Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Z@voolon]

Кто нибуть может прокомментировать это. Это ветка нашего местного форума. Там говорится о том, что владельцы megaline получают астрономические счета за услуги. У кого нибуть такое было? HITчикам конечно пофиг. Хоть терабайт насчитайте. Но я всёже для начала планирую взять старт. А хит если всё нормально будет то летом. Мне сейчас с учёбой качать то некогда.

[Maxi_2000]

Разница в цене небольшая! Проще взять хит безлимитный за 4 штуки чем старт, где около 3 штук и 400 метров всего, и не заморачиваться сколько куда траффику улетело и откуда потом счет баксов на 200 пришел.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 09.04.2007, 18:08:48

[westman]

А во вторых если и найду то стоить они будут не 5000-6000 а все 9000-10000!!! Видел пару Zyxel'ей. Так там цена переваливала за 12-15 тонн! Поэтому я даже модель запоминать не стал.

Меня не удивит, когда сей кандидат начнет гневно постить на тему, что саппорт КТК - гуано, что МЛ - гуано и т.д.

[Maxi_2000]

Верно! Дорого но мило, дешево но гнило. Даже милиардер Рокфеллер сказал, что я не настолько богат, чтобы покупать дешовые вещи!

Модем покупается 1 раз, так что сразу взять лучше нормальный, чем потом мучаться.

[Z@voolon]

Дорого но мило, дешево но гнило

Согласен. Но где вы видели dsl 200 за 6000!? Он стоит тысячи 3500-4000! Да и zyxel без вайвай за 12000 это дикарство. Посмотрите цены на сайте мегалайн и добавляйте процентов 40-60 и вы получите наши местные цены. И даже за такие деньги найти zyxel'и довольно сложно. Лежат какието akorp'ы. Но стремно их брать. Просто наши торгаши не хотят везти сюда оборудование из-за отсутствие спроса на них. У нас мегалайнщиков по пальцам пересчитать можно. Я звонил в одну из фирм так там меня переспросили: "вы ничего не путаете точно адсл"? Они бы ещё спросили: " А чё уже и такие бывают"?

[mikkim]

Скоро вступлю в ряды мегалайновцев. В субботу подписал договор на хит, оплатил подключение. Мне сказали, что подключат со сменой номера, я согласился. Вчера позвонил в абонентский мне продиктовали 12-ти значный уникальный код. Сказали, чтобы проверил вечером. Вечером смены номера не было, сегодня тоже пока нет. Вроде обещают завтра произвести смену номера. И еще в абонентском мне сказали, что после того, как номер поменяется через час-два уже можно настраивать инет, а по номеру 060 мне сказали, только смена номера 3 дня + еще 3 дня подключение мегалайн. Где правда???

[PanInBlack]

Скоро вступлю в ряды мегалайновцев. В субботу подписал договор на хит, оплатил подключение. Мне сказали, что подключат со сменой номера, я согласился. Вчера позвонил в абонентский мне продиктовали 12-ти значный уникальный код. Сказали, чтобы проверил вечером. Вечером смены номера не было, сегодня тоже пока нет. Вроде обещают завтра произвести смену номера. И еще в абонентском мне сказали, что после того, как номер поменяется через час-два уже можно настраивать инет, а по номеру 060 мне сказали, только смена номера 3 дня + еще 3 дня подключение мегалайн. Где правда???

2 недели... не меньше!

[mikkim]

Неужели действительно не меньше 2-х недель?? Тогда зачем мне обещают в течении 3 рабочих дней? И если все так долго затаянется надеюсь перерасчет делать будут??? А то возьмут и выставят счет на полную абонентскую плату...

[Франко]

я не знаю мне ваще сразу подключили от прихода ихмастера отказался.
утром заявление + все подписи-вечером уже и-нет в доме!!
Только вот какая проблемка , последнюю неделю включаю комп, загружаиццо всё аська пашет,но не одна страница не открывается!!
кро ме аськи ваще и-нета нет!!
перегруз и тд. не помогают.
гдето минут через 20 всё начинает работать нормально!
в чём дело может быть?
сами мы ламиры а в службу поддержки неохото обращаться!
мелочь канешна я и подождать могу, но неприяааааатнаа!!!!

[.:RUS:.]

Дорого но мило, дешево но гнило

Согласен. Но где вы видели dsl 200 за 6000!? Он стоит тысячи 3500-4000! Да и zyxel без вайвай за 12000 это дикарство. Посмотрите цены на сайте мегалайн и добавляйте процентов 40-60 и вы получите наши местные цены. И даже за такие деньги найти zyxel'и довольно сложно. Лежат какието akorp'ы. Но стремно их брать. Просто наши торгаши не хотят везти сюда оборудование из-за отсутствие спроса на них. У нас мегалайнщиков по пальцам пересчитать можно. Я звонил в одну из фирм так там меня переспросили: "вы ничего не путаете точно адсл"? Они бы ещё спросили: " А чё уже и такие бывают"?

Acorp в принципе делают неплохие ADSL модемы, работают без зависаний и ощутимых глюков.
А у нас в Караганде обратная ситуация. За мегалайном выстраиваются огромные очереди, модемы раскупатся как горячие пирожки. В общем народ активно подключается на ADSL.

[webprojectkz]

вроде КТ рекомендовал dlink t200 всем?

[Z@voolon]

вроде КТ рекомендовал dlink t200 всем?

КТ вообще отстал от жизни. Они сами рекомендуют не модемы, а такое гоуноу что потом сами установщики с ним мучаются. И адсл2 они не используют поэтому и не подключают если на линии стоит сигналка или едё каконить девайс. Современные модемы - это не просто модемы. Они поддерживают множество разных вкусных функции. Это и фаервал и роутер и вайфай. А D-link dsl 200 это просто usb модем. И на этом его функционал оканчивается. И как здесь выясняется то он ещё и довольно глючный!

[Maxi_2000]

вроде КТ рекомендовал dlink t200 всем?

КТ вообще отстал от жизни. Они сами рекомендуют не модемы, а такое гоуноу что потом сами установщики с ним мучаются. И адсл2 они не используют поэтому и не подключают если на линии стоит сигналка или едё каконить девайс. Современные модемы - это не просто модемы. Они поддерживают множество разных вкусных функции. Это и фаервал и роутер и вайфай. А D-link dsl 200 это просто usb модем. И на этом его функционал оканчивается. И как здесь выясняется то он ещё и довольно глючный!

Да и нигде не слова, о возможности использовать эти вкусности, многие даже не знают, что модем сам может авторизовываться! И будет работать даже по 95 виндой.
В общем я много говорил о режиме роутера, но у многих возникали сложности и подавляющее большиство юзают в режиме моста, делая соединения на компе, не используя удобство самого модема! Поэтому я не нашел ничего лучшего как наделать скриншотов и повесить их тут! Проще некуда! Настройки для Алматы ,в других городах надо уточнить VPI и VCI и поставить требуемые.

После убираете все ненужные соединения на компе, настройка сетевой карты по умолчанию, где все получить автоматически, тупо втыкаете кабель от модема в сетевуху, включаете модем, ждете когда он авторизуется и вы в нете.

настраиваем связь с внешней сетью
продолжение той же странички
тут я ничего не менял но все же, это для связи модема с компом, чтобы сетевуха получила адрес и все для работы
ну и тут ничего не менял, это NAT модема

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 10.04.2007, 20:39:56

[Инкогнитенко]

вроде КТ рекомендовал dlink t200 всем?

Аhа, рекомендуют. У меня на днях модем "сломался". Техник на станции узнав модель моего модема (D-Link G604T - router, 4 Ethernet ports, WiFi), изрёк "купите лучше 200-й". На мой вопрос "и нахера он мне нужен?", ответить чего-либо не нашёлся.
В итоге - техник покрутил своё железо на станции, и мой модем сам собою вдруг починился.

PS - я того техника знаю, а он меня не узнал.

Сообщение отредактировал Инкогнитенко: 10.04.2007, 22:45:36

[Larkin1]

мегалайн - ЭТО ГУМНО.

звонила я как-то в конце января узнать что да как, сколько стоит эта прелесть. поговорили, все узнала. вежливо подосвиданькались и я забыла про этот разговор.

сегодня узнаю что у меня задолженнность за телефон 14 тыс тг (обычно 4-5 тыс вместе с инетом).
звоню узнать - за что. узнала обалденную весчь оказываеца меня без заявления и прочих бюрократий по доброму так подключили к мегалайну!!!!!! ну не прелесть?!!!!!

уроды.

ГУМНО, ГУМНО... Не сам мегалайн правда. Меня без бюрократий вместо хита подключали к старту. Потом сняли ок. 10000 т. за превышение трафика . 2 месяца мозги парили, а потом прислали письмецо в котором сказали, что посчитали все верно. Типа сами виноваты, что не посмотрели свой тариф. А как бы я его посмотрела, если к личному кабинету вход заблокировали У кого еще подобная фигня была? Какой-то массовый развод на деньги прям

[Universer]

настраиваем связь с внешней сетью
продолжение той же странички
тут я ничего не менял но все же, это для связи модема с компом, чтобы сетевуха получила адрес и все для работы
ну и тут ничего не менял, это NAT модема

Респект Maxi_2000. Сам тоже настроил модем в режиме роутера и в ус не дую.
Я бы еще добавил страничку, где нужно отключить доступ к модему по FTP и Telnet

[e-BUG]

Подписался на Мегалайн - Хит позавчера.
Сделали разведку, объявили, что можем повесить на вашу линию без проблем... Вечером отстроил рутер, тыкаюсь - попа. 15-20 сек держится и валится. упел только аккаунт в кабинете завести. и так постоянно 15-20 с держится, 15-20 с висит. Думал модем кривой, нет, все четко.
(а у меня с самого начала подозрения возникли: как пойдет? у меня по телефонии шумы страшные, наводки и прозвоны периодически....) Так и оказалось, сдал на 065 проблему - ждем сегодня мастера...

[mikkim]

Сегодня часов в 11 опять звонил на 060. Говорю уже 3-й рабочий день пошел, а подвижек никаких нет даже смену номера телефона не произвели, вообщем ответ такой ждите, когда сделают точно не знаем (хотя обещали сегодня с утра сделать) как только смена номера будет вам позвонят. Вот сижу и думаю, а сколько так еще ждать придется... Когда звали подписывать договор звонили почти каждый день, а как договор подписал и все оплатил тишина... Кто нить знает кроме 060 куда можно обратиться для уточнения???

[gosh]

Скажите а можно ли подключится к мегалайн через WiFi а не телевонный номер? (у меня блокиратор и аналогавая АТС, давно подавал заявление на разблокировку - сказали нет технической возможности)

К Мегялайн нельзя, к и-нету - можно. Это отдельные услуги - разные условия сервиса и тарифы.