Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 23.01.2013, 17:30:50

[slimka]

Можно ли где-то посмотреть дальнейшие планы прокладки ID Net в городе? Интересует район Розыбакиева-Абая.

На этой же странице выше добрый Человек давал ссылку где можно спросить

[Twilight]

Коллеги, вопрос:

5-го января подключили IDNet, теперь у меня и Megaline, и IDNet. Чтобы мегалайн отключили - звонить надо, или сами отключат?

[Biterek]

5-го января подключили IDNet, теперь у меня и Megaline, и IDNet. Чтобы мегалайн отключили - звонить надо, или сами отключат?

Было такое в кабинете две услуги висели по идее должны Мегалайн убрать, я позвонил на всякий случай на 160 там типа сказали что сделают перерасчёт и все будет норм. Сейчас все норм одна услуга лишние не платил...

[lik.luolic]

позвонил на всякий случай на 160 там типа сказали что сделают перерасчёт

Автоответчик с номером 160, сказал что-то отличное, от позвоните завтра 165? Не верю.
Растет служба 160!

Сообщение отредактировал lik.luolic: 31.01.2013, 23:03:55

[ikgivi]

Всем привет! Сегодня перешел на тариф Drive! Но почему то скорость не соответствует заявленной на оф. сайте Megaline в разделе инф. о тарифах! Попробывал скачать файл с namba скорость выше 300 кб/сек не поднимается, попробывал скачать с фо который неограничевает скорость закачки, ну и тут такая же история! Подскажите пожалуйста что за негатив со стороны Казахтелекома?

[zinin]

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

[vitaly.mahoff]

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

100% стоит!

[Уролог]

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

100% не стоит!

[Spirit_of_love]

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

100% стоит!

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

100% не стоит!

а можно обоснование? У меня такой же вопрос с переходом ((( Вот думаю

[Autodesk]

вот моя трассировка до игрового сервера находящегося в Москве
на форумах смотрю на трасировки россиян, у них внутри сети даже на соседние города пинг от 5 до 10, у нас же еще до внешки пинги уже начинают скакать от 30 до 100+ и потери пакетов, это жутко раздражает. Вопрос: к кому нужно обращаться(есть ли ресурс в интернете), чтобы исправляли эту шнягу?

з.ы. это еще в 10 утра, к вечеру вообще дикие скачки пинга

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Autodesk: 01.02.2013, 11:57:48

[Уролог]

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

100% стоит!

Всем привет. Вчера звонили и предлагали перевести на IDNet Turbo с Megaline Turbo. Посоветуйте стоит ли преходить. Заранее спасибо

100% не стоит!

а можно обоснование? У меня такой же вопрос с переходом ((( Вот думаю

Открываем сайт megaline.kz, вкладку - тарифные планы и сравниваем: Megaline Turbo -

до

8192

Кбит

и внеш. и внутр., абонплата 4600т....

ID Net Turbo до 30 Мбит/с внешка, внутр - до 100 Мбит/с, плата - 4600 т.
разницу почувствовали? =)
п.с. у меня второе, работает стабильно, в свободное время заявленную скорость обеспечивает.

[pyramida]

Вопрос: к кому нужно обращаться(есть ли ресурс в интернете), чтобы исправляли эту шнягу?

з.ы. это еще в 10 утра, к вечеру вообще дикие скачки пинга

Письмо в отдел претензий. Но в Вашем случае врядли поможет. Мы не в европе живем и гугле фибер к нам нескоро дойдет .

[Biterek]

имхо на счет переходит на Idnet или нет если есть возможность, в любом случае стоит переходить

[Autodesk]

Письмо в отдел претензий. Но в Вашем случае врядли поможет. Мы не в европе живем и гугле фибер к нам нескоро дойдет .

хах гугл фибер)) тут IDnet узнал что планируют провести в мой дом в 2015 году только(а че не в 2035 то сразу ), это Астана фактический центр города.

[ikgivi]

Подскажите пожалуйста после перехода с тарифа старт на драйв нужно менять какие нибудь настройки в модеме или еще где нибудь, а то скорость жуткая?


А если что то качается вообще сайты ели ели открывает и скорость скачивания падает! Скажите вот на что грешить!

Сообщение отредактировал ikgivi: 01.02.2013, 16:35:31

[Gudda]

на мегалайне турбо скачка через торент 1,2 метра а на ID Net Турбо 3,2- 3,5 метров, думаю все ровно стоит перейти на ID Net

[Gudda]

В первые у меня получение и передача одинаковая, где скорость

[Twilight]

по поводу перехода с мегалайн турбо на айдинет турбо.
я перешел. в 9 вечега поставил на скачку 100 гигов в 6 утра было скачано. с внешки. причем, скачано было гораздо раньше, чем я проснулся. думайте сами, решайте сами...

[ikgivi]

Подскажите пожалуйста после перехода с тарифа старт на драйв нужно менять какие нибудь настройки в модеме или еще где нибудь, а то скорость жуткая?


А если что то качается вообще сайты ели ели открывает и скорость скачивания падает! Скажите вот на что грешить!

Ну что здесь нету польвателей с тарифом драйв? не игнорируйте пожалуйста, а то я не знаю что уже делать

Сообщение отредактировал ikgivi: 01.02.2013, 23:36:43

[Offspring]

10.01.2013 переключили с Megaline Hit на IDNet Hit, говорили что бесплатно. И сумма абонплаты за интернет не изменится.
В личном кабинете вижу у себя 2 услуги,и счет за январь, в котором выставлены суммы за 2 услуги.

Что за дела?