Сообщений в теме: 513

[Аклетта]

видимо Virgin у вас эксклюзивная ситуация может это все из за перегруженности, надеюсь это только пока у них так

[Virgin_13]

ооода я тоже надеюсь, сама вот парюсь-нервничаю, заказала 2 посылки с беспл. доставкой, трек не пашет и думаю гдеж они

[Val777]

Хм, только что заметила что номер моего заказа и айди трекинга одинаковые, эт правильно? Так и должно быть?)) чет невезет))

[olya_m]

Хм, только что заметила что номер моего заказа и айди трекинга одинаковые, эт правильно? Так и должно быть?)) чет невезет))

У меня номер заказа был один, а трекинг код, он же карье референс другой. Все на что мне было позволено лицезреть в так называемом трекинге было это.

[Xtrm-Bunny]

Добрый день!
вот и мне,после долбания кастом сёрвиса выслали трэкинг на dpd,который нифига не работает
причем 25 ноября написали,что моя посылка на пути ко мне,а вчера пишут, что она только была отправлена.
Написала им грозное письможду

[toshik?]

имхо конечно
но все ваши 'грозные письма' для них пустой звон. Более того таким кол-вом писем "грозных" очень легко добиться того, что уберут эту страну из доставки, чтобы всем было комфортней. Трекинг начинает работать после того, как вышу посылку просканируют пикалкой в DPD, это происходит не сразу, в отличии от номера трекинга, который присваивают сразу

Metapack - контора, которая предоставляет удобную платформу для продавцов, туда письма писать вообще не нужно.

[toshik?]

2 Virgin_13


есть ли новости по поводу возврата VAT?

[Virgin_13]

2 Virgin_13


есть ли новости по поводу возврата VAT?

Ответили: Regarding the VAT you will need to claim this back from the customs office in your country.
мягко так послали

[Xtrm-Bunny]

имхо конечно
но все ваши 'грозные письма' для них пустой звон. Более того таким кол-вом писем "грозных" очень легко добиться того, что уберут эту страну из доставки, чтобы всем было комфортней.

ну мое ИМХО : в таком случае им придется все страны исключить из списка доставки,т.к. не только с нами у них траблы.

[toshik?]

как будто это что-то плохое..

River Island has nearly 300 stores across the UK, Ireland and internationally throughout Asia, the Middle East and Europe.

Сообщение отредактировал toshik?: 01.12.2011, 12:46:12

[Virgin_13]

лично мое мнение таково, что после НГ наверняка все исправится, т.к. свой первый заказ, а также девочек с ШХ до середины ноября - все было отлично, доставляли вовремя.

[Xtrm-Bunny]

как будто это что-то плохое..

River Island has nearly 300 stores across the UK, Ireland and internationally throughout Asia, the Middle East and Europe.

а кто про плохое говорил?))все на позитиве,даже мое "гневное письмо"
а трэкинг dpd,который дали RI не похож на обычный трэкинг dpd.

[olya_m]

Я все-таки думаю, что эти непонятности происходят, потому что доставка до Казахстана была добавлена не так давно. Так сказать пути еще не обкатаны. Но все же обидно, что за одни и те же деньги (за доставку) мы получаем разный сервис.

[Xtrm-Bunny]

лично мое мнение таково, что после НГ наверняка все исправится, т.к. свой первый заказ, а также девочек с ШХ до середины ноября - все было отлично, доставляли вовремя.

Да,я тоже так думаю.Конечно,может и негоже сравнивать,но Асос систему качественно отработал,несмотря на ажиотаж,вчера заказ сделала,сегодня уже отправили.
Возможно лотерея

[toshik?]

конечно лотерея.

асос давно в игноре, ибо оверпрайс со времен бесплатной доставки

плюс наглейшая ложь, мол цены у них без VAT

бесплатную доставку они компенсировали НАКРУТКОЙ в 20 % на все

проще было оплатить доставку в былые времена, цены были адекватные ещё и ВАТ возвращяли

Сообщение отредактировал toshik?: 01.12.2011, 13:07:49

[Virgin_13]

Девочки есть у кого-нить новости? у меня все молчок

[Xtrm-Bunny]

Девочки есть у кого-нить новости? у меня все молчок

Тоже тишина.
Сегодня 10-й день со дня отправки. В письме было "I have checked our system and can see that your order has now been dispatched for delivery. Please be advised to allow 10 days for delivery."
Завтра напишу им снова. А то до сих пор ничего не трэкается.

[Аклетта]

Привет всем) у меня есть новости, получила таки сегодня свою посылку!!! заказывала брюки и водолазку. Все 10 размера на мой 46ой, как ни странно брюки даже большие, я их могу одеть не расстегивая пуговицу, водолазка теплая, как раз если даже не туговат, а качеством довольна, хочу еще заказ теперь оформить.
Что странно я им написала о том что посылка не пришла спустя 20 дней (это было неделю назад), а они мне даже не ответили

[Xtrm-Bunny]

Что странно я им написала о том что посылка не пришла спустя 20 дней (это было неделю назад), а они мне даже не ответили

а пришло обычной почтой?

[Аклетта]

да обычной, с казпочты извещение пришло