Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Vovanchik]

Астана

Москва
Внешка на Россию по прежнему лежит на боку... Интересно когда уже отремонтируют каналы?

[ZNZ]

зы коллега помог разлочить мой MF91D

Тоже хочу разлочить свой. Не поделитесь инфой. Думаю что прошивка нужна оригинал или другого оператора.

коллеге закинул 7 евро (столько просит прога), и он разлочил. Погуглите.

[Vovanchik]

А модем ZTE 823 тоже разлочивает?

[ZNZ]

А модем ZTE 823 тоже разлочивает?

нет. в нэте посмотрите, может есть какая-нибудь информация.

[Cha Pie]

Жду в Астане MiFi с конца января. Обещали 1-2 февраля, потом 6-7 февраля. Теперь после 15 февраля.
Хочу стать клиентом Altel и самому оценить сеть 4G. Как ускорить это?

пока телеком свои каналы не починит, лучше вам не становится клиентом Алтела 4Г, а то будете жаловать что связь медленная на внешку

[RADIOMANIA]

Жду в Астане MiFi с конца января. Обещали 1-2 февраля, потом 6-7 февраля. Теперь после 15 февраля.
Хочу стать клиентом Altel и самому оценить сеть 4G. Как ускорить это?

пока телеком свои каналы не починит, лучше вам не становится клиентом Алтела 4Г, а то будете жаловать что связь медленная на внешку

По поводу жалоб на качество связи Алтела. Никого не защищаю. Но примерно с середины декабря мегалайн переодически и достаточно часто стал отвратительно работать. И это продолжается по сей день. Особенно по выходным. Раньше такого не наблюдал. Часто бывают у них проблемы с серверами ДНС. Вышел из положения прописав гуглевский днс 8.8.8.8
Так что возможно это проблема у мегалайна и Алтела общая. Возможно связанно с распределением внешнего трафика между провайдерами. Будем надеяться что все устаканиться.

[zhaniku]

сегодня услышал рекламу про анлим думал интересное предложение оказалось всего 10 гб ), интересно насколько сильно скорость упадет после 10 гб, наверное до диал ап скорости )

[Dubaturic]

Приехал в Астану, замерил скорость:

Алматы


США

[Altel-4g]

А сейчас вы чем пользуетесь?

Мегалайн Турбо+

Понятно, это другой продукт. Сравнивать нужно подобное с подобным... Если захотите сравнить мобильный интернет - будет интересно.

[Altel-4g]

сегодня услышал рекламу про анлим думал интересное предложение оказалось всего 10 гб ), интересно насколько сильно скорость упадет после 10 гб, наверное до диал ап скорости )

Это Ваше предположение, видимо основано на печальном личном опыте прошлого в других сетях... У нас другая логика услуги, у нас скорость не зарезается, у нас меняется приоритет доступа к сети.... А это совсем другое...

[mclaud_72]

сегодня услышал рекламу про анлим думал интересное предложение оказалось всего 10 гб ), интересно насколько сильно скорость упадет после 10 гб, наверное до диал ап скорости )

Это Ваше предположение, видимо основано на печальном личном опыте прошлого в других сетях... У нас другая логика услуги, у нас скорость не зарезается, у нас меняется приоритет доступа к сети.... А это совсем другое...

Поживем - увидим!

[Цап-Царапыч]

В общем, подождём, когда появится какая-никакая статистика по пользованию Unlim, отзывы, рассказы о скорости после достижения лимита. И будем решать - стоит ли игра свеч.

[zhaniku]

сегодня услышал рекламу про анлим думал интересное предложение оказалось всего 10 гб ), интересно насколько сильно скорость упадет после 10 гб, наверное до диал ап скорости )

Это Ваше предположение, видимо основано на печальном личном опыте прошлого в других сетях... У нас другая логика услуги, у нас скорость не зарезается, у нас меняется приоритет доступа к сети.... А это совсем другое...

может вы протестируете свой пакет и после окончания 10 гб замерите скорость в вечернее время в часы пик и выложите сюда скорость?

[Арчин]

А у mi fi есть разъем для усиления антенны ?

да, есть разъемы для внешней антенны. стучитесь в личку по вопросам где купить

Так может попробовать, или всё равно не будет ловить, раз "антенну наклонили"? (и чё за чёрт наклонил антенну, ведь ловило на всю катушку)

[codev0]

Здравствуйте, почему меня постоянно выбрасывает из qip, skype и pidgin?

Доброе утро!
А что говорит Speed Test?

Добрый день.
Скайп и qip нормально заработали.
Попробовал на втором лаптопе Lenovo работает нормально, а на Acer выбрасывает pidgin. Думаю проблема с компом.
Спасибо.

[Maxi_2000]

qip нормально заработали.

Подтверждаю, теперь работает нормально. Изначально не работало вообще никак, потом заработало, но с постоянными слетами. Теперь не фиксирую не единого обрыва.

[Niki_creo]

В общем, подождём, когда появится какая-никакая статистика по пользованию Unlim, отзывы, рассказы о скорости после достижения лимита. И будем решать - стоит ли игра свеч.

Да там всё наперёд ясно даже такому далёкому от техники человеку как я - каналы мизерные, сейчас народ накупит анлимов - за пару дней 10-ку убъёт на торрентах и всё. Потом у них будет понижен приоритет относительно тех кто на лимите, но относительно друг друга-то он не понижен -оставят включенными свои свистоперделки качалки (ну а чё там, безлимит же!) и позабивают друг другу каналы вплоть до диалаповских скоростей. Люди с платными тарифами тоже будут страдать слегка, так как система все равно не будет работать быстро, если небезлимитный абонент будет просто сёрфить, при скачивании файлов скорее всего уже не будет заметно.

Сообщение отредактировал Niki_creo: 13.02.2013, 16:26:06

[Spok_Bro]

Сам сижу под базой, скорость поднимается до 70 мбс.

Вопрос вам и официальному представителю: что если БС установлена прямо подо мной в подвале, а антенна по всей видимости будет на крыше дома, где я живу на 1-ом этаже. Повлияет ли это на скорость, будет ли пробивать через 5 этажей?
И второй вопрос, когда ожидается в Талгаре, говорят летом будет в пригородах.

[asylbek_bm]

сегодня услышал рекламу про анлим думал интересное предложение оказалось всего 10 гб ), интересно насколько сильно скорость упадет после 10 гб, наверное до диал ап скорости )

Это Ваше предположение, видимо основано на печальном личном опыте прошлого в других сетях... У нас другая логика услуги, у нас скорость не зарезается, у нас меняется приоритет доступа к сети.... А это совсем другое...

Ахахах, да Вы что??? Даже с незаконченным пакетом сидим тратив нервы, часто обрывается соединение, это даже при том что я на Абылай хана-Гоголя захожу в интернет, скорость никакая, если трафик превысит 10 гига, то можем вообще не коннектится?))) Уже неделю пользуюсь вашим интернетом, мне ваш сервис не понравился!
Вот моя скорость

[Altel-4g]

asylbek_bm, напишите пожалуйста в личку адрес по которому пользуетесь интернетом (желательно номер дома), используемое оборудование и ваш номер.