Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Mzaur]

Да, вы правы! Самое смешно что звоню в КТ и они ни чего не знают =))))

Актобе

[Lulka]

спутник наверное сбили )))))))) НЛО))

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 14.11.2009, 23:16:31

[Lulka]

а мне вот хочется узнать, почему обо всех этих инетовских проблемах я узнаю всегда из сайта ЦТ, а не от Мегалайна???
бесит блин...рррррр

[Crocodile07]

чеза фигня уже час внешка дохлая, как будта 64 кбс, хит. алмата

[Rusboom]

Жесть, просто. Внешки - абсолютно никакой нету.
Может, Казахтелеком решил таким радикальным образом способствовать развитию Казнета?

[akapel]

Уральск, внешнка лежит.Казнет с большой задержкой.Говорят это после запуска ID TV, весь инет накрылся

[ASxaker]

Всем привет, я тоже с Уральска - казнет ели открывает, а внешка совсем не фурычит. Проблемы начались уже с месяц - медленно открывались странички - всё говорят проблемный билет и что вроде к среде сделают, а сегодня совсем отрубили. Что самое интересное интернет вырубился в 15:00 примерно, как раз за час до окончания их рабочего дня. Корочее подстава полная!!!

[crazy_tatarin]

УРОДЫ....!!! УМРИ МЕГАЛАЙН !!!!

Кто еще может дать нормальный инет ? подскажите пожалуйста !!!!

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 и 2.2.12 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 14.11.2009, 23:15:49

[LEXX089]

Караганда ХИТ, большие потери пакетов на внешке

[MaDen]

Караганда ХИТ, большие потери пакетов на внешке

Караганда

Статистика Ping для 213.180.204.8:
Пакетов: отправлено = 720, получено = 720, потеряно = 0
(0% потерь)

[SithofRevolution]

вообще нас нереально кидают на цены, в Москве к примеру за безлимитный 10мб/сек - 1500тг!(уже в пересчете на наши деньги)
100мб/сек за подключение к локалке и там еще че то - 1500тг.
а у нас за сранный adsl 20тилетней давности мы платим деньги за которые в той же Москве можно 100мб/сек безлимитник поставить. про остальной мир я и упоминать не буду!

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 и 2.2.2 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 15.11.2009, 18:01:38

[ГадяПетрович]

Ну у нас же нефтяная страна, а мы все шейхи... поэтому и цены соответствуют...

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 15.11.2009, 18:02:05

[Dubaturic]

С позволения модераторов, хотелось бы на странице этой темы поблагодарить специалиста тех.поддержки Мегалайна, которого зовут Александр (фамилию не знаю), 10 мин назад с ним общался. Объяснил суть проблемы, не задумываясь он поставил диагноз, сказал что сделать, "какие кнопки нажать" и .... после перезагрузки все заработало! Мегалайн у меня больше 3 лет, не скажу что проблемы бывают часто, в техподдержку звонил не первый раз, но первый раз попался адекватный, профессиональный специалист. Обычно вопросы решаются после кучи звонков, ругани и немеренного количества "убитых" моих нервных клеток. Таких бы специалистов в Мегалайн, да побольше! Вообщем, если Александр читает эту тему, то как сейчас говорится "Респект Вам и Уважуха"!

[belud]

никто не знает есть ли какие нибудь скидки на подключение к мегалайну? (г.Астана)

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 15.11.2009, 18:00:27

[SithofRevolution]

все это кто?
на мой взгляд надо это байкотировать, а то купили старое обурудование, которое летит бес конца и пихают технологмм времен холодной войны по НЕРЕАЛЬНО завышенным ценам

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 15.11.2009, 18:00:03

[Leha*]

Постоянно не грузит сайты, приходиться заходить на один и тот же сайт раз по 5. Это надо DNS установить?

[SSD]

Постоянно не грузит сайты, приходиться заходить на один и тот же сайт раз по 5. Это надо DNS установить?

DNS тут не причем.

[Leha*]

Постоянно не грузит сайты, приходиться заходить на один и тот же сайт раз по 5. Это надо DNS установить?

DNS тут не причем.

Как-то такая проблема была, мегалайнщики сказали установить адреса DNS сервера в свойствах протокола интернета.

[Nikk2]

Казнет ели открывает, а внешка совсем не фурычит. Проблемы начались уже с месяц - медленно открывались странички, а сегодня совсем отрубили. Что самое интересное интернет вырубился в 15:00 примерно, как раз за час до окончания их рабочего дня.

Самое отвратительное, что я в тот момент мудрил с установкой новых программ и когда пропал интернет я подумал, что я не так настроил фаервол и попытка найти ошибку не увенчалась успехом, в результате пришлось даже систему переустанавливать, поскольку все варианты испробовал, а инет так и не появлялся. А после переустановки (образ восстановил) все заработало... а оказывается и не надо было ничего переустанавливать, а просто подождать. Блин.
P.S. Сейчас хотел включить "Турбо-режим" и наткнулся в Личном кабинете на объявление.



Это значит, что у мегалайновских специалистов на календаре еще сентябрь? Да уж, а мы тут про интернет, про скорость, про глюки... Когда глюки в голове, то... все остальное уже почти не имеет значения...

P.S. Через час вновь зашел в Личный кабинет, этого "объявления" уже не было.

Сообщение отредактировал Nikk2: 15.11.2009, 22:53:04

[asusalexx]

16.11.20009

Примите, пожалуйста, к сведению, что в связи с аварийными работами на сети телекоммуникаций 16.11.2009 с 00:00 до 05:20 аст. произойдет пропадание связи у клиентов ДКП использующих услуги VPN, ADSL, IP по выделенной линии пропадания связей в городах: Уральск, Атырау, Аксай. И пропадание связи по потокам в направлении: Астана - Бракнелл, Алматы - Франкфурт, Актобе-GoldenTelekom, Актобе - Москва/Synterra, Аксай-Лондон.

Наверно с этим связано, с 00:00 почти нету внешки, графики говорят о том, что упала полоса на внешний мир почти в 4 раза




Вся ночь без интернета.