Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[Jem]

На данный момент, мой ZyXeL Keenetic 2 подключен к старому работающему рутеру, через Ethernet. На 192.168.1.1 могу зайти, где собстенно я все эти настройки и вбивал, но к интернету подключиться так и не могу. В Адрес Сервера я вписал pptp.ufanet.ru, а Имя Пользователя и Пароль с Карты Регистрации я придумал.. Не сработало.

Причём тут вообще ufanet???

Пользуйтесь настройками от Мегалайна. Можете попробовать один из вариантов:

1. В комплекте должен быть диск с программой NetFriend, запускаете прогу, выбираете провайдера, вводите логин и пароль выданный КТ и вперёд.

2. Настраиваете согласно инструкции отсюда (правда модель другая): http://router.kz/zyxel_P-660_v1.html

3. Вот инструкции по настройке разных моделей Zyxel для Мегалайн - хоть одна и должна подойти: http://megaline.kz/r...t/choice/zyxel/

[pubuser]

Причём тут вообще ufanet???

Чел просто нагуглил настройка кинетика, и счел пример уфанета единственно православным.

[Jem]

Чел просто нагуглил настройка кинетика, и счел пример уфанета единственно православным.

А подумать о том, что адрес сервера Мегалайн никак не может быть ufanet.ru ???

[pubuser]

А подумать о том, что адрес сервера Мегалайн никак не может быть ufanet.ru

Это еще цветочки на самом деле. Некоторые на 127.0.0.1 в браузере долбятся до потери пульса и отстаивают теорию что "никуда не заходит" по причине нерабочего инета у провайдера.

[SanKet]

Может быть кто сталкивался - у меня подключен Id Net. В настоящее время отпала надобность в скоростном Интернете, теперь нужен самый дешёвый тариф - для сёрфинга, проверки почты и т.д. Поскольку на Id Net тарифов в районе 2000 тенге нету(самый дешёвый 3830), то Мегалайн Старт подошёл бы как нельзя лучше.
Остальные провайдеры Интернет в моём доме недоступны, только Казахтелеком.
 
Вопрос: Переключат ли меня с Id Net на Мегалайн?

Сообщение отредактировал SanKet: 30.10.2013, 12:00:52

[Jem]

Вопрос: Переключат ли меня с Id Net на Мегалайн?

Почему бы и нет???
Если что, припугните билайном или Алтел 4g ))).

[pubuser]

Если есть порты адсл - переключат. Но могут динамить отсутствием портов. Вопрос - а зачем человеку в  здравом уме добровольно перейти с оптики на адсл? Сэкономить 1600? Не такая уж большая экономия, если конечно зарплата у вас не 10 тысяч всего.

[zloy-nedobryi]

Вопрос: Переключат ли меня с Id Net на Мегалайн?

ИМХО  Не переключат, так как всеми силами стараются всех перетащить с меди на оптику в том числе и телефонию

 

 

Если есть порты адсл - переключат. Но могут динамить отсутствием портов. Вопрос - а зачем человеку в  здравом уме добровольно перейти с оптики на адсл? Сэкономить 1600? Не такая уж большая экономия, если конечно зарплата у вас не 10 тысяч всего.

Скорее всего дело принципа  

[Jem]

ИМХО Не переключат, так как всеми силами стараются всех перетащить с меди на оптику в том числе и телефонию

Поэтому и надо пугать билайном и беспроводным инетом 4g. Правда Алтел это тоже дочка КТ, но учитывая, что они клиентов отбирают даже между дирекциями и филиалами, то Алтел - тоже вариант.

[SanKet]

Jem, pubuser, zloy-nedobryi, спасибо за ответы.

Вопрос - а зачем человеку в  здравом уме добровольно перейти с оптики на адсл? Сэкономить 1600? Не такая уж большая экономия, если конечно зарплата у вас не 10 тысяч всего.

Не 1600, а 1900 тенге (3830-1930=1900) Конечно, деньги не такие уж и большие, но если есть возможность их не платить, то почему бы не сэкономить? Остался без работы сейчас - когда другая найдётся, неизвестно
 

ИМХО  Не переключат, так как всеми силами стараются всех перетащить с меди на оптику в том числе и телефонию

Ну вот именно, я про это много раз слышал, что бывшим ADSL-щикам назад Мегалайн не подключают, поэтому и спросил. Ну ладно, попробуем переключиться. Если нет - то на нет и суда нет, буду тогда по старинке мобильным интернетом пользоваться. Просто с мобильным интернетом больше проблем, чем с проводным, ИМХО.

Сообщение отредактировал SanKet: 30.10.2013, 14:56:23

[sergei787]

У меня внешка со вчерашнего вечера глючит 

[filin]

скажите пожалуйста куда писать жалобы?

 

IDNET гонит, а они третий день ничего не делают... только говорят подождите и потом трубки бросают

 

раньше был Блог - так они его отключили

[pubuser]

на сайте 165.kz есть форум. Писать туда.

[filin]

на сайте 165.kz есть форум. Писать туда.

спасибо!

[Aidos Bekov]

У меня с октября внешка тупит, особенно вечером 1-2 мбит, хотя должно быть 30! звонил я им, пришел парниша заменил модем который с оптикой идет на точно такой же, замерил скорость спидтестом показал 50 мбит на сервере телекома, и сказал если не изменится скорость то проблемы с zyxel keenetic giga! прошел день ,включил кабел азернет напрямую ,скорость такая же (вернее ее нет вообще)! вчера позвонил на 165 оставил заявку, тут же перезвонил тех отдел и сказал что действительно у них проблемы с инетом,что ни я один жалюсь! обещали устранить! поехал сегодня в казтелеком на ауэзова хотел написать заявление на перерасчет, там вновь соединили со 165, в 6-ой раз разжевывал им что мы платим за 30 мбит, не хотели делать перерасчет, припугнул что уйду к пчелайнам, тогда сказали что посмотрят что можно сделать итд итп! Народ не молчите, бомбите им!!! огромные деньги идут к ним , а мы терпим и молчим!

[Aidos Bekov]

Вот сейчас сижу и снова внешка гонит, даже онлайн не глянишь фильм, после 6 часов начинается это все! да и днем скорость не постоянная! 

[Hypc]

печальбеда(

[enzo]

У меня с октября внешка тупит, особенно вечером 1-2 мбит, хотя должно быть 30! звонил я им, пришел парниша заменил модем который с оптикой идет на точно такой же, замерил скорость спидтестом показал 50 мбит на сервере телекома, и сказал если не изменится скорость то проблемы с zyxel keenetic giga! прошел день ,включил кабел азернет напрямую ,скорость такая же (вернее ее нет вообще)! вчера позвонил на 165 оставил заявку, тут же перезвонил тех отдел и сказал что действительно у них проблемы с инетом,что ни я один жалюсь! обещали устранить! поехал сегодня в казтелеком на ауэзова хотел написать заявление на перерасчет, там вновь соединили со 165, в 6-ой раз разжевывал им что мы платим за 30 мбит, не хотели делать перерасчет, припугнул что уйду к пчелайнам, тогда сказали что посмотрят что можно сделать итд итп! Народ не молчите, бомбите им!!! огромные деньги идут к ним , а мы терпим и молчим!

ахахаха вот спецы мерят скорость на внутренних узлах телекома В договоре вообще как указана скорость? Если ДО 30мбит\с то они смело могут говорить что 1-2 мбит это как раз укладывается в договор (так любят операторы делать)

[Aidos Bekov]

id net hit 30 мбит на внешку! вот сегодня звонили и сказали что проблему устранили! вечером будем замерять

[enzo]

id net hit 30 мбит на внешку! вот сегодня звонили и сказали что проблему устранили! вечером будем замерять

желаю удачи! Только не измеряйте скорость на казахтелекомовском сервере ;-)