Возник такой вопрос, в прошлый раз, когда была акция заплати за 2 месяца и получи 2 в подарок, после оплаты нужно было позвонить в компанию, хотя на сайте об этом не было не слова, как то интуитивно позвонил, уточнить, участвую ли я в акции, и как в кабинете это будет видно, оператор сказала, что сейчас внесет корректировку, и в акции участвую. Через некоторое время я увидел в кабинете, что оплаченную сумму удвоили и вместо 7 стало 14 тысяч. И все понятно, билинг списывал как положено в течении 4 месяцев по 3500.
В этот раз, заплатив 7 тыс, я так же позвонил в компанию, попросив внести корректировки, чтобы участвовать в акции. Оператор сказала, все верно, необходимый платеж для участия поступил, вы участник. Подождав день, зашел в кабинет, сумма осталась не измененной. Утром снова позвонил в компанию, уточнить, точно ли не нужно ничего корректировать, как в прошлый раз, меня заверили, что нет. Смущает, как будет отрабатывать билинг, списав за 2 месяца абонентку, на третьем не отключат меня?
Сейчас, зайдя в кабинет, я вижу остаток 1054.00. А было чуть более 7900 (около 800 было + 7150 закинул). Получается чего то изменили и билинг списал разом две абонентки, надеюсь, так и должно быть...
Сообщение отредактировал Maxi_2000: 11.06.2014, 19:44:05