Сообщений в теме: 1685

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Темiрбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Контакт-центр Темiрбанка.
АО «Темiрбанк»
Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, проспект Абая, 68/74.
Телефон: +7 (727) 258 78 88
Факс: +7 (727) 250 62 41
Телефоны Контакт-центра: 250 00 08, 258 44 00 (для г. Алматы); 8 8000 800 808 (для других регионов Казахстана)
Официальный сайт банка – http://www.temirbank.kz
E-mail: board@temirbank.kz
Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений
Темiрбанк в социальных сетях:
Facebook: http://www.facebook.com/temirbank.kz
Twitter: https://twitter.com/AO_Temirbank
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц»
Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте Темiрбанка
Тарифы на услуги физических и юридических лиц на сайте Темiрбанка
Официальный представитель Темiрбанка в топике – Nurlan_Temirbank

Сообщение отредактировал Farmer: 26.09.2012, 09:42:11

[Дятел]

Лучше бы они 20 тенге при оплате в магазинах отменили

[Dr.Marcus]

сегодня зашел в интернет банк темiрбанка и был приятно удивлен, они поменяли у себя дизайн.
на мой взгляд стало очень удобно работать во счетами, поставщиков добавили и главное что в моем файрфоксе все это работает.
все кто имеет счета в темире рекомендую

Lynx, а ты не сам его менял? alh
Дизайн действительно порадовал. По человечески теперь. Все просто, ясно. Зачет!

[Sanyaru]

В гугле реклама:

Электронный банкинг - ibank.temirbank.kz - Акция в Темiрбанке! До 31.01.2009 тарифы на все услуги - 0 тенге.

[Палеолог]

В гугле реклама:

Электронный банкинг - ibank.temirbank.kz - Акция в Темiрбанке! До 31.01.2009 тарифы на все услуги - 0 тенге.

Такие рекламы не от хорошей жизни обычно.

[Farmer]

Такие рекламы не от хорошей жизни обычно.

Сегодня кстати инетрнетбанкинг их шибко косячил. Захожу, хочу посмотреть что то по карточкам - мне говорят "у вас нет карточек" Тихо фигею, звоню в call-center - говорят звиняйте бананев у нас немаеу нас технические проблемы. Спрашиваю - а повешать объявление о проблемах наверно можно, а то так и инфаркт заработать можно Что то невразумительное промямлили что наверно можно....

Кстати и ихнее СМС информирование тоже периодически глючит... сегодня опять не пришла СМС-ка о пополнении счета. В том же call-центре опять же что то маловразумительно промямлили про проблемы со связью. А на резонный вопрос, почему у других банков практически не бывает "проблем со связью" опять же промямлили что то маловразумительное.

Сообщение отредактировал Farmer: 01.12.2008, 23:37:37

[Палеолог]

Да вот и я уже мнусь с неделю насчет обзаведения Темиркард.

Непонятные движения у мамы Темирбанка... Плюс бесплатный сыр, как водится...

[Maxima32]

Не подскажете темирбанк получил деньги по госпрограмме по поддержке МСБ?
Если можно какую сумму?

Сообщение отредактировал Maxima32: 03.12.2008, 10:06:15

[Farmer]

Затестил сегодня терминал Темирбанковский, который для платежей и закидывания денежек. Ну... вобщем если не считать того, что слишком много купюр он считает плохими, то ничего. Для небольших платежей пойдет. А вот для более-менее больших сумм страшно неудобно: нужно было закинуть на карточку 200000 тг, замаялся я в него купюры толкать, даже с учетом что почти все были по 10000 тг... Казкомовские банкоматы с кэшином гораздо удобнее.

[Дятел]

Я всегда закидываю на темиркарту таким образом деньги Правда неудобств не испытывал, потому что максимум по 40000 закидывал (4 купюры). Ну и еще неудобство, что они на абая-ауэзова частенько в 3 ночи не работают (как говорит поддержка, "киберплат висит").

[Палеолог]

То Фармер:

Я так понимаю, что сомнений в Темирбанке у вас никаких?

[Farmer]

Я так понимаю, что сомнений в Темирбанке у вас никаких?

Ну скажем так - сомнения у меня есть в любом банке. А Темрбанк... По нескольким параметрам именно он мне удобен, чтобы основную часть своих средств держать в нем. Хотя на всякий случай я почти все, что у меня было, потратил

[Дана1982]

Такие рекламы не от хорошей жизни обычно.

Сегодня кстати инетрнетбанкинг их шибко косячил. Захожу, хочу посмотреть что то по карточкам - мне говорят "у вас нет карточек" Тихо фигею, звоню в call-center - говорят звиняйте бананев у нас немаеу нас технические проблемы. Спрашиваю - а повешать объявление о проблемах наверно можно, а то так и инфаркт заработать можно Что то невразумительное промямлили что наверно можно....

Кстати и ихнее СМС информирование тоже периодически глючит... сегодня опять не пришла СМС-ка о пополнении счета. В том же call-центре опять же что то маловразумительно промямлили про проблемы со связью. А на резонный вопрос, почему у других банков практически не бывает "проблем со связью" опять же промямлили что то маловразумительное.

Ответ отправлен в личку

[Dr.Marcus]

Последнее время пользуюсь исключительно кэш-ином банка и банкоматом. Все нравиться, на уровне.

[Farmer]

Ответ отправлен в личку

Хм.. я одного не понял...

Пользователь будет получать сообщение об ошибки и дополнительное описание для поддержки

Если мне не пришла СМС из за ошибки связи, значит есть в данный момент проблема со связью, и тогда как я получу ваше сообщение об ошибке и "дополнительное описание" - голубиной почтой???
Или тоже СМСкой, которая будет лежать и ждать, когда же кончатся проблемы со связью??? Но если СМС-ка о проблемах со связью может лежать и ждать, когда кончатся проблемы со связью, то почему не может лежать и ждать того же самого та СМСка, из за которой вся эта бодяга началась?

[Enotera]

Кстати, что творится с мамой? Неужели у него серьезные проблемы? Представьте уже 5 месяцев не могу получить деньги сданные на инкассо. Ладно, было бы это 100 млн долларов США. Так сдавалось всего US$ 4500. Что для банка, занимающего лидирующие позиции, имеющего не одну дочернюю компанию, вернуть данную сумму??!!
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Неужели настал период, что из банков, как и строительных компаний, надо свои кровно заработанные высуживать через суд???
Честно говоря, это плохой знак!

[Mix!!]

Кстати, что творится с мамой? Неужели у него серьезные проблемы? Представьте уже 5 месяцев не могу получить деньги сданные на инкассо. Ладно, было бы это 100 млн долларов США. Так сдавалось всего US$ 4500. Что для банка, занимающего лидирующие позиции, имеющего не одну дочернюю компанию, вернуть данную сумму??!!
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Неужели настал период, что из банков, как и строительных компаний, надо свои кровно заработанные высуживать через суд???
Честно говоря, это плохой знак!

Помнится такое было в валют-Транзите, перед их банкротством

[Карамеля]

Эххх.. Камрюшка проехала ты мимо, хотя была совсем рядом!
Поучавствовал в розыгрыше - сначала компутер выбрал 500 депозитов, а потом среди них проводился в Меге розыгрыш.

[Палеолог]

Эххх.. Камрюшка проехала ты мимо, хотя была совсем рядом!
Поучавствовал в розыгрыше - сначала компутер выбрал 500 депозитов, а потом среди них проводился в Меге розыгрыш.

Да... Есть еще оказываются люди, до сих пор верящие в честность рекламируемых розыгрышей.
Блажен кто верует...

[Dr.Marcus]

Эххх.. Камрюшка проехала ты мимо, хотя была совсем рядом!
Поучавствовал в розыгрыше - сначала компутер выбрал 500 депозитов, а потом среди них проводился в Меге розыгрыш.

Да... Есть еще оказываются люди, до сих пор верящие в честность рекламируемых розыгрышей.
Блажен кто верует...

А что? Есть доказательства что там подстава? Лично сам считаю что подставы нет, т.к. имел посредственное, но участие, в подобного рода мероприятиях... Все по чесноку!

[kyndelik]

считаю долгом уведомить что в каждой банковской бочке меду - имеется гадость на примере ТЕМИРБАНКА:
пользуюсь их услугами более года
купился на карточку с процентами и в этой банке:
1. при снятии нала списывается 0,5% снимаемой суммы (реальный процент меньше рекламного).
2. подошел срок замены, написал завление, срок поставили в 2 недели до получения новой и, что САМОЕ ПРИЯТНОЕ, тут же моя годная еще месяц карточка была исключена из системы, причем без уведомления, представте радость мою, на следующий день захотел денег, а банкомат не дает, хорошо не в супермаркете с корзиной к кассе подошел.
При этом пользуюсь услугами Народного, БТА, ККБ - у них пока новую не дали - старая в силе, а тут развели!!!
Выводы мои: уйду от них, плохие они.
Может кому полезно, чтоб в эту же ... не вступить.