Air Astana. [часть 2]
Автор Администратор, 21.09.2012, 13:40
#347
Отправлено 10.12.2012, 12:55:22
Почти 200 авиарейсов было задержано за последнюю неделю.
От неблагоприятных погодных условий пострадали пассажиры 194 рейсов компаний «Эйр Астана» и «Скат», сообщает пресс-служба ведомства.
Авиакомпаниям было поручено улучшить взаимодействие аэропортовых служб и авиакомпаний в решении оперативных вопросов. Кроме того, им было указано на необходимость обеспечения резервных бортов и членов экипажей.
Отмечены нарекания пассажиров, которые недовольны плохим знанием казахского языка среди сотрудников авиакомпаний.
http://news.mail.ru/...ciety/11243928/
От неблагоприятных погодных условий пострадали пассажиры 194 рейсов компаний «Эйр Астана» и «Скат», сообщает пресс-служба ведомства.
Авиакомпаниям было поручено улучшить взаимодействие аэропортовых служб и авиакомпаний в решении оперативных вопросов. Кроме того, им было указано на необходимость обеспечения резервных бортов и членов экипажей.
Отмечены нарекания пассажиров, которые недовольны плохим знанием казахского языка среди сотрудников авиакомпаний.
http://news.mail.ru/...ciety/11243928/
#348
Отправлено 10.12.2012, 16:23:51
Когда ввели пледы, многие особи брали их с собой как сувенир, о чём хвастались на старом-красном форуме. С тех пор стюардессы, которых наказали кошельком, разговаривают очень резко.Уху.. Жена у меня перепоручает запрос на плед мне и я вечно из за этого нарываюсь практически на грубость...пледы в первую очередь для женщин и для детей
Понять и простить (с)
#349
Отправлено 10.12.2012, 17:24:09
#350
Отправлено 10.12.2012, 22:21:33
Столько косяков у ЭА с задержками и вместе с тем, есть за что компании сказать спасибо. В первую очередь, мастерству пилотов, а также хорошему обслуживанию во время полета. Может это мне так везет, но бортпроводники, я считаю, у нас доброжелательные и старающиеся помочь пассажирам. И наборчики для полета, которые дают в международных, как-то помогают в дороге.
После задержек думала, что приеду и накатаю жалобу, но, вернувшись домой и увидев наши погодные условия, поняла, что видимо в задержках был свой смысл. Хотя думаю, что если на Гонконг сейчас не такой большой спрос и самолет наполовину пуст, может лучше не ставить 3 рейса в неделю, а ограничиться двумя, чтобы потом не менять борт, именно из-за этого у нас была задержка, как я поняла, когда летели туда.
После задержек думала, что приеду и накатаю жалобу, но, вернувшись домой и увидев наши погодные условия, поняла, что видимо в задержках был свой смысл. Хотя думаю, что если на Гонконг сейчас не такой большой спрос и самолет наполовину пуст, может лучше не ставить 3 рейса в неделю, а ограничиться двумя, чтобы потом не менять борт, именно из-за этого у нас была задержка, как я поняла, когда летели туда.
#351
Отправлено 10.12.2012, 23:11:37
Сервис в самолетах заметно вырос, молодцы. Сейчас и меню перед едой разносят, чтобы можно было заранее горячее блюдо выбрать. И приборы для еды железные, у других иностранных авиакомпаний после кризиса многие перешли на пластиковые. Про наборы для детей в рюкзачках, тоже приятно. Для взрослых стали раздавать карты игральные с символикой Эйр Астаны. Так что мне нравится эти изменения. Но есть и все же один момент, который хотелось бы устранить (невозможность зарегистрироваться на рейс с детьми. Ну это все на межбународных рейсах, на внутренних тоже не плохо, но самса конечно, это что-то, конечно съедобна, но когда часто в Астану летаешь... А Кит-кат мне даже нравится, всегда беру его с собой, потом дома чай с ним пью )))
#352
Отправлено 12.12.2012, 00:56:22
Сейчас и меню перед едой разносят, чтобы можно было заранее горячее блюдо выбрать
Странно, недавно слетали АЛА-Куала-Лумпур-АЛА, никаких из этих перечисленных ништяков не было.Для взрослых стали раздавать карты игральные с символикой Эйр Астаны
Питание очень посредственное.
При вылете (19 ноября, первый снегопад) 1.5 часа в самолете перед взлетом. Сперва обливали самолет, потом чистили полосу, потом снова обливали. Ну тут все понятно-метео, безопасность и т.п. Ничего не поделаешь.
Но вот остальное вызывает вопросы. Летела с нами некая группа-судя по разговорам имеющие отношение к спорту люди. Человек около 10, может поболее. По внешнему виду и возрасту к действующим спортсменам их отнести никак нельзя, возможно тренерский состав.
Товарищи сразу после известия о задержке стали её "укорачивать" вискариком. ВСе это происходило и после взлета.Притом с нарастанием градуса все громче и громче. И что интересно-экипажем не было предпринято никаких действий, хотя остальных это изрядно достало, о чем и было сообщено стюардессам. Единственно, одна из них что-то буркнула про "последнее предупреждение", но никто на это не обратил внимание.
Хотя нет-когда после набора высоты стали разносить напитки, было принято "мудрое" решение крепкие напитки не наливать никому, видимо чтобы не добавить градус этим муфлонам.. Нормальный ход, клиентоориентированный очень...
Благо, все закончилось мирно, после ужина все утихомирились и отправились спать.. Незадолго до этого один из "веселых" бегал по салону, с криками "ВВС!", всячески пытаясь изобразить героя Баширова из "АССЫ".
Летающий цирк...
Сообщение отредактировал Floyd: 12.12.2012, 01:00:02
#354
Отправлено 12.12.2012, 03:39:29
Floyd, обычно так резвятся на обратном пути домой. Но всё равно неприятно. Пару раз были случаи, когда бортпроводник связывал муфлону руки и сажал на задние кресла, а по прибытию первыми заходили обладатели квадратных челюстей в форме и тащили муфлона к выходу.
Бортпроводница могла не добавлять спиртное муфлонам, но продолжать разливать остальным.
Бортпроводница могла не добавлять спиртное муфлонам, но продолжать разливать остальным.
#359
Отправлено 12.12.2012, 13:35:32
Летели в Гонконг в октябре заказывали кошерное питание, принесли коробочку показали что запечатанная, затем стюард спросил можно ли открывать, и только после удвердительного ответа открыл, сделано в Бельгии кстати. На обратном пути еще и мороженое дали Нестле по-моему. Меню давали только из Алматы, приборы были металлические. По вкусовым качествам что туда, что обратно было съедобно, мне понравилось.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0