Сообщений в теме: 5002

[Администратор]

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

MODERATORIAL

Локальные правила темы
1. Данная тема не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО «АЛМА-ТВ».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО «АЛМА-ТВ»:

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов (см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php);

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата «Задать вопрос» (см. виджет слева на любой странице сайта ТОО «АЛМА-ТВ»).

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все «пинг большой» и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил.

Сообщение отредактировал vturekhanov: 10.03.2015, 12:50:39

[Romario.K]

А по подробней можно про torrent телевидение , адреса , пароли, явки и всё такое ...

В личку написал ссылку (не знаю можно ли тут в явном виде давать ссылки)
Из сложностей там только скачать и установить плеер и плагины к браузеру.
Алмативишных 3-х мбит пока хватало для тех каналов, что я смотрю

Спасибо !
Если понравится , буду подключать и друзей ...

[sot147]

Привет всем, доволен скоростью на данный момент интернета Алма Тв. Тариф 240гиг вечерком довольно не плохо плохо грузит видео Ютюба.

Приветствую! А Вы откуда? Город, район города? У меня все еще печальнее, на 480ГИГ скорость на внешку - 0,7 Мбит/с, на внутрениие - 1,4 Мбит/с, жесть(

Сарыаркинский район. Астана. Тоже такое бывало)

[a11ab0utl0v3]

А можно услышать отзывы о тарифах GPON? Как скорость, качество и т.д. Желательно с Караганды.

Сообщение отредактировал a11ab0utl0v3: 23.12.2012, 22:46:16

[vivanov]

похоже пока только реклама есть на сайте по Караганде.Хотя пару отзывов есть на сайте ,пишут тоже тупит.

[Coraline]

скажите кто нибудь дозванивался в колл центр? или занято или не берут по 10 минут, ужас...

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

скажите кто нибудь дозванивался в колл центр? или занято или не берут по 10 минут, ужас...

Не можете дозвониться?гмм..
А мы тут для чего?)) опишите свой вопрос тут, или в личке (добавьте адрес тел) и готово. Решим в тот же день.

[KZ Sport]

Да, колл центр вообще не берет трубку, подтверждаю, поэтому пишу вопрос здесь. Можно узнать подключен ли мой дом к интернету от Almanet? г. Караганда.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Да, колл центр вообще не берет трубку, подтверждаю, поэтому пишу вопрос здесь. Можно узнать подключен ли мой дом к интернету от Almanet? г. Караганда.

Добрый вечер уважаемый Kz Sport. На Ваш вопрос соответствующий ответ, да в Караганде многие дома подключены к тарифу Almanet
Ну не можем мы отгадывать где у Вас дом стоит) дайте что-ли адрес в личку))

[KZ Sport]

Кинул в личку адрес, жду ответа...

[Buterbrod888]

Когда будут подключать к GPON район Мега центра в Алматы?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Когда будут подключать к GPON район Мега центра в Алматы?

Добрый день! Подключат, вопрос времени.
Пока никакой точной и проверенной информации - не поступало.

[InvaderKZ]

а мкр Жетысу-2 планируется подключать?

[letho]

Опа, Казахтелеком снижает тарифы! АлмаТВ, ждем от вас аналогичного шага, хотя бы на GiG60!

[xard]

Здравствуйте, Solist! Подключен ли многоэтажный дом Тлендиева 16/1 (старый адрес Талапкерский 5/1), г. Астана к GPON?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

а мкр Жетысу-2 планируется подключать?

Добрый день, уважаемый абонент! По технологии GPON, мы рассматриваем возможность, мы можем предложить, Вам возможность подключения, к тарифному плану GiG.

Сообщение отредактировал SoList: 29.12.2012, 12:09:37

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Здравствуйте, Solist! Подключен ли многоэтажный дом Тлендиева 16/1 (старый адрес Талапкерский 5/1), г. Астана к GPON?

Добрый день! К сожалению по данному адресу нет возможности подключения.

[sot147]

Добрый день! К сожалению по данному адресу нет возможности подключения.

а подключен ли адрес пр. Богенбай батыра 24/1 к Almanet?

[InvaderKZ]

а мкр Жетысу-2 планируется подключать?

Добрый день, уважаемый абонент! По технологии GPON, мы рассматриваем возможность, мы можем предложить, Вам возможность подключения, к тарифному плану GiG.

а вы думаете я сейчас с какого тарифа пишу

[Salamatiqus]

Ребята, у кого-нибудь в Астане по GPON скорость не падает по вечерам? Мне техподдержка твердит, что все решилось, проблем ни у кого нет и все классно и, что я один такой "проблемный". Вот только "проблемный" я уже с месяц. Тариф на 35мбит/с

Сообщение отредактировал Salamatiqus: 01.01.2013, 21:18:03

[Egorka07]

Ребята, у кого-нибудь в Астане по GPON скорость не падает по вечерам? Мне техподдержка твердит, что все решилось, проблем ни у кого нет и все классно и, что я один такой "проблемный". Вот только "проблемный" я уже с месяц. Тариф на 35мбит/с

Если вы найдете хоть одного оператора, у которого не падает по вечерам, дайте адресок. Внесем в красную книгу!