Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[BeelineKZ]

Дд! Сегодня 1-е, на балансе минус..

 

Добрый вечер, sheima! Написали письмо ответственному лицу. Ваш вопрос мы скоро решим.  

[BeelineKZ]

Билайн если вы не хотите фиксить и ваши специалисты проблемы с пингами

то мб стоит снизить цены на тарифы?

 

Добрый вечер, ReetMix! Вопрос пинга в пределах нашей сети решается. Просим ожидать. 

[Kestikoff]

Добрый вечер. Как там с моим вопрос на счет скорости и пинга??? Два раза позвонили и пропали, а скорсть и пинг сами собой не востанавились. У себя всё что можно проверил даже кабель прозвонил. Очередь за вами. Пинг возрос до 130 мс (держится стабильно, что странно. такое чувство, что мне программно ограничили доступ к интернету.)  , скорость упала почти в два раза. Внутри сети пинг 42-104 мс, вместо 2-4 мс. Такая сложная не решаемая проблема???? У меня по-ходу у единственного такая проблема появилась, раньше ни у кого не было. Решайте проблему, а то мне такой интернет не нужен, так как в основном использую для онлайн-игр. А вы должны знать, что в онлайн играх пинг очень важен. Может пригодится:  0012096605

[BeelineKZ]

логин 0990012957

 

Вчера в нашем доме подрядчики билайна в 8 вечера устанавливали подключение нового клиента из соседнего подъезда. За час до этого у половины дома пропал свет, который дали только в 11 вечера, после двух взрывов в трансформаторной будке.  У нового клиента света не было, как и у меня в квартире и соединение было проверено через ноутбук специалистов. У меня же в квартире пропала локальная сеть и выскакивает сообщение "сетевой кабель не подключен". Дважды обращались в офис билайна по поводу проблемы. С утра разговаривала моя мама со спецом билайна, который уверял что виноват наша сетевая карта впаяная в материнку, она сгорела ...  Вечером уже я лично разговаривал с работницей офиса которая сказала что по видимому сетевой кабель повреждён и будет составлена заявка, позже она перезвонит ... Никто перезванивать не стал и не будет ...

Горе специалисты которые вчера в потьмах устанавливали одного клиента, и оключили другого бросают трубку и не видят своей вины, "все кабели в своих гнёздах". Откуда им известен кабель из моей квартиры загадка ...

Шутили ещё вчера что одного билайнера на крыше закрыли бдительные жильцы на чердаке однажды, поэтому и ходят по двое ...

Не закрывать, а замуровывать надо таких спецов, тем более что соединение с алма-тв и локалка между двумя компами работает через якобы сгоревшую карту ...

Долго не было проблем с билайном, настал и наш чёрный час ...

Придётся в понедельник составлять новую завку или завки и заново отвечать на глупые вопросы

 

Как не вспомнить тут мужика который звонил в Корбину ...

"Нажимаешь на интернет, а там ... нарисован".

 

Добрый вечер, italjanec!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваш логин мы проверили. Верно, по Вашему обращению была составлена заявка. Сейчас заявка в работе и был назначен выезд монтажников. Скоро вопрос будет решен, а мы со свой стороны сделаем все возможное, чтобы ускорить данный процесс. Просим ожидать. Как только вопрос будет решен, для подтвреждения решения вопроса, Вам позвонит специалист.

Описанный Вами случай работы монтажников так же будет проверяться, информация передана ответственным лицам.

Благодарим Вас за подробное описание ситуации.

[BeelineKZ]

Добрый вечер. Как там с моим вопрос на счет скорости и пинга??? Два раза позвонили и пропали, а скорсть и пинг сами собой не востанавились. У себя всё что можно проверил даже кабель прозвонил. Очередь за вами. Пинг возрос до 130 мс (держится стабильно, что странно. такое чувство, что мне программно ограничили доступ к интернету.)  , скорость упала почти в два раза. Внутри сети пинг 42-104 мс, вместо 2-4 мс. Такая сложная не решаемая проблема???? У меня по-ходу у единственного такая проблема появилась, раньше ни у кого не было. Решайте проблему, а то мне такой интернет не нужен, так как в основном использую для онлайн-игр. А вы должны знать, что в онлайн играх пинг очень важен. Может пригодится:  0012096605

 

 

Добрый вечер, Kestikoff! Ваша заявка находится в работе. Назначен выезд. Вопрос мы обязательно решим, просим немного подождать. 

[Astra]

Как не вспомнить тут мужика который звонил в Корбину ... "Нажимаешь на интернет, а там ... нарисован".

Спасибо, послушал не без удовольствия и даже слегка позавидовал :-). На ютюбах всегда начинаешь переходить по роликам, наткнулся на такой: Сдается мне, что все те условия, о которых говорит ведущая, касаются и здешних провайдеров, ессно, Билайн не исключение. Особенно меня заинтересовала фраза насчет электропитания оборудования, которое обычно берется на щитке последнего этажа. Как я понимаю, совершенно незаконно и вопреки всем правилам. Намотаем себе на ус и при случае выясним насчет технических требований к кабельным сетям в Республике Казахстан.

[John.Connor]

Ув.BeelineKZ,

почему не открывается сайт -- borda.qip.ru?

[pubuser]

Особенно меня заинтересовала фраза насчет электропитания оборудования, которое обычно берется на щитке последнего этажа. Как я понимаю, совершенно незаконно и вопреки всем правилам. Намотаем себе на ус и при случае выясним насчет технических требований к кабельным сетям в Республике Казахстан.

Да везде, в каждом доме оборудование билайна запитано откуда угодно, но только не так как регламентируется Правилами. Можно все 100% подключенных домов отключить смело по одному только этому пункту.

[Astra]

почему не открывается сайт -- borda.qip.ru?

Очень даже открывается. Только через прокси или анонимайзер. В следующий раз, чтобы не задавать вопросы, на которые все равно не будет честных ответов, используйте сервис http://check-host.net Узнаете все, что хотите. Например:

Трассировка маршрута к b.qip.ru [83.229.209.130]
с максимальным числом прыжков 30:
1 * 2197 ms <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 1 ms 1 ms comp35-34.2day.kz [80.241.35.34]
3 1 ms 1 ms 1 ms 172.17.251.1
4 2 ms 1 ms 1 ms comp35-129.2day.kz [80.241.35.129]
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 14 ms 13 ms 14 ms 46.227.189.37
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
и все, дальше пинг не едет.

Местонахождение сайта и IP адреса: 46.227.189.37
IP адрес 46.227.189.37
Имя ресурса
IP диапазон 46.227.184.0 - 46.227.191.255 CIDR
Провайдер TNS-Plus LLP
Организация TNS-Plus LLP
Страна Kazakhstan (KZ)

Каменты, надеюсь, не нужны.

[John.Connor]

Каменты, надеюсь, не нужны.

Спасибо, Astra.

Подскажите, пожалуйста, как открыть через прокси/анонимайзер.

Сорри, просто я очень плохо ориентируюсь в IT.

P.S. Получилось, спасибо.

Сообщение отредактировал John.Connor: 03.08.2013, 23:20:13

[mc_hryuka]

Добрый день Зайчыщааа
Я сам пользуюсь этим сайтом Через Маршрутизатор TP-Link TL-WDR4300 по WiFi
Правда у меня телевизор
Samsung ES 7500 и Samsung es 8000
Проблем не замечал с просмотром
Я также НА Тариф «Реальный безлимит 10»
Скажите у вас в маршрутизаторе сеть какая
1. 192.168.0.0
Или
2. 192.168.1.1
Эти настройки можно посмотреть в разделе
Network -> LAN
Когда я купил маршрутизатор сеть начиналась с 192.168.0.0
И были проблемы с сетью
Я сменил на 192.168.1.1
Проблемы пропали Сеть теперь держит стабильно Ничего не рвется Что по LAN или WiFi
И еще скажите Вы на телевизоре Сами вручную выставляли настройки IP ? Или на автомате ?
Если на автомате То попробуйте вручную

имеете ввиду прописать конфиги на ТВ вручную?

прикол в том, что с нетом то проблем нет, и с просмотром видео на ноутбуке с того же Megogo - вылетает именно на Sony Bravia при просмотре его средствами. Причем почему то у Megogo бравии список фильмов меньше чем на сайте, и качество тоже другое - на сайте получше можно поставить.

 

И странно что траблы с номером сети - там же маска подсети прописана и все такое. Может всеже проблемы с туннелированием или еще чего? Потому как по вайфаю вылетает чаще и в разное время суток с разной частотой. По кабелю тоже - в разное время суток с разной частотой - как будто в это время какая то задержка идет.

[Gooodra]

давно тут не писал

интернет упал  внешний и половина  внутренний

0010049048

решайте  быстрей

[John.Connor]

Здравствуйте, BeelineKZ.

Что-то с интернетом. Как говорят: "Внешки нет", кажется.

Г.Алматы, Саина/Жандосова.

[TheUnique]

я надеюсь больше обрывов не будет?

[Gooodra]

звоню 350035 кроме музыки уже пол часа не чего нет

[alikebabay]

Здравствуйте, BeelineKZ.

Что-то с интернетом. Как говорят: "Внешки нет", кажется.

Г.Алматы, Саина/Жандосова. 
То же самое. Не открывается mail.ru, rambler.ru, vk.com, facebook.com, google.com. battle.net, youtube.com. фурманова-шевченко, Алматы.

[mc_hryuka]

давно тут не писал

интернет упал  внешний и половина  внутренний

0010049048

решайте  быстрей

район аэропорта тоже - а фильмы отваливаются несколько раз за фильм - с мегого на бравии - хотя уже на кабель ТВ посадил, и распутал узел которым монтажник завязал кабель за балконом - чтобы вода стекала не внутрь квартиры

 

ооо - восстановился кажись внешка - только фильмы на бравии все равно отваливаются - думаю как там оно на айдинет? на мегалайне отваливается еще чаще

Сообщение отредактировал Зайчыщааа: 04.08.2013, 18:38:26

[xakep]

 

 

 

Здравствуйте, BeelineKZ.

Что-то с интернетом. Как говорят: "Внешки нет", кажется.

Г.Алматы, Саина/Жандосова.

 

 

звоню 350035 кроме музыки уже пол часа не чего нет

 

 

 

Здравствуйте, BeelineKZ.

Что-то с интернетом. Как говорят: "Внешки нет", кажется.

Г.Алматы, Саина/Жандосова. 
То же самое. Не открывается mail.ru, rambler.ru, vk.com, facebook.com, google.com. battle.net, youtube.com. фурманова-шевченко, Алматы.

 

 

 

 

давно тут не писал

интернет упал  внешний и половина  внутренний

0010049048

решайте  быстрей

район аэропорта тоже - а фильмы отваливаются несколько раз за фильм - с мегого на бравии - хотя уже на кабель ТВ посадил, и распутал узел которым монтажник завязал кабель за балконом - чтобы вода стекала не внутрь квартиры

 

ооо - восстановился кажись внешка - только фильмы на бравии все равно отваливаются - думаю как там оно на айдинет? на мегалайне отваливается еще чаще

 

Тоже самое Район ТРК "Максима" по проспекту Райымбека. Билайн вы достали уже. Дозвониться нереально 15 минут музыку слушаю. И даже не говорят через сколько Ваши ОЧЕНЬ занятые операторы ответят на звонок??????

Сообщение отредактировал xakep: 04.08.2013, 18:42:12

[Zixel]

По моему легли DNS сервера, я прописал себе в настройках подключения DNS от гугла 8.8.8.8 заработало, когда починят надо будет вернуть назад.

[Dimmmkhan]

 Алматы. 8 мкр. внешка сдохла!