Сообщений в теме: 5002

[Аксиома]

[mod]
Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).
При заказе на сумму менее 4500 тенге, доставка составляет 750 тенге, при заказе более 4500 доставка бесплатно.
[/mod]

 

Как определить размер детской обуви?

 

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал Аксиома: 25.02.2014, 13:44:30

[deb]

большое вам спасибо

[*цветочек]

Блин два дня не могу заказ оплатить. И через телефон пыталась заказать. И сама . Постоянно ошибка. До этого мою ккб карту спокойно принимало. А сейчас нет. Уже и секьюр код поставила. И банку мозг изнасиловала. Бесполезно. Что делать??? ;((((

У вас виза-электрон? Попробуйте классик, сработало с 1 раза

[Solny6ka]

Блин два дня не могу заказ оплатить. И через телефон пыталась заказать. И сама . Постоянно ошибка. До этого мою ккб карту спокойно принимало. А сейчас нет. Уже и секьюр код поставила. И банку мозг изнасиловала. Бесполезно. Что делать??? ;((((

У вас виза-электрон? Попробуйте классик, сработало с 1 раза

Да у меня виза, сто раз пыталась, ни фига. Взяла у подруги американ экспрес после первого раза все как по маслу.
Назаказала на 200 баксов, по приходу отпишусь

[Айсулу Нурканова]

Пришла сегодня посылка, отправленная в понедельник За четыре дня получается. Заказывала в первый раз, пока все детское. Качество вещей классное. Но с комбинезончиками (слип) на новорожденного с размером перепутала (up to перевела с англ как "от", а не "до" ) и получилось заказала до 51 см(( Да уж не думаю что родится такой маленький малыш (судя по первому). Вот такое маленькое расстройство. Теперь думаю сделать возврат или оставить

[Айсулу Нурканова]

Посчитала возврат, обходится в сумму покупки. Решила оставить.
Да кстати прислали код на скидку при первом заказе. Кому надо 9329726657

[parasolka]

Добрый вечер,
Пришла заказанная посылка, в квитке указано, что платье и туфли.На самом деле внутри только платье, туфли исчезли. Что делать? У кого была такая ситуация?
Буду благодарна за советы и подсказки.

[Асико85]

Чет новые вещи не радуют совсем

[Emocional]

Добрый вечер,
Пришла заказанная посылка, в квитке указано, что платье и туфли.На самом деле внутри только платье, туфли исчезли. Что делать? У кого была такая ситуация?
Буду благодарна за советы и подсказки.

Посылку принесли DHL? Смотрите посылку при них и не подписываете форму. Насколько помню, у них была отдельная форма о том, что с посылкой не все в порядке - испорчено содержимое, чего-то нет и пр.
И еще - груз должен быть застрахован, т.е. они за него отвечают.

Другой вопрос, положили ли весь товар в магазине при отправке.

Сообщение отредактировал Emocional: 15.02.2013, 11:07:33

[Binoklya]

Чет новые вещи не радуют совсем

и что с ними не так?

[Tosya_S]

Добрый вечер,
Пришла заказанная посылка, в квитке указано, что платье и туфли.На самом деле внутри только платье, туфли исчезли. Что делать? У кого была такая ситуация?
Буду благодарна за советы и подсказки.

Ну ничего себе! А пакет целый был или с дыркой-порезом? У меня как-то пришел посыль с порезом, но вещи все были на месте. Если пореза нет, сфотографируйте все что пришло и отправьте письмо нексту с прикрепленным фото, напишите им что нет туфель и что повреждений на пакете не было, а это значит что они сами не доложили.

[Emocional]

Вы не упускайте из виду тот момент - что DHL - это курьерская доставка (и совсем не дешевая!). Они ОТВЕЧАЮТ за содержимое.
Если вы расписались за посылку при получении - значит "все в порядке". Надо на этом этапе "тревогу бить", потом не докажешь

мне жаль, что так вышло, это могло произойти со всеми нами. так давайте примем к сведению этот пусть и неприятный опыт и пресечем в корне такие "недоразумения"!

и конечно в NEXT надо написать. чтобы знать точно как все было.

[Candy21]

подскажите, как выбрать размер деловых мужских рубашек и брюк ?

[medikoska]

хочу сделать заказ с Next, кто уже заказывал скажите плиз, а доставка у них сколько до Алматы??? плиииз

[ink76]

хочу сделать заказ с Next, кто уже заказывал скажите плиз, а доставка у них сколько до Алматы??? плиииз

бесплатно

[Наталья 84]

девчонки привет)))я зарегистрировалась недавно,теперь хочу заказать)))подскажите пожалуйста как правильно делать заказ))))просто буду заказывать первый раз)))буду всем очень благодарна за помощь

[MalVi]

девчонки привет)))я зарегистрировалась недавно,теперь хочу заказать)))подскажите пожалуйста как правильно делать заказ))))просто буду заказывать первый раз)))буду всем очень благодарна за помощь

Наталья, сложите вещи в корзину, выбираете тип оплаты, с этим могут быть проблемы, вбиваете номер, код и дату годности и оплачиваете. Есть некоторые заморочки с картами, но вы почитайте ветку, здесь всякие случаи есть.

Лично у меня, ТТТ, зарплатная БТА, без проблем оплачиваю. Единственное, когда шипинг и билинг адреса разные были, не проходила оплата, открыла новый аккаунт на мужа, и все в порядке.
С размерами, (я заказываю только детское) я заказывала от года все, одни шорты только большемерили, остальное прямо размер в размер. Я по росту ориентируюсь, все подходит. Обувь не заказывала.

Сообщение отредактировал MalVi: 16.02.2013, 13:49:58

[Наталья 84]

девчонки привет)))я зарегистрировалась недавно,теперь хочу заказать)))подскажите пожалуйста как правильно делать заказ))))просто буду заказывать первый раз)))буду всем очень благодарна за помощь

Наталья, сложите вещи в корзину, выбираете тип оплаты, с этим могут быть проблемы, вбиваете номер, код и дату годности и оплачиваете. Есть некоторые заморочки с картами, но вы почитайте ветку, здесь всякие случаи есть.

Лично у меня, ТТТ, зарплатная БТА, без проблем оплачиваю. Единственное, когда шипинг и билинг адреса разные были, не проходила оплата, открыла новый аккаунт на мужа, и все в порядке.
С размерами, (я заказываю только детское) я заказывала от года все, одни шорты только большемерили, остальное прямо размер в размер. Я по росту ориентируюсь, все подходит. Обувь не заказывала.

спасибо большое )))попробую заказать

[Наталья 84]

девчонки привет)))я зарегистрировалась недавно,теперь хочу заказать)))подскажите пожалуйста как правильно делать заказ))))просто буду заказывать первый раз)))буду всем очень благодарна за помощь

Наталья, сложите вещи в корзину, выбираете тип оплаты, с этим могут быть проблемы, вбиваете номер, код и дату годности и оплачиваете. Есть некоторые заморочки с картами, но вы почитайте ветку, здесь всякие случаи есть.

Лично у меня, ТТТ, зарплатная БТА, без проблем оплачиваю. Единственное, когда шипинг и билинг адреса разные были, не проходила оплата, открыла новый аккаунт на мужа, и все в порядке.
С размерами, (я заказываю только детское) я заказывала от года все, одни шорты только большемерили, остальное прямо размер в размер. Я по росту ориентируюсь, все подходит. Обувь не заказывала.

подскажите пожалуйста,а заказывать можно вообще в какое время и в какие дни)))

[Emocional]

В любое время и любые дни но если закажете в субботу-воскресение - то заказ придет быстро, т.к. не будет задержки в доставке по РК

[Наталья 84]

В любое время и любые дни но если закажете в субботу-воскресение - то заказ придет быстро, т.к. не будет задержки в доставке по РК

спасибо)))благодарю