1. Интересовали параметры гетеродина конвертора, а не цвет.Вероятнее всего у Вас "Универсал".
2.Тот же вопрос по АНТЕННЕ: какой гетеродин в настройках. Судя по Вашему ответу в п.5 эти настройки совпадают,так что вопросы снимаются.( А 30 000 это S/R в настройках транспондера, а не антенны).
Ориентировочный вывод- проблема с конвертором. Повторюсь ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ.
Сможете, приносите рес в офис, проверим на нашей антенне. Или попробуйте поменять конвертор.
Принести ресивер не смогу, так как живу в другом городе, но честно скажу, пытался смотреть в поисковике что-такое гетеродин, но...
Зато я кое-что сегодня проверил (в будние дни, вечерами, отключение ресивера Отау-ТВ было бы сродни самоубийству), думаю это поможет определить причину.
В общем, дождался с утра пока домочадцы уйдут из дому по своим делам, взял в охапку свой Азбокс и спустился на первый этаж, где в зале говорит стоит и показывает комплект Отау-ТВ, отключил его ресивер и подключил Азбокс. Запустил, просканировал спутник (в настройках Азбокса установлены только три транспордера Отау-ТВ), определились все имеющиеся каналы, в том числе Дискавери, Парамаунт Камеди и т. п. и Азбокс начал показывать те транспордеры, бесплатные каналы которых были до этого недоступны - 24.кз, 7 канал, Республиканский Казахстан и другие.
Теперь понятно, что скорее всего дело в конвертере, но с толку сбивает один нюанс - на обоих тарелках стоят одинаковые конвертеры.
Родной конвертер от Отау-ТВ был заменен на новый, летом этого года, так как прежний использовался с 2005 года (еще с системы Кателко+) и его крышка выгорела на солнце и была вероятность попадания влаги.
Тогда же была установлена и вторая антенна с точно такой же головкой, но для Азбокса, я тогда хотел НТВ-плюс смотреть. Все эти работы проводила одна и та же бригада установщиков.
Теперь эту антенну перенастроил под Отау-ТВ (а это делала другая бригада), а она показывает частично. Эта же антенна находится в зоне моей досягаемости, я могу открыть конвертер и глянуть внутрь, есть там пластина или нет. Это поможет определить проблему?
Открыть конвертер от Отау-ТВ пока не смогу, так как тарелка находится на крыше, а у нас со вчерашнего дня в городе сильный ветер. Смогу глянуть только в понедельник после обеда.