Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[Maxi_2000]

А чего тут узнавать то? Полная инфа по Сити есть на официальном сайте:

http://www.altel.kz/migration/city/

Два тарифа на выбор. И верно, давно уже в ЖСМ работает.

В отличии от универсального номера телекома, который виртуальный, этот реальный, проблем позвонить на него из за бугра нет, и нет необходимости иметь счет в телекоме. Оплата вперед как за обычную сотку.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 12.02.2015, 19:38:29

[RSSR©]

 Ребята, я могу воткнуть симку  от Алтел GSM, на сотку Sams.Galaxy s4 ?

[DoCenttald]

С легкостью.

[maxim.khan]

Глюк

Сообщение отредактировал maxim.khan: 13.02.2015, 10:01:18

[Refractor]

Последние 10 дней скорость сильно упала на Алтеле! Мож авария какая нить?

[Axmets]

У меня последний месяц скорость никакая, и иной раз скорость 3G выше хваленного 4G. Давал заявку на сайте и ноль.

[Maxi_2000]

 Ребята, я могу воткнуть симку  от Алтел GSM, на сотку Sams.Galaxy s4 ?

Можете, работать будет в 2жи, но желательно, чтобы телефон все же поддерживал 3жи на частоте 850 мегагерц. У последнего покрытие и качество голоса намного лучше, в отличие от первого, которое весьма "дырявое".

[Melih]

АО «АЛТЕЛ» информирует об  изменениях условий обслуживания на тарифном плане «СУПЕР SMART», которые вступят в силу со 2 марта 2015 года: 

 

• Абонентская плата – 990 тенге в месяц 
• Ограничено использование пиринговых файлообменных сетей (BitTorrent и пр.) 
• Скорость 4G гарантирована при использовании абонентского оборудования с поддержкой LTE и объема трафика в расчетном периоде до 1Gb. После его превышения, в зависимости от времени суток и загруженности сети, скорость может временно снижаться.
•  

 

 

 

 

 

 

 

Кто нибудь объясните про этих изменение ? значит с 5 марта  у меня не будет безлимитный ИНТЕРНЕТ на 3G  ? У МЕНЯ СЕЙЧАС ЛЕНОВО 316 ДО 5Gb могу сидеть в интернете а с 5 марта я должен купит сотку с поддержкой 4g ? 

Сообщение отредактировал Melih: 14.02.2015, 17:55:51

[Axmets]

Это значит, что независимо от режима сети вы гарантировано получаете максимальную скорость до 1ГБ. Потом могут быть ограничения по скорости. Вот и все, сдулся Алтел со своим "супер" тарифом.

[Dilich]

АО «АЛТЕЛ» информирует об  изменениях условий обслуживания на тарифном плане «СУПЕР SMART», которые вступят в силу со 2 марта 2015 года: 
 

Не нашел такой информации ни на оф сайте, ни в гугле. Откуда слух?

[zloy-nedobryi]

 АО «АЛТЕЛ» информирует об  изменениях условий обслуживания на тарифном плане «СУПЕР SMART», которые вступят в силу со 2 марта 2015 года: 

Не нашел такой информации ни на оф сайте, ни в гугле. Откуда слух?

Совсем не слух, вот ссылочка на нужную страницу http://www.altel.kz/...ail.php?ID=1185

[Ш_т_у_ч_к_а]

Несмотря на их собственное заявление в описании тарифа Супер-смарт?

 

• АКЦИЯ! С 15.10.2014 до 31.03.2015 года на тарифе вместо заявленных 750 Мб в месяц предоставляется БЕЗЛИМИТНЫЙ 4G-интернет."

http://www.altel.kz/...tail.php?ID=835

[Axmets]

Политику Алтела вообще сложно понять. Скорости в Алматы ноль (привет, Теле2), так еще и противоречивая инфа по тарифу.

[Ш_т_у_ч_к_а]

Подождем комментариев официального представителя в этой ветке.

[Maxi_2000]

Несмотря на их собственное заявление в описании тарифа Супер-смарт? АКЦИЯ! С 15.10.2014 до 31.03.2015 года на тарифе вместо заявленных 750 Мб в месяц предоставляется БЕЗЛИМИТНЫЙ 4G-интернет."

Да вроде как был безлимит, так безлимитом и остается, по крайней мере до 31 марта, а что произойдет после, другой вопрос. Изменения в том, что ранее было 5 гигов приоритетного трафика, на котором они якобы гарантируют скорость, а после не за что не отвечают, теперь уменьшили до гига. Только разницы не видно, что до превышения, что после, ползает еле еле...

 

 

Мне на Сити пришла смс, что к празднику бла бла бла, мне поставили бесплатно на 7 дней мелодию вместо гудка. Для отключения отправьте 000 на номер 999. Спасибо за то, что уведомили о подключении того, о чем не просили, и особенно за то, что сказали, как это отключить!

 

Решили собезъянничать с Теле2? Это они любители подключать без разрешения услуги, и потом "забывать" автоматически их отключать, начисляя за это ежедневную абонплату, пока за это их не наказали, обязав вернуть абонентам незаконно списанные средства обратно на счет!

Мне интересно, через 7 дней услугу отключат или "забудут" и начнут начислять абонплату? Есть здесь те, кому тоже подключили, кому она особо не мешает, чтобы подождать эти 7 дней, а потом отписаться, отключили или начали списывать абонентку?

 

Вообще Сити обычно берут по работе, и бизнес партнеры позвонив и услышав это, как минимум поймут неправильно, и засомневаются в серьезности коллеги, и задумаются о целесообразности дальнейшего сотрудничества.

 

Себе на калцентр поставьте вместо гудка тоже чего нить, например ремикс переделку:

Нас не догонят! (с) Тату (о 4жи).

Догоним и перегоним! (с) Брежнев (конкуренты не дремлют).

Поищите композицию в гугле, конечно, если откроется после ввода капчи 2-3 раза.

[Ш_т_у_ч_к_а]

5 гигов приоритетного трафика

 А кстати, где это объявление? Не могу найти.

 

Кстати, на скорость пожаловаться не могу. Не ловила на том, чтобы "ползало еле-еле". В верхних районах, по крайней мере, все пучком. 

[Axmets]

Подождем комментариев официального представителя в этой ветке.

Не дождетесь похоже. Представитель отсюда ретировался (как и Берсерк). Обитает представитель в соц. сетях и там довольно активно общается. Тоже самое в ветке Т2.

[Ш_т_у_ч_к_а]

Вы имеете в виду ФБ?

[Axmets]

Вы имеете в виду ФБ?

ФБ,ВК и т.д.

[ghost29]

Вопрос с покрытием когда покупал симку утверждали что основные трассы возле Астаны будут покрыты за полгода.
Что то незаметно как было так и осталось только в городе..
Скорость интернета кстати нормальная
Выше чем у кселл и билайн ооследний вообще ужас ( из за чего и пришлось симку менять((
Но пародокс в том что во многих местах что лте что 3г скорость одинаковая или 3г иногда выше
Очень редко выше лте..