Сообщений в теме: 120

[BIGGboss]

Гммм... Все таки вы не тем занимаетесь. Вы видите сколько здесь негативных отзывов на 11000 человек, а теперича спроецируйте их на 1 миллион?? И это только по Алмате.

Много? Дааа.. особенно для распространения отрицательных слухов о вашей компании. А они бегут гораздо быстрее чем положительные.
К сожалению мы по разные стороны баррикад (покупатели и продавцы) - соответсвенно пощады другой стороне не будет чего не говори, какие доводы ни приводи. Так что доделывайте договоры до нормального состояния так как договор это демократия а недоделанные договор это анархия и работайте нормально.

ЗЫ. У нас договор трактуется как недоверие друг к другу, а зарубежом это основа цивилизованных отношений!

[Синяя птица]

для меня странным кажется факт, что компания, 10 (!) лет занимающаяся производством мебели, не учитывает такие ньюансы, как ПВХ и меламин (ведь это кухня, и такие мелочи играют не последнюю роль). Неужели ни один заказчик за 10 лет ни разу не обратил на это внимания?

[gosh]

йолки, торнады, вы чувствуете, какие мысли не дают покоя девушкам в 3 ночи?) Не знаю что такое меламин (на лекарство похоже по названию), но вопрос красивый...

[ГДР]

[QUOTE=Синяя птица,07.12.2004, 02:53]для меня странным кажется факт, что компания, 10 (!) лет занимающаяся производством мебели, не учитывает такие ньюансы, как ПВХ и меламин (ведь это кухня, и такие мелочи играют не последнюю роль). Неужели ни один заказчик за 10 лет ни разу не обратил на это внимания?[/QUOTE]
Еще как учитываем,и первые 2 года изрядно набили себе шишек...Поэтому так внимательно относимся к оформлению заказа.

[Buddy]

Господа ГДР, КДР и иже с ними. Считаю ниже своего достоинства отвечать на ваши обвинения в наш адрес. Итог таков: деньги за кухню вы вернули и оплатили стоимость испорченного линолеума (кстати 9400 тенге, а не 10500).
А кухня у меня уже стоит, сделанная собственноручно за ДВЕ НЕДЕЛИ. Жена не нарадуется.
Спасибо всем за поддержку.
P. S. Бесплатный совет "Т+: злополучную кухню выставьте в одном из ваших салонов с табличкой "ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ!", как напоминание о качестве вашей работы.

[Adjoly]

ну это если 1-2 стола, шкафа, а если нужно слелать 100 столов, тысячу шкафов? интерестно сколько времени займет у частника изготовить 1000 столов? 

в этом топике шел разговор про кухню, которую, увы, вы не смогли обеспечить в срок и качественно. А частники и ВЫ не сравнимые вещи. Или все же Вы себя с ними все еще равняете?
Но все же и 100 и 1000 столов надо делать качественно. У нас в офис столы от Вас привозили... так два рядом стоящих стола оказались разной высоты. А эти крестики на боковинах???? Вы присадку на всех 1000 штуках в ручную делаете?

[* ALenKa *]

Какой-то д....й колесик меняют уже вторую неделю
!!!!
я в шоке!

[ГДР]

Господа ГДР, КДР и иже с ними. Считаю ниже своего достоинства отвечать на ваши обвинения в наш адрес. Итог таков: деньги за кухню вы вернули и оплатили стоимость испорченного линолеума (кстати 9400 тенге, а не 10500).
А кухня у меня уже стоит, сделанная собственноручно за ДВЕ НЕДЕЛИ. Жена не нарадуется.
Спасибо всем за поддержку.
P. S. Бесплатный совет "Т+: злополучную кухню выставьте в одном из ваших салонов с табличкой "ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ!", как напоминание о качестве вашей работы.

Многоуважаемый Бадди!Очень ценю Ваше чувство собственного достоинства,однако это чувство не дает Вам право так безответсвенно обвинять нас в профнепригодности...Мы,я думаю,убедительно показали людям на форуме,что единственная цель у Вас была-обуть компанию,получить бесплатную кухню(вспомните Ваше требование вернуть деньги в двойном размере),зацепившись за действительно имевшее место нарушение сроков поставки.Этот факт мы признаем,и мы действительно предлагали разумные компромиссы.Уважаемый,за десятилетнюю историю компании я насмотрелся на миллион халявщиков,наша страна ими кишит,к сожалению...И я в этих вопросах придерживаюсь железных принципов.Мы полностью несем ответственность за свои поступки и готовы отвечать,что говорится,по всей строгости перед любыми судьями.Но и в ответ я требую соблюдения каких-то норм и не собираюсь спускать на томозах такого рода обвинения.Что же Вы не написали о том,что за линолеум Вам деньги вернули,с извинениями(написали только вчера)?Что же Вы не написали сразу,что несколько дней Вас пытались образумить,апеллируя к Заказу-договору,предлагая при этом компромиссы?Да потому что,если бы описали все как есть,разумные люди,которых достваточно на этом форуме,сказали:ну и что ты бесишься?Ведь тебе предлагали мужики варианты?Ведь предлагали все нормально порешать,признавая,что косяк за ними?
Тогда сама структура Вашего топика,где кипит Ваш возмущенный разум,возмущенный несправедливостью ситуации,бессмысленна.Потому что ситуация очень даже неоднозначная и не факт,что Правда на Вашей стороне.
И не надейтесь,что я оставлю за Вами последнее слово в этом топике.
Что касается Ващих бесплатных,а оттого очень ценных советов...Оставляю Вам возможность раздавать их кому-нибудь,кто в них более нуждается.Мы-нет

[ГДР]

в этом топике шел разговор про кухню, которую, увы, вы не смогли обеспечить в срок и качественно. А частники и ВЫ не сравнимые вещи. Или все же Вы себя с ними все еще равняете?
Но все же и 100 и 1000 столов надо делать качественно. У нас в офис столы от Вас привозили... так два рядом стоящих стола оказались разной высоты. А эти крестики на боковинах???? Вы присадку на всех 100,0 штуках в ручную делаете?
Мы уже давно не частники...Торнадо-очень большая и неповоротливая структура.В нашей группе работают более 400 человек.Оттого у частника косяков гораздо меньше,а время на их устранение-гораздо больше.Это нас ни в коем случае не оправдывает.Но на протяжении всей дискуссии я пытаюсь донести до посетителей простую вещь:не ошибается тот,кто ничего не делает.Мы же,поверьте,очень даже стараемся изменить положение вещей.Одно из решений-привлечь менеджмент из-за бугра.Но мы нефть не качаем,к сожалению ,а нормальный менеджер,если он в здравом уме или не болеет альтруизмом,на наши деньги не поедет.Выход-учиться самим,набивать шишки,обжигаться,наступать на грабли...В общем,следовать совету дедушки Ленина .Темпы обучения запаздывают по сравнению с темпами роста,я об этом уже писал.
Впрочем,есть еще один путь-закуклиться и переждать...Как-то сомнительно
А крестики на боковинах-всего лишь отметка правой-левой части,внутренней-внешней стороны и стираются они,раз уж мы-подонки не удосужились стереть при монтаже,очень даже просто-влажной тряпочкой Простите меня,очень уж завел меня Бадди.

[BIGGboss]

А не дешевле ли самим туда смотаться и поглядеть как работают и перенять опыт??

[gosh]

Мы уже давно не частники...

Уп-с, госпредприятие никак?? Тогда понятно. Предприятие без хозяина как ледокол без руля...

Торнадо-очень большая и неповоротливая структура.В нашей группе работают более 400 человек. Оттого у частника косяков гораздо меньше,а время на их устранение-гораздо больше.Это нас ни в коем случае не оправдывает.Но на протяжении всей дискуссии я пытаюсь донести до посетителей простую вещь:не ошибается тот,кто ничего не делает.Мы же,поверьте,очень даже стараемся изменить положение вещей. Одно из решений-привлечь менеджмент из-за бугра.Но мы нефть не качаем,к сожалению ,а нормальный менеджер,если он в здравом уме или не болеет альтруизмом,на наши деньги не поедет.Выход-учиться самим,набивать шишки,обжигаться,наступать на грабли...В общем,следовать совету дедушки Ленина .Темпы обучения запаздывают по сравнению с темпами роста,я об этом уже писал.

400 человек...в армии таким батальоном командует один майор и попробуй не в ногу)) это не проблема, поверьте, с точки зрения организации бизнеса ( а не условий окружения) 40 или 400 не имеет разницы. В нашей конторе почти в 100 раз больше)) Приглашать инопланетян для того чтоб они Вас тут уму учили - сомнительный успех, ИМХО. У нас в РК есть спецы не хуже.
По собственному опыту скажу - главное в этой проблеме - желание изменений у Руководителя, даже не финансы. Главное чтоб Батька-Султан сказал: "Хватит, будет Рахат-лукум", а кто не согласен - секир башка. Уж кто-кто должен первым пастить со стороны "Т+" в этом топике так это менеджер по качеству, потому как причина возникновения сабжа - по большей части его(ее) косяк. За то что построенная и сертифицированная система не результативна в работе, согласно цели СМК (что само по себе дискредитация ISO в РК) - тоже надо бы того менеджера как бы пнуть. Не примите за нравоучение, плз, хотелось бы Вам лУчшего. Если нужен мой совет - велкам ЛС)

[gosh]

А не дешевле ли самим туда смотаться и поглядеть как работают и перенять опыт??

дешевле. только толку от этого - ноль. Опыт - такая штука что не перенимается, а только зарабатывается во времени и результатах. Есть такой институт - консультанты называются. Нифига сами не умеют делать, а только советуют другим как нужно. Но толк , признаться, от них есть))) Из собственного опыта.

[Adjoly]

,а нормальный менеджер,если он в здравом уме или не болеет альтруизмом,на наши деньги не поедет.Выход-учиться самим,набивать шишки,обжигаться,наступать на грабли...В общем,следовать совету дедушки Ленина .Темпы обучения запаздывают по сравнению с темпами роста,я об этом уже писал.

[COLOR=gray]
ну может я и совру немного от незнания точной ситуации, т.к. не была у Вас работающей. Но вот просто могу сказать, Вам технолога хорошего надо, грамотного.
Были у меня очень, на самом деле очень, хорошие (знакомые) специалисты, которые у Вас, увы, работать не смогли... бардак к сожалению во всем.
И, честно сказать, я бы на вашем месте в полемику вступать не стала, оправдываться и доказывать, что Вы не совсем плохи...
Земля слухами полнится...
Обратите внимание на все отмеченные тут недостатки и - ищите спецов! следите за качеством, технологическими процессами. Нормлаьный присадочный станок купите...
И, станете достойны того, к чему стремитесь!!!

[ГДР]

400 человек...в армии таким батальоном командует один майор и попробуй не в ногу)) это не проблема, поверьте, с точки зрения организации бизнеса ( а не условий окружения) 40 или 400 не имеет разницы.
Соглашусь,но с оговорками,что народ у нас свободолюбивый и армейские тезисы типа:командир сказал-бурундук птичка,значит бурундук-птичка ,здесь не прокатывают Хотя,безусловно,ни о какой демократии,по крайней мере после принятия решений,не может быть и речи.

В нашей конторе почти в 100 раз больше)) Приглашать инопланетян для того чтоб они Вас тут уму учили - сомнительный успех, ИМХО. У нас в РК есть спецы не хуже.

Уважаемый Gosh,а часом Вы не в нац.компании какой-нибудь работаете?
Тогда,извините,сравнение некорректно по десятку причин,о которых нет необходимости здесь писать.Если же Вы работаете в частном бизнесе,то,я почти уверен,в сырьевом,как это говорят,секторе. (кстати,термин "сырьевой" относится и к зерну) Переубедите меня,плз
Что касается спецов........Прокомментирую позже...
Вообще,согласен,что причины нужно искать в себе и тема-всего лишь результат нашей(моей) фиговой работы
Спасибо за предложенную помощь,воспользуемся обязательно

[ГДР]

ну может я и совру немного от незнания точной ситуации, т.к. не была у Вас работающей. Но вот просто могу сказать, Вам технолога хорошего надо, грамотного.
Были у меня очень, на самом деле очень, хорошие (знакомые) специалисты, которые у Вас, увы, работать не смогли... бардак к сожалению во всем.
И, честно сказать, я бы на вашем месте в полемику вступать не стала, оправдываться и доказывать, что Вы не совсем плохи...
Земля слухами полнится...
Обратите внимание на все отмеченные тут недостатки и - ищите спецов! следите за качеством, технологическими процессами. Нормлаьный присадочный станок купите...
И, станете достойны того, к чему стремитесь!!!
Уважаемая Анжелика(позвольте к Вам так обращаться )
Во-первых,хотелось бы конкретизировать слухи...Если Вы ждете комментариев,а я именно здесь и присутствую для этого,то хотелось бы разговор перевести из плоскости "а я слышала,что...." в плоскость"а что вы скажете на это..."Теперь позвольте вступиться за наших технологов...Известно ли Вам,что мы буквально по крупицам собирали этих ребят,выдергивали буквально с барахолки,из других фирм....Известно ли Вам,что на единственной кафедре "технологии... деревообработки" в Казахстане лишь пять лет назад поставили компьютер и то усилиями и инициативой нашего нынешнего начальника конструкторско-технологического отдела-Саши Угольникова....Известно ли Вам,что в Казахстане уже на 95-й год произошел полный развал отрасли,что из более 20 крупнейших мебельных фабрик(даже по меркам Союза) в живых не осталось НИ ОДНОЙ!!!!!!!!!!!Что все технологи и инженера поуезжали в Россию......Да что там говорить!
Далее,про тех людей,которые не смогли прижиться...У меня тяжелый осадок остался от расставания лишь с несколькими людьми,возможно с Вашим знакомым в том числе Все остальное-балласт и "щеконадувание".
За качеством и технологическими процессами следим Присадочный центр-первое планируемое приобретение

[Adjoly]

Уважаемая Анжелика(позвольте к Вам так обращаться )
Во-первых,хотелось бы конкретизировать слухи...Если Вы ждете комментариев,а я именно здесь и присутствую для этого,то хотелось бы разговор перевести из плоскости "а я слышала,что...." в плоскость"а что вы скажете на это..."Теперь позвольте вступиться за наших технологов...Известно ли Вам,что мы буквально по крупицам собирали этих ребят,выдергивали буквально с барахолки,из других фирм....Известно ли Вам,что на единственной кафедре "технологии... деревообработки" в Казахстане лишь пять лет назад поставили компьютер и то усилиями и инициативой нашего нынешнего начальника конструкторско-технологического отдела-Саши Угольникова....Известно ли Вам,что в Казахстане уже на 95-й год произошел полный развал отрасли,что из более 20 крупнейших мебельных фабрик(даже по меркам Союза) в живых не осталось НИ ОДНОЙ!!!!!!!!!!!Что все технологи и инженера поуезжали в Россию......Да что там говорить!
Далее,про тех людей,которые не смогли прижиться...У меня тяжелый осадок остался от расставания лишь с несколькими людьми,возможно с Вашим знакомым в том числе Все остальное-балласт и "щеконадувание".
За качеством и технологическими процессами следим Присадочный центр-первое планируемое приобретение [/QUOTE]

Уважаемый Гриша (видимо я думаю, Вы будете не против, если я Вас так буду называть ). Про развал отрасли знают, думаю, все. Хотя бы образец - Мерей, на месте фабрики торговый центр теперь. Кстати, много хороших спецов лили слезы по своей фабрике.
В общем-то, тут народ просто хочет от Вас всего навсего немного (хотя бы) внимания, да профессионализма. И надо сказать, (хотя наверное преувеличу), я внимательно за Вами слежу, за Т+ т.е. ) и, по сравнению скажем с 2002 годом, Ваше качество на самом деле улучшилось, хотя бы вон по кромке судя... Но все же, Вы же стремитесь к большим (ударение на о) объемам продаж, гонитесь за кем-то там... вот и прислушайтесь к советом простых покупателей. Тем более, что у Вас цены ниже многих... Вот и будете в тендерах чаще выигрывать А все тяжести производства мы понимаем..

[Soul_Train]

Этой конторе станки настраивали в прошлом году. Вроде работали оперативно и без бэдоа, хотя все могло поменяться.

[Konfetka]

"Уважаемый,за десятилетнюю историю компании я насмотрелся на миллион халявщиков,наша страна ими кишит,к сожалению...И я в этих вопросах придерживаюсь железных принципов.Мы полностью несем ответственность за свои поступки и готовы отвечать,что говорится,по всей строгости перед любыми судьями.Но и в ответ я требую соблюдения каких-то норм и не собираюсь спускать на томозах такого рода обвинения."

Да уж...несут они ответственность..
Дело было перед самым Новым годом...купили мы у них диван с креслом светлые.. так они при разгрузке нам их так испачкали, не упаковали... Диван стал просто одно цвета с землёй... и нам же они посоветовали зайти в их офис и взять хим. средства и очистить.. а за что были оплачены деньги????
чистили диван и кресло 2 с лишним недели... а нам нужно было въезжать в новую квартиру.. ждали и сверипели от такого сервиса.. пришлось писать письмо уважаемому ГДР... потом сотрудники слезно посили не писать руководству.. диван почистили.. но что-то ходить туда больше не хочется..
вот такая вот история...

[Colin_daler]

ну как эта Контора Т+ , пиндец правда, хуже я ничего не видел

[Вадимофф]

ну как эта Контора Т+ , пиндец правда, хуже я ничего не видел

А она, что еще жива??? Я думал Проценко и компания давно уже канули в небытие)