Сообщений в теме: 5502

[Осетр пера]

а вот в Астане, насколько я знаю, он действительно пропал.
и это вроде проблема именно приема канала в столице.
дело не в Алма-ТВ.
могу ошибаться, конечно )

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Подскажите, канал kz sport 1 в Алма=тв не показывает или вообще отключились они?

С 1 июня 2011 года, телеканал «kz sport 1» перешел на спутник Ямал 90 С, откуда вещает в Си-диапазоне.
Данный диапазон сильно подвержен помехам в Астане, в силу специфики этого города… 
На прошлой неделе специалисты «Жарык» (компания поднимает ТВ-сигнал на спутник),
совместно с работниками астанинского филиала нашли точку приема.
В настоящее время ведутся работы по закупу и монтажу модуляторов, необходимого для доставки сигнала до головной станции.
Ориентировочно срок начала ретрансляции до конца этой недели.
У руководства телеканала «kz sport 1» претензии к нам отсутствуют.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Подскажите, канал kz sport 1 в Алма=тв не показывает или вообще отключились они?

у меня показывает.

а вот с EPG опять проблемы, как несколько месяцев назад.

Вы из Астаны? Может простым смертным отключили, тем у кого приставок нет?
Официальный представитель! Прошу, поясните, почему в Астане не показывает канал kz sport 1 в базовом (или простом - как она назвается незнаю) пакете...

Здравствуйте!
Спешу обрадовать, что теперь в экранном меню электронного ТВ гида (EPG) на многих каналах,
Вы можете увидеть анонс (краткое содержание) текущего фильма или передачи.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Здравствуйте!
Вещание канала KZSport1 в городе Астана восстановлено.

[Jana]

АлмаТВ четвертая, кто девушку обидел?
Проводили работы с 12-00 до 14-00, сигнала нет до сих пор. Сказали что нет электропитания на оборудовании Алма ТВ. Почините, плиз.

[Weterr]

качество некоторых каналов резко ухудшилось. РТР, 1000, Wild - снег идёт крупный. Вчерашним ветром антенны сдуло?

[Stentor]

качество некоторых каналов резко ухудшилось. РТР, 1000, Wild - снег идёт крупный. Вчерашним ветром антенны сдуло?

У меня эти каналы показывают отлично. Звоните в тех. поддержку. Было такое давно в аналоговом формате, практически весь UHF диапазон "снегом" засыпало. Вызвал техников, а они халявщика соседа нашли. Они его поругали сильно, он типа испугался и стал "официалом".

[Stentor]

Здравствуйте!
Спешу обрадовать, что теперь в экранном меню электронного ТВ гида (EPG) на многих каналах,
Вы можете увидеть анонс (краткое содержание) текущего фильма или передачи.

Уау, проверил, работает. Будем надеяться, что это надолго.

[Said Che]

Serge@@NTNT +10500, когда еще Мтв вырубили у меня был шок, они лишают нас канала за каналом. Думается мне ситуация и в 12году не улучшится, а может и ухудшится(плюю через плечо).
Это вина алма тв, раз наладить не можете ничего. Кз спорт 1 лучше не убирать, так как альтернативы нет, какая ни какая Апл есть, вот только коментаторов и качество показа улучшить нужно обязательно. Вообщем делайте все что бы не потерять своих телезрителей.

[Цап-Царапыч]

Интересно, а почему время от времени, изредка, правда, каналы Discovery выдают чёрный экран с информацией о том, что канал кодирован - и отключаются?

Какая у Вас приставка? Возможно надо обнову поставить или заменить.

У меня нет приставки - пакет аналоговый. Так что ничего менять не придётся.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Serge@@NTNT +10500, когда еще Мтв вырубили у меня был шок, они лишают нас канала за каналом. Думается мне ситуация и в 12году не улучшится, а может и ухудшится(плюю через плечо).
Это вина алма тв, раз наладить не можете ничего. Кз спорт 1 лучше не убирать, так как альтернативы нет, какая ни какая Апл есть, вот только коментаторов и качество показа улучшить нужно обязательно. Вообщем делайте все что бы не потерять своих телезрителей.

Здравствуйте!
Спасибо за комментарии.
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши абоненты остались довольны качеством предоставляемых нами услуг.

[Осетр пера]

Serge@@NTNT +10500, когда еще Мтв вырубили у меня был шок, они лишают нас канала за каналом. Думается мне ситуация и в 12году не улучшится, а может и ухудшится(плюю через плечо).
Это вина алма тв, раз наладить не можете ничего. Кз спорт 1 лучше не убирать, так как альтернативы нет, какая ни какая Апл есть, вот только коментаторов и качество показа улучшить нужно обязательно. Вообщем делайте все что бы не потерять своих телезрителей.

MODERATORIAL

Исключение каналов, потерявших право на вещание на территории Казахстана, это не вина "Алма-ТВ".
Качества показа и комментариев на KZSport1 точно также вне ведения "Алма-ТВ".
В дальнейшем за ложную и непроверенную информацию в виде утверждений буду плюсовать по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - спросите.
Читаем все также закрепленное сообщение, чтобы потом не было недоразумений

[Said Che]

На счет Кз спорт 1 камушек не в ваш огород, это я так к слову написал.
А за информацию спасибо. Все же ждем от вас новых каналов, желательно спортивных, а в частности футбольных, и качественного обслуживания. Что бы не было являюсь вашим постоянным клиентом. Сначала в Алматы, сейчас в Астане.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

На счет Кз спорт 1 камушек не в ваш огород, это я так к слову написал.
А за информацию спасибо. Все же ждем от вас новых каналов, желательно спортивных, а в частности футбольных, и качественного обслуживания. Что бы не было являюсь вашим постоянным клиентом. Сначала в Алматы, сейчас в Астане.

Спасибо, мы учтем Ваши комментарии.

[selvinaz]

Очень нравился канал Travel and Living. Когда его вернут?

[Dinya Lisenok]

почему пропал канал Cartoon Network? уже неделю ребенок покоя не дает нет любимых мультиков, что случилось?

[Stentor]

почему пропал канал Cartoon Network? уже неделю ребенок покоя не дает нет любимых мультиков, что случилось?

Только что смотрел, канал в порядке. В Алматы смотрел на Coship 20-й по списку. Мультиик "Бен Тен". Может у Вас с настройками сбой, проверьте.

Сообщение отредактировал Stentor: 21.06.2011, 10:20:46

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

почему пропал канал Cartoon Network? уже неделю ребенок покоя не дает нет любимых мультиков, что случилось?

Прошу ответить, с какого города обращение?

[Минус один]

Serge@@NTNT +10500, когда еще Мтв вырубили у меня был шок, они лишают нас канала за каналом. Думается мне ситуация и в 12году не улучшится, а может и ухудшится(плюю через плечо).
Это вина алма тв, раз наладить не можете ничего. Кз спорт 1 лучше не убирать, так как альтернативы нет, какая ни какая Апл есть, вот только коментаторов и качество показа улучшить нужно обязательно. Вообщем делайте все что бы не потерять своих телезрителей.

МТВ есть на Digital TV (бывший секател в Астане). Но на секателе нет KZ Sport 1 (наш единственный и потому и наверное ужасного качества канал, транслирующий АПЛ). Вообщем одна надежда что украинские каналы снова начнут показывать АПЛ если их канешно не заглушат тот же КЗ спорт 1).

[Dinya Lisenok]

почему пропал канал Cartoon Network? уже неделю ребенок покоя не дает нет любимых мультиков, что случилось?

Прошу ответить, с какого города обращение?

Я с Павлодара, в настройках нет этого канала а где раньше был настроен просто темный экран, другие каналы показывает так же ничего не сбито.