Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Sono]

Если у вас не открывается какой либо сайт, то выполняем следующие действия: Заходим в папку Windows > system32 > drivers > etc открываем файл hosts с помощью блокнота, дописываем ip и адрес сайта. Пример: 81.222.146.179 elena.lineage2.su.

[Farmer]

Пока на рынок Казахстана не выйдет какая-нибудь крупная иностранная компания со своими внешними магистралями, интернет у нас так и останется полудохлым.

Вопрос в том, зачем эта крупная иностранная компания выйдет на рынок Казахстана. Заниматься благотворительностью или делать бизнес? Желающих то денежки вложить валом, а вот как начинаешь считать как их отбивать.. не все так просто оказывается...
Да и внешние магистрали от сырости не заводятся

Также и с интернетом, пока АИС не призовет какую-нибудь компанию, например российскую Комстар-директ (всем известный Стрим) в Казахстан, ничего путного не произойдет. КТ плевал на всех своих клиентов

О, вот только про АИС не надо Он уже четвертый год занят строительством "электронного правительства" и этого развлечения ему еще надооолго хватит

[Wolframe]

Пока я пользуюсь тем,что мне дают. Если же появится альтернатива казахтелекому,пусть и по более высоким ценам,но со СВОИМИ каналами ,то я немедленно перейду на этого провайдера.
СергейМногодвоек, про учтивую техподдержку: а нехер с аулов набирать людей которые ничего не знают, если бы зарплата техподдержке была вменяемая,то думаю и поддержка была бы лучше. вы согласны за 20 000 сидеть и выслушывать " я удалила интернет незнаю что делать помогите мне пожалуста" 24 часа в сутки?

[sergey2222]

Ну так ты ведь и предлагаешь молчать и терпеть все это, включая такую техподдержку. А я предлагаю говорить об этом и нытьем не считаю.

[Shizo]

Вот вы тут говорите про удалёность Казахстана от главных европейских магистралей. Теперь посмотрим на китай, у них интернет впервые появился в 1994 году и составлял 64Кбита на всю страну (юзал правда токо один универ)! К 2000 году пропускная способность каналов составила всего 8 Мбита, думаю у КТ и то было больше, теперь смотрим на сегодняшнюю ситуацию, они берут линии у США, у них 7 Магистаралей проложеных по дну Тихого Океана, 4 из них имеет пропускную способность 800Гбит! А вы говорите, что КТ не может проложить наземную магистраль внутри страны!

P.S.
Пля, провайдер мой новый сцуко, теперь там тоже самое что и в КТ, понаподключали клиентов и скорость упало, но хотя бы месяц я чувствовал себя человеком... Теперь у меня дома два вида связи, Меголайн (опять пришлось ставить) и их (оставил только из-за их FTP).

[gosh]

Ну так ты ведь и предлагаешь молчать и терпеть все это, включая такую техподдержку. А я предлагаю говорить об этом и нытьем не считаю.

MODERATORIAL [gosh]

Я предлагаю говорить об этом непосредственно руководству АО"Казахтелеком", реквизиты для обращений указаны в закрепленном посту - Вы имеете полное право ибо платите деньги. От эмоциональных рассуждений на форумах еще ничего не менялось.


Последнее устное предупреждение по п.2.7 Правил ЦТ, касается также и остальных форумчан.

Сообщение отредактировал gosh: 07.02.2008, 19:32:18

[dennykru]

Я думаю не стоит обижаться на мегалайн. Ведь он сам в рекламе обо всем говорит и не обещает невыполнимого. смотрим прикол тут - помоему все ясно

Кстати помоему инет наладился и нет больше "супер" скоростей. Во всяком случае я их не чувствую больше

Сообщение отредактировал dennykru: 07.02.2008, 19:31:52

[-maxumus-]

Не вижу смысла говорить что-то руководству АО"Казахтелеком". оно нас не услышит, ведь сидит где-нибудь на загородних виллах - отъедает свое пузо за наши кровные, либо греет это же пузо на Канарах. Конечно от разговоров здесь на форуме тоже ничего не изменится, но хотя бы душу излить

[un8fr]

В данный момент до mail.ru и ya.ru пинг около 70-90ms.
Запустили новый канальчег?

[-maxumus-]

Прикольно, на самом деле пинги 60-90, еще час назад скакало от 300 до 900. Скорость первый раз за месяц стала похожа на 128 кбит. Что сделали интересно? Или м.б. просто доблестные работники КТ устали качать фильмы и порнуху на халяву и решили оставить нам мегалайнерам каналы

[HellPash]

Для примера возьмите сотовую связь. До определенного времени монополистом в КЗ был K-Cell, который диктовал свои заоблачные тарифы, также хреново относился к повышению качества услуг. Потом появился Билайн и буквально за несколько лет смог отодрать у Кселла большую часть клиентов, предоставляя более разнообразные тарифы, меньшие цены, лучшее качество. При этом и сам Кселл вынужден был повышать качество связи, чтобы вообще не остаться не в удел.

C какого перепугу Kcell был монополистом? Никогда не был! Был же Кеймобля, да и Далакому с Пасвордом ихним уж лет 5 наверное...

[Packo]

Я тож изменения заметил, буквально час назад летать инет начал, пинг с майл ру 78. В ВоВ на оффе 190-250(warsong)

[Lewis]

Запустили новый канальчег?

Похоже на то, еще один на ГолденТелеком.

[un8fr]

Похоже на то, еще один на ГолденТелеком.

Да, я тоже так подумал...

[Mare]

Мда, стремимся войти в число 50-ти самых развитых стран мира, а сравниваем себя (и находим оправдание собственной убожести) с российской глубинкой. Вы еще с деревней Гадюкино Магаданской области сравните, ну типа чтобы утешиться, что у нас все не так уж плохо. Да что там плохо - хорошо у нас даже. Хорошо!

Как меня достал эТот афоризм ... Число самых развитых ..... Вы сами что сделали , лично вы sergey2222',, хотя бы чуточку ,что вы или ваше предприятие лично сделало для Казахстана хоть маленький шаг в этот тот самый список ? Кричать и плеваться мы умеем все. А на деле ...пальцы веером и сигарета в руках и ПОНТОВЫЕ СЛОВА . !"

[mehfak]

Последние два-три дня торрент качает на скорости 28-30, параллельно с норта идет на 15, только сейчас обратил внимание на то что в в пирах есть айпишка начинающаяся на 89.218... и с нее льется на скорости 12-15 + с остальных набегает 14-15, выходит я забираю у кого-то из мегалайнеров????

[-maxumus-]

Как меня достал эТот афоризм ... Число самых развитых ..... Вы сами что сделали , лично вы sergey2222',, хотя бы чуточку ,что вы или ваше предприятие лично сделало для Казахстана хоть маленький шаг в этот тот самый список ? Кричать и плеваться мы умеем все. А на деле ...пальцы веером и сигарета в руках и ПОНТОВЫЕ СЛОВА . !"

Немного не понял смысла этой бравады. Что по вашему требуется от человека, гражданина для осуществления планов бурного роста экономики? Что нужно работать у станка 24 часа в сутки или гнать на стройки и заводы детей? У нас слава богу не военное время. Лично я работаю, добросовестно плачу налоги, потребляю отечественные товары и услуги, соблюдаю законы - от меня ещё что-то требуется? Просто есть отдельные отрасли, которые должны развиваться на шаг вперед остальной экономики. К их числу относится как раз телекоммуникации и особенно интернет. Пока в КЗ у руля интернет-услуг стоит КТ, это будет сдерживать развитие всей страны

[Tamuro]

Очень хотелось бы чтобы форум ЦТ посещали представители Казахтелекома, чтобы им можно было задавать вопросы или оставлять им свои предложения.

[un8fr]

Очень хотелось бы чтобы форум ЦТ посещали представители Казахтелекома

Да их тут как грязи

[Wolframe]

cубъективно,кажется ввели еще один канал. пинги нормализовались,да и с торрента стабильно 15 килобайт в секунду вытягивает. посмотрим что завтра будет.