Сообщений в теме: 1685

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Темiрбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Контакт-центр Темiрбанка.
АО «Темiрбанк»
Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, 050008, г. Алматы, проспект Абая, 68/74.
Телефон: +7 (727) 258 78 88
Факс: +7 (727) 250 62 41
Телефоны Контакт-центра: 250 00 08, 258 44 00 (для г. Алматы); 8 8000 800 808 (для других регионов Казахстана)
Официальный сайт банка – http://www.temirbank.kz
E-mail: board@temirbank.kz
Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений
Темiрбанк в социальных сетях:
Facebook: http://www.facebook.com/temirbank.kz
Twitter: https://twitter.com/AO_Temirbank
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц»
Ответы на часто задаваемые вопросы на сайте Темiрбанка
Тарифы на услуги физических и юридических лиц на сайте Темiрбанка
Официальный представитель Темiрбанка в топике – Nurlan_Temirbank

Сообщение отредактировал Farmer: 26.09.2012, 09:42:11

[Nurlan_Temirbank]

Последнее время на работе стали часто задерживать зарплату на 10-15 дней, а мне нужно вовремя ежемесячно платить за детский садик ребёнку. Часто требуется небольшая сумма на короткий срок. Можно ли у вас оформить какой-то возобновляемый кредит так, чтобы не ходить каждый раз в банк?

Если вы получаете зарплату на карточку Темiрбанка, то можете оформить авансовый кредит (до 70% от вашей зарплаты), это как аванс. Как только ваша бухгалтерия перечислит зарплату на карточку, сумма долга (удерживается только сумма долга, плюс комиссия за обналичивание при снятии денег) будет автоматически списана с вашего счёта.

[Майкол Пис]

Последнее время на работе стали часто задерживать зарплату на 10-15 дней, а мне нужно вовремя ежемесячно платить за детский садик ребёнку. Часто требуется небольшая сумма на короткий срок. Можно ли у вас оформить какой-то возобновляемый кредит так, чтобы не ходить каждый раз в банк?

Если вы получаете зарплату на карточку Темiрбанка, то можете оформить авансовый кредит (до 70% от вашей зарплаты), это как аванс. Как только ваша бухгалтерия перечислит зарплату на карточку, сумма долга (удерживается только сумма долга, плюс комиссия за обналичивание при снятии денег) будет автоматически списана с вашего счёта.

А если мне платят зарплату наличными? А деньги все равно нужны?

[Nurlan_Temirbank]

Последнее время на работе стали часто задерживать зарплату на 10-15 дней, а мне нужно вовремя ежемесячно платить за детский садик ребёнку. Часто требуется небольшая сумма на короткий срок. Можно ли у вас оформить какой-то возобновляемый кредит так, чтобы не ходить каждый раз в банк?

Если вы получаете зарплату на карточку Темiрбанка, то можете оформить авансовый кредит (до 70% от вашей зарплаты), это как аванс. Как только ваша бухгалтерия перечислит зарплату на карточку, сумма долга (удерживается только сумма долга, плюс комиссия за обналичивание при снятии денег) будет автоматически списана с вашего счёта.

А если мне платят зарплату наличными? А деньги все равно нужны?

Вы можете оформить в нашем банке револьверный кредит, максимальная сумма займа до трех ваших зарплат. Период льготного погашения (без выплаты процентов за пользование кредитом) – до 15 числа следующего месяца, это при 100-процентном погашении кредита. Или вы можете ежемесячно погашать 10% от той суммы, которую сняли. Более подробно читайте на нашем сайте http://www.temirbank...reditnye-karty/

[СакеБаке]

Хочу купить новую машину, но не в салоне, а у физического лица. Машина 2012 года выпуска, свежая из Эмиратов, практически без пробега. Можно ли оформить такую машину в залог?

[Nurlan_Temirbank]

Хочу купить новую машину, но не в салоне, а у физического лица. Машина 2012 года выпуска, свежая из Эмиратов, практически без пробега. Можно ли оформить такую машину в залог?

«Темiр-Авто» предусматривает возможность выдачи кредита под залог автомобиля с пробегом до 1000 км.
http://www.temirbank...it/auto-kredit/

[Pretties]

Слышала в Темире низкие комисионные при оплате коммунальных и других услуг через вашу систему интернет-банкинга. Решила попробовать. Но на вашем сайте узнала, что к интернет-банкингу можно подключиться только если у меня будет депозит или кредит в Темире. Что за прикол? Нельзя что ли просто платежную карту завести?

[Nurlan_Temirbank]

Слышала в Темире низкие комисионные при оплате коммунальных и других услуг через вашу систему интернет-банкинга. Решила попробовать. Но на вашем сайте узнала, что к интернет-банкингу можно подключиться только если у меня будет депозит или кредит в Темире. Что за прикол? Нельзя что ли просто платежную карту завести?

Видимо, Вы невнимательно ознакомились с соответствующим разделом сайта. Интернет-банкингом могут пользоваться все клиенты Темiрбанка, у которых есть текущий, депозитный или карт-счет в банке. Вам просто необходимо подписать договор присоединения к системе интернет-банкинга и получить логин и пароль для доступа. Плюс ко всему в интернет банкинге также можно управлять своим кредитом (если он есть), производить погашение, получать выписку и т. д.

[Astronavt]

Получается, если мне на покупку машины надо полтора миллиона тенге, я должен минимум 450 тысяч заплатить первоначальный взнос? Вроде так здесь написано http://temirbank.kz/...it/auto-kredit/

[Nurlan_Temirbank]

Получается, если мне на покупку машины надо полтора миллиона тенге, я должен минимум 450 тысяч заплатить первоначальный взнос? Вроде так здесь написано http://temirbank.kz/...it/auto-kredit/

Да. Но если Вы предоставите дополнительный залог в виде недвижимого имущества, допускается выдача займа без первоначального взноса. Кстати, у вас есть еще возможность получения беззалогового кредита на покупку автомобиля «Темiр-Экспресс». Условия этого кредита позволяют приобрести авто без первоначального взноса и без залога, также отсутствует необходимость оценки и страховки автомобиля. Подробности вы можете прочитать по этой ссылке http://www.temirbank...express_credit/

[Мишка Гамми]

Сколько я могу максимально взять денег в кредит без залога в вашем банке?

[Nurlan_Temirbank]

Сколько я могу максимально взять денег в кредит без залога в вашем банке?

Всё зависит от суммы ваших доходов, подтвержденных документально выпиской из пенсионного фонда, но в каждом случае рассчитывается индивидуально. Максимальная сумма беззалогового кредита в Темiрбанке составляет 3 000 000 тенге.

[КиО]

Здравствуйте, почему по субботам не работает карточный отдел? по будням я тоже работаю

Добрый день КИО, в субботу, до 15:00 работают все отделы по обслуживания физических лиц (можно решить любые вопросы, включая вопросы по платежным карточкам)
Отдел авторизации нашего банка работает в круглосуточном режиме, семь дней в неделю.
Телефон Центра авторизации: +7 (727) 244-60-60. (круглосуточно)

Факс: +7 (727) 266-96-26

Email: Ac@temirbank.kz

Skype: Cards_video.temirbank
http://temirbank.kz

Я хотела подать заявку на получение Темир карт, обратилась в субботу в банк, который на Ауэзова-Абая, девушка на ресепшене сказала, что по субботам карточный отдел не работает, обращайтесь в будние дни.

[Nurlan_Temirbank]

Здравствуйте, почему по субботам не работает карточный отдел? по будням я тоже работаю

Добрый день КИО, в субботу, до 15:00 работают все отделы по обслуживания физических лиц (можно решить любые вопросы, включая вопросы по платежным карточкам)
Отдел авторизации нашего банка работает в круглосуточном режиме, семь дней в неделю.
Телефон Центра авторизации: +7 (727) 244-60-60. (круглосуточно)

Факс: +7 (727) 266-96-26

Email: Ac@temirbank.kz

Skype: Cards_video.temirbank
http://temirbank.kz

Я хотела подать заявку на получение Темир карт, обратилась в субботу в банк, который на Ауэзова-Абая, девушка на ресепшене сказала, что по субботам карточный отдел не работает, обращайтесь в будние дни.

Спасибо за сигнал, мы обязательно разберёмся в данном инциденте.

[Arbooz]

Допустим, я открываю у вас депозит. Но мне срочно понадобятся деньги. Я смогу их снять без штрафов?

[Nurlan_Temirbank]

Допустим, я открываю у вас депозит. Но мне срочно понадобятся деньги. Я смогу их снять без штрафов?

Да. Если Вас интересует, получите ли Вы при этом вознаграждение по вкладу, то эта и вся остальная информация по депозитам Темiрбанка находится по ссылке http://temirbank.kz/retail/deposits/.

[Farmer]

Допустим, я открываю у вас депозит. Но мне срочно понадобятся деньги. Я смогу их снять без штрафов?

Удобно иметь в Темирбанке депозит и карточки. Через Интернет–банкинг можно перекидывать деньги с депозита на карточки и наоборот. Это удобно для оплаты покупок карточкой.

[Koj]

Я в этом году брал кредит по ипотеке на 7 миллионов тенге. Не в Темирбанке. Сколько я заплачу комиссию за рефинансирование?

[Ko}I{ka]

Что случилось с отделением Алматы-2? Закрылось совсем, ремонт или переехали куда-то?

[Nurlan_Temirbank]

Я в этом году брал кредит по ипотеке на 7 миллионов тенге. Не в Темирбанке. Сколько я заплачу комиссию за рефинансирование?

Добрый деньKoj.Темiрбанк рефинансирует только займы, с даты выдачи которых прошло не меньше 12-ти календарных месяцев.

[Nurlan_Temirbank]

Что случилось с отделением Алматы-2? Закрылось совсем, ремонт или переехали куда-то?

Добрый день Ko}I{ka. ЦБО Алматы-2 находится на косметическом ремонте, возобновление работы ЦБО планируется 10 октября. На данный момент вы можете подобрать удобное для вас ЦБО по ссылке http://temirbank.kz/...branch_network/ Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Сообщение отредактировал Nurlan_Temirbank: 25.09.2012, 13:17:15