Сообщений в теме: 162

[Elena Korzun]

Такие компании как Chocolifeme расплодились в неимоверном количестве.Основной задачей является - быстрые деньги без существенных усилий.Заключая договора с поставщиками услуг и товаров одним из первых критериев является скидка от 50% и выше.Предложения о скидках ниже 50% не принимаются.В большинстве случаев такие скидки нереальны, так как поставщик услуг(товаров) должен повысить цену на услуги(товары) чтобы потом сделать 50% скидку либо оказать услугу не в той мере и качестве как рекламируется.
Вопросы к Chocolifeme:
1.Какой уставной капитал у вашей компании?
2.Почему на вашем сайте модераторы не публикуют все негативные отзывы?
3.За счет каких средств вы продаете 3 автомобиля по бросовым ценам?
4.На вашем сайте сказано,что итоги акции по автомобилям будут подведены публично в феврале месяце,но никаких дат и каким образом это будет осуществлено не говориться.Воспользоваться сертификатом можно до 1 марта 2012 года. Это как?
5.Какова гарантия того,что эти автомобили вообще существуют в природе,а если и существуют,не будут распределены руководством компании через подставных лиц?

[MussatayevaBota]

Добрый день!
Благодарим Вас за такое количество интересных вопросов. Постараемся ответить на них по порядку

"Предложения о скидках ниже 50% не принимаются..."
Прежде всего хочется отметить, что мы часто проводим акции, где скидка ниже 50% все-таки бывает. Если вы внимательно следите за нашими акциями, то наверняка помните: "скидка 44% на фильтры для очистки воды, Скидка 34% на HTC Sensation, Скидка 30% на электронную книгу, Скидка 40% на детские новогодние подарки" и многие другие акции. Мы никогда не ставили и не будет ставить слепой целью добиться от партнера скидки в 50% любой ценой. Наш бизнес - это наши партнеры и наши подписчики, и и тем и другим мы очень дорожим.

"...поставщик услуг(товаров) должен повысить цену на услуги(товары) чтобы потом сделать 50% скидку"
Повышать цены наши партнеры тоже не могут, и мы тщательно за этим следим. Да, были пару случаев с недобросовестным отношением партнеров (в любом деле бывают шероховатости), но, благодаря нашим бдительным и неравнодушным пользователям, мы оперативно их выявили и незамедлительно снимали акции с сайта, и о работе с такими партнерами даже речи быть не может.

1.Какой уставной капитал у вашей компании?
К сожалению, не обладаю финансовой информацией по уставному капиталу нашей компании (если честно, службе поддержки пользователей и менеджерам по социальным медиа нашей компании не часто задают такие "деликатные" вопросы Однако, мы поддерживаем философию максимальной прозрачности и не важно чего это касается... от акций и партнеров до зарплат и налогов - мы прозрачная компания! Поэтому, вы можете написать на личный адрес основателя компании Рамиля Мухоряпова - rm@chocolife.me и уверена, вы получите исчерпывающий ответ по финансовому аспекту нашей компании.

2.Почему на вашем сайте модераторы не публикуют все негативные отзывы?
Вы правы, наша служба модерации зарплату получает заслуженно
А если серьёзно, то удаляются только комментарии нарушающие морально-этические нормы, содержащие нецензурную лексику, либо, ущемляющие или унижающие права третьих лиц. Все остальные комментарии мы с радостью будем размещать, а негативные особенно, потому что хотим, чтобы каждый пользователь понимал, как и когда решаются те или иные проблемы.

3.За счет каких средств вы продаете 3 автомобиля по бросовым ценам?
Здесь нет какого-то секрета, мы очень гибкая компания и открыты для любых интересных и необычных идей. К счастью, у нас немало таких же людей и компаний, которые тоже готовы придумывать и организовывать смелые акции и ивенты. Главное, что заявленные автомобили действительно есть и ждут своих счастливчиков.

4.На вашем сайте сказано,что итоги акции по автомобилям будут подведены публично в феврале месяце,но никаких дат и каким образом это будет осуществлено не говориться.Воспользоваться сертификатом можно до 1 марта 2012 года. Это как?
Совершенно верно, итоги акции будут подведены в феврале, сегодня уже 2-е и мы помня об этом, готовим много радости, подарков и веселья. Совсем скоро мы разошлем приглашения всем участникам акции и всем без исключения нашим подписчикам. Не оставим без внимания и любимых нами пользователей социальных сетей, и обязательно расскажем всем жителям об акции, жителям городов, где мы представлены. Это случится уже совсем скоро. Никого не забудем, обещаем

5.Какова гарантия того,что эти автомобили вообще существуют в природе,а если и существуют, не будут распределены руководством компании через подставных лиц?
Соглашусь с вами, ваши подозрения можно понять. Гарантия того, что автомобили существуют в природе прежде всего - доброе имя Chocolife.me, которым мы дорожим. Проводя подобную акцию, пойти на мошенничество и подвести подписчиков сервиса и участников акции было бы самоубийством
Гарантией того, что автомобили не будут "распилены" между своими людьми будет сам процесс определения победителя. Механизм мы уже приняли и уверяю вас, подтасовать там что-либо будет просто невозможно. Более того, все это будет происходить на глазах у тысяч людей, часть из которых конечно же будут участники акции. Иначе говоря, мы сделаем все, чтобы автомобили достались людям честным, прозрачным и беспристрастным путем.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, попробуем ответить и на них

[Elena Korzun]

Добрый день!
Благодарим Вас за такое количество интересных вопросов. Постараемся ответить на них по порядку

"Предложения о скидках ниже 50% не принимаются..."
Прежде всего хочется отметить, что мы часто проводим акции, где скидка ниже 50% все-таки бывает. Если вы внимательно следите за нашими акциями, то наверняка помните: "скидка 44% на фильтры для очистки воды, Скидка 34% на HTC Sensation, Скидка 30% на электронную книгу, Скидка 40% на детские новогодние подарки" и многие другие акции. Мы никогда не ставили и не будет ставить слепой целью добиться от партнера скидки в 50% любой ценой. Наш бизнес - это наши партнеры и наши подписчики, и и тем и другим мы очень дорожим.

"...поставщик услуг(товаров) должен повысить цену на услуги(товары) чтобы потом сделать 50% скидку"
Повышать цены наши партнеры тоже не могут, и мы тщательно за этим следим. Да, были пару случаев с недобросовестным отношением партнеров (в любом деле бывают шероховатости), но, благодаря нашим бдительным и неравнодушным пользователям, мы оперативно их выявили и незамедлительно снимали акции с сайта, и о работе с такими партнерами даже речи быть не может.

1.Какой уставной капитал у вашей компании?
К сожалению, не обладаю финансовой информацией по уставному капиталу нашей компании (если честно, службе поддержки пользователей и менеджерам по социальным медиа нашей компании не часто задают такие "деликатные" вопросы Однако, мы поддерживаем философию максимальной прозрачности и не важно чего это касается... от акций и партнеров до зарплат и налогов - мы прозрачная компания! Поэтому, вы можете написать на личный адрес основателя компании Рамиля Мухоряпова - rm@chocolife.me и уверена, вы получите исчерпывающий ответ по финансовому аспекту нашей компании.

2.Почему на вашем сайте модераторы не публикуют все негативные отзывы?
Вы правы, наша служба модерации зарплату получает заслуженно
А если серьёзно, то удаляются только комментарии нарушающие морально-этические нормы, содержащие нецензурную лексику, либо, ущемляющие или унижающие права третьих лиц. Все остальные комментарии мы с радостью будем размещать, а негативные особенно, потому что хотим, чтобы каждый пользователь понимал, как и когда решаются те или иные проблемы.

3.За счет каких средств вы продаете 3 автомобиля по бросовым ценам?
Здесь нет какого-то секрета, мы очень гибкая компания и открыты для любых интересных и необычных идей. К счастью, у нас немало таких же людей и компаний, которые тоже готовы придумывать и организовывать смелые акции и ивенты. Главное, что заявленные автомобили действительно есть и ждут своих счастливчиков.

4.На вашем сайте сказано,что итоги акции по автомобилям будут подведены публично в феврале месяце,но никаких дат и каким образом это будет осуществлено не говориться.Воспользоваться сертификатом можно до 1 марта 2012 года. Это как?
Совершенно верно, итоги акции будут подведены в феврале, сегодня уже 2-е и мы помня об этом, готовим много радости, подарков и веселья. Совсем скоро мы разошлем приглашения всем участникам акции и всем без исключения нашим подписчикам. Не оставим без внимания и любимых нами пользователей социальных сетей, и обязательно расскажем всем жителям об акции, жителям городов, где мы представлены. Это случится уже совсем скоро. Никого не забудем, обещаем

5.Какова гарантия того,что эти автомобили вообще существуют в природе,а если и существуют, не будут распределены руководством компании через подставных лиц?
Соглашусь с вами, ваши подозрения можно понять. Гарантия того, что автомобили существуют в природе прежде всего - доброе имя Chocolife.me, которым мы дорожим. Проводя подобную акцию, пойти на мошенничество и подвести подписчиков сервиса и участников акции было бы самоубийством
Гарантией того, что автомобили не будут "распилены" между своими людьми будет сам процесс определения победителя. Механизм мы уже приняли и уверяю вас, подтасовать там что-либо будет просто невозможно. Более того, все это будет происходить на глазах у тысяч людей, часть из которых конечно же будут участники акции. Иначе говоря, мы сделаем все, чтобы автомобили достались людям честным, прозрачным и беспристрастным путем.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, попробуем ответить и на них

Столько много написали и все не по делу.
1.Один мой знакомый открыл свой салон красоты и обратился к Вам с предложением сделать реальную скидку в 20% на все услуги.Ему отказали ,мотивировав тем,что к рассмотрению принимаются скидки от 50%. У него хороший салон с недорогими ценами на услуги,и большую скидку он сделать не может,так как со стоимости услуг выплачиваются проценты персоналу,а персонал работать бесплатно не будет.Так где ваша забота о потребителе?К сожалению,для вас основным критерием сотрудничества является не качество предоставляемых услуг, а процент скидки которую может предоставить поставщик услуг и ваша маржа. Прослеживается только желание завлечь как можно больше людей на 80% дутыми скидками,набить свой карман,а там хоть трава не расти.
2.Насчет уставного капитала вашей компании вы так и не ответили,хотя это вопрос нельзя отнести к деликатным.Если вы уж поддерживаете"философию прозрачности",так опубликуйте эти данные,а не отправляйте меня к вашему шефу.Размер уставного капитала,это критерий,по которому можно судить о вашей платежеспособности,так как по всем претензиям,в случаи ликвидации компания отвечает уставным капиталом.Если для вас это закрытая тема,значит есть что скрывать.
3.Насчет отрицательных отзывов и проблем,так эти сообщения просто не публикуют. И байка о комментариях нарушающих морально-этические нормы, содержащие нецензурную лексику, либо, ущемляющие или унижающие права третьих лиц - это просто смешно.Может они и есть, но в пределах нормы.На этом портале много отзывов недовольных людей,коментарии которых вы просто не публикуете.
4.По поводу "розыгрыша" так вообще ничего не понятно.Не стыковочка получается. Розыгрыш должен быть в феврале, а воспользоваться сертификатом можно до 1 марта - это как??? Человек купит сетификат 29 февраля а розыгрыш будет 27 февраля? Что то тут нечисто.Реальная скидка на автомобили 7 622 525 тенге.За счет каких средств?По количеству зарегистрированных купонов вряд ли.А еще есть немалые расходы на аренду офиса,зарплату сотрудников и прочие расходы.Бесплатно работаете?Такой "лохотрон" был в Москве с Айфонами http://www.adme.ru/a...idalovo-343605/ .Если автомобили дейсвительно существуют,то опубликуйте у каких диллеров они приобретены.

[LoveLi]

Тоже покупала купон на суши в Алых парусах, ужасное заведение - это первое, в обед пришли, ни единого человека..., в смысле клиентов, девочка принимавшая заказ при виде купона выразительно цокнула и с недовольным видом приняла заказ. Суши из не очень свежих продуктов... На бонусные "деньги" взяла купон в салон, если честно боюсь идти..., вдруг также встретят..., не хочется настроение себе портить...

[Alina)))]

Да, были пару случаев с недобросовестным отношением партнеров (в любом деле бывают шероховатости), но, благодаря нашим бдительным и неравнодушным пользователям, мы оперативно их выявили и незамедлительно снимали акции с сайта, и о работе с такими партнерами даже речи быть не может.

Я ходила в салон Elle, и писала вам отрицательные отзывы, еще люди писали об не качественном обслуживании маникюра-когда девушка час ждала мастера, когда девушке сожгли кожу при татуаже, когда парикмахер и косметолог 2 в 1, при таких ценах-о дешевой косметике, об ужасных условиях-когда макияж делают в общем зале-где стригут, красят сушат и т.д. И еще возможно сколько случаев о которых не известно нам простым пользователям.
Но вы ведь ПРОДОЛЖАЕТЕ сотрудничать с салоном.
ПОЧЕМУ?
И почему вы не публиковали мои отзывы, после неудачного похода в этот салон?
У вас на тот момент было 2 предложения в этим салоном, и я в обоих акциях написала, но мой отзыв так и не появился.

Что касается того что вы возвращаете деньги если услуга не понравилась или была не качественно оказана, вы извиняетесь за клиента, и молча возвращаете деньги.

Гораздо лучше была бы честность и открытость с клиентами, штрафовать партнеров которые не выполняют условия-ведь вы работаете на основании договора, пункта "Ответственность сторон"- нет??????
Признавайте свои ошибки, и публикуйте ВСЕ комментарии.

[Bibika31]

Да, были пару случаев с недобросовестным отношением партнеров (в любом деле бывают шероховатости), но, благодаря нашим бдительным и неравнодушным пользователям, мы оперативно их выявили и незамедлительно снимали акции с сайта, и о работе с такими партнерами даже речи быть не может.

Я ходила в салон Elle, и писала вам отрицательные отзывы, еще люди писали об не качественном обслуживании маникюра-когда девушка час ждала мастера, когда девушке сожгли кожу при татуаже, когда парикмахер и косметолог 2 в 1, при таких ценах-о дешевой косметике, об ужасных условиях-когда макияж делают в общем зале-где стригут, красят сушат и т.д. И еще возможно сколько случаев о которых не известно нам простым пользователям.
Но вы ведь ПРОДОЛЖАЕТЕ сотрудничать с салоном.
ПОЧЕМУ?
И почему вы не публиковали мои отзывы, после неудачного похода в этот салон?
У вас на тот момент было 2 предложения в этим салоном, и я в обоих акциях написала, но мой отзыв так и не появился.

Что касается того что вы возвращаете деньги если услуга не понравилась или была не качественно оказана, вы извиняетесь за клиента, и молча возвращаете деньги.

Гораздо лучше была бы честность и открытость с клиентами, штрафовать партнеров которые не выполняют условия-ведь вы работаете на основании договора, пункта "Ответственность сторон"- нет??????
Признавайте свои ошибки, и публикуйте ВСЕ комментарии.

Ничего себе. Я думала, что я одна такая.
Перед свадьбой 25 января сходила в салон Elle по скидочному купону сделать 3D-Lash наращивание ресниц. Делала первый раз, говорю девушке, которая наращивала "Расскажите о методе и уходе за ресницами", на что она сказала что просто нельзя тереть и мыться под душем. Ну ладно, думаю я, может неразговорчивая какая-то. Вроде более менее нарастила (раз я первый раз, то не могу сказать ничего о качестве), правда ожидала лучшего. В тот же день пару штук выпало. К свадьбе 28 января уже не совсем первозданный вид был, затем проходила с ними еще неделю, когда заметила, что среди нарощенных ресниц виднеются мои реснички, но уже наполовину ОБЛОМАННЫЕ!! Торчат кусочки по 2-3 мм, я так поняла, что мои ресницы просто стали обламываться и выпадать вместе с нарощенными. Я испугалась как бы мне вообще с такими обкусанными ресницами не остаться, захотела скорее снять. Написала в Chocolife, через пару дней они доворились с салоном на бесплатную коррекцию или снятие ресниц.
Сегодня я сходила к ним. Когда пришла, девушка, которая мне делала наращивание говорит, что не помнит меня, сама парня стрижет. Снять взялась другая девушка, сначала уговаривала меня сделать коррекцию и говорила, что ресницы в отличном состоянии и мои и нарощенные, что можно было еще неделю с ними ходить. Но мне бы поскорее избавится от них, чтобы все мои не обламались дальше ресницы. Она сняла их и пока я одевалась убежала из комнаты в холл к администратору, когда я вышла они шептались.. Потом администратовша говорит мне, что за проблемы у вас и почему вы через Chocolife их решаете (что-то типо того). Я стала им объяснять ситуацию, показывать мои "обломки", на что они сказали, что ресницам свойственно расти и т.д и т.п. Но ведь ресницы начинают расти тоненькими и темноватыми, а не сразу толстенькими и черными!!!!!! Вообщем, они сказали, что их вины нет. Я там поняла они с меня еще за снятие деньги хотели взять. Ну и вот, теперь я плачу от безысходности, потому что осталась с испорченными ресницами.... Вот дура, что пошла к ним. Хоть бы деньги что ли вернули за наращивание, может на лечение и восстановление их пустила бы...

Конечно, был бы у меня салон и я накосячила, я бы тоже всячески отнекивалась. А то они мне еще говорят, что у меня и были такие ресницы! при чем говорит та девушка, которая не наращивала мне их! Да откуда они знают!!!

Ох капец, вылила все, что накопилось. Жаль, что ничего уже не вернуть. Гребаный салон...

Сообщение отредактировал Bibika31: 06.02.2012, 21:01:20

[ZiKa]

Пипец!!!короче ужиииииииииииис)))а я только сегодня зарегилась на шоко

[божья коровка25]

На сколько я знаю, хозяева салонов либо сами идут в Chocolife с предложением своей акции, либо соглашаются на предложение Chocolife на проведение акции (судя по ответам на этом сайте), но в любом случае, акцию проводит салон, а не Chocolife, эти только публикуют ее у себя на сайте и имеют с этого процент. И если потом сотрудники этого салона встечают вас с какой-то агрессией и недовольством, что вы к ним пришли по акции, то это скорее вина хозяина салона, что он решил провести акцию и не выдрессеровал своих сотрудников, чтоб те клиентов встречали с улыбкой. Ведь это акция направлена на привлечение клиента и если клиент останется недоволен, то он сюда больше не вернется и получается, что хозяин салона выкидывает деньги в пустую.
Хотя, может, я что-то неправильно понимаю???

Вы все правильно сказали - так оно и есть. Вина хозяина салона. Явно мастера были не вкурсе. Я была по такой акции в Студии маникюра и дизайна ногтей - так там меня очень и очень хорошо приняли я осталась довольна и решила обслуживать у них и дальше. Кому интересно - скину адрес в личку

[Alina)))]

Bibika31 Как мне знакомо написанное вами, я просто коротко написала. А так дело было вот как:
Купила я купон на вечерний макияж, записалась. Пришла, девушка стрежет другую, я говорю- я на макияж, она мне садитесь. Я даже не подозревала что это она и есть визажист. Ну ладно думаю.
Когда она начала вытаскивать свою косметику я ужаснулась! На сайте было заявлено что косметика профессиональная, фирмы ATELIER (думаю все знают что это лучшая косметика). Но на самом деле было-орифлейм, мери кей, эйвон и т.д Я сказала, на сайте утверждали что вы работаете на проф косметике, на что получила ответ-У нас разная косметика, и мы не говорили что используем проф. косметику. Времени записываться к другому не было, ну я осталась.
Елки! тональный крем-по тону подходящий моему типу кожи, макияж с глаз скатывался, она сослалась на то что у меня сухая кожа!!! НО это не так. В общем, все что мне не нравилось, она ссылалась то на мою "сухую кожу", то основа мне не подходит, то слишком многого я хочу. КАКОЙ уважающий себя визажист будет так говорить, и не умеет скрывать недостатки?
Время дошло до ресничек, она мне пыталась впихнуть большее колич-во ресничек (они же платные) но я отказалась, попросила по 3 пучка на каждый.
Она достала Гдееееееее-то в глубине шкафчика бутылек, на вид-как супер клей .Я спросила, что за клей, это супер клей что ли? Она: нет это новый клей, он очень легкий, и водой смоется.
Я не в первый раз делаю наращивание, делала на долгий срок, постоянно делала коррекцию.
Вечером после корпоратива реснички водой конечно НЕ смылись, думаю ладно, завтра отпадут.
О Боже, что было когда проснулась, дело было после обеда, глаза жутко болят, колятся, слезятся. Я попросила своего МЧ посмотреть что у меня там. Он меня чуть не убил!!!
Там столько клея было!! Простите меня за откровенность, каждый пучек был наклеен на кол-во клея с большую соплю
Я сразу позвонила в салон, сказала что приеду, они ответили что девушки которая вам делала, нет. Снимать будет тока она.
Я там такой шум подняла! Они согласились меня принять, сняли каким то жутким раствором, который пахнул спиртом или ацетоном. Глаза щипали, жгло. Елки я сразу побежала умываться. Зменяющая ее девушка сказала, ну ничего страшного походили бы с красивыми ресницами

А еще дело это было 27 декабря, моя коллега в тот же день делала там мейк, и мы увиделись на работе 5 или 6 января. Так вот, на ее глазах до сих пор были эти ресницы, нифига они не смылись блин! она бедняжка ходила столько дней и мучалась с ними.
Так вот. Я теперь НЕ НОГОЙ в этот салон, и вам не советую, учитесь на ошибках других.

[Alina)))]

ZiKa Не расстраивайтесь!
На Чоко есть отличные акции, я продолжаю позьзываться ими. но просто нужно быть более осмотрительным. Читать внимательнее описание, искать отзывы и т.д
А Чоко, пожелать быть строже со своими партнерами, и нести ответственность.

[Bibika31]

Bibika31 Как мне знакомо написанное вами, я просто коротко написала. А так дело было вот как:
Купила я купон на вечерний макияж, записалась. Пришла, девушка стрежет другую, я говорю- я на макияж, она мне садитесь. Я даже не подозревала что это она и есть визажист. Ну ладно думаю.
Когда она начала вытаскивать свою косметику я ужаснулась! На сайте было заявлено что косметика профессиональная, фирмы ATELIER (думаю все знают что это лучшая косметика). Но на самом деле было-орифлейм, мери кей, эйвон и т.д Я сказала, на сайте утверждали что вы работаете на проф косметике, на что получила ответ-У нас разная косметика, и мы не говорили что используем проф. косметику. Времени записываться к другому не было, ну я осталась.
Елки! тональный крем-по тону подходящий моему типу кожи, макияж с глаз скатывался, она сослалась на то что у меня сухая кожа!!! НО это не так. В общем, все что мне не нравилось, она ссылалась то на мою "сухую кожу", то основа мне не подходит, то слишком многого я хочу. КАКОЙ уважающий себя визажист будет так говорить, и не умеет скрывать недостатки?
Время дошло до ресничек, она мне пыталась впихнуть большее колич-во ресничек (они же платные) но я отказалась, попросила по 3 пучка на каждый.
Она достала Гдееееееее-то в глубине шкафчика бутылек, на вид-как супер клей .Я спросила, что за клей, это супер клей что ли? Она: нет это новый клей, он очень легкий, и водой смоется.
Я не в первый раз делаю наращивание, делала на долгий срок, постоянно делала коррекцию.
Вечером после корпоратива реснички водой конечно НЕ смылись, думаю ладно, завтра отпадут.
О Боже, что было когда проснулась, дело было после обеда, глаза жутко болят, колятся, слезятся. Я попросила своего МЧ посмотреть что у меня там. Он меня чуть не убил!!!
Там столько клея было!! Простите меня за откровенность, каждый пучек был наклеен на кол-во клея с большую соплю
Я сразу позвонила в салон, сказала что приеду, они ответили что девушки которая вам делала, нет. Снимать будет тока она.
Я там такой шум подняла! Они согласились меня принять, сняли каким то жутким раствором, который пахнул спиртом или ацетоном. Глаза щипали, жгло. Елки я сразу побежала умываться. Зменяющая ее девушка сказала, ну ничего страшного походили бы с красивыми ресницами

А еще дело это было 27 декабря, моя коллега в тот же день делала там мейк, и мы увиделись на работе 5 или 6 января. Так вот, на ее глазах до сих пор были эти ресницы, нифига они не смылись блин! она бедняжка ходила столько дней и мучалась с ними.
Так вот. Я теперь НЕ НОГОЙ в этот салон, и вам не советую, учитесь на ошибках других.

Мдаа, ну и ну.
И бывают же такие.
А вот что от меня осталось. Чуть подкрасила тушью, чтобы было видно эти обломанные кусочки.

Прикреплённые изображения:

• 

[Bibika31]

Пипец!!!короче ужиииииииииииис)))а я только сегодня зарегилась на шоко

Не пугайтесь, мы же не про шоко говорим, а про салон. Шоко ведь не будут проверять каждую услугу на себе. Хотя надо было бы В шоко очень приветливые и отзывчивые люди работают. По крайней мере с моей проблемой разбиралась Юлия, которой большущее спасибо!

Сообщение отредактировал Bibika31: 06.02.2012, 22:22:24

[Elena Korzun]

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.Весь этот скидочный бум говорит о нашей любви к "халяве".Каждый из нас должен понять,что если поставщик услуг делает такие скидки,то в большинстве случаев страдает качество.Ответственость скидочных серверов минимальная,они лишь стригут свои купоны.

[MussatayevaBota]

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.Весь этот скидочный бум говорит о нашей любви к "халяве".Каждый из нас должен понять,что если поставщик услуг делает такие скидки,то в большинстве случаев страдает качество.Ответственость скидочных серверов минимальная,они лишь стригут свои купоны.

Здравствуйте, Елена. К сожалению, данное обстоятельство присутствует в жизни общества и в человеческой природе (некоторая любовь к "халяве"). Хотелось бы отметить, что команда Чоко старается привносить в жизнь казахстанцев нечто большее, нежели, скидки и дисконты. Главным ориентиром всегда являлось желание подарить добро, сделать мир чуточку лучше и действовать во благо. Мы всегда стремимся упростить многие вещи, окутанные стереотипами о роскоши и уровнях. Каждый человек каждый день может обнаружить для себя интересное и полезное, приобретая скидочные купоны, которые позволяют не так сильно тратиться в мире, где все дорожает со скоростью света. В частности, о качестве предоставляемых услуг: наши партнеры заинтересованы в собственном имидже и хотелось бы выразить сожаление, что происходят негативные моменты, которые присущи всякому заведению в сфере обслуживания. С подобными явлениями неизбежно сталкивается и наша компания.

[Винни-Пух и все-все...]

Спасибо чоко!Купила купон,съездила на гоа,как раз собиралась в отпуск!Отдохнула просто супер!!!!Хочу еще!!!!!!!!!

[Alina)))]

MussatayevaBota вы представитель Чоко, на данном сайте. Почему же вы не отвечаете на выше заданные вопросы/возмущения????
На мои, на Bibika31, еще девушка тут писала про маникюр в данном салоне.
Про обломки ресниц Bibika31, я вообще молчу. Посмотрите на фото, вы считаете это нормально?

Но вы ведь ПРОДОЛЖАЕТЕ сотрудничать с салоном.
ПОЧЕМУ?
И почему вы не публиковали мои отзывы, после неудачного похода в этот салон?
У вас на тот момент было 2 предложения в этим салоном, и я в обоих акциях написала, но мой отзыв так и не появился.

И еще вопрос, куда пропала вкладка "Прошедшие акции"?

Сообщение отредактировал Alina))): 07.02.2012, 15:04:30

[Sabina-way]

MussatayevaBota вы представитель Чоко, на данном сайте. Почему же вы не отвечаете на выше заданные вопросы/возмущения????
На мои, на Bibika31, еще девушка тут писала про маникюр в данном салоне.
Про обломки ресниц Bibika31, я вообще молчу. Посмотрите на фото, вы считаете это нормально?

Но вы ведь ПРОДОЛЖАЕТЕ сотрудничать с салоном.
ПОЧЕМУ?
И почему вы не публиковали мои отзывы, после неудачного похода в этот салон?
У вас на тот момент было 2 предложения в этим салоном, и я в обоих акциях написала, но мой отзыв так и не появился.

И еще вопрос, куда пропала вкладка "Прошедшие акции"?

Уважаемая Алина, по поводу произошедшего с Bibika31, благодаря переговорам с нашими партнером, ей была оказана соответствующая услуга бесплатно, в целях сохранения имиджа салона и нашей компании.
Публикация ваших отзывов была под вопросом, так как мы непосредственно работали над устранением негативных моментов вашего комментария. Мы продолжаем сотрудничать с салоном так как они являются нашими надежными партнерами, с которыми мы совместно стараемся уладить любую негативную ситуацию.
По поводу вкладки "прошедшие акции", в связи с модернизацией сайта данная вкладка недоступна. Но если Вам понадобиться любая информация по прошедшей акции мы можете связаться любым удобным для Вас способом и мы с радостью ответим на все интересующие Вас вопросы.
Желаем Вам хорошего вечера!

Сообщение отредактировал Sabina-way: 07.02.2012, 17:27:00

[Alina)))]

Sabina-way -во первых простите вы кто? Вы не представились, вы представитель Чоко?
Публикация ваших отзывов была под вопросом, так как мы непосредственно работали над устранением негативных моментов вашего комментария. Я не поняла, вы ставите под сомнение написанное мною выше? Вам нужна моя переписка с вами по электронной почте?

Мы продолжаем сотрудничать с салоном так как они являются нашими надежными партнерами. Остаться без ресниц, даже если после оказана соответствующая услуга-это надежность?
Писать что салон использует проф косметику, а на самом деле-обычную-это надежность?
Слушать от визажиста отмазки, и наклеивать ресницы которые потом не снимаются-это надежность?
Выше девушка писала пост что она час ждала мастера по маникюр-это надежность?

[Sabina-way]

Sabina-way -во первых простите вы кто? Вы не представились, вы представитель Чоко?
Публикация ваших отзывов была под вопросом, так как мы непосредственно работали над устранением негативных моментов вашего комментария. Я не поняла, вы ставите под сомнение написанное мною выше? Вам нужна моя переписка с вами по электронной почте?

Мы продолжаем сотрудничать с салоном так как они являются нашими надежными партнерами. Остаться без ресниц, даже если после оказана соответствующая услуга-это надежность?
Писать что салон использует проф косметику, а на самом деле-обычную-это надежность?
Слушать от визажиста отмазки, и наклеивать ресницы которые потом не снимаются-это надежность?
Выше девушка писала пост что она час ждала мастера по маникюр-это надежность?

Уважаемый пользователь, я действительно, являюсь представителем Чоколайф. Мы ни коем образом не ставим под сомнение написанное вами, также и переписку, которая имеет место быть. Также мы признаем, что с некоторыми нашими уважаемыми пользователями произошли негативные моменты, над устранением которых мы работали совместно с нашими партнерами. Хотелось бы отметить, что пользователю Виктории мы помогли перезаписав ее и проведя бесплатную процедуру. Уважаемая Алина, если Вы столкнулись с каким либо неприятным, недоброжелательным и неправильным отношением наших партнеров или менеджеров Чоко, просим вас написать нам об этом на электронную почту.

Сообщение отредактировал Sabina-way: 07.02.2012, 19:15:16

[Alina)))]

Я писала вам на электронную почту. Вы вернули мне потраченные мною денежные средства, спасибо вам конечно за это.
Но что теперь, вы всегда собираетесь возвращать деньги, тем людям которым не понравилось обслуживание по тем или иным причинам? И чтобы у людей оставался не приятный осадок?
Не лучше ли, решить это проблему с не добросовестным партнером. И чтобы у людей оставалось доверие.

Что касается того, чтоб писать на электронную почту, я писала, и получила от вас извинения. Спасибо, он приняты.
Но это открытый форум, и почему я не могу писать сюда? Вам ведь скрывать не чего.....
На сайте чоко, очень много публикации вы не публикуете. Может быть хоть здесь люди до стучаться до вас.