Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[alexalmaty]

С 1 мая на 20% повышается абонентская плата за телефон

Как уже достал этот Казахтелекововский вариант. В одной ветке гордо рапортуют о снижении тарифов за интернет, в другой по тихому поднимают плату за телефон, компенсируя тем самым низкие тарифы интернета. Создается такое впечатление что - Главная цель КТ ободрать каждого абонента по максимуму любыми способами

а причем здесь телеком это распоряжение сверху телеком лишь исполняет

Во исполнение приказа Комитета связи и информатизации Министерства транспорта и коммуникаций РК «Об утверждении Плана ребалансирования тарифов на универсальные услуги телекоммуникаций и тарифов на универсальные услуги телекоммуникаций» № 2 от 12 апреля 2012 года (далее - Приказ), с 1 мая 2012 года вводятся новые тарифы на универсальные услуги телекоммуникаций. Приказ издан в рамках проведения очередного этапа ребалансирования тарифов на универсальные услуги телекоммуникаций

[boxi]

а причем здесь телеком это распоряжение сверху телеком лишь исполняет

ага, ага)) уже слышал такие сказки про "верх" когда пару лет назад Директор КТ сами-себе зарплату назначали в полмиллиона тенге

[yanzi]

ага, ага)) уже слышал такие сказки про "верх" когда пару лет назад Директор КТ сами-себе зарплату назначали в полмиллиона тенге

если бы в тенге, сидел бы до сих пор там...

[≈777≈]

в связи с повышением цен на абон.плату за телефон, планирую отключить 2 стац.телефона. Но на одном из них сидит мегалайн. Возможно ли отключить телефон, но продолжать пользоваться интернетом? Если нет, какие еще варианты можете предложить? Какого оператора посоветуете тогда среди своих конкурентов, чтобы я смог пользоваться инетом без телефонной линии?

[imaxe]

Отключить телефон из-за повышения на 20% абон.платы- достойный поступок. Экономия 100 теньге в месяц налицо
Услуги интернет провайдеров: Билайн, ID NET, Alma-tv плюс местные провайдеры

[vigoros]

Отключить телефон из-за повышения на 20% абон.платы- достойный поступок. Экономия 100 теньге в месяц налицо
Услуги интернет провайдеров: Билайн, ID NET, Alma-tv плюс местные провайдеры

Вообще-то если он отключит 2 телефона,то сэкономит 1500 тг. в месяц.

[SlaviQ]

Ребалансирование тарифов классно придумали.Не смертельно,но при таком раскладе к НГ уж точно снимайте все лимиты трафика и еще цены снижайте на интернет. А вобще лучше это тут не обсуждать,Гош не дремлет

Сообщение отредактировал SlaviQ: 20.04.2012, 16:51:55

[≈777≈]

2imaxe- вам уже верно ответили: собираюсь отключить 2 телефона и один доступ к интернету - обеими телефонами практически не пользуюсь

п.с. смеется тот, кто смеется последним

Сообщение отредактировал ≈777≈: 20.04.2012, 16:51:31

[imaxe]

Ту 777
ну так отключите. Лично я тоже не пользуюсь пратически. Мегалайн только нужен

интернет провайдеров много, придется дополнительно кабель тянуть, вам решать

Сообщение отредактировал imaxe: 20.04.2012, 17:35:58

[≈777≈]

1 точно отключу. Со вторым пока засада т.к.мегалайн привязан к телефону, а инет нужен. Поэтому и ищу такой инет, который не будет привязан к тел.линии

Протяжка кабеля меня не пугает и не проблема, проблема в сроках.

Сообщение отредактировал ≈777≈: 20.04.2012, 17:38:21

[23.07.2008]

перевел пост в сабжевый топик согласно руководству в шапке топика

Сообщение отредактировал 23.07.2008: 20.04.2012, 23:38:02

[gosh]

[mod]телефонию и остальные услуги АО Казахтелеком обсуждаем в других топиках[/mod]

[Aectann]

на двери подъезда висит (уже месяца 4) брошюра от КТ: дом подключен к ID net. сходил в абонентский, заключил договор, оплатил подключение и двухмесячную абонплату, оператор назначил время прихода сотрудников КТ для подключения квартиры к услуге. И только через два дня выясняется, что дом не подключен. и это сервис? возмущен, что два дня кормили завтраками (а ведь пришлось отпрашиваться с работы, чтобы ждать прихода сотрудников КТ), нагло обманули, уверив, что услуга будет оказана ( даже оплату взяли), а потом развели ручками, мол мы ни при чем, нет технической возможности, ошибочка вышла.
Р.S. извиняюсь перед модераторами, если не в ту тему

Сообщение отредактировал Aectann: 21.04.2012, 18:03:26

[alexalmaty]

на двери подъезда висит (уже месяца 4) брошюра от КТ: дом подключен к ID net. сходил в абонентский, заключил договор, оплатил подключение и двухмесячную абонплату, оператор назначил время прихода сотрудников КТ для подключения квартиры к услуге. И только через два дня выясняется, что дом не подключен. и это сервис? возмущен, что два дня кормили завтраками (а ведь пришлось отпрашиваться с работы, чтобы ждать прихода сотрудников КТ), нагло обманули, уверив, что услуга будет оказана ( даже оплату взяли), а потом развели ручками, мол мы ни при чем, нет технической возможности, ошибочка вышла.
Р.S. извиняюсь перед модераторами, если не в ту тему

скиньте в лс номер дома если Алматы давайте перепроверим
было такое что дом подключен а абон отдел пол года был не в курсе

[Калерия]

увеличится с 624,00 тенге (без НДС) до 748,80 тенге (без НДС)

Странно, а у меня сейчас плата за телефон 698 тенге.

так в сообщении выше цены указаны без НДС, +12% НДС и будет ваша сумма

[Калерия]

как отключать бесплатный Айди нэт? На 20 дней который.

[Cbuty]

как отключать бесплатный Айди нэт? На 20 дней который.

Идете с документами на квартиру и удостоверением личности на вашу АТС.. и отказываетесь написав заявление...получаете квитанцию с печатью и все.. можете конечно по телефону отказаться но уверяю вас скорее всего будет следующее... вам не отключат и выставят счет за использование за месяц.. а вы не будете пользоваться будучи уверенными что вас отключили... ничего никому на уровне слов не докажите и оплатите что бы ваш городской телефон продолжал работать...

[Калерия]

спасибо! Я тож так думаю по обоим пунктам...

[Юль_Ка]

Не работает Интернет с утра дома, в колл-центр как всегда не дозвониться

[Andy]

Добрый день.
Имею вопрос. Подключился к idNet но не могу поменять настройки на ONT.
Он их не сохраняет. Может есть прошивка поновее ???
Спасибо.