Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[St.RangerK]

 

старший ренжер - командир какого то не помню вашего дивизиона, северо- восточного вроде, значит это к востановлению, значит начальство дало разрешение на открытие кранов.

 

St.RangerK, появитесь, внесите ясность почему такая частота ограничений в услуге?

 

Я на этом форуме не являюсь официальным представителем и не могу давать официальные комментарии. Точно могу сказать, что начальство, включая технического и генерального директора достаточно хорошо информированы. Есть серьёзное желание исправить ситуацию к лучшему и нет абсолютно никакого желания "обмануть клиентов", "что-то им недодать" или "урезать", также как нет никакой команды на "открытие кранов". Это максимум из того, что я могу здесь написать. Что касается меня лично, я здесь не по заданию руководства, а потому, что мне важно знать мнение клиентов о нашей услуге.

Сообщение отредактировал St.RangerK: 07.11.2013, 12:22:35

[g0ld_rush]

@St.RangerK, у меня мнение такое (сложилось за 2 года - "Дата активации договора: 27 Ноября 2011 г.") - от оценки отлично снизилось до удовлетворительно. Если раньше я всем своим друзьям расхваливал и рекомендовал билайн, то теперь предлагаю только если ситуация безвыходная. За эти пару лет качество переросло в количество - увеличилась скорость, а с этим и пинги и лаги и еженедельные "ограничения". За прошедший год пожалуй не было ни единого месяца без "ограничений". 

Чего сейчас билайну не хватает так это стабильности и качества интернета.

[Asetulaeva]

Логин 0010048666 нет интернета. Разберитесь пожалуйста

[BeelineKZ]

Логин 0010048666 нет интернета. Разберитесь пожалуйста

 

Добрый день.

 

Мы составили заявку в технический отдел для проверки. В качестве контактного номера указали 776****444.

 

Вам позвонят. Пожалуйста, ожидайте звонка.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 07.11.2013, 15:03:19

[Asetulaeva]

Логин 0010048666 нет интернета. Разберитесь пожалуйста

Добрый день.

Мы составили заявку в технический отдел для проверки. В качестве контактного номера указали 776****444.

Вам позвонят. Пожалуйста, ожидайте звонка.

На данный момент номер который вы указали не доступен. Если можно пл дом.тел свяжутся со мной.

[BeelineKZ]

На данный момент номер который вы указали не доступен. Если можно пл дом.тел свяжутся со мной.

 

 

Домашний номер 727****517?

[Rianon]

Логин 0990003786. По-прежнему - интернет есть, но соединение с сервером на хосте Казтелекома не держится. 

Чтобы не было  недоразумений - С ID нета казтелекома - тоже самое соединение стабильно.

С Билайна обрыв соединения каждые 10 секунд.

[BeelineKZ]

Логин 0990003786. По-прежнему - интернет есть, но соединение с сервером на хосте Казтелекома не держится. 

Чтобы не было  недоразумений - С ID нета казтелекома - тоже самое соединение стабильно.

С Билайна обрыв соединения каждые 10 секунд.

 

Добрый день.

 

Мы хотим отправить на рассмотрение техническим специалистам, но не знаем какой указать контактный номер. Напишите, пожалуйста, нам в личку номер, на который мы могли бы позвонить после выяснения причины.

[gosh]

BeelineKZ, как долго Ваша компания намерена продолжать хитромудрую блокировку livejournal.com? У неких других провайдеров ограничения уже сняты.

[MexaHu3aTop]

BeelineKZ, как долго Ваша компания намерена продолжать хитромудрую блокировку livejournal.com? У неких других провайдеров ограничения уже сняты.

Работает он 

[HromBob]

gosh Работает сайт

[gosh]

ОК, спасибо, вопрос снимается, виноват за излишнее беспокойство.

[traps]

Уважаемые представители компании Билайн!

Объясните почему уже третий день из вашей сети не открываются нормально сервисы электронного правительства РК, в часности http://goszakup.gov.kz, и все другие сервисы в зоне gov.kz? При этом из сети мегалайна - все отлично работает.

Ваши операторы ничего толком прояснить не могут, вчера ссылались на массовую проблему, сегодня просто оформляют заявку.

Ситуация полностью аналогична, этой

 

 

но соединение с сервером на хосте Казтелекома не держится

 

Объясните почему ваша компания (намеренно, ненамеренно) заблокировала (ограничила) доступ пользователей вашей сети к государственным сайтам РК?

Сообщение отредактировал traps: 07.11.2013, 21:37:09

[Timur Konak]

Уважаемые представители компании Билайн!

Объясните почему уже третий день из вашей сети не открываются нормально сервисы электронного правительства РК, в часности http://goszakup.gov.kz, и все другие сервисы в зоне gov.kz? При этом из сети мегалайна - все отлично работает.

Ваши операторы ничего толком прояснить не могут, вчера ссылались на массовую проблему, сегодня просто оформляют заявку.

Ситуация полностью аналогична, этой

 

 

но соединение с сервером на хосте Казтелекома не держится

 

Объясните почему ваша компания (намеренно, ненамеренно) заблокировала (ограничила) доступ пользователей вашей сети к государственным сайтам РК?

подтверждаю проблему - попасть на сайт с большим скрипом - а там время играет роль

[gosh]

Уважаемые представители компании Билайн!

Объясните почему уже третий день из вашей сети не открываются нормально сервисы электронного правительства РК, в часности http://goszakup.gov.kz, и все другие сервисы в зоне gov.kz? При этом из сети мегалайна - все отлично работает.

виноват, что встреваю, но по поводу работоспособности всех доменов gov.kz грешить на операторов связи - последнее дело. В данном конкретном случае вопрос исключительно в том насколько некое http://www.ecc.kz/ru/ может обеспечить бесперебойную работоспособность этих ресурсов. Доступность и резервирование каналов связи "до" - 100%. А вот почему эти ресурсы работают как попало - ни один оператор связи ответить не возьмется. Ну и вариант ошибки на стороне пользователя опять-таки не исключен.

Сообщение отредактировал gosh: 07.11.2013, 21:48:34

[Timur Konak]

 

Уважаемые представители компании Билайн!

Объясните почему уже третий день из вашей сети не открываются нормально сервисы электронного правительства РК, в часности http://goszakup.gov.kz, и все другие сервисы в зоне gov.kz? При этом из сети мегалайна - все отлично работает.

виноват, что встреваю, но по поводу работоспособности всех доменов gov.kz грешить на операторов связи - последнее дело. В данном конкретном случае вопрос исключительно в том насколько некое http://www.ecc.kz/ru/ может обеспечить бесперебойную работоспособность этих ресурсов. Доступность и резервирование каналов связи "до" - 100%. А вот почему эти ресурсы работают как попало - ни один оператор связи ответить не возьмется. Ну и вариант ошибки на стороне пользователя опять-таки не исключен.

 

Не спорю - что работа goszakup.gov.kz  желает лучшего - особенно когда начнут грузить годовые планы - тогда алес наступает - сервис каждый час в даун уходит - сегодня в течении дня на госзакуп с мегалайна влет заходило - а вот с билайна тупит что то

[Sladkaya voda]

 

скажите почему интернет такой  медленный. не открываются видео. где обещанные 10 мегабайт????

Сообщение отредактировал Sladkaya voda: 07.11.2013, 22:07:39

[Danch1k(aka Danila)]

надеюсь, когда решится проблема с вашими ограничениями, я все еще буду жив

[Rianon]

виноват, что встреваю, но по поводу работоспособности всех доменов gov.kz грешить на операторов связи - последнее дело.

Я подключаю соединение с совершенно другим сайтом, не имеющим отношения к госструктурам. Но тем не менее, соединение не держится.

 

В связи с чем, хотела бы еще один вопрос уточнить.  - Блокирует ли Билайн VPN соединения?

Ранее, мне на данный вопрос ответа так и не было предоставлено.

Сообщение отредактировал Rianon: 07.11.2013, 22:18:57

[omarovazamat]

 

скажите почему интернет такой  медленный. не открываются видео. где обещанные 10 мегабайт????

Подтверждаю. Скорости нет. Тариф такой же