
должно быть одинаково ..щас ребутнусь если не поможет штурмую казтел

[brain~master]

Ого, твоя третья реинкарнация!

если надо то тристадвадцатая будет.
ь

счас звониоли мне с павлодарского мегалайна. сказали страшную тайну - оказывается они узнают о сбоях на сети только от абонентах. и в алмате/астане им ничего не говорят. не кооментируют - когда мол полечат. не, я понимаю что не всегда понятно когда решится проблема - но мне не понятен подход Казахтелекома - почему они имея столь явные и глобальные проблемы - делают вид что ничего особенного не происходит и нет перерасчетов! да даже просто нет информации нигде - проблема есть у КТ или нет!!! вот сидишь так в непонятке - позвонить вечером некуда. и думаешь толи у меня проблема то ли у них.

что за отношение? потому что все абоненты молчат? никто не хочет связываться?

[MasterLove]

Downstream Rate: 1020 Kbps
Upstream Rate: 1021 Kbps

Если у кого канал падает попробуйте ребут

[Phaseholder]

Downstream Rate: 1020 Kbps
Upstream Rate: 1021 Kbps

Если у кого канал падает попробуйте ребут

Да не надо ребут, просто как сове товали ранее в этой и других ветках, выставьте какую-нибуть конкретную модуляцию, например G.DMT на мопеде вместо multimode, и будет Вам счастье и скорость порта станет 1024/1024, а не 1020/1021.

Сообщение отредактировал Phaseholder: 04.06.2008, 12:59:40

[Duke]

Галант, может просто модем какой-то бракованный попался, или дрова криво сели, т.к. у самого такой зверь (DSl 200 (Gen III)), ничего вроде уже около года работает, почти круглые сутки, нареканий нет.

По сабжу, мегалайн принципе работает нормально, Только иногда конектится не хочет с ошибкой «удалённый комп не отвечает», и пинг больно уже большой от 700-3000 мс , но для меня это не критично, игры по инету я не играю. Для меня, всё это компенсирует повышение скорости в 2 раза .

[MaTo]

Кустанай - Лисаковск
Инэт лагает страшно. невозможно погамать на российских серваках (играю в БФГ), в прошлом месяце когда закончился траффик, я еще сидел на 32Кб/с и ни чего работало на улет. Как тока перешли на 256 кб/с все невозможно там даже подвигаться.
трейсер до маил.кз
Трассировка маршрута к mail.kz [212.19.128.22]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 180 ms 141 ms 117 ms 82.200.171.5
3 120 ms 123 ms * 82.200.171.1
4 184 ms 162 ms 148 ms 88.204.236.41
5 182 ms 213 ms * srp3-0.alma-bbr-6.online.kz [82.200.158.65]
6 198 ms 185 ms 155 ms 88.204.236.6
7 * 165 ms 129 ms 92.46.58.130
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 148 ms 158 ms * 82.200.244.9
10 159 ms * 136 ms 82.200.244.10
11 * 172 ms 142 ms mail.kz [212.19.128.22]
Это внутри казахстанский получаеться, на казторку и БТР чуть по лучше трейсер, но вот на российский сервак игры, ппц и все партаки идут на Казахстане
Трассировка маршрута к 85.112.115.38 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 123 ms 129 ms * 82.200.171.5
3 101 ms 113 ms 162 ms 82.200.171.1
4 129 ms 134 ms 133 ms 88.204.236.45
5 119 ms 132 ms 115 ms srp3-0.asta-bbr-1.online.kz [82.200.158.73]
6 * 136 ms 169 ms 89.218.89.106
7 223 ms * 217 ms clk15.transtelecom.net [217.150.58.70]
8 159 ms 212 ms 204 ms ihome-gw.transtelecom.net [217.150.57.241]
9 190 ms 120 ms 203 ms 85.112.112.18
10 338 ms 238 ms 188 ms 85.112.112.174
11 216 ms 196 ms 207 ms 85.112.115.38

[MaTo]

Круто было в прошлом месяце, качаю играю в инете тут скорость Инэта упала, траффик еще был, позвонил отправил письмо, через час примерно все нормализовалось, счас же звонил отправлял письма как было в отстое так и осталось, жаль

[bybyka]

Ух, кипят страсти то как!
Сочувствую, сам бывал в подобных ситуациях (различных).
Выход один - Ждать, писать, звонить, причем настойчиво и добиваться вразумительного ответа. С эНного раза всеравно должно получиться по теории вероятности. Сорри за оф.

По теме:

Алматы, 33-ая атс.
Downstream \ Upstream выставили в конце мая 1024\512
01.06.2008 случилось чудо и скорость на внешку поднялась до 256 как и было заявлено КТ.
Немного погодя, в течение суток устаканились и 512kaz.
За прошедший период статистика в кабинете (долго не мог пробиться туда) легла ровно.
На текущий момент средняя скорость download \ upload днем: 55к\36к, вечером и ночью 62к\48к.
Вывод - надо бы не 1024\512 выставлять на порту а 1024\1024, чтобы быть ближе к заявленным скоростям. (Очевидно?! Невероятно что в КТ об этом либо не знают, либо не берут во внимание)

Почитав последний десяток страниц, можно предположить, что определенные проблемы у КТ (а когда их не было???) все же существуют. И категория мегалайнеров разбилась на 2 лагеря: у кого работает и у кого не работает. Хочется надеятся, что постепенно все же дадут нам стабильную связь без проседающих каналов и глючности биллинга.

to gosh

Лично меня терзают смутные сомнения по поводу адекватности работников местных ОДТ.
Раз существует приказ КТ, о повышении скорости, значит логично предположить о поднятии скорости портов, так почему разводят бардак с портами? у кого 512\256 у кого 512\512, у кого 1024\512 а у кого и 1024\1024. Ну обязали бы всем ставить единую скорость порта 1024\512 и избежали бы кучу проблем и раскаленных телефонов хелпдеска и ремонтного бюро. Неужели нельзя было сделать таким образом? Ну и в конце концов известить теже ОДТ из мухосрансков, о том, что скорость то надо поднимать, ребята. И не просто известить а проконтролировать. А то сидят там мух не ловят. (Недавно был в отделении КТ одного из р-онов Алм. обл.., так там к примеру не то что специалистов толковых нет, они там еще и читать и понимать прочитанное отказываются).

Сообщение отредактировал bybyka: 04.06.2008, 13:49:33

[agz_]

Алма-Атинцы подняли в Павлодаре еще один WAN
Теперь их 4: 82.200.175.3-82.200.175.6...
Все проблемы ушли, пинг хороший до шлюзов,
и теперь проблемы с невыдачей IP нет.

[MasterLove]

Phaseholder
Да не надо ребут, просто как сове товали ранее в этой и других ветках, выставьте какую-нибуть конкретную модуляцию, например G.DMT на мопеде вместо multimode, и будет Вам счастье и скорость порта станет 1024/1024, а не 1020/1021.
____________________________________________________

У мення сетевой linksys am200 если поставиш GDMT он рабоать не будет мультимода нет в помине есть AUTO

[DeathAngel]

И не просто известить а проконтролировать. А то сидят там мух не ловят. (Недавно был в отделении КТ одного из р-онов Алм. обл.., так там к примеру не то что специалистов толковых нет, они там еще и читать и понимать прочитанное отказываются).

Это случайно на в Иллийском р-не было, а тоу нас один в один под описание подходит спецы!!!