Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[rebelde]

тариф "7" будет продлен?

[BeelineKZ]

тариф "7" будет продлен?

Добрый вечер, rebelde!

Тарифный план "7" был продлен на неопределенный срок. Рекомендуем следить за новостями на нашем сайте.

[SkyKiller]

Придётся продлевать "7" пока Теле2 жив.

Сообщение отредактировал SkyKiller: 11.01.2013, 00:33:10

[Bryunetka]

ДД!
в связи стем что долгое время не пользовалась номером, его аннулировали, необходимо восстановить -но говорят что это возможно только в г.Костанай. в связи с чем?
еще подозреваю, что этот номер переоформлен уже на другого человека (один из операторов так проинформировал), опять-таки по какой причине?. можете проверить? операторы меня запутали.
номер 8 705 223 1010, в идеале должен быть оформлен на меня, К.Асель.

заранее благодарю!

[BeelineKZ]

ДД!
в связи стем что долгое время не пользовалась номером, его аннулировали, необходимо восстановить -но говорят что это возможно только в г.Костанай. в связи с чем?
еще подозреваю, что этот номер переоформлен уже на другого человека (один из операторов так проинформировал), опять-таки по какой причине?. можете проверить? операторы меня запутали.
номер 8 705 223 1010, в идеале должен быть оформлен на меня, К.Асель.

заранее благодарю!

Добрый день!

Т.к. номер аннулирован, на данный момент он не зарегистрирован ни на одно лицо. Ранее номер был оформлен на Ваше имя. Данный номер был выпущен в г.Костанай и по техническим причинам восстановить его возможно только в этом городе.

Сообщение отредактировал BeelineKZ: 11.01.2013, 16:03:46

[Bryunetka]

Добрый день!

Т.к. номер аннулирован, на данный момент он не зарегистрирован ни на одно лицо. Ранее номер был оформлен на Ваше имя. Данный номер был выпущен в г.Костанай и по техническим причинам восстановить его возможно только в этом городе.

благодарю за ответ!

может есть какой-то другой выход? это же Ваш региональный филиал, и как-то отправить все данные по e-mail, ну или еще что-нибудь?

[BeelineKZ]

Добрый день!

Т.к. номер аннулирован, на данный момент он не зарегистрирован ни на одно лицо. Ранее номер был оформлен на Ваше имя. Данный номер был выпущен в г.Костанай и по техническим причинам восстановить его возможно только в этом городе.

благодарю за ответ!

может есть какой-то другой выход? это же Ваш региональный филиал, и как-то отправить все данные по e-mail, ну или еще что-нибудь?

Добрый день!

К сожалению, других вариантов нет. Восстановить его возможно будет только при обращении с оригиналом удостоверения личности к нам в открытый офис в г. Костанай.

[Bryunetka]

К сожалению, других вариантов нет. Восстановить его возможно будет только при обращении с оригиналом удостоверения личности к нам в открытый офис в г. Костанай.

мда уж... вроде такая ерунда, а я разочарована.
являюсь Вашим абонентом на схожем номере, плачу ежемесячно очень приличную сумму за связь, а вот эта ерунда заставила задуматься.
мне очень нужен был этот номер... но ради этого ехать в Костанай - это уже глупо.

[JayKay]

Данный номер был выпущен в г.Костанай и по техническим причинам восстановить его возможно только в этом городе.

тут серое вещество вытекло из ушей, ибо это кроме как дурость отдельных лицо которые установили подобные порядки, так как в упор не вижу тех. проблем...интересно нашли нового ком. дира?))) похоже у них там сейчас все в бегах)))

Сообщение отредактировал JayKay: 11.01.2013, 23:00:24

[Omaha]

А по доверенности и нотариально заверенной копии паспорта нельзя это проделать? Если в этом городе есть кто-то из родных-знакомых, конечно же...

[Кибальчиш]

В рамках опытно-коммерческой эксплуатации для абонентов Постпейд был запущен проект RCB (Roaming Call Back), позволяющий совершать звонки в роуминге по технологии Call Back (Обратный вызов). С 11 января 2013 года данным сервисом смогут воспользоваться и абоненты Препейд.

В рамках проекта реализована специальная услуга "Кругосветный роуминг", при подключении которой тарификация входящих звонков в роуминге, а также исходящих в Казахстан по технологии Call Back происходит по сниженным тарифам:
- 49 тенге с НДС в тарифной зоне "Страны Beeline+";
- 69 тенге с НДС во всех остальных зонах роуминга;
Услуга без абонентской платы.
Чтобы звонить по технологии Call Back, необходимо номер набирать в специальном формате:

*137*7номер абонента#

Подключение и отключение услуги «Кругосветный роуминг» осуществляется самим абонентом с помощью USSD-команд:
*999# - подключение
*999*0# - отключение

подключение бесплатное.


Услуга «Кругосветный роуминг» совместима с услугой «Легкий роуминг». При одновременном подключении данных услуг тарификация будет проходить по услуге «Легкий роуминг»

[BeelineKZ]

А по доверенности и нотариально заверенной копии паспорта нельзя это проделать? Если в этом городе есть кто-то из родных-знакомых, конечно же...

Доброй ночи, Omaha! По процедурам компании клиент может обратиться в открытый офис компании с нотариальной заверенной доверенность на право восстановления аннулированного номера.

[zloy-nedobryi]

Данный номер был выпущен в г.Костанай и по техническим причинам восстановить его возможно только в этом городе.

тут серое вещество вытекло из ушей, ибо это кроме как дурость отдельных лицо которые установили подобные порядки, так как в упор не вижу тех. проблем...интересно нашли нового ком. дира?))) похоже у них там сейчас все в бегах)))

Смею предположить, что тупо у работников других регионов нет доступа к редактированию данного пула СИМ-карт привязанных к Костанаю

[astahov-ne@mail.ru]

привет мне на билайн приходит сообщения с номера 577, как их вырубить

[BeelineKZ]

привет мне на билайн приходит сообщения с номера 577, как их вырубить

Добрый день, astahov-ne@mail.ru!

Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и на кого он зарегистрирован (ФИО) в ЛС. Решим вопрос.

[OT992D]

Яркосторонние пустословы, сколько можно уже ждать? Сколько можно слушать одно и тоже каждый день?
Когда будет начислен обещанный трафик? Дайте конкретный ответ.

.


Добрый вечер!
В связи с чем Вы пришли к такому выводу? Напишите, пожалуйста, в личке суть вопроса и Ваш контактный номер. Мы обязательно постараемся решить сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо за понимание

Добрый вечер.
Сколько ждать ещё решения сложившейся ситуации?

[BeelineKZ]

Добрый вечер.
Сколько ждать ещё решения сложившейся ситуации?

Добрый вечер!

Заявка находится в обработке. Вопрос будет решен в ближайшее время. После обработки заявки Вам позвонит специалист, просим ожидать.

[OT992D]

Чего долго то так?

[hf35]

Ситуация с ммс на windows phone 8 решилась сама собой - удалил вообще точку доступа ммс, телефон предупредил что будет использовать точку доступа оператора и все заработало нормально. Может кому пригодится

[BeelineKZ]

Чего долго то так?

В скором времени вопрос будет решен.