Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Maxi_2000]

P.S. опять не могу удержаться от ИМХО - как то странно Алтел сеть расширяет. Если считать, что основной коммутатор для Алматы и пригородов стоит в Алматы, то обеспечить покрытие ближайших населённых пунктов куда проще чем удалённых. Талгар и ближе и больше по населению но подключили пока Иссык, меньший по размерам и дальше расположенный. Где смысл, где логика?

Однозначно плюсую! По карте, на которую ссылается представитель, на момент написания данного поста, покрытия нет не в Иссыке, не в Талгаре, не в Каскелене, не в Капчагае! Со слов представителя, Иссык подключили, а про Талгар не слова. Прямо как зона 51...

Сегодня вечером буду проезжать через большую часть Талгара, поселок Кендала, Талгарские дачи, поставлю в майфай Алтеловскую симку и отпишусь, есть покрытие по факту или нет!

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 15.11.2013, 11:21:08

[pessimist]

Сегодня вечером буду проезжать через большую часть Талгара, поселок Кендала, Талгарские дачи, поставлю в майфай Алтеловскую симку и отпишусь, есть покрытие по факту или нет!

Печально становится от того, что источником новостей о реальной зоне покрытия идут тесты абонентов а не информация из официального источника в лице представителя компании и официального сайта этой же компании. Выглядит как вчерашний стартап, у которого куча амбиций но нет опыта. Стыдно Алтел, стыдно, столько лет на рынке а грамотную стратегию развития (ну или хотя бы модель подачи информации) выстроить не можете. Особенно если учесть, что часть абонплаты идёт на такой тупой маркетинг пропадает всякое желание поощрять компанию увеличивая объём оплаты за услуги тогда, когда вам нужны деньги на развитие сети.

[Altel-4g]

 

Сегодня вечером буду проезжать через большую часть Талгара, поселок Кендала, Талгарские дачи, поставлю в майфай Алтеловскую симку и отпишусь, есть покрытие по факту или нет!

Печально становится от того, что источником новостей о реальной зоне покрытия идут тесты абонентов а не информация из официального источника в лице представителя компании и официального сайта этой же компании. Выглядит как вчерашний стартап, у которого куча амбиций но нет опыта. Стыдно Алтел, стыдно, столько лет на рынке а грамотную стратегию развития (ну или хотя бы модель подачи информации) выстроить не можете. Особенно если учесть, что часть абонплаты идёт на такой тупой маркетинг пропадает всякое желание поощрять компанию увеличивая объём оплаты за услуги тогда, когда вам нужны деньги на развитие сети.

 

Добрый день! Карта покрытия на сайте в данный момент обновляется. Мы в сообщении отметили, чтобы Вы следили за расширением зоны покрытия на нашем сайте. В связи с этим и предоставили ссылку.

[Altel-4g]

Друзья! Также спешим Вас обрадовать, что в городе Талгар состоялся запуск нашей сети! На сайте в разделе "Покрытие" информация приведена в актуальное состояние.

Сообщение отредактировал Altel-4g: 15.11.2013, 13:14:09

[Maxi_2000]

Друзья! Также спешим Вас обрадовать, что в городе Талгар состоялся запуск нашей сети! На сайте в разделе "Покрытие" информация приведена в актуальное состояние.

Спустя полгода от первоначально обещанного срока, в Талгаре появилось покрытие, пока на карте, как в реальности, еще неизвестно. Судя по карте, Талгарские дачи по прежнему не входят в зону покрытия.

Планируется ли затыкание дырки в покрытии между Енбекши и Талгаром? В какие сроки?

[silveryakoff]

Ну что ж, все что ни делается - все к лучшему, облом там где ожидалось хоть малость слабенького покрытия, придется забыть об 4G LTE 1800 (band3), хотя в тендерных доках было упоминание и о полосе 800, вообще-то скудная информация.

Сообщение отредактировал silveryakoff: 15.11.2013, 13:39:21

[Mr. Zivago]

Ну теперь на форуме больше не довольных будет. Представитель Altel будь готов теперь минусов в день в два раза больше будешь отхватывать . Хотя о чем это я говорю, вам же на клиентов плевать. 

[pessimist]

Ладно, Алтел, так уж и быть, минусовать снова не не буду. Просто очередной оффтоп (ну ей богу, в этой теме на конструктив не тянет ) Итак.. дорогие жители городов Талгар, Каскелен, Есик и Капшагай - мы рады сообщить вам о расширении зоны нашей сети. Смело берите в руки свои MiFi, модемы и девайсы и заходите через них на наш сайт в раздел "Покрытие". Не нашли там своего населённого пункта но всё работает и летает? Молчите и наслаждайтесь, пока не набежали другие халявщики и не уронили единственную БС, которую мы ставили ставили и наконец поставили.

 

P.S. Мая рюсский маль маль знай, Исык плёха, Иссык харасё. Тем более что он давно пишется как Есик. Да и Капчагай уже давно не Капчагай а Капшагай хоть бы на ту же гуглампс смотрели перед тем как на сайте информацию размещать.

 

P.P.S. Умиляет карта покрытия, разделённая на отдельные страницы по городам. Дабы не раскрывать всей ущербности зоны покрытия МЕЖДУ этими населёнными пунктами, при грамотном подходе которую можно покрыть без особых проблем. А ведь там тоже люди живут. Печалька, слов нет. Такими темпами зону покрытия до ума будут ещё ой как долго доводить.

Сообщение отредактировал pessimist: 15.11.2013, 14:16:38

[armagedon2030]

 

Друзья! Мы рады сообщить Вам о запуске наших услуг  в г. Капчагай, Каскелен и Иссык! Зона покрытия нашей сети постоянно увеличивается, следите за обновлениями на нашем официальном сайте www.altel4g.kz , в разделе «Покрытие» http://altel4g.kz/ru/coverage/

 

Ну вот. Как всегда про университет имени Сулеймана Демиреля в Каскелене и мкрн. Алтын Ауыл забыли. Покрытие только вне зданий. Печалька. Останусь на Кселле.

[Maxi_2000]

P.P.S. Умиляет карта покрытия, разделённая на отдельные страницы по городам. Дабы не раскрывать всей ущербности зоны покрытия МЕЖДУ этими населёнными пунктами, при грамотном подходе которую можно покрыть без особых проблем. А ведь там тоже люди живут. Печалька, слов нет. Такими темпами зону покрытия до ума будут ещё ой как долго доводить.

Тоже улыбнуло, вместо общей карты разделили по городам, чтобы новые зоны не выглядели мааааленькими пятнышками покрытия, на фоне огромной дыры непокрытия! Ну да может нарисовали на скорую руку, и, возможно, потом сделают единой. На момент написания данного поста судя по карте, Алматы вне зоны покрытия, которое есть только на окраинах города!

Похоже карту меняют, но зачем грузить на сайт промежуточный вариант? Сделать окончательную картинку, потом заменить!

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 15.11.2013, 17:11:21

[sens]

 

Други, подскажите-ка, есть ли такой в природе двухсимочный телефон GSM+LTE1800? Чтобы типа голос по GSM, а инет по LTE был?

GSM + GSM нормально не работает, а вы про LTE + GSM

 

 

http://www.ferra.ru/.../Lenovo-Vibe-Z/

 

Lenovo Vibe Z (K910) включают 5,5-дюймовый сенсорный экран с IPS-матрицей и Full HD разрешением и 13-Мп камеру с двойной LED-вспышкой на тыльной стороне гаджета, способную, как утверждается, делать 10 снимков за полсекунды и обладающую улучшенным качеством съемки в условиях плохой освещенности. В то же время на лицевой стороне наличествует камера на 5 Мп, а всего в продажу поступит три модификации Android-смартфона – с поддержкой WCDMA+GSM, с CDMA2000+GSM для абонентов China Telecom и с LTE+GSM для мирового рынка

 

 

В Казахстане есть официальные дилеры Lenovo?

[Ivan18]

В Казахстане есть официальные дилеры Lenovo?

 

Только вот недавно появились. Сулпак и Алсер вам в помощь

[LoLke]

Разница в модемах с этим и моим в 8 раз. Почему? у меня хуавей, а этот ZTE

[YERKOW]

В Казахстане есть официальные дилеры Lenovo?

Только вот недавно появились. Сулпак и Алсер вам в помощь

Наверняка не потребуется 2х симочный девайс, скоро Алтел официально запустит 2G/3G(неофициально она уже в воздухе. можете проверить на своих телефонах, поставьте поиск сети вручную поверх и увидите 4ую сеть в виде 401-07 или KAZ 07) LTE и будет вам счастье, хотя нет... По данным американских исследований сетей LTE, при CSFB исполнении голоса, батарея разряжается в 2 раза быстрее...

Сообщение отредактировал YERKOW: 15.11.2013, 20:15:16

[sens]

Наверняка не потребуется 2х симочный девайс, скоро Алтел официально запустит 2G/3G(неофициально она уже в воздухе. можете проверить на своих телефонах, поставьте поиск сети вручную поверх и увидите 4ую сеть в виде 401-07 или KAZ 07) LTE и будет вам счастье, хотя нет... По данным американских исследований сетей LTE, при CSFB исполнении голоса, батарея разряжается в 2 раза быстрее...

 

 

Дело вовсе не в том, что мне хочется передавать голос именно через LTE. Меня напрягает куча девайсов, которые необходимо с собой таскать, тем более что для голоса я использую номер телефона, который не менялся более 10 лет и необходимости в новом номере я не испытываю. Так что схема номер GSM + Интернет по LTE в одном устройстве для меня будет оптимальной.

[mclaud_72]

Так что схема номер GSM + Интернет по LTE в одном устройстве для меня будет оптимальной.

Был-бы еще интернет нормальный, а не этот недоинтернет 

[pessimist]

Интересна судьба CDMA сети после запуска GSM. Не думаю что у Алтела хватит ресурсов на содержание 2 сетей. И что они будут делать с абонентами CDMA? Повернутся лицом и предложат подходящие условия перехода всем или как в случае с 4Г - наши девайсы меняем на новые, сторонние девайсы меняйте как хотите сами. Зная Алтел от него можно ожидать чего угодно.

Сообщение отредактировал pessimist: 15.11.2013, 22:20:01

[gosh]

Умиляет карта покрытия, разделённая на отдельные страницы по городам. Дабы не раскрывать всей ущербности зоны покрытия...

это прежде всего ущербность менеджмента Алтел,  который не знает какими должны быть карты покрытия и который считает, что границы зон приема проходят всегда строго по дорогам.

Для всей вертикали маркетинга и продаж Алтел, - которые не ели ничего слаще морковки ибо не заслужили, - показываем какой должна  быть карта покрытия - учитесь хотя бы у Билайн.

 

Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет, Вас к нему никто не загонял

 

 

Интересна судьба CDMA сети после запуска GSM.

мертворожденную сеть разберут и труп сдадут на вторчермет, клиентам вновь предложат купить себе новые терминалы и потом долго ходить в поисках сети чтоб позвонить.

Алтел - наверное единственный на планете, - так и не смог продать людям CDMA и теперь будет тоже самое делать с LTE и GSM.

 

[vve]

Приветствую всех участников обсуждения!

Модемы MF823, которые, едва ли не впервые в мире, стал предлагать абонентам Алтел, появились и в России. Продавцом стал Билайн, который, наконец, осилил строительство сетей LTE в нескольких регионах, включая Москву.
По традиции, мы начали исследование новых (для нас) железок, вот в этой теме. Возможно, вы найдёте в ней что-то полезное для себя, или подскажете что-нибудь нам, имея большой опыт практической эксплуатации этих модемов.

К сожалению, наши исследования MF823 сейчас практически зашли в тупик по причине отсутствия хотя бы одной сборки прошивки для него. Вы можете помочь? На каком-то из форумов с казахским доменом я, в начале года, видел ссылку на какую-то версию алтеловской прошивки, но тогда не посчитал нужным её скачать (не мог предположить, что придётся столкнуться), а теперь не могу найти...
Может быть, у кого-то есть такая прошивка, или есть контакты человека, у которого можно спросить?

[hemi.cuda.rt]

через полгода покрыли другие города,может еще через год тарифы хорошие сделают