немного не по теме, но может кто знает, куда можно обратиться в штатах в посольство Казахстана, официально отвечают по телефону люди невменяемые. Нужна виза для гражданина США, были отпралены курьерской почтой документы, по трекингу они их получили 10 числа, но по телефону отвечают, что они их не получали, не найдут и не зарегестрированы. Мало того, что дозвониться проблема, так еще и отфутболивают постоянно. Может есть какой то сайт, где можно пожаловаться?)))
Только в МИД обращаться. Вроде бы, визы клеили только в консульстве в Нью-Йорке (при этом в Вашингтоне паспорта на выдачу виз тоже принимают и переправляют в НЙ).
А что курьерская служба отвечает? По идее, в отметке о доставке должна стоять фамилия получателя. Курьерские службы здесь иногда посылки не туда доставляют. Правда, потом концов обычно не найти. Но потеряный паспорт - это уже совсем серьезно . Возможно, если доставили не по адресу, то получивший пакет как-то сам с вами свяжется. Как я слышала, наше посольство в Вашингтоне действительно не на высоте, но за 17 лет, что мои коллеги визы получали, ни один паспорт не терялся (ни в Вашингтоне, не в НЙ).