неужели мы в одних и тех же банках работали? я работал и в халыке и в казкоме и еще в одном маленьком. и везде картина как вы описали.
нужно еще добавить огромную текучку как раз из-за скученности в муравейнике.
многие приходят и через неделю или через месяц уходят. не выдержав муравейника.
а проект начинают и бросают. новый приходит и пытается разобраться в проекте. а документации нет.
проекта нет в письменном виде. есть только в голове ушедшего сотрудника.
Так надо начинать с себя.
Если потратить чуточку усилий и регламентировать процесс, строго ( или хотя бы близко) придерживаться его, стараться хранить цепочку
Business requirement- Functional specification(change request)- Solution design-UAT protocol (а если есть ПМ вообще шикарно, Паспорт проекта, митинг минуты, и т.д и т.п), вести вики, то проблем разобраться с проектом не будет