Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[Maxi_2000]

А как они это ловят- анализируя TTL, MAC адреса или ещё как через DPI - это непонятно.

Проскакивала инфа, что по маку. За достоверность не ручаюсь.

Хотя тут и анализировать то особо не надо. Если они на тарифе  суперсмарт решили закрыть пиринговые сети, то тут все равно куда будет воткнута симка, в предназначенный для нее девайс или нет. ИМХО потому, что провайдер анализировать не очень научился, а пользователи подделывать маки и ттл освоили. Вот и решили обрезать по максимуму на данном тарифе, так, на всякий случай.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 11.03.2015, 14:27:04

[ackap76]

Axmets, благодарю

[pessimist]

Если они на тарифе суперсмарт решили закрыть пиринговые сети

Да, но речь то идёт про шаринг соединения а не DPI протоколов внутри него, по идее это разные фичи. Да и нет ни слова про запрет самого шаринга (как про запрет пиринга и VPN), только та же вода про возможное снижение скорости при переставке симки в ПД девайс и использование смартфона как модем.

Опять же мы так и не выяснили, что же это за премиум тариф такой, которого на сайте нет?

[Maxi_2000]

Опять же мы так и не выяснили, что же это за премиум тариф такой, которого на сайте нет?

Могу лишь предположить, что существуют так называемые "закрытые" тарифы, к которым не подключают всех желающих, соответственно, их нет на официальном сайте. В подтверждение моего предположения, у пары моих знакомых есть такие тарифы, (оба не Алтел и даже разные операторы). Не верить им у меня нет оснований. Наверняка и у Алтела есть что то подобное.

[pessimist]

Могу лишь предположить, что существуют так называемые "закрытые" тарифы, к которым не подключают всех желающих, соответственно, их нет на официальном сайте.

Я про это говорил ещё на предыдущей странице, я о том, что никто не мешает Алтелу в этих закрытых тарифах намутить ещё больше ограничений.

[nikitas]

Столкнулся с такой проблемой на двух телефонах

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал nikitas: 16.03.2015, 10:49:05

[pessimist]

Столкнулся с такой проблемой на двух телефонах

Почитаете обе темы Алтела (эту и в соседней ветке про Интернет) - поймёте почему. А сходу- это прелести NAT от Алтела и матери его Казахтелекома.

[Refractor]

Наткнулся в сети на рейтинг скорости LTE (средняя скорость) по странам, очень интересно мы на каком месте примерно?

 

Сообщение отредактировал Refractor: 16.03.2015, 13:19:34

[nikitas]

Наткнулся в сети на рейтинг скорости LTE (средняя скорость) по странам, очень интересно мы на каком месте примерно?

Мой замер:
Но результат скачет. Утром было 14.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал nikitas: 16.03.2015, 15:17:17

[Erzhan]

Я в Усть-Камане, подключился к ноуту в режиме модема... от результата в шоке...

Сообщение отредактировал Erzhan: 16.03.2015, 19:54:37

[igor00780]

Сам в шоке...

Прикреплённые изображения:

• 

[DoCenttald]

День замеров )

[SnegoVitek]

Раздражает, что к услуге "Универсальный номер" не подготовлена подробная сопроводительная информация. Вот почему я должен часами ждать соединения с оператором кол-центра, чтобы, например, узнать такую элементарную вещь, как команда проверки остатка трафика и минут? Каждый раз, сталкиваясь с "сервисом" "Казахтелекома" и "Алтела", я вспоминаю Советский Союз.

Сейчас волнует вопрос: где  взять настройки для подключения телефона к интернету? Автоматические настройки не приходят, не помогает команда *800#,  и смс на номер 800 уходят без ответа.  

[zloy-nedobryi]

Сейчас волнует вопрос: где  взять настройки для подключения телефона к интернету? Автоматические настройки не приходят, не помогает команда *800#,  и смс на номер 800 уходят без ответа.  

Я брал вот здесь http://www.altel.kz/support/apn/

[igor00780]

Сегодня вот так...

Прикреплённые изображения:

• 

[Nikk2]

Тариф, естественно, Супер Смарт, использую его лишь для интернета.... Сегодня хоть один товарищ подключился к Алету, ну и позвонил мне... говорили минут 10....  Насколько мне помнится, звонки внутри сети - 200 минут в сутки, не тарифицируются... Я НИКУДА сам не звонил, были только входящие звонки... но в статистике в Личном кабинете указано, что минут внутри сети до конца дня у меня ровно 200 минус минуты потраченные на общение с приятелем во время входящего звонка. При просмотре детализации - исходящих звонков сегодня НЕ отмечено. Выходит и входящие звонки внутри сети Алтел учитывает? Это, конечно, не критично, имея 200 минут в сутки ежедневно, но... как-то неожиданно.... Или я что-то вновь напутал? )))

Сообщение отредактировал Nikk2: 17.03.2015, 21:41:24

[pessimist]

Насколько мне помнится, звонки внутри сети - 200 минут в сутки, не тарифицируются... Я НИКУДА сам не звонил, были только входящие звонки... но в статистике в Личном кабинете указано, что минут внутри сети до конца дня у меня ровно 200 минус минуты потраченные на общение с приятелем во время входящего звонка. При просмотре детализации - исходящих звонков сегодня НЕ отмечено. Выходит и входящие звонки внутри сети Алтел учитывает? Это, конечно, не критично, имея 200 минут в сутки ежедневно, но... как-то неожиданно.... Или я что-то вновь напутал? )))

Насколько я вижу всё таки не 200 а 180 минут в день внутри сети

Ну и как всегда коронный номер - нигде на сайте не указано, что бонус действует только на исходящие

Если Вы всё верно увидели и реально в детализации есть запись о списании бонуса за входящий звонок это повод обратиться в Алтел за разъяснениями. Надежды, что как раньше на основе поста на форуме они скорректируют данные на сайте у меня, увы нет.

[Shahin]

Каждый раз, сталкиваясь с "сервисом" "Казахтелекома" и "Алтела", я вспоминаю Советский Союз.

Во,во,что в Алтел,что в Казахтелекоме бешенные очереди.Ну ладно Казахтелеком.Но неужели Алтелу нельзя добавить точки обслуживания клиентов в 400 тысячном городе Актобе.
Раньше всего одна была,сейчас 2 и то находятся рядом.Откройте плииз точку между 12 и 11 м микрорайонах и операторов добавьте в уже существующие.1,5 часа в очереди стояла.И эта картина наблюдается там всегда.

[MaximuT]

 pessimist

где скриншот достали?_)

Я только что сайт облазил, 100пудов помню его, видел, а после вашего сообщения вообще не могу найти) 

[pessimist]

где скриншот достали?_)

Места знать надо, с учётом "навороченности" кода на сайте Алтела я линк на этот баннер выдернул из кода страницы тарифа, ибо лениво было скриншотить. Он висел в шапке тарифа. Сейчас да, баннер уже поменяли.