Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Водитель автобуса]

Позвоните вот сюда +77272975847

И с какой целью ?

Это телефон отдела КТК по работе с жалобами клиентов на их услуги!( с названием могу ошибаться,но примерно как то так называется) Сам обращался когда то-очень быстро решили все проблемы! А до звонка на этот номер просто кормили завтраками-типа ваша заявка рассматривается,ждите вам перезвонят и сообщат!

[Gammy]

Позвоните вот сюда +77272975847

И с какой целью ?

Это телефон отдела КТК по работе с жалобами клиентов на их услуги!( с названием могу ошибаться,но примерно как то так называется) Сам обращался когда то-очень быстро решили все проблемы! А до звонка на этот номер просто кормили завтраками-типа ваша заявка рассматривается,ждите вам перезвонят и сообщат!

Спасибо.
Я ранее написал в блог Казахтелеком, посмотрим что там ответят.

[Водитель автобуса]

Gammy
Вот туда как раз через блог и попадают все жалобы!
Удачи!

[gizmo_it]

что не понятное с телекомом происходит, сначала выбрасывало на главную страницу, мегалаина, ну на личный кабинет, причем он не грузился, я ток по сылке видел что это он.
После перегрузок модема все работает за исключением личного кабинета

[M1SHKA]

что не понятное с телекомом происходит, сначала выбрасывало на главную страницу, мегалаина, ну на личный кабинет, причем он не грузился, я ток по сылке видел что это он.
После перегрузок модема все работает за исключением личного кабинета

У меня то же самое, один в один.
Уже грешным делом подумал что трафик истратил, ан нет оказывается - не у меня одного.

[vov@n]

Интересную фигню обнаружил после переключения на Unlim в 00:00(вместо 23:00) скорость на внешку упала до 1мбит,у кого еще Драйв отпишитесь


а это на внутрянку:

Сообщение отредактировал vov@n: 10.03.2012, 00:47:24

[Vitos_Ru]

драйв, такая же хуйня, личный кабинет наебнулся и текущие сессии зависли в рот их ебать

Сообщение отредактировал Vitos_Ru: 10.03.2012, 00:52:50

[Kolyan41k]

И снова Drive, какого хуя?


Также как и у Vitos_Ru кабинет повис, сессия в дауне. Что вообще происходит?

[atinets]

Мда уж, у меня даже ваши картинки не грузятся

[Kolyan41k]

А я то думаю, хули у мя торрент с внехи качает макс 100кб/с...

[vov@n]

Зато трафик не учитывается

[Vitos_Ru]

Пиздой накрылся только тариф турбо и драйв, на хите всё норм со скоростью
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.5 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 10.03.2012, 10:24:28

[masterione]

У меня та же фигня на драйве, как всегда у КТ всё через одно место, хотели анлим получите только скорость мы вам почикаем в 8 раз вы же всё равно спите и ничего не заметите то ли нас дебилами считают, то ли как всегда не предупредили о каких то там работах.

[Kolyan41k]

Пару минут назад инэт полнсотью перестал работать, спас тока принудительный ребут роутера. Я один такой или так было у всех?

[Kolyan41k]

Зато трафик не учитывается

Не факт, не факт... КТ могли чёнить намудрить и весь ночной трафф утечёт во внеху...( Тьфу тьфу тьфу.

[Алдар Хосе]

Мегалайн Турбо, Астана

Сообщение отредактировал педантичный тип: 10.03.2012, 01:33:24

[asusalexx]

Похоже, что эти горе-спецы полезли ставить патч сегодня, поэтому у всех всё послетало. У меня знакомая ещё часов пять назад жаловалась, что её на Хите выбрасывает в личный кабинет, хотя при этом скайп и Майл_агент работают.

[Tritok]

Скорость порезали...

[asusalexx]

Короче, сейчас набрал логин/пароль - megaline, интернет пашет. ЛК полностью потерял контроль над интернетом.

[Kolyan41k]

Опять инэт умер, спас ребут... Дибилы косяктелекомовские бля...
Пусть эти дибилы делают переучёт за эту ночь.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.5 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 10.03.2012, 10:24:59