Сообщений в теме: 1388

[DiGer]

Если у вас возникли вопросы по работе вашего устройства, пожалуйста укажите следующую информацию:

• Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе устройства, либо на наклейке)
• Версия прошивки (посмотреть можно в статусе устройства)
• Подробно опишите, проблему и что пытались сделать для решения.
• По вопросам нестабильной работы необходимо предоставить вторичные парметры линии.

Вопросы без этих данных могут остаться не обработанными.
 
Рекомендации по обновлению прошивки (firmware)
Вторичные параметры ADSL линии
Настройка и аудит безопасности в ADSL модемах построенных на TRENDCHIP
 
Инструкции по настройке ADSL решений TP-LINK

Скрытый текст

для MEGALINE 
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8816, TD-8817, TD-8840T для MEGALINE
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8101G, TD-W8901G, TD-W8151N, TD-W8901N, TD-W8951ND, TD-W8961ND для MEGALINE без IDTV
 
для MEGALINE и iDTV (iDPhone)
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8840T для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8840T Ver. 4 для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8950ND для MEGALINE И iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8901G, TD-W8901N, TD-W8951ND, TD-W8961ND для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8960N для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8968 для MEGALINE и iDTV

 
Офицаиальное представительство TP-LINK в Казахстане:
РК, г.Алматы, пр.Достык,202,1 эт.,оф.104 
support.kz@tp-link.com
+7 727 3201329， +7 727 3201332
Официальный сайт TP-LINK

Сообщение отредактировал gosh: 31.07.2013, 18:02:18

[Василий Булкин]

В принципе проблем с сигналом не видно. Смущает скорость ПД - если я не ошибаюсь КТ не предоставляет каналы с такой скоростью. Если это не сеть Мегалайн то надо уточнить у Вашего провайдера. Опять же если всё как Вы описываете - пропадает связь между ПК и роутером именно по проводу это может означать неисправность роутера или сетевой карты ПК, или кабеля. Поменяйте кабель, если возможно проверьте ПК с другим сетевым устройством. Если в это же время пропадает связь на WiFi клиентах (которых видно на скришотах) то это на более чем 50% проблемы с роутером - статус внутренней сети при правильной настройке не зависит от проблем с ADSL. Попробуйте сбросить роутер к заводским настройкам (перед этим запишите логин\пароль от PPPoE) и настройте его как указано в инструкции, включающей настройку портов на разные PVC, вот эта инструкция. Если это не поможет и всё равно соединение будет пропадать советую обратиться к продавцам.Эта 

 

Эта проблема наблюдается и у моего соседа, кабеля разные.  настройки сбрасывал, даже прошивку менял и без толку) оператор ростелеком Екатеринбург.

Сообщение отредактировал Василий Булкин: 27.05.2014, 16:19:17

[pessimist]

Эта проблема наблюдается и у моего соседа, кабеля разные. настройки сбрасывал, даже прошивку менял и без толку)

Тогда Вам к провайдеру услуг, пусть проверяют на своей стороне. У моих знакомых такой же TP-Link в частном доме на Мегалайне работает как часы.

[pavlizzo]

Здравствуйте а можно ли настроить ТП линк 8951 для Интернет дома от Билайн?

[pessimist]

Здравствуйте а можно ли настроить ТП линк 8951 для Интернет дома от Билайн?

Нет, он предназначен для ADSL - Мегалайн и иже с ним.

[Rolana]

Добрый день!У меня модем TPLink W-8591ND ,Мегалайн турбо,ID TV.Купила модем в феврале и с того дня ни разу нормально интернет не работал.Постоянно скачет(сеть -  то доступна, то не доступна,то ограниченна).В момент когда интернет недоступен телевидение зависает,ну и комп тоже.В чем может быть причина? Несколько раз вызывали программиста с Казактелекома.Их ответ- или надо новый модем поставить(хотя до этого небольшие зависания интернета были и по их рекомендации купили вот этот модем) или надо переходить на Отау ТВ. Вообщем,думаю с Вашей помощью понять в чем проблема.  

[oZ-Zy]

 Вообщем,думаю с Вашей помощью понять в чем проблема.  

 

Здравствуйте! 8951)) поставьте более новую прошивку, она тут http://www.tp-link.c...TD-W8951ND#down . + настройки под IDTV и разделение портов  http://www.tplink.kz...megaline_i_idtv . Если сеть проподает по вечерам, есть вероятность что линия перегружена. Проведите наблюдение во сколько и когда пропадает сеть. А еще посмотрите вторичные параметры линии.

Сообщение отредактировал oZ-Zy: 02.06.2014, 15:21:04

[Rolana]

oZ-Zy,спасибо,что не прошли мимо)) Спасибо за ссылку,а как узнать свою прошивку,может эта прошивка у меня и стоит  

[oZ-Zy]

oZ-Zy,спасибо,что не прошли мимо)) Спасибо за ссылку,а как узнать свою прошивку,может эта прошивка у меня и стоит  

Извените немогу скинуть скрин

В меню Status будет колонка

Firmware Version

:

5.0.0 Build 140226 Rel.07631

Где "140226" это дата вашей прошивки, у вас скорее всего 12.07.09

На сайте приведенным выше прошивка на 14.03.21

Делайте все по инструкции и будет вам счастье!

Сообщение отредактировал oZ-Zy: 02.06.2014, 17:46:02

[Rolana]

oZ-Zy,спасибо,что не прошли мимо)) Спасибо за ссылку,а как узнать свою прошивку,может эта прошивка у меня и стоит

спасибо большое,я попробую посмотреть.

[fuxus]

Добрый день!  td-w8968 не определяет модем Huawey E303. Прошил последней прошивой TD-W8968_V2_140514 тоже самое, вообще он с этим модемом работать может?

[diman_pox]

Добрый день!

Имеется модем W8951ND, FwVer:3.20.17.0_TC3087 HwVer:T14.F7_11.2, прошивка 5.0.0 Build 120709 Rel.05432

Пакет Megaline HIT + IdTV

С недавнего времени отключилось IDTV. Привел в порядок настройки согласно инструкции, ТВ заработало, интернет тоже, но только на стационарном компе (и то, с жуткими тормозами). На ноуте, мобильном и прочих девайсах не работает. Заподозрил, что проблема в раздаче DNS.

Вручную прописать DNS не получается, постоянно слетает эта настройка. Включить DHCP также не получается. Подробнее можно посмотреть на скрине (там отмечено, как должно быть по инструкции, однако  DCHP отключается сам по себе).

Звонил в техподдержку, там мне заявили, что это глюк модема, распространенная болезнь TP-Link. Пробовал поменять прошивку, однако она не встала, браузер дает ошибку "соединение сброшено". Браузер хром, ОС Win7.

Скрины прикрепил

Заранее спасибо!

Прикреплённые изображения:

• 
• 

Сообщение отредактировал diman_pox: 04.06.2014, 22:26:14

[oZ-Zy]

Добрый день!

Имеется модем W8951ND, FwVer:3.20.17.0_TC3087 HwVer:T14.F7_11.2, прошивка 5.0.0 Build 120709 Rel.05432

Пакет Megaline HIT + IdTV

 

Здравствуйте! Прошивать надо только с одним LAN кабелем, все остальные провода нужно отсоединить на время прошивания.Ошибку он мог дать изза неверной версии модема,внимательнее проверьте, или изза браузера, прошейте через internet Explorer. DNS поставьте автоматом, и вырубите Igmp snooping.DNS нужен в том случае если у вас неоткрываются отдельные сайты. А увас зависает, так что я думаю дело не в нем.Перепрошейте, потом отпишетесь. Ваша прошивка тут http://www.tp-linkru...ersion=V5#tbl_j

Сообщение отредактировал oZ-Zy: 05.06.2014, 09:28:53

[oZ-Zy]

Добрый день!  td-w8968 не определяет модем Huawey E303. Прошил последней прошивой TD-W8968_V2_140514 тоже самое, вообще он с этим модемом работать может?

 

Здравствуйте!

У вас какой провайдер? Если под 3G летать должен, а вот 4G он неподдерживает

[diman_pox]

Перепрошейте, потом отпишетесь.

 

ДД! Спасибо за отклик!

Прошивать пытался строго по инструкции, которую уже не раз сюда выкладывали. Прошивку качал с офиц сайта, сверял версию на обратной стороне модема. Единственное, не пробовал через эксплорер... Попробую вечером, отпишусь) P.S. по поводу DHCP - он в принципе не включается, постоянно сбивается в положение "выкл"(

 

Кстати, кто-нибудь в курсе, насколько гемморойно восстанавливать пароль к интернет-подключению? А то я в последний раз настраивал модем года три назад... соотв, пароль забыл(

[oZ-Zy]

Кстати, кто-нибудь в курсе, насколько гемморойно восстанавливать пароль к интернет-подключению? А то я в последний раз настраивал модем года три назад... соотв, пароль забыл(

 

 

Обратитесь к провайдеру, они могут поменять пароль, а потом в личном кабинете поставите свой

[fuxus]

У вас какой провайдер? Если под 3G летать должен, а вот 4G он неподдерживает

Здравствуйте. Провайдер Tele2.kz После идентификации пишет  unknow, выставляю номер дозвона *99#, APN internet.

[oZ-Zy]

Здравствуйте. Провайдер Tele2.kz После идентификации пишет  unknow, выставляю номер дозвона *99#, APN internet.

 

 

Попробуйте отключить SPI Firewall, IGMP Snoop и Fullcone NAT

Вот еще прога можете пошарится http://www.moontech....heniya-luchshey

[fuxus]

сбросил настройки по умолчанию, Firewall отключен, вот лог подключения, а то что у модема и роутера ip одинаковые 192.168.1.1 может быть проблемой? 

 

2000-01-01 00:20:53 [5] Httpd: Clear log.

2014-06-05 07:33:49 [6] 3G: Hotplug: id[0]=12d1_1f01, class[0]=unswitched_3g, action[0]=add

2014-06-05 07:33:51 [6] 3G: 3G Modem vendorID: 0x12d1; productID: 0x1f01

2014-06-05 07:33:55 [6] 3G: card_add 439: go to already_switched.

2014-06-05 07:33:55 [6] 3G: card_add 553 File: /var/3G/12d1_1f01_0

2014-06-05 07:33:57 [6] 3G: card_add 631: already switched, but no valid interface! go to handle_unsuport.

2014-06-05 07:33:57 [3] 3G: card_add 729: after_switch not succeed error.

2014-06-05 07:33:58 [6] 3G: card_add 754: Modem Unsupport.

[oZ-Zy]

 а то что у модема и роутера ip одинаковые 192.168.1.1 может быть проблемой? 

 

 

По идее у роутеров 192.168.0.1

Network - LAN(Сеть - LAN). Там измените ip адрес 192.168.1.1 на 192.168.0.1

Может проблема в этом

[fuxus]

ip изменил, все по прежнему, поставил другой модем Huawey e3131 так же не видим. Подключил  другой zte mf190 пишет identification successful, но он не может работать на 900 мгц как у теле2. Вообще известны случаи чтобы E303 работал с td-w8968?