Сообщений в теме: 2082

[Magzi]

Для шпаны создали рай!

с игровыми площадками-ужас!

просили убрать турник так сегодня ваапще установили несколько спортивных сооружений для качаний бицепсов !!!

наш двор перед 23 и 24 пятен, как будто спец. создали для шпаны из частного сектора    

 

вчера весь вечер тока диспетчер Бану разгоняла шпану с частного сектора, а сегодня наша упр.компания создали им еще более райские условия для легкого время проведения!!!

не соглосовав с жителями нашего ЖК Управляющая компания делает все необдуманно!!!    

[Градоначальник]

Для шпаны создали рай!

с игровыми площадками-ужас!

просили убрать турник так сегодня ваапще установили несколько спортивных сооружений для качаний бицепсов !!!

наш двор перед 23 и 24 пятен, как будто спец. создали для шпаны из частного сектора    

 

вчера весь вечер тока диспетчер Бану разгоняла шпану с частного сектора, а сегодня наша упр.компания создали им еще более райские условия для легкого время проведения!!!

не соглосовав с жителями нашего ЖК Управляющая компания делает все необдуманно!!!    

По хорошему, возле лестницы и возле турников нужно установить пост охраны, т.к. те же кольца гимнастические могут и за ночь унести жители из частного сектора.. до этого за имеющимися каруселями никто не следил (крутилку сломали окончательно и т.п.)

и никто об этом не будет знать.. пока 2 охранника будут мирно сопеть в будке на КПП...

 

Итак, все лето ночами не было покоя от шумной шпаны на этой дет.площадке,, а теперь и подавно не будет покоя..

А теперь, в холодное время года эта шпана после занятий на этой спорт.площадке, будет бродить в подъездах на верхних этажах...

 

Ну.. или как вариант, обязать охрану Калкан материально ответственными за дворовое имущество .. вот тогда они и будут шевелиться..

..а сейчас охрана ни за что не отвечает... Их главная обязанность сейчас - функции швейцаров на входе...

Сообщение отредактировал Градоначальник: 22.10.2014, 10:43:39

[Kayranov]

По хорошему, возле лестницы и возле турников нужно установить пост охраны, т.к. те же кольца гимнастические могут и за ночь унести жители из частного сектора.. до этого за имеющимися каруселями никто не следил (крутилку сломали окончательно и т.п.)

 

 

и никто об этом не будет знать.. пока 2 охранника будут мирно сопеть в будке на КПП...

 

Итак, все лето ночами не было покоя от шумной шпаны на этой дет.площадке,, а теперь и подавно не будет покоя..

А теперь, в холодное время года эта шпана после занятий на этой спорт.площадке, будет бродить в подъездах на верхних этажах...

 

Ну.. или как вариант, обязать охрану Калкан материально ответственными за дворовое имущество .. вот тогда они и будут шевелиться..

..а сейчас охрана ни за что не отвечает... Их главная обязанность сейчас - функции швейцаров на входе...

 

Уважаемые  Magzi и Градоначальник,

Благодарим Вас за указанные вами проблемы.

 

К сожалению, мы согласны, что хорошее оснащение наших дворов привлекает в комплексы детей и  молодежь из соседних домов частного сектора. Сейчас нами прорабатываются меры по ограничению доступа на территорию комплексов для посторонних лиц, в целях обеспечения безопасности жильцов и  сохранности общедомового имущества.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

 

Благодарим Вас за обращение и желаем Вам всего наилучшего.

[Kayranov]

 

Директору ТОО «Global  Home Service

Ким Л.А.

от собственника Улановой Н.А.

проживающей по адресу: г.Алматы,

ул. Прокофьева,140, кв.93,20 этаж, тел 395-33-96

 

 

 

 

Обращение

 

       В нашей квартире, расположенной по адресу: г.Алматы, ул. Прокофьева,140, кв.93,20 этаж, тел 395-33-96, жилого комплекса «Сайран», с августа месяца 2014г. происходят перебои с холодной водой, о чем мы уже неоднократно сообщали в диспетчерскую службу вашей компании, каждую неделю вызываем сантехника. Разговаривали с директором Ким Л.А., и зам. Директора Джуматаевым Г., которые заверили нас, что проблемы возникают из-за износа насоса. Так же заместитель директора сообщил нам, что в настоящее время насосы закуплены и заменены.

        Однако перебои с холодной водой продолжаются, возможна вода есть в другое время, но в воскресение к вечеру ее практически не бывает, или напор такой низкий, что не возможно включить стиральную машинку, посудомоечную машину. Среди недели также, то есть вода то нет. Включаем к примеру технику при наличии холодной воды, через 2 минуты работы стиральной машины, напор воды сильно падает, либо подача холодной воды вообще прекращается, техника начинает гудеть, и мы ее принудительно выключаем.

        Сегодня утром 27 октября 2014г. холодной воды опять не было. Мы в очередной раз позвонили в диспетчерскую и вызвали сантехника. Сантехник нам ничего не смог разъяснить.

        Мы ежемесячно платим за услуги в обслуживающую нас компанию, т.е Вам, и вправе рассчитывать на элементарный сервис. Объясните, как утром нам, нашему ребенку проводить утренние процедуры кипятком? Как позавтракать? Просто попить воды? Кран с фильтром для холодной воды также при перебоях с водой не работает. Так как устные переговоры с вами и телефонные звонки ни каких сдвигов не дают, мы обращаемся к вам письменно.

        Просим рассмотреть наше обращение и решить наш вопрос о бесперебойной подаче холодной воды. На наш запрос согласно Закона РК № 221 от 12.01.2207г.  «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» просим Вас ответить письменно в сроки, установленные законодательством с пояснением причин и сроков их устранения.

                                                                                                                                                                                                                                                               Уланова Н.А.

 

 

Уважаемые форумчане, разрешите еще раз проинформировать Вас о том, что Жилые дома №140, 144, 148, расположенные по ул. Прокофьева Строительная компания Global (ТОО «Global Building Contract») не обслуживает.

По всем вопросам, касающимся сервисного обслуживания домов ЖК "29" квартал (ул.Брусиловского,д.163 (пятна №14,15,19-1,19-2,23,24 )), ЖК "Жагалау" (46 квартал),  ЖК "Алтын Булак 1 (20 квартал), ЖК "Алтын Булак 2 (42 квартал), ЖК "Каусар" (2 квартал) просим обращаться в диспетчерские службы или к управляющим комплексами.

[Aliya1987]

ранее когда я обращалась по вопросам к управляющему, например по поводу озеленения и смены огорождения - мне был дан ответ что будет сделано - осенью. я как наивный человек предполагала что осенью этого года. Вопрос когда будет проведено озеленение и смена огорождения? когда восстановят отваливщуюся плитку фасада? почему не открыт выход на задний двор с подъезда?

ЖК Жагалау обслуживает ТОО Глобал, то есть мы можем писать директору Глобала ведь так? если жильцы требует отработки вложенных денег - это наше право и мы за это платим. Если часть квартир пустуют, так пусть владелец Глобал платит за пустые квартиры целевые.

То что не заселен комплекс, это проблема не жильцов, а проблема Глобала. 

 

сейчас ЖК Жагалау выглядит так - фасадная плитка отваливается, озеленение перед домом нет(только во дворе), за домом нет, ограда за домом как будто склад какой-то. заходим методично в подъезд бегает мышь(сообщила диспетчеру ожидаю реакции), батареи перекошены. Как вы думаете придет покупатель смотреть квартиру и бежит мышь - хорошее впечатление? перед домом пустырь не понятный. в соседнем 22этажном доме нет парковки, люди ставят машины, так приезжают гости ко мне и им не где припарковаться. При этом сейчас заселение процентов 10! заасфальтируйте этот пустырь. 

Чтобы продать свои квартиры в ЖК Жагалау, у вас ЖК должен быть "вылизан" от и до - так как минусов итак хватает - рядом частный сектор, который вечно топит резиной и отходами+сомнительные люди под градусом+сайран заброшенный(туда я вообще ходить гулять боюсь, куча бомжей).

 

почему установщики кабельного, телефона и интернета беспорядочно ведут провода по подъезду?! поднимаешь голову вверх на этаже в подъезде и красотень, точно не соответствует вашей высокой оплаты за квадратный метр. 

2 дня назад установили интернет - в подъезде так и никто ничего не убрал. уборщица что один раз в неделю моет? хотя диспетчер сказал что каждый день, не знаю где там моют каждый день, но точно не у меня в подъезде. Об этом я уже полгода прошу диспетчеров и управляющего. 

Сама курю но не позволяю кидать себе окурки на газон, так почему за домом и перед домом окурки, почему не убирают? 

 

так почему мы не можем написать письмо директору Глобал или в акимат - раз наши замечания не учитываются. Прощу сообщить. Мы не имеем цели доложить на вас, мы хотим чтобы наш дом был в соответствующем состоянии.

Сообщение отредактировал Aliya1987: 31.10.2014, 17:09:08

[Aliya1987]

в четверг пришли мне поставили интернет, а убрали в подъезде только в понедельник. А когда будет полное заселение мы тут что задохнемся в пыли и грязи? Представители Глобал, ожидаем от Вас ответа. 

 

Когда я искала квартиру у меня не было такой возможности прочитать все минусы про ЖК Жагалау, поэтому хочу чтобы по моему комплексу люди перед покупкой видели всю картину, а не ту расписную от менеджера продаж. 

Сообщение отредактировал Aliya1987: 04.11.2014, 12:29:50

[otan]

Для шпаны создали рай!

с игровыми площадками-ужас!

просили убрать турник так сегодня ваапще установили несколько спортивных сооружений для качаний бицепсов !!!

 

 

Турники и спортсооружение нужная вещь. И не надо просить их убирать. 

Надо решить саму проблему со шпанами.

[Aliya1987]

 

Для шпаны создали рай!

с игровыми площадками-ужас!

просили убрать турник так сегодня ваапще установили несколько спортивных сооружений для качаний бицепсов !!!

 

 

Турники и спортсооружение нужная вещь. И не надо просить их убирать. 

Надо решить саму проблему со шпанами.

 

логично, что убирать не стоит...свои дети тоже поиграть хотят у нас в ЖК шпана пока не бегает. только свои дети.

[otan]

 

 

Для шпаны создали рай!

с игровыми площадками-ужас!

просили убрать турник так сегодня ваапще установили несколько спортивных сооружений для качаний бицепсов !!!

 

 

Турники и спортсооружение нужная вещь. И не надо просить их убирать. 

Надо решить саму проблему со шпанами.

 

логично, что убирать не стоит...свои дети тоже поиграть хотят у нас в ЖК шпана пока не бегает. только свои дети.

 

А какой у Вас ЖК?

[Aliya1987]

 

логично, что убирать не стоит...свои дети тоже поиграть хотят у нас в ЖК шпана пока не бегает. только свои дети.

 

 

А какой у Вас ЖК?

 

Жагалау

[Стэфания]

Турники и спортсооружение нужная вещь. И не надо просить их убирать.  Надо решить саму проблему со шпанами.

предлагайте решение. а то местные пацаны будут тут у нас постоянно тусоваться, а это мусор, сигареты, алкоголь, бутылки, куча пацанов, что домой возвращаться вечером страшно. ну и ломается новое оборудование дет. площадки быстрее.

[Стэфания]

и, кстати, вроде выгнали все машины из двора, а сегодня опять м\у 23 и 24 пятном 29\2 куча машин припаркована. во первых: соседи, имейте совесть,  если хотите чистый и свободный двор - не заезжайте в него на машине. пройти  сто метров не проблема. во вторых: охрана действительно никуда не годная,  пропускают машины во двор. лично видела, выходили из аъехавшей машины два молодых человека с одним пакетиком. а если что случится, выяснится, что это не охрана вовсе, а так, сотрудники СЭЗ и никакой ответственности они не несут. не дай бог задавит ребенка, которых много бегает у нас во дворе. вроде решили уже не пускать никаких машин во двор, кроме грузовых с мебелью и строй материалами. а теперь опять полный двор машин. неужели не понимают, что двор у нас очень маленький, а квартир почти шестьсот. 

[leyli]

Последнее время охрана - полностью бездействует!

куча машин во дворе, обход не делают по дому ни за что не отвечают!

вроде договорились на общем собраний, что машины будут заезжать на 15-20 минут и если только с грузом - охрана может хоть с этим справиться!

потом тяжело будет восстанавливать порядок, а функций швейцара может любой выполнить - нажимая на кнопочку!

Зачем нам такие швейцары, которые не выполняют свои прямые обязанности!

Сообщение отредактировал leyli: 10.11.2014, 13:57:45

[Magzi]

 

Для шпаны создали рай!

с игровыми площадками-ужас!

просили убрать турник так сегодня ваапще установили несколько спортивных сооружений для качаний бицепсов !!!

 

 

Турники и спортсооружение нужная вещь. И не надо просить их убирать. 

Надо решить саму проблему со шпанами.

Отан, так у меня есть предложение установить эту нужную вешь (синий турник) перед Вашим подъездом, как раз ему не могут найти место. 

Вы с какого пятна или ЖК.

[Градоначальник]

Турники и спортсооружение нужная вещь. И не надо просить их убирать.
Надо решить саму проблему со шпанами.

Отан, ок, тогда ждем Ваши четкие и конкретные конструктивные предложения!!
Каковы Ваши мысли на этот счет??

Ато по клавам все умеют стучать

Жильцы из 24 пятна, окна которых выходят на эту спортплощадку, каждое лето мучаются от шума, криков и матов этой шпаны.
И тем более после этой шпаны остается такой срач на этой площадке...
А им охранники Калкана на КПП говорили, что мол, они за это ответственности не несут...

Вот тогда не понимаю, что входит в функциональные обязанности двух охранников на КПП?!

P.s. выходит сотрудникам охраны платят просто за протирку своих штанов и не более..

Сообщение отредактировал Градоначальник: 10.11.2014, 17:37:47

[Mami]

Привет всем! Я с др ЖК. Хотела сказать, что следить за тем, чтобы ао дворе не было шпаны, пива, ора, ломания турников И так далее, это обязанность охраны. По крайней мере, так у нас в ЖК. И это прописано в договоре с ними. Ночью левых вообще нет. Даже днем иногда гоняют, если чужие не дают местным играть допустим на футбольном поле. Так что дергайте охрану. Посмотрите, что прописано в договоре с вашей охранной фирмой, какие именно обязанности.

Сообщение отредактировал Mami: 10.11.2014, 16:46:30

[Romashe4ka]

 

По всем вопросам, касающимся сервисного обслуживания домов ЖК "29" квартал (ул.Брусиловского,д.163 (пятна №14,15,19-1,19-2,23,24 )), ЖК "Жагалау" (46 квартал),  ЖК "Алтын Булак 1 (20 квартал), ЖК "Алтын Булак 2 (42 квартал), ЖК "Каусар" (2 квартал) просим обращаться в диспетчерские службы или к управляющим комплексами.

 

Уважаемый, Kayranov! 

Прекратите морочить людям голову и отправлять всех к диспетчеру и управляющему,которые не решают вопросов о выделении средств на проведение конкретных работ.А теперь по существу:

Стены лифтов после снятия обшивки из ДСП все исцарапаны - устанавливайте камеры!!!

В подъезде 14 пятна около почтовых ящиков кто-то повадился мочиться - устанавливайте дополнительную камеру!!!

В одном из выездов из паркинга под 14 пятном течет с перекрытия, машина все время в подтеках,объехать нельзя,перепрограммировать ключи на другие ворота большая проблема( со слов диспетчера) - устраняйте это наводнение!!! 

Мы платим необоснованно высокие целевые за такое обслуживание и условия проживания.

А что касается благоустройства детских площадок - кому это надо к зиме,не факт что все эти деревянные качели,лавочки и комплексы к весне будут в нормальном состоянии.

[Стэфания]

Последнее время охрана - полностью бездействует!

куча машин во дворе, обход не делают по дому ни за что не отвечают!

вроде договорились на общем собраний, что машины будут заезжать на 15-20 минут и если только с грузом - охрана может хоть с этим справиться!

потом тяжело будет восстанавливать порядок, а функций швейцара может любой выполнить - нажимая на кнопочку!

Зачем нам такие швейцары, которые не выполняют свои прямые обязанности!

полностью поддерживаю. у нас перед 23 пятном постоянно одна машина паркуется - мерс 020. уже ругались с охраной, но все без толку.

 

 

Уважаемый господин Кайранов. я, и так понимаю многие, хотим видеть ваш договор с охранным агентством. пожалуйста, выложите здесь ту его часть, где указаны обязанности охраны. заранее спасибо. если нет возможности выложить на всеобщее обозрение,  то можно оставить копию у диспетчера. мы будем заходить и знакомится с обязанностями охраны, прописанными в договоре. нет необходимости говорить, что мы в это очень заинтересованы.

Сообщение отредактировал Стэфания: 11.11.2014, 16:55:43

[Magzi]

Охрана полностью бездействует кто за нее отвечает?

Диспетчер говорит, что они не отвечают за охрану, тогда кто отвечает?    

 

Машин во дворе все больше и больше - приживаются с каждым днем!

Сегодня вообще все клумбы отодвинули и заезжали в соседний двор, если так будем и дальше впускать - придем к тому первоначальному моменту, когда ставили прямо у подъезда и детям негде было играть !!!    

плюс еще тротуарную плитку ежегодно будем перекладывать с места на место - снова!

 

Ремонт произвели только в холлах, а в лестничных проемах с 1-20 этажи плюс в паркинге не покрасили, почему-то - это кто будет делать?

А также детские площадки могли бы установить и ВЕСНОЙ, когда сухо, а не осенью под дождь и снег        -         перетерпели бы уж как-то!  

[Стэфания]

сегодня вечером у нас м\у 23 и 24 пятнами опять молодежь на детской площадке тусовалась. качались на перекладинах. вроде СЭЗ обещали пост охраны с нашей стороны поставить. если поставят, проблема решится.