Перейти к содержимому

Фотография

АЛМА-ТВОфициальная ветка. Представитель: SoList


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5502

#2961
Осетр пера

Осетр пера
  • Модератор
  • 23 471 сообщений

По поводу ФИО и адреса, это довольно личная информация, чтобы ее писать вот так просто не зная кому именно...

MODERATORIAL

В шапке ветки написано - официальный представитель "Алма-ТВ".

И господа, не злоупотребляйте цитированием, плиз

  • 0

#2962
mkm22

mkm22
  • Постоялец
  • 328 сообщений

Сегодня подключил Цифровое Алма ТВ в Караганде. Киноплюс и Наш футбол не показывает. Так и должно быть? Какие каналы в перспективе подключить в будущем? И что значит надпись типа канал скэмбрирован что ли?


Ну так что официальный представитель?
  • 0

#2963
mkm22

mkm22
  • Постоялец
  • 328 сообщений
Что то офиц.лицо молчит. Каналы Киноплюс,Бридж,Виасат спорт,Наш футбол не показывают. У меня ли одного? Сам в караганде.
  • 0

#2964
Vito Andolini

Vito Andolini
  • Свой человек
  • 601 сообщений
хочу ТНТ!
  • 0

#2965
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Господа, а куда девались куча каналов в Астане на цифровом ТВ? Умерли Discovery Science, TiJi, Cartoon Network - это только то, что замечено... никаких писем на ТВ не приходило, никто ничего не знает.
Поправить ссылки на сайте, чтобы можно было найти хоть номер телефона хелпа н-р в Астане - дело пяти минут. Выгнать с работы недоделанного "программиста", который лепил кривой сайт - еще быстрее. Затрат в обоих случах - ноль. В чем проблема - понять в принципе не возможно.
Абоненты - не телепаты.
  • 1

#2966
vitas_astana

vitas_astana
  • В доску свой
  • 1 984 сообщений

Господа, а куда девались куча каналов в Астане на цифровом ТВ? Умерли Discovery Science, TiJi, Cartoon Network - это только то, что замечено... никаких писем на ТВ не приходило, никто ничего не знает.
Поправить ссылки на сайте, чтобы можно было найти хоть номер телефона хелпа н-р в Астане - дело пяти минут. Выгнать с работы недоделанного "программиста", который лепил кривой сайт - еще быстрее. Затрат в обоих случах - ноль. В чем проблема - понять в принципе не возможно.
Абоненты - не телепаты.

У меня показывают. Номер хелп-телефона известен (939800), но дозвониться нереально - один раз около 1,5 часов дозванивался. О подготовленности их "спецов" писал на старом ЦТ:

С работниками в Алма-ТВ очень плохо. Купил в пятницу CAM-модуль, попросил его, чтобы установить самостоятельно. Отказали, сказав что в понедельник до обеда приедет квалифицированный специалист и установит его в телевизор. Не дождавшись в понедельник, звоню в сервисную службу. Через полчаса дозваниваюсь и спрашиваю, где спец? В ответ - он приходил, стучал, но никого не было дома. Потом выяснилось, что он оказывается он долбился в соседнюю квартиру и даже оставил там записку. На следующий день "специалист" нашёл квартиру, вставил модуль, но он почему то не заработал. Долго дозванивался до сервиса, где ему потом подсказали перевернуть карту доступа. Видать сообщение от модуля исчезло (дома жена была - она мне этот анекдот рассказала) и спец успокоился, показав что модуль работает и показывает 70 каналов. Правда потом выяснилось, что это были аналоговые. Цифровые тоже заработали, хорошо, что он не стал их настраивать - я это сделал сам заранее. Так зачем я ждал 4 дня, чтобы мне квалифицированно установили модуль, когда я сам бы сделал это за пару минут?

Может поэтому и нельзя дозвониться, если работники при каждом ступоре тоже звонят на этот номер?
  • 0

#2967
Weterr

Weterr
  • В доску свой
  • 2 067 сообщений
Алмашники, может вы не заметили, но разрешение трансляции Евроспортов изменилось. Привидите ретрансляцию также в нормальный режиим. Картинка справа и слева обрезается. Логотип даже наполовину показывается. Они стали вещать в 16:9, так перенастройте своё оборудование, чтоб и у нас хотябы картинка полностью отображалась.
  • 0

#2968
vitas_astana

vitas_astana
  • В доску свой
  • 1 984 сообщений

Алмашники, может вы не заметили, но разрешение трансляции Евроспортов изменилось. Привидите ретрансляцию также в нормальный режиим. Картинка справа и слева обрезается. Логотип даже наполовину показывается. Они стали вещать в 16:9, так перенастройте своё оборудование, чтоб и у нас хотябы картинка полностью отображалась.

Хоть с этим в Астане нормально - картинка не обрезана. Mezzo и MCM тоже стали вещаться в 16:9.
  • 0

#2969
NETS

NETS
  • В доску свой
  • 3 247 сообщений
Уважаемый SoList, живу в частном секторе в районе плодоконсервного комбината. Пользовался Алма ТВ много лет, полтора месяца назад ТВ отключилось. Вызвали мастеров - проблемы вызваны вроде как из за 3G.
уже почти 2 месяца ничего не происходит, звоню в колл центр, но ничего внятного не говорят. Можете пожалуйста узнать ожидаются ли в ближайшее время подвижки? Домашние уже плешь проели, хотят смотреть телевизор.
  • 0

#2970
Weterr

Weterr
  • В доску свой
  • 2 067 сообщений
Надо же! Вчера включил евроспорты и все они показывают в нормальном качестве и разрешении! Прям смотреть приятно, видишь всю картинку целиком и без искажений.
Прям совпадение какое-то. Ещё бы теперь на остальных каналах не пропускали переходы на вещание в другом разрешении.
  • 0

#2971
NETS

NETS
  • В доску свой
  • 3 247 сообщений

Уважаемый SoList, живу в частном секторе в районе плодоконсервного комбината. Пользовался Алма ТВ много лет, полтора месяца назад ТВ отключилось. Вызвали мастеров - проблемы вызваны вроде как из за 3G.
уже почти 2 месяца ничего не происходит, звоню в колл центр, но ничего внятного не говорят. Можете пожалуйста узнать ожидаются ли в ближайшее время подвижки? Домашние уже плешь проели, хотят смотреть телевизор.


товарищ официальный представитель пропал с концами - ни ответ ни привета.
  • 0

#2972
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений


Уважаемый SoList, живу в частном секторе в районе плодоконсервного комбината. Пользовался Алма ТВ много лет, полтора месяца назад ТВ отключилось. Вызвали мастеров - проблемы вызваны вроде как из за 3G.
уже почти 2 месяца ничего не происходит, звоню в колл центр, но ничего внятного не говорят. Можете пожалуйста узнать ожидаются ли в ближайшее время подвижки? Домашние уже плешь проели, хотят смотреть телевизор.


товарищ официальный представитель пропал с концами - ни ответ ни привета.


Разберемся!
  • 0

#2973
VGiraffe

VGiraffe
  • Гость
  • 5 сообщений
Глюк :-)
  • 0

#2974
hugoboss

hugoboss
  • В доску свой
  • 14 213 сообщений
Прошу прощения, если этот вопрос обсуждался ранее, идет постоянно реклама HD, по телефону в офис дозвониться не удалось. Поясните что за качество предлагается, какой пакет (количество каналов) и сколько это удовольствие стоит?
  • 0

#2975
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

Прошу прощения, если этот вопрос обсуждался ранее, идет постоянно реклама HD, по телефону в офис дозвониться не удалось. Поясните что за качество предлагается, какой пакет (количество каналов) и сколько это удовольствие стоит?

http://ww.almatv.kz/tariffs_hdtv.php ;-)
  • 0

#2976
Зимняя вишня

Зимняя вишня
  • Постоялец
  • 428 сообщений
Уже известно будет ли в вашем вещании канал Дисней?
  • 0

#2977
der Belugov

der Belugov
  • Свой человек
  • 575 сообщений
Написано, что в состав НД ТВ дополнительно входят следующие каналы
EuroSport HD
Fashion One HD
Fashion TV HD
HD Life
Mezzo Life HD
NHK World TV HD

Ранее некоторые НД каналы были настроены как тестовые, но потом их отключили.
У меня пакет Стандарт.
На каких частотах они показывают?
  • 0

#2978
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

Написано, что в состав НД ТВ дополнительно входят следующие каналы
EuroSport HD
Fashion One HD
Fashion TV HD
HD Life
Mezzo Life HD
NHK World TV HD

Ранее некоторые НД каналы были настроены как тестовые, но потом их отключили.
У меня пакет Стандарт.
На каких частотах они показывают?

Отключили частоту 296,5 МГц. Все HD каналы идут на частотах 826,5 и 834,5 МГц. HD приставки или телевизора пока не имею, а по сему о подключению к данному пакету пока даже не задумывался.
На обычной приставке все каналы настраиваются с соответствующими им именами, но отображаются в радиоканалах.
Самое главное все HD каналы закодированы, то есть их можно увидеть только подключившись на соответствующий пакет HD. :-(
  • 1

#2979
KZ Sport

KZ Sport
  • Завсегдатай
  • 195 сообщений
Что происходит с Алма ТВ в Караганде? Уже несколько дней постоянные сбои. Из-за этого и матч Реал - Барселона не смог посмотреть. Сегодня тож снукер не могу посмотреть. Что за проблемы?
  • 0

#2980
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений


Написано, что в состав НД ТВ дополнительно входят следующие каналы
EuroSport HD
Fashion One HD
Fashion TV HD
HD Life
Mezzo Life HD
NHK World TV HD

Ранее некоторые НД каналы были настроены как тестовые, но потом их отключили.
У меня пакет Стандарт.
На каких частотах они показывают?

Отключили частоту 296,5 МГц. Все HD каналы идут на частотах 826,5 и 834,5 МГц. HD приставки или телевизора пока не имею, а по сему о подключению к данному пакету пока даже не задумывался.
На обычной приставке все каналы настраиваются с соответствующими им именами, но отображаются в радиоканалах.
Самое главное все HD каналы закодированы, то есть их можно увидеть только подключившись на соответствующий пакет HD. :-(


Теперь можете получить HD пакет в подарок!
С 1 мая 2011 г., все абоненты, приобретающие комплект оборудования для просмотра HD TV – получают Пакет HD в подарок до конца текущего года.
Все действующие абоненты пакета «Престиж», пользующиеся услугой посредством САМ-модуля - получают Пакет HD в подарок до конца года!
Настройки здесь: http://ww.almatv.kz/...instruction.pdf
Абоненты других пакетов также могут получить Пакет HD в подарок при наличии необходимого оборудования и переключении на пакет «Престиж».

По всем вопросам в абонентский отдел (3000 501).
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.