Сообщений в теме: 5002

[Аксиома]

[mod]
Информация для тех, кто впервые заказывает NEXT http://edhl.kz/index...ctm/privateinfo
По ссылке можно скачать договор и узнать, что еще нужно для получения своей посылки.

ВНИМАНИЕ! После оформления заказа на сайте nextdirect.com на почту приходит уведомление от отгрузке с указанием треккинг-номера (номер приходит не сразу, а на следующий день или через день после заказа). по этому номеру отслеживаем свою посылку тут http://www.dhl.kz/ru...s/tracking.html

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки клиентов NEXT: 880 0333 4226.

Посылка может быть разделена на несколько доставок, в этом случае договор оформляется ОТДЕЛЬНО на каждый треккинг-номер. Доставка БЕСПЛАТНАЯ.

Договор с удостоверением можно отсылать в ДХЛ по электронной почте, не дожидаясь их уведомления о поступлении вашего груза. достаточно дождаться, когда груз пересечет границу РК (смотрим отслежку).
При заказе на сумму менее 4500 тенге, доставка составляет 750 тенге, при заказе более 4500 доставка бесплатно.
[/mod]

 

Как определить размер детской обуви?

 

NEXT-пристрой - пристраиваем неподошедшие вещи здесь.

Сообщение отредактировал Аксиома: 25.02.2014, 13:44:30

[kiddy]

Спасибо! А служба поддержки конечно англоговорящая?

88 00333 4226 вот этот номер они мне прислали, и написали что у них есть русскоговорящие консультанты.
Хотя я когда звонила (вроде бы по другому номеру) консультант был только англоговорящий.
Номер указан через 88, а набирать надо через 4

[Emocional]

Еще раз спасибо! Может написать модератору, чтобы закрепил такую важную инфо?

[**Кошечк@**]

Подскажите пожалуйста куда написать, чтобы трек-номер скинули?

лучше им позвонить.
Я их закидала письмами, мне на них не отвечали. Как только я позвонила, буквально через пол-часа они начали мне ответы на мои 4 письма отсылать.

вот вчера с утра им накатала очередное письмо - получила посылку, а внутри не хватает упаковки трусиков. ДО сих пор молчат

ООО, у меня тоже не хватает упаковки трусиков для сына... Я позвонила, у меня на сотки съело все деньги, за это время я успела сказать что трусы не доложили, он записал мои данные и все на этом... теперь не знаю подожду денек, может проясниться, если нет, то опять звонить не в прикол... Больше денег потрачу на разговоры с ним, чем стоимость трусов

[kiddy]

ООО, у меня тоже не хватает упаковки трусиков для сына... Я позвонила, у меня на сотки съело все деньги, за это время я успела сказать что трусы не доложили, он записал мои данные и все на этом... теперь не знаю подожду денек, может проясниться, если нет, то опять звонить не в прикол... Больше денег потрачу на разговоры с ним, чем стоимость трусов

ну и у меня пачка трусов для мальчика
на письма не отвечают опять же, придется звонить.
И надесюь, что деньги вернут, а не вышлют. 1500 дчл за достаку трусов стоимостью 13 баксов не хочу платить

[Emocional]

Кстати, удивительно, но ответили по почте на сл. день. Я уже собиралась звонить, но не понадобилось. Скорее всего у них сейчас загруз, т.к. праздники и просто не успевают.

[Emocional]

А ранее трусики для мальчика кто брал уже? как они по качеству? И еще женское белье выглядит неплохо

[Victori_ya]

И еще женское белье выглядит неплохо

Я брала женское белье. Не плохое. Но цвет совсем другой нежели на фото.. был розовый, а на самом деле бордовый какой то пришел
И ткань я другую ожидала.)
Больше белье брать не буду, по мне так дороговато вышло. 7000 тг за один комплект.

[Emocional]

Понятно А джинсы стоит смотреть? мужские и для детей?

[kiddy]

для детей?

я дочке 3 пары ждинс брала. МНе очень понарвились.
Джинсовые сарафаны - вообще офигенные!
В целом, качеством одежды с некста я довольна

[Emocional]

Спасибо! тоже джинсы заказала на пробу Если еще и обувь окажется подходящей, то вообще будет супер А то кучу сайтов просмотрела, то очень дорого, то к нам напрямую не шлют

[Tosya_S]

Девочки, подскажите пожалуйста. Хотела доче заказать обувь, не могу определится с размером. Посмотрела по сетке размеров получился 9 размер, а там как-то странно идет сначала 9-10-11.. потом 1-2-3 и т.д у нас свой 22 размер.

[Emocional]

Я много таблиц посмотрела, но лучше ориентироваться на ту, что предлагает сам Next - именно на детские размеры, и ориентироваться на сантиметры.
Я не уверена пока, что выбрала правильно - но:

у сына нога - 23,5 см, для зимней обуви - 24 см - я выбрала детский размер №5. Жду посылку. напишу, подошло или нет.

Напишите пожалуйста, кто брал детскую обувь - как что подошло или нет.

[Iberis]

ООО, у меня тоже не хватает упаковки трусиков для сына... Я позвонила, у меня на сотки съело все деньги, за это время я успела сказать что трусы не доложили, он записал мои данные и все на этом... теперь не знаю подожду денек, может проясниться, если нет, то опять звонить не в прикол... Больше денег потрачу на разговоры с ним, чем стоимость трусов

ну и у меня пачка трусов для мальчика
на письма не отвечают опять же, придется звонить.
И надесюь, что деньги вернут, а не вышлют. 1500 дчл за достаку трусов стоимостью 13 баксов не хочу платить

Я думаю, что скорее всего вышлют. у меня так одну вещь стоимостью 10 долл позже высылали. Я написала письмо дхл, что не буду оплачивать, так как эту позицию не доложил продавец и все, посылку отдали. В последнее время ни я , ни мои знакомые отказываются оплачивать, и курьер спокойно отдает посылку.

[happyANASTASSIYA]

вот сотрудники ДХЛ работающие в алмате и астане более адекватные. если им говоришь что не будешь платить, то они спокойно на это соглашаются. а вот в некоторых городах как не ругайся, что не говори...НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ. пока в алмату не позвонишь и не поговоришь с РУСЛАНОМ, то хоть убейся, будешь платить на каждый пакет.

[happyANASTASSIYA]

ООО, у меня тоже не хватает упаковки трусиков для сына... Я позвонила, у меня на сотки съело все деньги, за это время я успела сказать что трусы не доложили, он записал мои данные и все на этом... теперь не знаю подожду денек, может проясниться, если нет, то опять звонить не в прикол... Больше денег потрачу на разговоры с ним, чем стоимость трусов

ну и у меня пачка трусов для мальчика
на письма не отвечают опять же, придется звонить.
И надесюь, что деньги вернут, а не вышлют. 1500 дчл за достаку трусов стоимостью 13 баксов не хочу платить

Я думаю, что скорее всего вышлют. у меня так одну вещь стоимостью 10 долл позже высылали. Я написала письмо дхл, что не буду оплачивать, так как эту позицию не доложил продавец и все, посылку отдали. В последнее время ни я , ни мои знакомые отказываются оплачивать, и курьер спокойно отдает посылку.

у меня был заказ из 36 позиций. Одну позицию не выслали и написали письмо, мол извините, вашей вещи нет, вернем деньги. когда получила последние пакеты (их в один день 4 пришло) то выяснилось, что в пакете нет двух позиций. позвонила сразу им и сказала об этом. все деньги вернули на карточку через 2 дня.

[VVK]

для детей?

я дочке 3 пары ждинс брала. МНе очень понарвились.
Джинсовые сарафаны - вообще офигенные!
В целом, качеством одежды с некста я довольна

А как у них с размерностью? Допустим нам на 3 года, рост около 100 см брать размер в размер?
Заранее спасибо!

[Happy mom]

у сына нога - 23,5 см, для зимней обуви - 24 см - я выбрала детский размер №5. Жду посылку. напишу, подошло или нет.

Если Ваш заказ ещё не отправлен, то постарайтесь отменить эту позицию. Вы получите ботиночки на ножку около 13 см, примерно на годик-полтора. Вам нужно было выбирать 5 взрослый на такой размер.

[Happy mom]

Девочки, подскажите пожалуйста. Хотела доче заказать обувь, не могу определится с размером. Посмотрела по сетке размеров получился 9 размер, а там как-то странно идет сначала 9-10-11.. потом 1-2-3 и т.д у нас свой 22 размер.

В английской обуви сначала идут цифры от нуля до 12 с пометкой "детские". Это прямо с рождения и к тому, когда ребеночек уже ходить начинает, у него размер примерно 3-3,5UK-child. Далее по нарастанию иногда ставят пометку "джуниор" и так до 12-го, а потом заново начинается счет, но уже размеры взрослые идут. Если рядом с размером нет никакой пометки, то это уже взрослый размер. Например, я на свой 39-й покупаю 6,5UK, мужу на 45-й - 10-11UK. В женской сетке обувь как правило начинается с 3UK, в мужской - с 6UK.
Любую обувь лучше смотреть по сетке производителя. 22-й размер - это примерно 5UK детский, но лучше посмотрите и померьте в мм всё.

Сообщение отредактировал Happy mom: 17.11.2012, 01:00:54

[Emocional]

Опа, как замечательно( А ведь в их размерной сетке вроде так и шло - 24 см - размер №5. И поскольку это детская обувь, то взрослых размеров там не было(
Спасибо что подсказали. Посылка блин уже в Алматы.

[Happy mom]

А ведь в их размерной сетке вроде так и шло - 24 см - размер №5.

Так и есть! 24 см - 5 размер, но только без пометки "детский"!