Сообщений в теме: 656

[Synopsih]

начал общаться по поводу оплаты отеля (турция) с несколькими турфирмами, никто не соглашается дать фискальный чек. только приходник. Это общепринятая практика? это уход от налогов или от возможной отвественности?

Ну в целом от ответственности уйти даже при отсутствии чека не то что что сложно, но лишний гемор, тк стоит печать, подпись и тд. Больше от налогов. Обычно чеки не дают по местному, тк копейки там и чеки бить зае***ся и как-то неохото. Больше от налогов. Но вы всё же пожалуйтесь в налдеп, они быстро научат чеки выдавать. Да и зря чеки не дают, не дай бог что-то случится типа ОТ или Квалитум, СК замучает, даже к этой мелочи будут докапываться к ТА. В общем не парься с чеками, таких "недавателей" лучше на х*** пошли и всё. Работай с официалами.  

[.wedding-foto.]

Более 100 туристов уже двое суток не могут вылететь из Усть-Каменогорска в Турцию. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщили в турагентстве "Гульнар тур".

По словам юриста туристического агентства Ирины Самойловой, 108 человек не могут вылететь вторые сутки. "Задержка произошла, потому что не дали разрешение на вылет турецкие власти казахстанской авиакомпании Jet Airlines. Это вопрос документации. Периодически бывают сбои, в связи с тем, что изменилось законодательство", - прокомментировали в "Гульнар тур".

В турагентстве также отметили, что туристам предоставят 10 дней отдыха, два из которых будет оплачено туркомпанией. "В данный момент туристам предоставляется проживание и питание. Сегодня планируем вывезти туристов в 4 утра. Мы приносим извинения, надеемся, что следующий рейс вылетит по графику", - сказали в агентстве.

Как сообщает телеканал "Астана", сложившаяся ситуация вызвала гнев со стороны туристов. "Все говорят, что никакого рейса на Усть-Каменогорск нет, не было и не будет. Они нам лапшу на уши навешали, потому что мы в дверях сидели и домой их вечером не пускали. Они нам хихикают в трубку, смеются над нами из Алматы. Ведь мы заранее отпуска подгадали, купили путевки с 3 января, полгода они нашими деньгами пользовались, а теперь просто смеются над нами!" - возмущаются они.

[RenataTMS]

Более 100 туристов уже двое суток не могут вылететь из Усть-Каменогорска в Турцию. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщили в турагентстве "Гульнар тур".

По словам юриста туристического агентства Ирины Самойловой, 108 человек не могут вылететь вторые сутки. "Задержка произошла, потому что не дали разрешение на вылет турецкие власти казахстанской авиакомпании Jet Airlines. Это вопрос документации. Периодически бывают сбои, в связи с тем, что изменилось законодательство", - прокомментировали в "Гульнар тур".

В турагентстве также отметили, что туристам предоставят 10 дней отдыха, два из которых будет оплачено туркомпанией. "В данный момент туристам предоставляется проживание и питание. Сегодня планируем вывезти туристов в 4 утра. Мы приносим извинения, надеемся, что следующий рейс вылетит по графику", - сказали в агентстве.

Как сообщает телеканал "Астана", сложившаяся ситуация вызвала гнев со стороны туристов. "Все говорят, что никакого рейса на Усть-Каменогорск нет, не было и не будет. Они нам лапшу на уши навешали, потому что мы в дверях сидели и домой их вечером не пускали. Они нам хихикают в трубку, смеются над нами из Алматы. Ведь мы заранее отпуска подгадали, купили путевки с 3 января, полгода они нашими деньгами пользовались, а теперь просто смеются над нами!" - возмущаются они.

 

Ситуацию которая творится с Гульнар Тур, в этом году, курьезом не назовешь ((. Это уже прям беда какая-то. Что то часто Гульнар начал косячить, с самого открытия сезона, и заметьте ОНИ никогда не виноваты. (То аэропорт Алматы виноват, то Турецкий аэропорт, то власти, то закон поменяли видете ли (примечание. корректировки внесли еще в прошлом году, а Гульнар до сих пор внять этому не может))))

Коллеги! это уже звоночек относительно надежности Гульнара и стоит ли у них брать тур пакеты... Я никого не агитирую ни за ни против. Но есть и др компании которые "распадались" посреди сезона, которые не имели столько проблем как Гульнар...

Ссори если не в ту темку написала

[Alex711]

Ситуацию которая творится с Гульнар Тур, в этом году, курьезом не назовешь

Я ни разу не ГТ, но считаю что в положение Рака ГТ поставили искусственно и целенаправленно. Закон об отмене иночартеров бил только по одному оператору - именно ГТ. И зимний сезон они реально выживали как могли, в отличии от других компаний, сидящих в комфорте и уюте

так что не все так просто в этом мире.... 

[.wedding-foto.]

Туристы не смогли вовремя вылететь из Костаная в Анталию.

. Об этом рассказала юрист туристического агентства "Гульнар тур" Ирина Самойлова.

 

Самолет авиакомпании Jet Airlines должен был вылететь из Костаная рано утром 22 мая, однако рейс был перенесен на утро, в 6.00, 23 мая.

Туристическое агентство взяло на себя незапланированные расходы туристов и возместит им один день пребывания в Турции

. Как и в случае с рейсом "Усть-Каменогорск - Анталия", задержка произошла по вине турецких властей, которые не дали разрешение на полет над своей территорией казахстанскому авиаперевозчику Jet Airlines.

 

Напомним, в Усть-Каменогорск более 100 туристов третьи сутки не могут улететь в Турцию.

По словам Самойловой, 22 мая в 18.40 туристы должны отбыть в Анталию самолетом авиакомпании SCAT.

Обратно в Казахстан отдыхающих доставит борт авиакомпании Jet Airlines. Сейчас казахстанцы ожидают вылета в гостиницах и на съемных квартирах, которые оплачены туристическим агентством.
 

[RenataTMS]

Тыща приколов случается работая по местному туризму

 

Отправляем по 3-5 автобусов в неделю по разным направлениям, и каждый раз один и тот же вопрос с круглыми глазами от туриста "А кормить не будут?" И каждый доказывает что в др компаниях при поездке на тот же Тургень или Чарын их кормят др компании.

Товарищи-коллеги из "других компаний", это правда?

Ну где вы видели чтоб за 1500 тг, вас отвезли, привезли, Эко пост оплатили, гид включен в стоимость тура, да еще и накормили.

Люди у нас вечно голодные какие-то...

И это подтверждает тот факт, что 80% туристов, которые купили поездку в Обсерваторию Астрономии и Физики (а она ночная) и всего 2 часа длится, также удивляются что их не покормят, и еще возмущаются тому что им время не выделили на покушать! в 11 вечера

 

Но вот еще больше меня поражает простая наивность, или хитрож....ть некоторых отдельных туристов, которые забронируют в нач недели места в авт, а оплату не несут, начинаешь им звонить, спрашивать когда их можно ожидать с оплатой в офисе, на что они типа оплатим на посадке в воскресенье в 7 утра, к примеру, говорю такое не возможно, т.к. не опл места не держим, есть много др желающих. На что они отвечают, что могут передумать в посл момент и просто не прийти на посадку, типа фирма же не вернет деньги если просто не явился. А так и волки сыты и овцы целы с их стороны. Можно подумать я с собой на посадку приведу десяток туристов на замену, которым из-за подобных мест не хватило.

 

С начала сезона жестко поставила всем своим девчатам условия, бронь без оплаты только 1 сутки и все. Многие звонят и пишут и возмущаются, что с них деньги трясут, и не едут соответственно. А мы и рады, нафига нам на рейсе люди в неадыквате...

Мы поставили "сито", и теперь  в наши автобусы попадают только адекватные туристы, которые знают куда едут, чего хотят, и за что заплатили

[NA-MORE.KZ]

Тыща приколов случается работая по местному туризму

 

Отправляем по 3-5 автобусов в неделю по разным направлениям, и каждый раз один и тот же вопрос с круглыми глазами от туриста "А кормить не будут?" 

 

Это потому что люди привыкли к кормежке  в самолетах! тоже самое с бюджетными а\компаниями-в ОАЭ лететь 4 часа и неужели можно с голоду умереть за это время?

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю NA-MORE.KZ вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.4 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».

[Alex711]

Курьез - не курьез, но почитать занятно. Странная ситуация вырисовывается для человека незнакомого с туризмом - государство душит бизнес. Для человека знакомого с ним - все делает правильно. А у кого какие мнения будут? У меня уже сразу есть вопрос - что за представители крупных компаний? Почему имена не озвучены? Как Асель Джумантаева, турагент, оказалась вовлечена в разборки туроператоров? С чего они взяли что турагенты не исключают повышения стоимости? Я - турагент, и я так не считаю. Ну и многое другое...

Представители крупных турагентств утверждают, что по новым правилам работать с клиентами они должны через посредников. Это может привести к срыву очередного туристического сезона, сообщает 31 канал.

Асель Джумантаева на рынке туризма работает больше 5 лет. Новые поправки в закон о туризме стали для нее полной неожиданностью. Директор турагентства уверена, что теперь в таких условиях выживут сильнейшие. А дело в том, что новые изменения четко разграничивают деятельность агентов и операторов. К примеру, фирма, которая раньше оформляла полный турпакет отдыхающим, теперь может это сделать только через агентство.

"Ни одного туроператора не предупредили, не уведомили, мы не знали. Это сделано для того, чтобы убрать с рынка мелкие компании", - заявила директор турагенства Асель Джумантаева.

Новые нормы вступили в силу уже 1 января. Они пришлись не всем по вкусу. Согласно им, казахстанские туроператоры, которые много лет нарабатывали свою клиентскую базу, вынуждены будут распрощаться со своими туристами.

По словам экспертов, многие туроператоры могут разориться. В лучшем случае, потеряют свою туристскую базу. А открывать очередную фирму, которая будет заниматься продажами путевок физическим лицам, многие просто не в состоянии. В Казахстанской ассоциации туризма уверены: поправка принята поспешно. Специалисты говорят, что даже проект на обсуждение им никто не предоставлял.

В ассоциации уже внесли свои предложения и написали письмо в правительство. Они просят убрать этот пункт из закона. Тем временем, турагенты не исключают, что это может отразиться и на себестоимости путевки, потому как в довесок ко всему могут появиться и агентские комиссии. Тем временем правозащитники уверены: как бы не повернулся закон, нужно подкреплять свою безопасность документально.

 http://news.nur.kz/357204.html

[Человечица]

Сегодня утром ходила на лечение и как раз попала на обсуждение этого вопроса массами. Сюжет вышел вчера по ТВ на эту тему.

Налицо грубейшее непонимание и несоблюдение терминологии, отсюда кривая логика и неправильные выводы. 

Асель Джумантаевой не мешало бы ознакомиться с материалом перед публикацией, так как в данной публикации она выглядит крайне неграмотным специалистом, хотя я верю, что на самом деле это не так и виной всему, как обычно, поверхностность журналиста, готовившего материал. 

[Alex711]

Однако Асель Джумантаева нарывается этой статьей на прокурорскую проверку - как турагент она выполняла функции туроператора )))) А это наказуемо ))))

Но соглашусь - может Асель и не это ввиду имела, а просто журналист глуховатый попался, как в анекдоте -  "А ты думаешь я просил у Золотой рыбки большой теннис?"

Сообщение отредактировал Alex711: 27.02.2015, 10:37:08

[Человечица]

Просто журналист, взявшись за материал, не удосужился понять разницу между турагентом и туроператором. Вот и все.

 

И да, комменты как всегда жгут. Все всем должны, государство плохое, туроператоры должны исчезнуть, из России в два раза дешевле и прочие бла-бла-бла. 

Сообщение отредактировал Человечица: 27.02.2015, 10:40:15

[VVooVVaa]

Тогда увожаемые агенты операторы. Озвучите пожалуйста как на самом деле обстоят дела!

[Alex711]

Озвучите пожалуйста как на самом деле обстоят дела!

Какие именно? 

[Alex711]

из России в два раза дешевле и прочие бла-бла-бла. 

Как человек, живущий на границе, утверждаю - разница в два раза - вымысел и обман. 

[Человечица]

Тогда увожаемые агенты операторы. Озвучите пожалуйста как на самом деле обстоят дела!

Да уже неоднократно озвучивалось и обсуждалось в разных темах. Самое большое обсуждение было с месяц назад в Жалобной книге. Ничего сверхъестественного не произошло. Просто туроператорам запретили работать с туристами напрямую и разрешили работать только с турагентами. То есть просто отделили мух от котлет.

Другое дело, что есть мелкие туроператоры, которые никогда не ориентировались на агентскую сеть и работали, скорее, как крупное турагентство, но самостоятельно формируя турпакет и им эти новшества крайне неудобны. Но решается этот вопрос крайне легко: они всегда могут зарегистрировать ИП и проводить продажу по документам через него. Большой проблемы я в этом тоже не вижу.

[Alex711]

Большой проблемы я в этом тоже не вижу.

А она есть... Проблема черного нала и налоговых платежей. так как отношения между агентом и оператором требуют безналичных расчетов, платежи наличными сильно ограничены, а значит придется 30% дохода отдать государству. А кто это хочет? если раньше была маленькая дырка, то сейчас ее закрыли. Это все имхо, конечно.

Сообщение отредактировал Alex711: 27.02.2015, 11:01:33

[Человечица]

так как отношения между агентом и оператором требуют безналичных расчетов

 

Обязательного требования проводить оплаты только по безналу у нас есть. Есть ограничения по сумме одной сделки, но, согласись, далеко не каждый тур стоит более 1,5 миллионов, чтобы проводить его по безналу.

[Alex711]

Есть ограничения по сумме одной сделки, но, согласись, далеко не каждый тур стоит более 1,5 миллионов, чтобы проводить его по безналу.

Я еще глубоко не копал в этом вопросе, но мне сказали так - один договор это одна или несколько сделок до достижения лимита, остальное - безнал. Договор мы заключаем на год. Хотите платить налом - перезаключайте постоянно договор с оператором. 

[Человечица]

 

Есть ограничения по сумме одной сделки, но, согласись, далеко не каждый тур стоит более 1,5 миллионов, чтобы проводить его по безналу.

Я еще глубоко не копал в этом вопросе, но мне сказали так - один договор это одна или несколько сделок до достижения лимита, остальное - безнал. Договор мы заключаем на год. Хотите платить налом - перезаключайте постоянно договор с оператором. 

 

Это безграмотность бухгалтеров. Уже получали комментарии от налоговой, что каждая новая заявка - это отдельная сделка.