Сообщений в теме: 5000

[Евразийский банк]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

[ex]К сожалению PR служба Евразийского банка решила, что пользователи ВВ не заслуживают внимания банка, и официальный представитель нас покинул[/ex]

Сообщение отредактировал Farmer: 17.11.2015, 00:47:22

[Мамма]

У меня тоже вопрос к знатокам по снятию с депа в долларах. Если есть деп Супертурбо в долл и карточка для Супертурбо, то можно снять долл с любого банкомата, кот. выдает долл? Например с казкома? И еще вопрос:можно ли такую опцию проводить в выходные, когда конвертация в Евразе невозможна?

[SIMP]

MarinaUKO, посмотрите в тарифах, там вроде конвертация приравнивается к безналовым переводам. Я бы глянул, да временем не располагаю. И пофиг что, вы положили деньги наликом. провели конвертацию, получай комиссию или отлежка 30 дней.Ну по карйней мере так было в темирбанке и кажется в форте именно так. Поэтому лучше с депо закидывайте на карту и с карты в кассе банка снимайте, тогда все чики брики получается. Это если через смарт. А так через обменник банка, налик снял, налик положил там вообще вопросов нет.

Сообщение отредактировал SIMP: 13.11.2015, 20:35:29

[MarinaUKO]

MarinaUKO, посмотрите в тарифах, там вроде конвертация приравнивается к безналовым переводам. Я бы глянул, да временем не располагаю. И пофиг что, вы положили деньги наликом. провели конвертацию, получай комиссию или отлежка 30 дней.Ну по карйней мере так было в темирбанке и кажется в форте именно так. Поэтому лучше с депо закидывайте на карту и с карты в кассе банка снимайте, тогда все чики брики получается. Это если через смарт. А так через обменник банка, налик снял, налик положил там вообще вопросов нет.

SIMP, т.е. так как я написАла в сообщении #4966 на предыдущей странице? Гляньте, если не трудно, плиз.

[SIMP]

SIMP, т.е. так как я написАла в сообщении #4966 на предыдущей странице? Гляньте, если не трудно, плиз.

Абсолютно верно.

[MarinaUKO]

Спасибо.

[Anjee]

Здравствуйте. Возможно ли открыть в Евразийском банке два депозита на одного человека, в долларах и рублях? Как будет тогда оформляться карта? Их будет две или она будет одна?

И еще интересует, если я открою депозит в иностранной валюте, могу ли я снять деньги в той валюте, в которой и был открыт депозит?

[SIMP]

Здравствуйте. Возможно ли открыть в Евразийском банке два депозита на одного человека, в долларах и рублях? Как будет тогда оформляться карта? Их будет две или она будет одна?

И еще интересует, если я открою депозит в иностранной валюте, могу ли я снять деньги в той валюте, в которой и был открыт депозит?

Раз уж в ветку забежал, отвечу. Депозитов на одного человека открывайте, столько, сколько хотите, ограничений нет. Карт к депозиту (депозитных карт)  в вашем случае будет две, одна в долларах, другую можете открыть в тенге или евро. Но тут один нюанс, рублевых карт в евразийском нет. Соответственно в случае открытия депозита в рублях и его пополнения безналичным путем, снять деньги в рублях без комиссии вы не сможете. В случае его пополнения наличными или отлежки в 30 дней снимете рубли без комиссии. Снимаете в той валюте, в которой открыт депозит, либо в другой после конвертации по курсу банка.

[21jewels]

Их будет две или она будет одна?

 

Карты - комплимент от банка, можете и не брать. Валюты карт и депозитов могут не совпадать, по желанию клиента.

[Farmer]

Про рубли не уверен, а по количеству депозитов ограничений не встречал.

[Doors4ever]

Кстати, есть сайт евраза для России, сегодня нарвался.

И там ставка повыше, чем наша, и даже банк-клиент (смарт?) есть.

http://www.eurasian-...cheskim_litsam/

А что если... открыться там онлайн по завышенной ставке в рубл*х?

[21jewels]

Кстати, есть сайт евраза для России, сегодня нарвался.

И там ставка повыше, чем наша, и даже банк-клиент (смарт?) есть.

http://www.eurasian-...cheskim_litsam/

А что если... открыться там онлайн по завышенной ставке в рубл*х?

 

Скрытый текст

Тогда может быть нужно…- Не нужно! - Ясно...
Предложите хотя бы…- Ну так попробуйте!
Вам поручена операция, так что действуйте!
Докладывайте, что дальше!

Сообщение отредактировал 21jewels: 15.11.2015, 21:00:14

[Sanyaru]

Не нашёл онлайн открытия депозита в евразе РФ.

[SIMP]

Не нашёл онлайн открытия депозита в евразе РФ.

И не увидите, нужна миграционка, РВП, загранпаспорт, личная распись. Это все в программу забивается, если чего то не будет, то свободен.

Проценты у них обычные, у меня в трасте под 14% открыт,  правда не смотрел сколько у них сейчас.

Я смотрю, они в Омске филиал открыли недавно, а весной только в Новосибирске был.

[Кельдыш]

Кстати, есть сайт евраза для России, сегодня нарвался.

И там ставка повыше, чем наша, и даже банк-клиент (смарт?) есть.

http://www.eurasian-...cheskim_litsam/

А что если... открыться там онлайн по завышенной ставке в рубл*х?

так юридически это совершенно другой банк.

поэтому обсуждать смысла в этой ветке его нет

[21jewels]

Проценты у них обычные, у меня в трасте под 14% открыт

Доходы из источников за пределами РК облагаются по ставке 10%.

[Danissima]

 

2- проверка ЭКР по валютам проводится во всех филиалах, чтобы на сайте отобразить корректно

А где на сайте информация про ЭКР (пусть даже не корректная)? Дайте ссылку, плиз.

 

 

http://eubank.kz/map/filial/

 

здесь указаны филиалы

 

про ЭКР, например, так:

 

Будние дни: с 10:00 до 19:00 (касса и ЭКР до 19:00), перерыв на обед с 13:00 до 13:30. Выходные дни: с 10:00 до 18:00 (только ЭКР до 18:00), перерыв на обед с 13:00 до 13:30.

[Danissima]

 в пятницу, 13-го я собралась сходить в Евраз в Алмалы, чтобы написать заявление о закрытии МастерКард, которую получила в подарок к депозиту - депозит  в рублях, карта не  в рублях, т.к. в декабре первый год закончится, а платное обслуживание мне не нужно с картой.

 

Заодно решила снять чуть рублей (раз уж приду)

 

На сайте написано, что касса в пятницу до 19 часов.

 

Но я звоню туда и выясняется, что :

1) касса до 18-30, а потом инкассация

2) через ЭКР можно снять все валюты, если там внутри есть деньги, но сейчас рублей только - 100 рублей (!), а заказать рубли для ЭКР можно, но это уже будет в понедельник

 

получается, что в субботу я через ЭКР не смогу снять рубли.

 

Я говорю, что это я, та самая, что они мне могут предложить для снятия денег? сказали, что кассир меня дождется.

 

в 18-35 я была в банке, сняла через кассу

 

звонить надо туда и заказывать деньги в ЭКР))

[Don Borzini]

открыл депозит через смартбанк. Как получить гарантированный приз?

[Doors4ever]

открыл депозит через смартбанк. Как получить гарантированный приз?

 

Это ваш первый деп. в евразе?

Наверное, нужно сходить в отделение за бумажным договором?!

Ибо скретч карты у манагеров на руках.

 

[Don Borzini]

 

открыл депозит через смартбанк. Как получить гарантированный приз?

 

Это ваш первый деп. в евразе?

Наверное, нужно сходить в отделение за бумажным договором?!

Ибо скретч карты у манагеров на руках.

 

 

да, первый. Позвонил им - надо прийти в отделение, чтоб получить скретч-карту, ну и еще карту для переводов с депозита