Сообщений в теме: 5502

[Lyaks]

to Lyaks

планируется ли в этом году трансляция канала Спорт-Россия?

сейчас решается вопрос о правах вещания на территории РК. после получения прав телеканала можно будем вести переговоры о включении в четку вещания.

а можно немножко свежей информации?
а то почти 3 месяца прошло, а воз и ныне там

[Lyaks]

или Вы посоветуете менять кабельное на спутниковое...

[medved]

Позвольте ещё раз себя процитировать

to preved-medved
хороший вопрос)))

А ещё интересней вопрос про НТВ с предыдущей страницы проигнорирован нарочно или по невнимательности?

SoLIst, долго ещё отмалчиваться будем? Всё-таки официальный представитель здесь ВЫ, а не кто-либо.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Медвед имейте терпение, не путайте независимый казахстанский форум с круглосуточной техподдержкой.
на ваш вопрос уже несколько раз ответили, повторюсь еще раз - местные врезки не затрагивают живой эфир, более того, 6-7 минутные рекламные блоки в феврале не бывали даже в докризисные годы, не сезон. сейчас около половины рекламных блоков забиты анонсами.

to V/I/P

а русского языка в новых приставках не будет что ли?

приставка теперь поддерживает Казахский, Русский и английский языки.

to OVorona
пожалуйста напишите контактные данные в ЛС или обратитесь в службу поддержки на 2500 - 501, Вам нужен ремонт.

to FreakMan
были проблемы с приемом Viasat Sport в Вашем городе, проверим возможность приема еще раз. рассмотрим возможность включения.

по Sport Kz2 предпосылки его включения действительно были, эту информацию мы получали непосредственно от владельцев канала. пока к сожалению о его судьбе ничего не известно. о новостях обязательно сообщим.

to Lyaks
Спорт-Россия пока не имеет прав на РК. ждем россиян.

[A.W.E.S.O.M.-O 4000]

или Вы посоветуете менять кабельное на спутниковое...

нет я всего лишь рекомендую проверить кабель с помощью монтеров. если у вас там имеются врезки тройников с дополнительными точками или длина кабеля превышает допустимую для данной мощности сигнала то надо увеличить мощность сигнала (чего вы сделать не сможете сами) или посмотреть те самые узкие места где у вас тройники и тд. у меня нтв работает дай боже каждому. потому что кабель прокладывали сами монтажники и мощность сигнала регулировали тоже сами.

[medved]

Медвед имейте терпение, не путайте независимый казахстанский форум с круглосуточной техподдержкой.

А ты не путай свою личную шерсть с государственной! (с) Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика
Да и вообще, как говорится: "Назвался груздем - полезай в кузов", уважаемый.
Очень неприятен Ваш тон общения. Ну а впрочем чему удивляться.

на ваш вопрос уже несколько раз ответили, повторюсь еще раз - местные врезки не затрагивают живой эфир, более того, 6-7 минутные рекламные блоки в феврале не бывали даже в докризисные годы, не сезон. сейчас около половины рекламных блоков забиты анонсами.

Ни разу не ответили. Если Вас не затруднит - будьте так любезны, предоставьте свои цитаты с ответами на мой вопрос относительно НТВ. Далее все смотрим вечерний выпуск новостей по НТВ в 19-00 и дожидаемся (?) или не дожидаемся принципиально новостей спорта после анонса новостей спорта, простите за каламбур.

Спорт-Россия пока не имеет прав на РК. ждем россиян.

Вы знаете, по-ходу другого ответа от Вас никто и не ожидал.

[Lyaks]

13:00 Формула 1: Гран-при Австралии. Гонка. LIVE это шутка такая?

[Beleeseemore]

Уважаемый SoList
Такая ситуация. Вчера утром отключилось кабельное (цифровое, пакет Престиж и дополнительный пакет Спорт, не самый дешевый вариант, согласитесь?)
Вечером я пришел домой после работы, позвонил 500501 - мне сказали выключить приставку, выключить все от сети, вообщем то эти манипуляции ни к чему не привели, что и следовало ожидать .
Перезваниваю. Говорят, что заявку берут только на 27 марта, но позвоните утром, может как то там ускорим. Сегодня только что звонил, теперь говорят после обеда перезвоните.
Я прекрасно понимаю, что у вас много наверное технической работы, но тем не менее мне кажется вы тоже должны понять клиентов. Два дня не работает кабельное, еще и 27-го наверняка не с утра приедут. Это уже три дня. Естественно, мне никто из оплаты их вычитать не будет. Да дело даже не в деньгах.
У меня просто просьба - ускорьте процесс, пожалуйста, если это возможно.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

to Lyaks

13:00 Формула 1: Гран-при Австралии. Гонка. LIVE это шутка такая?

насколько я знаю Sport KZ1 получили права на формулу 1. насчет прямой трансляции не в курсе, теоретически возможно, если конечно заезды в это время будут.

to Beleeseemore
конечно попробуем ускорить, скиньте пожалуйста в ЛС Ваши контакты.

to preved-medved
мой тон общения с Вами адекватен Вашему. не удивляйтесь. почитайте последние страницы форума, найдете ответы на все вопросы.

[Beleeseemore]

SoList, спасибо, все скинул

[alfer]

13:00 Формула 1: Гран-при Австралии. Гонка. LIVE

А почему в час (это же по алмате?)? По России - 2 (в переводе на Алмату) 11-45...

[Осетр пера]

13:00 Формула 1: Гран-при Австралии. Гонка. LIVE это шутка такая?

а что вас удивляет?

13:00 Формула 1: Гран-при Австралии. Гонка. LIVE

А почему в час (это же по алмате?)? По России - 2 (в переводе на Алмату) 11-45...

видимо, какие-то непонятки с переходом на летнее время. кто-то неправильно посчитал )))

[medved]

to preved-medved
мой тон общения с Вами адекватен Вашему. не удивляйтесь. почитайте последние страницы форума, найдете ответы на все вопросы.

Да я и не удивляюсь, потому что перевоспитывать не собираюсь Вас. Общение официального представителя с клиентами в любом случае не должно "скатываться" до уровня "сам дурак", ибо клиент всегда прав. Но это правило не для Вас, судя по Вашей упёртости в манере общения. Прочитал 10 последних страниц форума (с учётом того, что сам задал вопрос 2 страницы назад) на всякий случай, а то вдруг Вы мне ответили на мой вопрос "в прошлом", и представьте себе: НЕ нашёл ответа на мой вопрос.
Будьте так любезны, уважаемый, соизвольте привести Ваши ответы в форме цитат! Надеюсь, что был предельно вежлив в разговоре с Вами (впрочем, как и всегда)

[Beleeseemore]

SoList, огромное спасибо. Все исправили. За оперативность - отдельный плюс

[Lyaks]

13:00 Формула 1: Гран-при Австралии. Гонка. LIVE это шутка такая?
а что вас удивляет?

а удивляет то, что сегодня уже обманули на ровном месте
вместо квалификации, хоккей многомесячной давности

Сообщение отредактировал Lyaks: 27.03.2010, 12:31:58

[Осетр пера]

а удивляет то, что сегодня уже обманули на ровном месте
вместо квалификации, хоккей многомесячной давности

сочувствую ((

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

to Lyaks
мы также расстроены срывом формульных заездов, поэтому связались с Sport Kz1 и прояснили ситуацию:
как нам сообщили, австралийские заезды не получилось принять со спутника, возникли технические проблемы с сигналом. Ответственность за срыв взяли на себя представители чемпионата. обещали решить все неувязки до заездов в Сепанге и начиная Малазии вещать в полном объеме.
это первый опыт прямых трансляций подобного рода, обещают, что больше сбоев не будет.

Сообщение отредактировал SoList: 29.03.2010, 12:13:58

[Barkhan]

to SoList

Есть ли какие-то новости по CAM-модулям? Когда можно ожидать?

Спасибо!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

CAM модули уже в процессе, можно ожидать ориентировочно в начале лета.
Важно: Ваш телевизор должен поддерживать DVB-C стандарт.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Уважаемые абоненты,
в связи с отсутствием прав на территорию РК, на основании письма от правообладателя трансляция фильма "Борат" на телеканале MTV 02.04.10 г. осуществляться не будет.
Приносим извинения за вызванные неудобства.
привожу скан письма.

Предупреждение по п. 2.2.10. Правил конференции.

Сообщение отредактировал SoList: 31.03.2010, 15:31:26