Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[MaSTeR]

http://www.speedtest...ss='bbc_img' />

Сообщение отредактировал MaSTeR: 14.02.2013, 00:36:48

[MaSTeR]

Походу все свалили и все запахало что ли???офигеть скорость

[MaSTeR]

Сообщение отредактировал MaSTeR: 14.02.2013, 00:40:01

[Hypc]

скорость возобновилась, но пинг так же остался высоким

[masterlovekz]

ну а всегда раньше по Алмате 100 мегабит показывал! Я думаю стоит начитнать звонить или подождать ?

[Gudda]

Днем вроде скорость норма, вечером нагрузок не выдерживает((

Но на внутренний 50% всего ((

[MrTims]

Вчера задал вопрос в Фейсбуке Куанышбеку Есекееву о перспективах решения проблемы со скоростью. Несколько минут назад он ответил :

Приветствую! Все технические неполадки решены.

Сообщение отредактировал MrTims: 14.02.2013, 12:51:23

[Алена1]

ДД!
Я "чайник". Прошу дружеского совета у опытных.

Дома подключен интернет от Алма ТВ (ALMANET 25 25Мбит/сек на внешн. ресурсы 1Гбит/сек на внутр. ресурсы, аб.плата-3800тг. в мес.).
Пользуюсь только по вечерам, ничего не скачиваю, кино смотрю он лайн, читаю он лайн книги и журналы.
Вроде устраивало, за исключением участившихся перерывов. И , кажется, что модем (к-рый в свое время был у них выкуплен в собственность) начинает глючить сам по себе...отключается-включается.... Насчет скорости...ну не знаю....может, просто за неимением лучшего-устраивало что есть?...
В последнее время очень часто звонят менеджеры КТК, предлагают тестовый месяц своего интернета, хвалят лучшую скорость и качество практически за те же деньги....

Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл для неискушенного пользователя менять провайдера? И вообще, был бы доступ и оплата только по факту выхода в интернет вот классно было бы))))))) Максимум в день пользуюсь нетом не более 2-3 часов. )))))

ЗЫ продублирую в соседней ветке тоже.......

[Veles87]

Судя по трассировке: на 82.114.242.67 sovok.tv, маршрут верулся, как и был до аварии, а именно, внешний трафик пошёл через msk-ix-m9.scts.ru. Значит внешний канал востановили.
Теперь ждём вечера, надеюсь, что скорость на внешку будет такая как сейчас днём:

[CryWolF]

Вчера зашел в инет где-то около 8 вечера, скорость вроде бы ничего была и пинг в играх нормальный, ну часов в 9 инет пропал, пинг вырос до 15000, вырубил нафиг инет. Icon Мегалайн Хит, проблемы со скоростью начались примерно с начала февраля, звонил в суппорт, говорили что якобы поврежден какой-то кабель, который соединяет Казахстан с Россией, и обещали восстановить к концу этой недели, а весь Казахтелеком пересадили на другую сеть, из-за перегрузки которой и не было инета и пинг был высокий.

[PapashaKZ]

Вчера зашел в инет где-то около 8 вечера, скорость вроде бы ничего была и пинг в играх нормальный, ну часов в 9 инет пропал, пинг вырос до 15000, вырубил нафиг инет. Icon Мегалайн Хит, проблемы со скоростью начались примерно с начала февраля, звонил в суппорт, говорили что якобы поврежден какой-то кабель, который соединяет Казахстан с Россией, и обещали восстановить к концу этой недели, а весь Казахтелеком пересадили на другую сеть, из-за перегрузки которой и не было инета и пинг был высокий.

Согласен,вчера вечером часов в 7 вечера скачал файл 2Gb c нормальной скоростью, что соответствует тарифу Megaline Drive, а вот уже часов в 9-10 вечера, файл 26 Mb качался 45 минут.

[Darkmight]

До восьми вечера радовался нормальной скорости, но опять упала.

[_BORLAND_]

Потеря пакетов на шлюзе мегалайна 95.58.176.8

[Alisher Bolatov]

Скорость опять упала

[Hypc]

Радует хоть какое то движение есть)

[Alisher Bolatov]

Скачки скорости

[burgaton]

сегодня поменяли номер телефона, ADSL пропал. В курсе кто-нибудь что и как дальше будет? восстановят, или новый договор заключать придется?

[Gudda]

Я уже потихоньку верю что КТ все починит

[zloy-nedobryi]

сегодня поменяли номер телефона, ADSL пропал. В курсе кто-нибудь что и как дальше будет? восстановят, или новый договор заключать придется?

У меня при смене номера не только интернет мегалайновский не отрубился, но и допуслуги телефонные, тот же ID Caller (АОН) работал за милую душу без лишних телодвижение. Попинайте их по "мылу", по моему опыту это одно из самых простых и действенных средств

[masterlovekz]

отлично хотелось бы верить что так будет всегда