а с отелями как? будут ли места?
Iren спасибо за контакт, хотя не понадобился.
Продолжаю делиться опытом по переносу отпуска в случае наличия купленных билетов и забукированных с полной предоплатой отелях
Вобщем как я уже писал, с АирАстаной больших проблем не возникло, перенес дату вылета с небольшим поднятием тарифа, обошлось в 10% стоимости билета. На нужные даты места и дешевые тарифы были.
С АирАзией тоже обошлось сравнительно удачно. Даты поменять можно на их сайте в онлайне. С учетом того, что на удобное для меня время был не самый дешевый тариф, перенос даты обошелся в 2/3 стоимости билета.
Хуже всего с NokAir. Через сайт перенос пока невозможен (ссылка на онлайн чейнж есть, но вываливается табличка что "скоро будет"). Можно сделать перенос в офисах и по телефону. Пока оставил как есть, скорее всего плюну и куплю новый билет на АирАзию.
С отелями пришлось повозиться. Было забронировано и полностью проплачено 2 отеля - в БКК и на Пукете. Бронировал через AsiaWebDirect. В воскресенье написал два письма по адресам, которые были по каждому бронированию в подтверждениях, о переносе срока, в том числе сокращению срока в БКК на одну ночь. При этом для БКК дедлайн по внесеню изменений (14 дней) еще не наступил, по Пукету - уже прошел.
БКК - в понедельник ближе к вечеру получил подтверждение переноса дат и перерасчет: 500 бат сняли административных расходов (было оговорено в подтверждении бронирования) и возврат остатка из за сокращения на один день: поскольку после 28 октября самолет прилетает в БКК на полтора часа позже, на стыковку остается меньше 3-х часов и я решил не дергаться и спокойно переночевать в БКК. Написал им и во первых спросил - а как быть с ваучером, там же сроки старые, и во вторых - а нельзя ли вместо возврата зачесть эту сумму в счет нового бронирования - мне нужен будет еще отель на ночь в БКК по прилету. Ответили практически сразу: дали ссылку на новый ваучер и с сожалением констатировали что процедуру возврата уже запустили. На этом разошлись удовлетворенные
С Пукетом были сложности. Ну во первых я всяко, как справедливо подметила Iren, попадал по цене. Потому как в ноябре цены почти в 2 раза выше, да я еще брал отель с 50% скидкой. Во вторых отель, в котором у меня была бронь, смену дат не подтвердил, все занято. Я попросил AWD предложить что нибудь взамен на Ката или Карон, ну и сам тоже сел за поиски. Предложили они мне пару отелей, но цены были не слишком гуманные. Один отель мне показался интересным - он совсем новый, расположен между Карон и Ката. Кроме того нашел по нему предложения по специальной цене - на 30% дешевле, но невозвратная предоплата, хотя смена дат возможна. Написал AWD. Те подумали и написали что тоже могут дать такую же цену на тех же условиях
Вобщем после 5-дневной интенсивной переписки они отель забукировали и дали ссылку на ваучер. При этом предоплату за отмененный отель зачли в счет предоплаты за новый, причем полностью, не сняв административные расходы и пеню за поздную отмену (по условиям вполне могли).
Теперь осталось дождаться возврата за первый отель. Сумма там небольшая, порядка 2000 бат, но интересен сам процесс
, поскольку возврат производится по данным карточки, срок действия которой закончился в августе
Сообщение отредактировал Farmer: 12.10.2007, 17:43:52
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
