Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[tork911]

ночные глюки с интернетом можно считать постоянными ...

[Ruslan]

так если бы было бы только ночью... закачка идет с 8 вечера..

[juass]

BeelineKZ
Обращаюсь к вам по поводу не работающего интернета в Капчагае с 16 апреля. Дал заявку до сих пор нет ответа и не работает интернет. Пишет ошибка 769. Можете прояснить ситуацию? Деньги проплачены, а услуги нет. Логин: 0012151268

Сообщение отредактировал juass: 23.04.2013, 09:44:20

[yurka31]

проверьте пожалуйста логин 0010061721, переодически проподает интернет, потом появляется.

[BeelineKZ]

BeelineKZ
Обращаюсь к вам по поводу не работающего интернета в Капчагае с 16 апреля. Дал заявку до сих пор нет ответа и не работает интернет. Пишет ошибка 769. Можете прояснить ситуацию? Деньги проплачены, а услуги нет. Логин: 0012151268

Добрый день! От лица компании приносим извинения за данное неудобство. В данный момент наблюдаются ограничения по Вашему адресу. Со стороны компании делается все возможное для скорейшего решения вопроса. После полного восстановления сервиса, будет сделан перерасчет средств. Спасибо за понимание.

[BeelineKZ]

проверьте пожалуйста логин 0010061721, переодически проподает интернет, потом появляется.

Добрый день! Составили заявку в технический отдел для детальной проверки. Просим ожидать звонка специалиста. Спасибо.

[HromBob]

Добрый день BeelineKZ
Помогите пожалуйста ремонтная служба не шевелитьця Чинить инет
Вчера 22 числа в обед у моего друга Отключился инет Он позвонил в тех поддержку Проверили соединение И сказали Что проблема на стороне белайна хаб на крыше походу глючит извинялись за предоставленные неудобства И сказали что в течений дня ремонтники придут НО день прошел а их ДО сих пор нет А время уже 23 число 12.16 Не могли бы вы надавить на ремонтников чтобы они зашевелились а то компания Белайн деньги со счета списывает еще а Инета нет 0011920750

[BeelineKZ]

Добрый день BeelineKZ
Помогите пожалуйста ремонтная служба не шевелитьця Чинить инет
Вчера 22 числа в обед у моего друга Отключился инет Он позвонил в тех поддержку Проверили соединение И сказали Что проблема на стороне белайна хаб на крыше походу глючит извинялись за предоставленные неудобства И сказали что в течений дня ремонтники придут НО день прошел а их ДО сих пор нет А время уже 23 число 12.16 Не могли бы вы надавить на ремонтников чтобы они зашевелились а то компания Белайн деньги со счета списывает еще а Инета нет 0011920750

Добрый день! Уточнили по Вашему вопросу, сервис был восстановлен сегодня. К сожалению, не возможно дозвониться по контактному номеру для уточнения информации. Просим проверить работает ли интернет у Вашего друга.

[OZZII]

BeelineKZ ДД!

Мне нужно кабель провести по человечески с подъезда а не с окна можете принять заявку логин: 0990010790 контакты те же что в договоре спс.

Добрый день, OZZII! Вопрос взят в обработку. Просим ожидать, скоро с Вами свяжемся.

ДД! Спс буду ждать.

[St.RangerK]

BeelineKZ, ответьте пожалуйста на мой вопрос. Я живу в городе Уральске, и собираюсь провести от вас домашний интернет.
Меня интересует, возможно ли проведение монтажниками кабеля от двери до рабочего места, где находится компьютер (где-то 18 метров кабеля).
Я знаю, что можно ловить интернет через Wi-Fi роутер, но мне хотелось бы подсоединить кабель напрямую к сетевой карте компьютера.
Возможно ли провести 18 метров кабеля при подключении бесплатно, либо скажите, сколько это примерно будет стоить?
Жду ответа...

куда надо туда и проведут, все абсолютно бесплатно

Да, но только открытым способом, то есть отмерят необходимое количество кабеля, чтобы его хватило до нужного места. Подключат настроят. Прибивать кабель к плинтусам или каким-то другим способом они не обязаны.

[HromBob]

BeelineKZ
Спасибо все заработало Пришли ремонтники Залезли сразу на крышу И уже минут через 10 заработал
Ну почему вчера еще ни сделали ? Там работы как оказалось максимум на 10 минут
Вот вечно ваши монтеры Тянут до последнего Чтоб человек нервничал Психовал Орал
Неужели еще вчера нельзя было починить Ведь заявку он оставил в 4 час дня
Ладно хорошо что хоть уже починили ))

[StefanKor]

BeelineKZ
Спасибо все заработало Пришли ремонтники Залезли сразу на крышу И уже минут через 10 заработал
Ну почему вчера еще ни сделали ? Там работы как оказалось максимум на 10 минут
Вот вечно ваши монтеры Тянут до последнего Чтоб человек нервничал Психовал Орал
Неужели еще вчера нельзя было починить Ведь заявку он оставил в 4 час дня
Ладно хорошо что хоть уже починили ))

Даже и не знаю, быть может они были заняты кем то, еще кроме Вас?

[ЙОЛКО]

Чините давайте. Опять все упало.
Поиграл в Старкрафт называется.
С 1 числа перехожу на IdNet

[Sashabat]

Внешка упала.

[Pavel_89]

ни разу не падал интернет за неделю

[BeelineKZ]

Чините давайте. Опять все упало.
Поиграл в Старкрафт называется.
С 1 числа перехожу на IdNet

Внешка упала.

Доброе утро, друзья! Если ситуация сохраняется, просим написать в личку.

[ЙОЛКО]

Ситуация повторится вечером часов в 22
инфа 146%

[mykof]

Хотелось бы уточнить, это действительная информация или очередной "ляп"? Чем отличаются эти тарифы, кроме стоимости?

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал mykof: 24.04.2013, 12:02:49

[omarovazamat]

Хотелось бы уточнить, это действительная информация или очередной "ляп"? Чем отличаются эти тарифы, кроме стоимости?

В "доступном безлимите" порог трафика 5 Гб, после чего скорость падает до 128 кбит/с

[BeelineKZ]

Хотелось бы уточнить, это действительная информация или очередной "ляп"? Чем отличаются эти тарифы, кроме стоимости?

Добрый день, mykof!

Да, отличаются. По ТП "Достпуный безлимит" имеется скоростной порог, при превышениии которого, скорость снижается до 128 Кбит/с. А по ТП "Реальный безлимит" можно скачивать неограниченно, скорость снижаться не будет.