Сообщений в теме: 5502

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Ребята после отключения услуги как быстро снова подключают? У нас квитанция оплаты услуги алма тв приходят поздно. Вот вчера утром оплатила через халык банк, а вечером отключили нас. Сегодня с утра не могу дозвониться в офис, вещания нет

Оставьте свои контакты в личку.
Постараемся разрешить ситуацию чуть быстрее.

[Zhivoder]

2 SoList

Добрый день!
Что бы расторгнуть договор обязательно приезжать в офис компании?
Оборудование везти с собой? Или приедут заберут?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

2 SoList

Добрый день!
Что бы расторгнуть договор обязательно приезжать в офис компании?
Оборудование везти с собой? Или приедут заберут?

Вам нужно зайти на наш сайт www.almatv.kz
и в контактах отправить письмо на e-mail: site@almatv.kz,
со вкладкой отсканированного удостоверения личности и заявления с датой расторжения договора,
обязательно указав адрес и контактный телефон. С Вами обязательно свяжутся.

[Zhivoder]

2 SoList

Добрый день!
Что бы расторгнуть договор обязательно приезжать в офис компании?
Оборудование везти с собой? Или приедут заберут?

Вам нужно зайти на наш сайт www.almatv.kz
и в контактах отправить письмо на e-mail: site@almatv.kz,
со вкладкой отсканированного удостоверения личности и заявления с датой расторжения договора,
обязательно указав адрес и контактный телефон. С Вами обязательно свяжутся.

Рахмет!

[Makarov]

будут ли комментарии по поводу замены телеканала НТВ на НТВ-Мир с 1 августа 2011 г.??

Сообщение отредактировал Makarov: 15.07.2011, 11:46:05

[ctake]

Такой вопрос - при просмотре на ЖК телевизоре (102 см) аналогового тв по кабелю, приходится переключать телевизор в режим 4:3, т.к если смотреть в формате 16:9, то лица людей очень растянуты. Если подключить цифровой пакет "Стандарт", то изменится ли картинка при режиме 16:9, по сравнению с аналоговым пакетом, и лица людей примут человеческие очертания?
И второй вопрос - если сегодня сделать заявку на подключение, то возможно ли подключиться на этих выходных или техники работают только в будние дни?

[Makarov]

Если подключить цифровой пакет "Стандарт", то изменится ли картинка при режиме 16:9, по сравнению с аналоговым пакетом, и лица людей примут человеческие очертания?

нет конечно ))) вещание на абсолютном большинстве каналов идет пока в режиме 4:3. в качестве исключения можете глянуть Fashion TV - у них картинка 16:9.

[ctake]

Если подключить цифровой пакет "Стандарт", то изменится ли картинка при режиме 16:9, по сравнению с аналоговым пакетом, и лица людей примут человеческие очертания?

нет конечно ))) вещание на абсолютном большинстве каналов идет пока в режиме 4:3. в качестве исключения можете глянуть Fashion TV - у них картинка 16:9.

Тогда в чем заключается различие при подключении через кабель или цифровую приставку?

[Makarov]

Тогда в чем заключается различие при подключении через кабель или цифровую приставку?

в качестве сигнала прежде всего. плюс с приставкой у вас появляются дополнительные сервисные возможности - электронная программа передач, фильмы по запросу и т.д.

[Weterr]

будут ли комментарии по поводу замены телеканала НТВ на НТВ-Мир с 1 августа 2011 г.??

Правда чтоль? а сейчас обычный НТВ идёт? Если по НТВ-Мир будет меньше ментовско-быдловских сериалов, то только ЗА!

[Makarov]

Правда чтоль? а сейчас обычный НТВ идёт? Если по НТВ-Мир будет меньше ментовско-быдловских сериалов, то только ЗА!

к сожалению правда. до конца июля идет обычный НТВ. в том-то и дело, что российских сериалов только прибудет, а вот качественного кино категории А не будет - все дело в авторских правах.

вобщем разница будет такая же, как между обычным РТР и РТР-Планета. В последнем смотреть честно говоря нечего

Сообщение отредактировал Makarov: 15.07.2011, 13:36:21

[Weterr]

да уж, экспортные варианты телеканалов - унылое Г.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Такой вопрос - при просмотре на ЖК телевизоре (102 см) аналогового тв по кабелю, приходится переключать телевизор в режим 4:3, т.к если смотреть в формате 16:9, то лица людей очень растянуты. Если подключить цифровой пакет "Стандарт", то изменится ли картинка при режиме 16:9, по сравнению с аналоговым пакетом, и лица людей примут человеческие очертания?
И второй вопрос - если сегодня сделать заявку на подключение, то возможно ли подключиться на этих выходных или техники работают только в будние дни?

Смотреть ТВ-картинку без искажения на Вашем ТВ с соотношением сторон 16:9 передачи в размере 4:3 возможно при соответствующей настройке Вашего телевизионного приемника.
Причём стандарт вещания не имеет значения (аналог или цифра).
Точно так же как и на кинескопном (ЭЛТ) телеприемнике со сторонами 4:3 ретранслируется картинка в соотношении 14:9, 16:9, 21:9,
то изображение при этом имеют две вертикальные полосы, плюс одну сверху, другую – снизу. 
Такая же история с 4:3 на ТВ с 16:9, только полосы сбоку.
Не привычно, зато без искажений.
Можно воспользоваться функцией ZOOM на Вашей ТВ-панели или АВТОФОРМАТОМ.
Но это дело вкуса.

В выходные дни в отдельных районах города мы работаем . В эти выходные, к сожалению, уже все заявки распределены, сообщите ваши контакты в личку, чтобы заранее согласовать дату/время подключения.

Сообщение отредактировал SoList: 15.07.2011, 15:26:07

[ms_smitt]

Вопрос представителю.
Лет 5 назад решили перейти на более дешевое телевидение, а времени не было поехать и писать заявление на расторжение договора, мы просто тупо не платили абон.плату 1 месяц и нам отключили.
Сейчас думаем вернуться к Вам и заново подключиться, какие наши действия? будет ли какой нибудь штраф за прошлую не оплату?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Вопрос представителю.
Лет 5 назад решили перейти на более дешевое телевидение, а времени не было поехать и писать заявление на расторжение договора, мы просто тупо не платили абон.плату 1 месяц и нам отключили.
Сейчас думаем вернуться к Вам и заново подключиться, какие наши действия? будет ли какой нибудь штраф за прошлую не оплату?

Добрый день!
Вам нужно будет погасить образовавщуюся задолжность и оплатить текущий месяц.
Оставьте свои контакты в личку, с Вами обязательно свяжутся.

[Said Che]

Хотел спросить, в обычном пакете, в котором где то
70каналов будут ли какие либо изменения. Добавления каких либо каналов? Футбольных предположим, нтв плюс футбол?

[КОША-ЛУКОША]

Хотел спросить, в обычном пакете, в котором где то
70каналов будут ли какие либо изменения. Добавления каких либо каналов? Футбольных предположим, нтв плюс футбол?

и музыкальные, вообще куда делись channel V, Mtv...имейте совесть, поставили уйму ненужных каналов первом пакете, смотреть нечего Если убирая каналы вы планируете что народ начнет подключать 2-3 пакеты, увеличивая вам прибыль, ошибаетесь, Реально задумывается народ что надо искать альтернативное тв, к этому же и мы с мужем пришли

[CKone]

ДУ. Вчера взял LED телек , подрубил антенну Алма ТВ, чет плохо показывает, походу сигнал идет аналоговый.

Надо переходить на цифру или разницы не будет?

[Almaty mountains]

а реально в рабочем поселке подключить?

[zloy-nedobryi]

ДУ. Вчера взял LED телек , подрубил антенну Алма ТВ, чет плохо показывает, походу сигнал идет аналоговый.

Надо переходить на цифру или разницы не будет?

Попробуйте настроиться на 770.5 МГц, QAM256, SR6884. Там "Россия 24" не кодированная должна быть.
Посмотрите на разницу и будет видно, нужна Вам цифра или нет.