Сообщений в теме: 5005

[Осетр пера]

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в топике - юзер Solist.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут плюсоваться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Посты "подключите НТВ+Футбол, ТНТ, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут плюсоваться по п. 2.2.2. Правил конференции, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Посты "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил конференции, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут плюсоваться по п. 2.2.7.

 

MODERATORIAL Райтерра

Официальным предствителем в теме остается пользователь Solist. Статус пользователя Uncle Shal отображен в его профиле. Все дальнейшие вопросы по статусу данных пользователей будут наказываться по п. 2.2.7.

 

Сообщение отредактировал Райтерра: 07.03.2015, 22:24:48

[Uncle Shal]

Ну это последняя капля (1800 тг)... Извините за что спрашивается?

Объяснялось здесь неоднократно, но могу и повторить: повышение тарифов с 1 февраля с. г. – это реакция операторов (всех основных, а не только «Алма-ТВ»!) на объективные, не зависящие от них, обстоятельства: повышение стоимости прав на ретрансляцию иностранных телевизионных каналов.

 

В случае с «Алма-ТВ», договора с собственниками иностранных телеканалов, распространяемых в сети «Алма-ТВ» (см. их в реестре на http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31321238), заключаются сроком на 1 год. Соответственно, каждый год по результатам переговорного процесса добавляются новые каналы (и новая стоимость!), от каких-то мы отказываемся, а стоимость прав на трансляцию самых популярных каналов увеличивается на 10-20%.

 

Замечу при этом, что предыдущее повышение тарифов было в августе 2011 года. И всё это время «Алма-ТВ» активно занималась расширением, модернизацией и поддержкой сети, улучшением качества обслуживания, открытием новых офисов и т. д. и т. п. Дальнейшее развитие компании без повышения тарифов было уже невозможно.

 

[mod='Райтерра']Разъяснение причины повышения цены в феврале 2015 г. здесь. В дальнейшем все вопросы относительно причин оного будут наказываться по 2.2.7. Аргументированная критика не возбраняется.[/mod]

Сообщение отредактировал Райтерра: 26.02.2015, 10:25:49

[REPS]

 

Оцифровка видеосигнала в разы дороже чем просто принять сигнал в цифре и перевести его из спутникового DVB-S/S2 в кабельный DVB-C оставляя параметры как звука так и видео неизменными.

Я писал, что алматв оцифровывает сигнал? Где?

 

Про разницу между континентом и кабельной цифрой улыбнуло

А чего улыбаться то? Мне не весело. Я же не писал, что одни и те же каналы на Континенте хороши, а на алматв нет. Я писал, что на Континенте есть реальные каналы в цифре, которые приятно смотреть.

 

Вы думаете, что кабельный оператор принимает аналоговый сигнал и сам его оцифровывает?

Я ничего не думаю, я понимаю, что они такой сигнал принимают. И я понимаю, что цифра это лишь способ доставки сигнала. Но выходит такого качества цифровой сигнал они получают. И сколько бы вы все не сыпали цитатами из википедии, я вижу на своём телевизоре отличную картинку с континента (справедливости ради не все каналы) и помню что цифровая картинка с алматв ничем не была лучше их же аналога.

 

Вы, видимо, думаете, что если не HD, то это не цифра.

Нет я так не думаю.

 

Ничего там, как правило, "внутри" не перекодируется и не "пережимается", и потоки аудио-видео остаются неизменными.

Я где-то писал, что там что-то переживается? Что-то не припомню.

 

А качества нет - потому что для ТВ больших диагоналей SD-разрешения(даже цифрового!) маловато будет, а вот HD каналы будут смотреться замечательно и, как говорится качество будет.

Да мне то пофигу, почему его нет, качества. Я писал про то, что нафига переходить на цифру, если нет HD каналов, которые имеет смысл в цифре смотреть? На том же континенте есть два 1-х канала. Один обычный, другой видимо в HD, потому что разница между картинками огромная. И оба в цифре, я это понимаю.

 

В общем вместо того, чтобы понять смысл моего поста о том, что нафига такая цифра, если нет HD каналов и картинка не лучше аналога, начали все докапываться до терминов и ловить меня на незнании матчасти. Да я не разбираюсь в тонкостях, но я вижу качество аналоговой и цифровой картинок алматв и не вижу разницы. О том и писал.

 

По срокам подключения Сетанты в аналог ничего сказать не можем, поэтому и предлагаем нашим абонентам переходить на цифровое.

Намёк понял. В аналоге не жду, завтра еду за приставкой.

 

 

И ещё один очень важный момент о котором немногие знают!!!

 

У меня алма-тв на трёх телевизорах. Я честно плачу за все три точки. Так вот в аналоге я плачу полностью за первую точку и совсем немного за 2 и 3. В цифре учитывая три приставки, придётся платить за все три по полной.

Вот исходя из этого, стоит мне на цифру переходить? Пока там нет HD каналов и картинка даже если и лучше чем аналог, то совсем на немного.

 

Трудно , очень сложно за шарить цифру в Алма тв , но всё же есть такая возможность, да и шарой назвать это с натягом можно ,  Если кто то из ваших близких смотрит аналог и их это устраивает. цифра им не нужна ,то можете оформить на их договор приставку или модуль и всё .

Сообщение отредактировал REPS: 23.10.2013, 20:42:28

[Dark_78]

Трудно , очень сложно за шарить цифру в Алма тв , но всё же есть такая возможность, да и шарой назвать это с натягом можно

Вот это Вы к чему написали?

[Melih]

Алма тв у вас в декабре акции будет! Например подключение бесплатно и еще два месяца бесплатно и др ! Или когда у вас акции будет ? Я хотел подключаться к кабельный тв жду акции !

[REPS]

 

Трудно , очень сложно за шарить цифру в Алма тв , но всё же есть такая возможность, да и шарой назвать это с натягом можно

Вот это Вы к чему написали?

 

У кого три аналоговые точки то оплата 1250+290+290, а если одна цифра и два аналога то 1250+1250+290 вот так они считают ,

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

 

Оцифровка видеосигнала в разы дороже чем просто принять сигнал в цифре и перевести его из спутникового DVB-S/S2 в кабельный DVB-C оставляя параметры как звука так и видео неизменными.

Я писал, что алматв оцифровывает сигнал? Где?

 

Про разницу между континентом и кабельной цифрой улыбнуло

А чего улыбаться то? Мне не весело. Я же не писал, что одни и те же каналы на Континенте хороши, а на алматв нет. Я писал, что на Континенте есть реальные каналы в цифре, которые приятно смотреть.

 

Вы думаете, что кабельный оператор принимает аналоговый сигнал и сам его оцифровывает?

Я ничего не думаю, я понимаю, что они такой сигнал принимают. И я понимаю, что цифра это лишь способ доставки сигнала. Но выходит такого качества цифровой сигнал они получают. И сколько бы вы все не сыпали цитатами из википедии, я вижу на своём телевизоре отличную картинку с континента (справедливости ради не все каналы) и помню что цифровая картинка с алматв ничем не была лучше их же аналога.

 

Вы, видимо, думаете, что если не HD, то это не цифра.

Нет я так не думаю.

 

Ничего там, как правило, "внутри" не перекодируется и не "пережимается", и потоки аудио-видео остаются неизменными.

Я где-то писал, что там что-то переживается? Что-то не припомню.

 

А качества нет - потому что для ТВ больших диагоналей SD-разрешения(даже цифрового!) маловато будет, а вот HD каналы будут смотреться замечательно и, как говорится качество будет.

Да мне то пофигу, почему его нет, качества. Я писал про то, что нафига переходить на цифру, если нет HD каналов, которые имеет смысл в цифре смотреть? На том же континенте есть два 1-х канала. Один обычный, другой видимо в HD, потому что разница между картинками огромная. И оба в цифре, я это понимаю.

 

В общем вместо того, чтобы понять смысл моего поста о том, что нафига такая цифра, если нет HD каналов и картинка не лучше аналога, начали все докапываться до терминов и ловить меня на незнании матчасти. Да я не разбираюсь в тонкостях, но я вижу качество аналоговой и цифровой картинок алматв и не вижу разницы. О том и писал.

 

По срокам подключения Сетанты в аналог ничего сказать не можем, поэтому и предлагаем нашим абонентам переходить на цифровое.

Намёк понял. В аналоге не жду, завтра еду за приставкой.

 

 

И ещё один очень важный момент о котором немногие знают!!!

 

У меня алма-тв на трёх телевизорах. Я честно плачу за все три точки. Так вот в аналоге я плачу полностью за первую точку и совсем немного за 2 и 3. В цифре учитывая три приставки, придётся платить за все три по полной.

Вот исходя из этого, стоит мне на цифру переходить? Пока там нет HD каналов и картинка даже если и лучше чем аналог, то совсем на немного.

 

Трудно , очень сложно за шарить цифру в Алма тв , но всё же есть такая возможность, да и шарой назвать это с натягом можно ,  Если кто то из ваших близких смотрит аналог и их это устраивает. цифра им не нужна ,то можете оформить на их договор приставку или модуль и всё .

 

Доброе утро! В каком городе Вы находитесь?

 

На примере Алматы можем предложить 2 варианта:

 

1) Подключаете цтв пакет "Бправо" 1250тг + 2 доп точки по 1000тг, при оплате за пол года 3250*6=19 500тг- 3 приставки Вы получите бесплатно, в ответ хранение.

2) Подключаете цтв пакет "Стандарт", он сейчас со скидкой 1600тг и 2 доп точки "Браво" по 1000тг, так же при оплате за пол года 3600*6=21600тг - 3 приставки тае же даем бесплатно, в ответ хранение. 

 

Надеюсь мы ответили на Ваш вопрос?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Алма тв у вас в декабре акции будет! Например подключение бесплатно и еще два месяца бесплатно и др ! Или когда у вас акции будет ? Я хотел подключаться к кабельный тв жду акции !

Здравствуйте, Melih

В ближайшее время акций с 2 месяцами бесплатного просмотра не планируется. Однако Вы всегда можете подключиться в ТВ и получить скидки или Интернет по сниженной цене и т.д. Сейчас акций проходит очень много, советуем зайти на наш сайт и посмотреть акциионные предложения для вашего города. www.almatv.kz

[REPS]

1) Подключаете цтв пакет "Бправо" 1250тг + 2 доп точки по 1000тг, при оплате за пол года 3250*6=19 500тг- 3 приставки Вы получите бесплатно, в ответ хранение. 2) Подключаете цтв пакет "Стандарт", он сейчас со скидкой 1600тг и 2 доп точки "Браво" по 1000тг, так же при оплате за пол года 3600*6=21600тг - 3 приставки тае же даем бесплатно, в ответ хранение.   

Я не знаю , много найдётся желающих платить по 43000 тг в год ?! и почему ? подключая цифровой пакет браво , первая аналог доп точка тоже стоит 1250 тг и только вторя 290 тг ? 

Сообщение отредактировал REPS: 24.10.2013, 21:37:08

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

1) Подключаете цтв пакет "Браво" 1250тг + 2 доп точки по 1000тг, при оплате за пол года 3250*6=19 500тг- 3 приставки Вы получите бесплатно, в ответ хранение. 2) Подключаете цтв пакет "Стандарт", он сейчас со скидкой 1600тг и 2 доп точки "Браво" по 1000тг, так же при оплате за пол года 3600*6=21600тг - 3 приставки тае же даем бесплатно, в ответ хранение.   

Я не знаю , много найдётся желающих платить по 43000 тг в год ?! и почему ? подключая цифровой пакет браво , первая аналог доп точка тоже стоит 1250 тг и только вторя 290 тг ? 

 

Подключение пакета "Браво" в Алматы стоит 1250тг, доп точки по 1000 тг. Мы предлагаем экономить на аренде оборудования, предоставляя его в ответ хранение при предоплате за пол года. Подключать или не подключать, это решать абонентам. Цифровое телевидение с аналогом не сравнимо, по качеству, кол-ву каналов и т.д.

[REPS]

 

 

1) Подключаете цтв пакет "Браво" 1250тг + 2 доп точки по 1000тг, при оплате за пол года 3250*6=19 500тг- 3 приставки Вы получите бесплатно, в ответ хранение. 2) Подключаете цтв пакет "Стандарт", он сейчас со скидкой 1600тг и 2 доп точки "Браво" по 1000тг, так же при оплате за пол года 3600*6=21600тг - 3 приставки тае же даем бесплатно, в ответ хранение.   

Я не знаю , много найдётся желающих платить по 43000 тг в год ?! и почему ? подключая цифровой пакет браво , первая аналог доп точка тоже стоит 1250 тг и только вторя 290 тг ? 

 

Подключение пакета "Браво" в Алматы стоит 1250тг, доп точки по 1000 тг. Мы предлагаем экономить на аренде оборудования, предоставляя его в ответ хранение при предоплате за пол года. Подключать или не подключать, это решать абонентам. Цифровое телевидение с аналогом не сравнимо, по качеству, кол-ву каналов и т.д.

 

Допустим я хочу подключить пакет цифровой "Браво"+ 2 дополнительные аналоговые точки - сколько это будет стоить?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

 

 

1) Подключаете цтв пакет "Браво" 1250тг + 2 доп точки по 1000тг, при оплате за пол года 3250*6=19 500тг- 3 приставки Вы получите бесплатно, в ответ хранение. 2) Подключаете цтв пакет "Стандарт", он сейчас со скидкой 1600тг и 2 доп точки "Браво" по 1000тг, так же при оплате за пол года 3600*6=21600тг - 3 приставки тае же даем бесплатно, в ответ хранение.   

Я не знаю , много найдётся желающих платить по 43000 тг в год ?! и почему ? подключая цифровой пакет браво , первая аналог доп точка тоже стоит 1250 тг и только вторя 290 тг ? 

 

Подключение пакета "Браво" в Алматы стоит 1250тг, доп точки по 1000 тг. Мы предлагаем экономить на аренде оборудования, предоставляя его в ответ хранение при предоплате за пол года. Подключать или не подключать, это решать абонентам. Цифровое телевидение с аналогом не сравнимо, по качеству, кол-ву каналов и т.д.

 

Допустим я хочу подключить пакет цифровой "Браво"+ 2 дополнительные аналоговые точки - сколько это будет стоить?

 

В Алматы, 1250 тг+ 2*290тг= 1830 тг

[REPS]

  Допустим я хочу подключить пакет цифровой "Браво"+ 2 дополнительные аналоговые точки - сколько это будет стоить?   В Алматы, 1250 тг+ 2*290тг= 1830 тг

 

 До перехода на цифру в квартире было три аналоговых точки по цене 1250+ 290+290 ,  подключая цифровой пакет стандарт за 1800 тг ,моих родственников уговорили заключить доп соглашение на две аналоговые доп точки за первую 1250тг за  вторую 290 тг ,(1800+1250+290) оплачивая 3340тг в месяц  они поняли что их обманули и отказались от цифрового ТВ и вернулись на аналог,

[F C B]

В Алматы, 1250 тг+ 2*290тг= 1830 тг

Вы уверены, что к одному цифровому можно два аналоговых по льготной цене подключить? Когда я узнавал, сказали, что аналог за 290 можно подключить только к аналогу за 1250. И предложили цифру по полной оплачивать + первый аналог по полной + 2 аналог по 290.  Если можно цифру + два аналога по цене 1250 тг+ 2*290тг= 1830 тг, то я завтра поеду подключу.

[SunGod]

Будет ли акция в конце года по цифровому ТВ как в прошлом году: 50 % от стоимости за год обслуживания? Очень хотелось бы

[Stentor]

На частоте 778,5 МГц обнаружен 3D канал "Тест1". Это навсегда или только тесты?

[credo2]

На частоте 778,5 МГц обнаружен 3D канал "Тест1". Это навсегда или только тесты?

Простите, какой город?

[Stentor]

Простите, какой город?

Алма-Ата.

[REPS]

Список отсортированных каналов, кабельной сети Алма тв пакет БРАВО , для импорта в телевизоры Самсуг UE32D4000 . UE40EH5030 . можно пробовать и на другие модели , пароль для импорта четыре ноля .channel_list_UE40EH5030_1201.rar

  

 для импорта тв самсунг Список отсортированных каналов, кабельной сети Алма тв пакет БРАВО   channel_list_LE32C530_1001.rar   27К   Количество загрузок: 170    для печати на принтере,  расположение каналов    Первый канал СНГ (1).rar   13,29К   Количество загрузок: 237

Сообщение отредактировал REPS: 26.10.2013, 21:58:13

[REPS]

 

  Допустим я хочу подключить пакет цифровой "Браво"+ 2 дополнительные аналоговые точки - сколько это будет стоить?   В Алматы, 1250 тг+ 2*290тг= 1830 тг

 

 До перехода на цифру в квартире было три аналоговых точки по цене 1250+ 290+290 ,  подключая цифровой пакет стандарт за 1800 тг ,моих родственников уговорили заключить доп соглашение на две аналоговые доп точки за первую 1250тг за  вторую 290 тг ,(1800+1250+290) оплачивая 3340тг в месяц  они поняли что их обманули и отказались от цифрового ТВ и вернулись на аналог,

 

Сегодня помог родственникам подключить цифровой пакет БРАВО и две доп точки = 1830 тг ,Как всегда САМ модуля в центральном торговом офисе не оказалось ,пришлось проехать на Тимирязева , хорошо что там были . Настроил ТВ Самсунг , но почему то не все каналы открылись , это : наше новое кино , mgm int .tls .всего 9 каналов ,

[odb_777]

На сайте написано что возобновили показ канала Сетанта Спорт.А у меня его не ловит,много раз насторойку запускал.В чем проблема? подскажите плс,очень хочу этот канал.Раньше он кстати был до отключения.

[REPS]

На сайте написано что возобновили показ канала Сетанта Спорт.А у меня его не ловит,много раз насторойку запускал.В чем проблема? подскажите плс,очень хочу этот канал.Раньше он кстати был до отключения.

Алматы каб сеть ТВ с САМ модулем , частота 802500 .