Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[TR1CK]

0010042753 проверьте логин, весь день нет инета, как внешки так и внутреннего. "сервер ... Не найден из-за ошибки поиска DNS"

[badger-fly]

R@zor, это больше всего и удручает - что надо все проверять методом тыка - хотя в официальных текстах компании написано обратное... Т.е. они сначала придумали красивую схему, а потом толи испугались шквала жалоб, толи пожалели нас..
Вот даже офиц представитель выдает фразу:
"Sashabat, в Вашем случае, переход тоже будет бесплатным, +/- 1 тенге, как оказалось, роли не играет."
'Как оказалось' здесь ключевое слово)))

[R@ZOR]

 

R@ZOR

 

 

Так как ситуация с качеством предоставления услуги "Интернет дома" достигла своей крайней точки, и сотрудники Билайн, нарушая ряд правил предоставления услуг доступа к сети Интернет (Документ №1718 от 30 декабря 2011г, разработанные и утвержденные постановлением правительства Республики Казахстан, в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан от 1 июля 1999 года, Законом Республики Казахстан от 5 июля 2004 года «О связи»), не сообщают ни сроков, ни четких причин, не решают проблемы с качеством предоставления услуг и т.д. Предлагаю встретиться и обсудить возможные варианты решения данной ситуации. Например коллективно подадим в суд, или еще что, на встрече подумаем. Я думаю найдется много активистов, людей у которых "накипело". Так же будем подключать дополнительно СМИ (газеты, телеканалы, радио). Только такими методами мы сможем постоять за свои права. Здесь вопрос чести, билайн вытер ноги о нас, почему мы должны молчать?! Пусть вопрос будет решен на уровне законодательства. Вместе мы сила! Давайте назначим дату, и мы уже сделаем первый шаг!

 

Непонятна Ваша позиция. То Вы попрекаете билайн, то защищаете, говоря какие абоненты 

 

Наивные

 

А где я защищал билайн? Вы внимательно почитайте пост. Речь шла о 500 тг, которые билайн не берет при переходе на тарифы +/- 1 тг, а многие участники утверждали что берет, даже не удосужившись зайти в личный кабинет и проверить. А то что я перешел на другой тариф это не повод считать меня наивным, это мое личное дело.

[R@ZOR]

R@zor, это больше всего и удручает - что надо все проверять методом тыка - хотя в официальных текстах компании написано обратное... Т.е. они сначала придумали красивую схему, а потом толи испугались шквала жалоб, толи пожалели нас..
Вот даже офиц представитель выдает фразу:
"Sashabat, в Вашем случае, переход тоже будет бесплатным, +/- 1 тенге, как оказалось, роли не играет."
'Как оказалось' здесь ключевое слово)))

Согласен, но так же есть строчка "если иное не предусмотрено условиями каждого отдельного тарифного плана." Видимо это и предусмотрено условиями, которые не понятно где указаны.

[Ivan18]

Вот скорость на сервер казтелекома

 

Что вам все этот КТ сдался? Нашли до чего мерить. Потрудитесь почитать темы сначала. Пиринга с КТ не было и нет: трафик идет через Россию, а значит, мерить до КТ бессмысленно это та же внешка как, например, Европа!

 

Что касается тарифов, то мне непонятна позиция руководства и маркетологов - им так хочется постоянного падения каналов и шишек (пинков) от абонентов  вплоть до ухода? Где элементарная логика и трезвый ум, в конце концов? Да будь я руководстве - оно мне надо головную боль изо дня в день, круглые сутки??

Любому человеку ясно, что тарифная линейка должна быть не более 10-20-30 Мбит! Даже старая линейка 10-30-50 Мбит не выдерживала никакой критики, что уж про новую говорить.. Я бы давно включил разум и не знал бы проблем ни с внешним каналом ни с абонентами!

Сообщение отредактировал Ivan18: 25.08.2013, 14:50:37

[BeelineKZ]

BeelineKZ

Объясните, старые тарифы остануться? "Реальный безлимит 30" за 3900 останется?

 

Он был перенесен в раздел "Архивные тарифы", подключение к данному тарифу уже невозможно. Но, если абоненты подключены, то могут пользоваться данным тарифом до тех пор, пока не сменят его самостоятельно. Обо всех изменениях мы будем оповещать дополнительно.

[BeelineKZ]

Добрый день!

 

В данный момент наблюдаются ограничения. Причины выясняются. Приносим извинения за неудобства!

[omarovazamat]

Добрый день!

 

В данный момент наблюдаются ограничения. Причины выясняются. Приносим извинения за неудобства!

 Всем приятных выходных на скорости 100 мбит/с

[A099]

да задрали, каждые выходные уже толком инетом не попользуешься

[BeelineKZ]

0010042753 проверьте логин, весь день нет инета, как внешки так и внутреннего. "сервер ... Не найден из-за ошибки поиска DNS"

 

Добрый день!

 

После проверки логина Вам позвонит специалист.

[BeelineKZ]

R@zor, это больше всего и удручает - что надо все проверять методом тыка - хотя в официальных текстах компании написано обратное... Т.е. они сначала придумали красивую схему, а потом толи испугались шквала жалоб, толи пожалели нас..
Вот даже офиц представитель выдает фразу:
"Sashabat, в Вашем случае, переход тоже будет бесплатным, +/- 1 тенге, как оказалось, роли не играет."
'Как оказалось' здесь ключевое слово)))

 

Ключевая информация была предоставлена в том же посте, но чуть раньше:

 

Переход осуществляется согласно договору, так же, как и раньше.

 

Переход на новую линейку тарифных планов:

- С ТП с большей АП на ТП с меньшей АП – 500 тенге;

- С ТП с меньшей АП на ТП с большей АП – 0 тенге;

- Между тарифами с равнозначной АП (+/- 1 тенге) – 0 тенге.

[imresistant]

у всех внешка тормозит?

[NazZaR]

 

R@zor, это больше всего и удручает - что надо все проверять методом тыка - хотя в официальных текстах компании написано обратное... Т.е. они сначала придумали красивую схему, а потом толи испугались шквала жалоб, толи пожалели нас..
Вот даже офиц представитель выдает фразу:
"Sashabat, в Вашем случае, переход тоже будет бесплатным, +/- 1 тенге, как оказалось, роли не играет."
'Как оказалось' здесь ключевое слово)))

 

Ключевая информация была предоставлена в том же посте, но чуть раньше:

 

Переход осуществляется согласно договору, так же, как и раньше.

 

Переход на новую линейку тарифных планов:

- С ТП с большей АП на ТП с меньшей АП – 500 тенге;

- С ТП с меньшей АП на ТП с большей АП – 0 тенге;

- Между тарифами с равнозначной АП (+/- 1 тенге) – 0 тенге.

 

Если тарифы равнозначные, то зачем устраивать этот маркетинговый ад с ценами вида 2999,999999999999999999999999999999999999999 ?

[omarovazamat]

 

Если тарифы равнозначные, то зачем устраивать этот маркетинговый ад с ценами вида 2999,999999999999999999999999999999999999999 ?

 

 

Действительно, зачем?

[Аянбек Досумбаев]

Что-то странное творится, инет дико тормозит, не могу смотреть онлайн видео, в онлайн игры не могу играть, даже сайты загружаются дико медленно. Проверил на спидтесте до Алматы... эх... В выходные вот как раз, в общем, что бы ублюдочные клиенты не расслаблялись, а то, понимаешь ли, деньгу платють и ещё и скоростью наслаждаются! Пускай почуют по чем фунт масла!

Сообщение отредактировал Аянбек Досумбаев: 25.08.2013, 15:14:24

[Embrace]

Та же проблема, с перерывами в течение недели.

Тариф 50, сначала скорость соответствовала, затем опустилась до 30, потом около месяца каждый день 10, теперь даже ютубы тормозят.

Прошу разобраться срочно, логин 0010167857

 

[A099]

что бы ублюдочные клиенты не расслаблялись, а то, понимаешь ли, деньгу платють и ещё и скоростью наслаждаются! Пускай почуют по чем фунт масла!

 

 

у меня действительно складывается такое мнение что они так думают

[A099]

пинг до москвы до 200 мс поднялся, да еще пакеты пропадают...

называется хотел поиграть в игры на выходные

[xakep]

И снова нет тырнета!!! Вы издеваетесь?

[Extremalzhez]

У меня все тормозит!
Это пиздец товарищи!!!